Отзывы Билайн, офис продаж

Ужасное обслуживание, консультанты не знают товар. Через 3и месяца смартфон вышел из строя. По гарантии на протяжение 4х месяцев не могли диагностировать поломку. В дальнейшем чем-то залили и определили как не гарантийный случай.

Хамские продавцы! Единственное в чём заключается их работа- это грубить! Не умеете работать с людьми- не идите на такую работу!

Просто ужас. Работников работниками не назовёшь. Сидят , всё очень долго оформляют. За стойкой сидят 3 продавца, а работает 1. Остальные 2 сидит переписываются и матерятся. На деле говорят одно, на самом деле другое. Обманывают людей, пытаются впихнуть аксессуары (((((

хотел получить сим-карту вместо утерянной,то у них компьютер виснет,то люди сидят с 16 ч никак телефон в кредит оформить не могут,,я был в 20ч,консультант со своего мобильного сидит с кем то переписывается,до посетилелей ей дела нет,в Гулливере 2 точки продаж, какая эта,где я пишу отзыв не знаю,пишу про ту,что находится ближе к карусели

Ужасное, хамское обслуживание! Обратилась за помощью, консультанты не знают всех сфер предоставляемых услуг билайн. Консультант стала спорить и хамить, получается я, как клиент билайна лучше знаю все их услуги. Я в шоке, что за отношение к потребителю. Видно они не знаю, что клиент всегда прав. Пришлось свой вопрос решать самостоятельно, но вынуждена была вернуться в офис для обновления данных по сим-карте. И то попросив обновить данные паспорта не поняли, чего я хочу пришлось показать смс, который пришел от билайна. Возникает вопрос, а что они там делают, за что з/п получают? Была в офисе 12.12.2017г.