Отзывы Омтекс, ООО, компания по продаже тканей и фурнитуры

Магазин приятно удивил, от его местоположения и вида здания ожидал увидеть чтото не очень хорошее. Однако, выбор огромный, подойдет и для швейных мастеров и для любителей ручной работы и украшений. Полноценно и адекватно проконсультировали. Того что нужно не оказалось, но предложили другие варианты, меня вполне устроило. Рекомендую. Заеду еще.

Очень хороший магазин. Вскгда можно найти нужную фурнитуру, ткань и многое для рукоделия

Для меня это лучшая база швейной фурнитуры и ткани. Теперь я сюда приезжаю даже из Тюмени что бы закупиться ! Обслуживание всегда на высоте. А теперь можно сделать покупки онлайн в Интернет магазине. Спасибо вам большое ,за то что вы есть !

Приехал сегодня за материалом. В течении 50 минут меня расчитывали. Очереди не было. Просто персонал тупит. Прежде чем ехать в этот магазин, отложите все дела на 1 час.

Мне, как розничному покупателю,нравится магазин за его привлекательные цены и огромный выбор фурнитуры. Всегда беру здесь ткани, кружева и многое другое. Один минус очень неудобно, что нет цен на товары, какие минимальные отрезы. В связи с этим приходилось постоянно спрашивать девушку, которая не очень охотно стремится проконсультировать по возникающим вопросам. В итоге купила не все ,что хотела, просто неудобно дергать продавца, который отвечает так будто я задаю элементарные вопросы,не зная на них ответы. Очень вежлив кассир, мужчина на выдаче, но за обслуживание в зале и отсутствие цен моя оценка 4.

Хороший выбор тканей и фурнитуры! Покупала ткань на шторы для беседки, спасибо девочкам большое за помощь. Всё подобрали и ткань и нитки и липучки. Сама бы не справилась, а они молодцы, несмотря на большое количество народу не бросили меня))), помогли!

Покупали кружево, кружево отличное. Но вот кулирная гладь Омтекс, ужасного качества, взяли на пробу. Сшить из неё так и не получилось, так как только мы ее постирали она начала сыпаться и скатывается, все вокруг было в ней. Уточнили в магазине как ткань?стоит ли брать ее или лучше другую? сказали нареканий не было. Ужасное качество ткани

Рекомендую!!! Знаю компанию очень давно. Слаженная, оперативная работа всех сотрудников! Очень приятные цены. Покупала капрон, менеджер по телефону достоверно проинформировал по остаткам. Мира тактична, компетентна помогла в выборе. Нина, легко пошла на встречу, профессионально, ловко отрезала. Спасибо всем!

Покупал колокольчики и бубенчики для костюма. Обслуживание на высоте.

Мне все понравилось, прекрасное обслуживание, менеджер всегда на связи в рабочее время, отвечает на любые вопросы! Заказ делала для себя, ткани и фурнитуру, качество соответствует заявленному на сайте. Отгрузили через 2 дня, упаковали качественно, ничего не повредилось и не замаралось. Единственное для меня, как для физ. лица, неудобная оплата по реквизитам. Я заказывала в Казахстан и было проблематично оплатить через банк. Было бы намного удобнее, если сделать возможность оплаты онлайн на сайте картой. Обязательно буду заказывать ещё, цены радуют!

Вроде хорошая компания, но начинаешь работать и понимаешь, что НЕТ! Только картинка! По факту, все очень печально.И дело даже не в том, что на сайте написано одно, а по факту половины нет. Дело в отношении и в умении работать. Заказали молнии, попросили отгрузить максимально быстро, оплатили в тот же день! Нам пообещали, что на следующий день нас отгрузят! На следующий день решили дозаказать еще одну позицию, так же оперативно оплатили, скинули платежку, ну думаем край в течении суток нас отгрузят. А НЕТ, только через 3 дня "ТРИ" нас отгрузили, то есть, чтобы добавить в заказ 1 артикул(пара пачек молний, которые влезут в одну руку) им понадобилось ТРИ дня. У меня вопрос, вы правда думаете, что в наше время это нормально??? И это при том, что неоднократно повторяли, что сроки жмут. Так что, лучше мы где-то заплатим чуть дороже, но будем уверены в нормальном отношении.

