Отзывы Билайн, офис продаж

Нулевая адекватность сотрудников и руководителя. Пытались продать неисправный смартфон. Не включился (заряд 0), по НТД положено сохранение заряда 80% в течении года! Информация для ВСЕХ! Т.е. либо находился в эксплуатации либо неисправен (жрет энергию). Убеждали что должен НОВЫЙ!!! смартфон нести в сервис на экспертизу!!! Уму не постижимо. Ни в коем случае не забирайте неисправное оборудование из офиса при обнаружении неисправности. Я так и сделал. Пытались несколько раз всунуть, отказались принять заявление на возврат денег! Будет в марте суд. Накажу. Сразу вызывал полицию и регистрировал (в т.ч. по факту мошенничества, ст.159 УК РФ ч.2 (группа) ГТИ (Роструд ответил), что у них не зарегистрирован офис в Оренбурге. Контора только в Москве. Вымпелком (Билайн) - сеть мошенников, с неадекватными неграмотными сотрудниками. 2 раза сталкивался в Оренбурге с этой компанией. 1 раз купил планшет, разряжался за час. Отказались принять претензию (лет 5 назад) 4 нед ждал пока в сервисе достанут новый аккумулятор. Крайне недоволен таким сервисом. В декабре 2020, в мой день рождения пришлось вызывать полицию, зарег. по ст 159 УК РФ. Пытались продать неисправный смартфон, в теч месяца пытались всунуть его, хотя после оплаты и обнаружения неиспр из офиса не забирал. На досудебное не реагируют, отвечают формально, даже текст не меняют, только ФИО. Нет номера и даты на какое заявление отвечают. Похоже даже не читают. Служба качества напрочь отсутствует. Внезапно сменили тариф, просто уведомили. Выкинул симку, к дьяволу такого оператора. На Севере покрытие 2% администратор Билайн (рук отдела Никита Гладков). Оренбург, пр-кт Дзержинского, 36 (ТЦ "Север")

Не плохо, а отвратительно, вся сеть ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"! Вымпелком (Билайн) - сеть мошенников, с неадекватными неграмотными сотрудниками. 2 раза сталкивался в Оренбурге с этой компанией. 1 раз купил планшет, разряжался за час. Отказались принять претензию (лет 5 назад) 4 нед ждал пока в сервисе достанут новый аккумулятор. Крайне недоволен таким сервисом. В декабре 2020, в мой день рождения пришлось вызывать полицию, зарег. по ст 159 УК РФ. Пытались продать неисправный смартфон, в теч месяца пытались всунуть его, хотя после оплаты и обнаружения неиспр из офиса не забирал. На досудебное не реагируют, отвечают формально, даже текст не меняют, только ФИО. Нет номера и даты на какое заявление отвечают. Похоже даже не читают. Служба качества напрочь отсутствует. Будет суд/

Здравствуйте, несколько раз обращался за услугой перевода денег через систему «Золотая корона» именно в этом отделении постоянно не работает что то, иду в другое отделение Билайна все переводим! Руководство обратите пожалуйста внимание на это отделение , у вас там утки .... они деньги ваши просиживают! Сегодня даже не посмотрели в компьютер, а сразу сказали не работает!!!

Приобрел планшет ipad air в магазине по адресу проспект Дзержинского 23, на следующий день он перестал включаться, я отнес его к ним в офис, продавец максим морозил меня целый день ч приемом, не захотев выдавать документов о приеме. После того как пожаловался на горячую линию (хорошо что покупка была через интернет), сразу все приняли. Совершенно не компетентный офис, и директор, который сидел рядом с продавцом который меня морозил. Деньги вернули через месяц. Ужасный сервис и обслуживание, повсеместное нарушение законов о защите прав потребителей. Никому не советую посещать данное место, даже если хотите купить здесь устройство по привлекательной цене. Лучше переплатите пару тысяч, тем самым сэкономите кучу нервов!!! Жирный кол продавцу максиму!

Жалко что нельзя поставить минус. Купила симку, оказалась что её даже не зарегистрировали в офисе, в итоге не могу теперь сменить тариф, потому что симку впарили . Шарашкина контора, не советую. Пусть будет проклят тот кто продал мне симку и так халатно отнесься.