Добрый день. Несколько лет пользуюсь возможностью покупать ткани и фурнитуру в магазине ОмТекс по более низкой цене, чем в розничных магазинах тканей. Но качество предоставляемых товаров стало накалять. Это касается фурнитуры. Да, я понимаю, можно сказать, сколько платишь столько получаешь, но... я беру оптом, поэтому товар дешевле, а не потому, что я заведомо беру дешёвую (бракованную) фурнитуру. Замки... Взяла спиральный замок, слайдер разломился на три части во время первого открывания. Плохо! Но, Ок, есть же совместимые слайдеры (упаковка 10шт!). Из них 4шт бракованные! 3 имеют слишком большие зазоры, не позволяющие застегнуть молнию, 1 имеет зазоры разной величины, из-за чего вторая часть замка не может быть вставлена в слайдер! Это 40% брака!

Интересный выбор товаров для рукоделия и шитья, только очень не удобно что сразу не видишь цены! С учётом что убрали минималку и можно брать любой товар кратный штуке/упаковке !

Сегодня утром позвонила по номеру 8-800... Ответила очень грубая девушка. На мой вопрос, делаете ли доставку, рявкнула, что они интернет-магазин. Я не поняла и переспросила, есть ли доставка (карантин же, но кто-то работает, а кто-то нет), она в ответ еще грубее рявкнула, что они сейчас не работают. А что, разве нельзя просто нормально вежливо ответить?

Прекрасный магазин! Хотелось бы поблагодарить менеджера Татьяну! Доброжелательна и профессиональна! помогла подобрать ткань, рассказала, что лучше... вообще класс!!!

Делала заказы в интернет-магазине Омтекс с февраля 2019г. Небольшие, на 3-5 тыс.рублей. Заказывала фурнитуру. Очень неплохие дешёвые китайские молнии. Тесьма металлизированная декоративная неплохая. Но!!! Сайт очень плохой! Никогда не знаешь, что получится купить! Наличие не прописано, минимальное количество для заказа тоже не указано. В последнем заказе получила очень много нестыковок. 22 января 2020 г. заказала пуговицы на школьную форму, тесьму, вешалки-цепочки для верхней одежды. Вешалки не соответствуют фотографии на сайте: на сайте с усиленным креплением, прислали обычные. Фото я прикрепила. Пуговицы для формы одного артикула, одного цвета но разного размера не совпадают цветом!! Другие пуговицы с браком, поцарапанные. Из 24 шт. с браком 8 шт. И в заказе заменили 2 позиции пуговиц на одну пачку других пуговиц. Теперь у меня 200 пуговиц 15 мм, хотя заказывала 100 шт. Если уже после оплаты заказа обнаружилось, что каких то позиций нет, то замену надо согласовывать!! С доставкой напутали, отправили в Ростов вместо Шахт. В результате за доставку я заплатила 1098 р. вместо 453 р.. Разочаровалась в данном магазине! Не рекомендую никому!! Кстати, на моё письмо менеджеру до сих пор не ответили. Хотя прошло уже три рабочих дня.

Флис не соответствует фото. Он практически желтый, 100% не молочный. Вы хотя бы тогда название поменяйте или сделайте фото на белом фоне. Вот что теперь делать с этими 10 метрами? На фото молочный и ваш "молочный флис". Ничего близкого в этому цвету

Большой выбор,приемлемые цены

ОТличное обслуживание! Отличные менеджеры. Я беру на небольшие суммы 3000 - 12000, но набираю кучу мелочи или наоборот только 2 вида ткани. Девочки-менеджеры всегда ооочень вежливы, все подробно расскажут - узнают-нафотают! Спасибо всем за организованную работу, отдельное спасибо менеджеру Наталье Головань! Да, единственное: приходит автоматическая рассылка от омтекса, что товар отправлен. Последнее время она приходит в день, когда товар прибыл на склад ТК в пункт выдачи))).

Широкий ассортимент, низкие цены. Всем, кто занимается шитьем и рукоделием рекомендую!

Уже много лет приобретаем материалы в Омтексе. Ассортимент огромный, фурнитура по выгодным ценам, всегда в наличии, либо быстрая доставка. Отдельное спасибо менеджеру Разумной Елене - очень внимательный, грамотный специалист, удобно и приятно сотрудничать!

Всё очень понравилось! Выбор очень большой. Обслуживание на высшем уровне! Делала заказ на сайте - очень порадовали цены и качество. Спасибо вам!

Искали костюмную ткань для магазина, сделали заказ тканей и фурнитуры. Все началось с первого этапа, отправим завтра, а завтра у нас в ТК Кит машина не едет, давайте в ПН или другой компанией! С горем пополам товар был отправлен в ту же неделю, что и сделан заказ. Спустя выходные приходит уведомление от совершенно другой ТК, о доставке. Позвонили выяснять, в итоге сказали доставка за счет Омтекс! Товар пришел, забрали. Ткани с недомером, одна вообще как будно в использование была, сыпиться, краситься и очень рыхлая, тонкая и просвечивает ( и это костюмная ткань с шерстью!!!) ну и ценник соответсвующий, там ведь в составе «шерсть». Что касается фурнитуры: то сломанная, то гнутая, то ржавая!

Средненький магазинчик, в котором персонал абсолютно не заинтересован в клиентах. Почему? - Спросите вы. 1) Да потому что за всё время пока мы ходили по магазину, к нам никто ни разу не подошёл. Мы попробовали найти кого-нибудь из персонала, но увы. Никого кроме кассира мы не нашли. А спустя какое-то время персонал появился, однако они не спешили подходить к клиентам и продолжали стоять и общаться между собой. 2) Вместо ценников штрихкод, а это крайне неудобно если персонал нужно искать самим. Плюс, чтобы узнать цену нам опять-таки необходим персонал магазина, чтобы они просто "пикнули" ваш товар. 3) Помимо заморочек выше, есть ещё одна, для покупки выбранного вами товара, вам необходимо: а) Работник магазина, для того чтобы вам выдали накладную на оплату. б) После этого вам необходимо идти на кассу, и оплатить данную накладную. в) Вернуться к продавцу, отдать оплаченную накладную и получить свой товар и чек, который работник магазина при вас оторвёт от накладной и отдаст вам. Огромный плюс в карму данного магазина это огромное количество товара, в магазине есть всё что может пригодится людям для работы и творчества. Вывод: - Работники магазина; - Отсутствие ценников, не мешало бы поставить терминал как в супермаркетах для считывания штрихкод без участия работников. - За беготню от продавца к кассиру и обратно; + Огромное количество товара; + Кассир, он единственный полностью выполняет свою работу. "Этот неловкий момент, когда в магазине самообслуживания проходишь мимо касс без покупок, а в голове: Веди себя естественно, ты ведь ничего не украл". ©

Очень странно, что есть вообще негативные отзывы, только однажды я забирала ткань и она не подошла мне по качеству - мне сразу предложили либо замену, либо возврат средств. Единственная нормальная компания где можно купить ткани по низким ценам. Сами производят, хоть кто-то в Омске что-то производит уже счастье!) В общем 5 баллов, даже находясь в другом городе заказываю здесь.

Отличный магазин для оформителей, профессионалов. Широкий ассортимент. Хорошие продавцы.Рекомендую.Желаю дальнейшего развития и позитивных отзывов!

Буду ругаться

Насчет сервиса сказать особо нечего, на троечку, ну это соотносимо городу наверное, так уж повелось - гОмск =) А вот касательно персонала - сплошной негатив, общение с креативным директором, Романом Сергеевичем звать, способно довести до истерики. За какие такие заслуги его креативным назначили вообще непонятно, у старушек пирожками торгующих с креативом лучше, не говоря уже о том что на первом месте "срубить бабла", а что уж там заказчики хотят это уже 3е, если не последнее место. Видимо из за того что в конторе одни начальники работают, денег нет нормального дизайнера нанять. В общем, неудавшимся сотрудничеством остались крайне недовольны!

Пришли впервые, были приятно удивлены огромному выбору и хорошему обслуживанию. Продавцам пятерочка) Приедем еще

Заказываю в интернет-магазине омтекс. Цены приятно радуют всегда, и ассортимент тоже, есть, что выбрать. Менеджеры всегда уточняют все детали, чтобы не было накладок, все очень профессионально и вежливо! Часто бывают скидки и акции. Спасибо вам! Ждем новых поступлений.

Шью на заказ, часто покупаю в омтекс. Очень большой ассортимент, иногда даже можно потеряться) Качество очень хорошее, заказывали дюспо, оксфорд, клетку, менеджеры ценят своих клиентов, что еще нужно)

Нравится этот магазин. Большой выбор тканей и других материалов по недорогим ценам. Сервис на высшем уровне. Спасибо менеджерам которые всегда рассказывают о новых поступлениях.

Была в этом магазине месяц назад и вчера. Оба раза только положительные впечатления! Девочки менеджеры просто супер, знают ассортимент, вежливые, все поздоровались, помогли с выбором. Писали что медленно обслуживают, но мне собрали заказ очень быстро, хотя было еще много покупателей. В этот раз приятно удивил сам торговый зал! Его переоборудовали, и стало как-то свободнее, видно весь ассортимент, легче найти то, что нужно. Молодцы, так держать!

Покупала несколько раз в Омтекс. Я любитель, а тут продают в основном оптом, но если ткань очень нравится, то почему бы не взять пару дополнительных метров) к тому же можно найти остаток меньше минимальных метров. Выбор товаров большой - ткани, нитки, пуговицы, всякие застежки, стразы, перья. Для профессионалов наверно настоящее раздолье!

Занимаюсь оформлением свадеб и мероприятий, и постоянно покупаю необходимые ткани в этом магазине. Шифон, капрон, кружево, ленты различных расцветок и всегда отличного качества. Очень приятно сотрудничать с этой компанией!

Не понимаю, почему есть плохие отзывы. Была два раза, оба раза консультанты очень понравились! Все подсказали, рассказали, быстро оформили заказ. И собирали заказ минуты 3, хотя был конец рабочего дня! И цены адекватные - совсем не дорогие. Я всем советую! По сравнению с другими оптовыми магазинами - и цены дешевле, качество абсолютно не уступает, обслуживание невероятно хорошее!

Омтэкс стал хуже хоть я и постояный клиент. Очень долго ждать пока соберут товар реально по 2 часа, менеджеры которые ничего не могут найти ни на витрине ни в их программе и постоянно другие не запоминаю уже имена. Менеджеры могу сказать симпотичные, но у них помада вместо мозгов. Лучше сразу ехать на Шинную или в Мару или еще открылась новая компания по фурнитуре в Омске форсьют очень хорошая. В общем Омтэкс не рекомендую.

Всем рекомендую данную компанию. По роду деятельности моей супруге приходится закупаться там тканями и фурнитурой. А я катаюсь с ней в роли носильщика))) Еще не видел нигде настолько отзывчивого персонала. Я не говорю, что в магазинах нет таких продавцов. Только везде это единицы, а здесь практически все такие. Всегда приветливые, улыбчивые, порекомендуют что приобрести, по возможности еще предоставят скидки. Возможно, это из-за их специфики работы. Омтекс оптовая компания. Есть один минус - иногда приходится долго ждать формирования заказа. Но, это зависит от наплыва клиентов в данный момент времени.