Отзывы Матрасон, сеть фирменных салонов ортопедических матрасов и кроватей

Кроме качества матрасов и уютного магазина, отмечу, что в Триумфе классный консультант (в отличии от левобережного магазина в континенте), очень подробная и понятная консультация, приятная женщина, спасибо вам, очень помогли мне с выбором!

Заказали здесь матрас. За неделю обещали изготовить, так и сделали. Мы планировали самовывоз, но не рассчитали габариты машины, матрас не вошел. Сотрудники в течение 2-х часов помогли организовать доставку. Выбор пал на данную компанию по двум причинам: 1 - решили поддержать омского производителя, по себе знаем - омский рынок не из легких; 2 - при заказе мы попали на директора, и только в данном салоне нам не рассказывали всякие глупости про 25 лет гарантии и пропитки из "водорослей" и различные "супер-эко" материалы. Матрас удобный, выглядит отлично, качество будет проверено временем.

Предоставление услуги ужасное! Задерживают с доставкой при этом сам директор тыкает на договор , «если что-то не устраивает расторгайте пишите заявление»- его слова! Первая причина переноса доставки на неделю в том, что не оказалось цвета который мы выбрала, пришлось выбирать другой, на данный момент ждали кровать сегодня 06.07.2020 как и договаривались с менеджером (хотя в договоре написана дата 01.07.20), но нашу кровать ещё не отгрузили и при этом никто не позвонил не предупредил чтобы мы и не ждали на 06.07..обслуживание и общение с покупателем оставляет желать лучшего, будем надеется хоть на качество предоставленной кровати!

Купили кровать с подъёмным механизмом , доплатили специально деньги что бы нам сделали цельный короб а , не фанера на полу как было в магазинном образце. Доставка была на 20 января, потом ее перенесли на 27 января , 27 января позвонили сказали что даже не начинали делать кровать. В итоге только 10 февраля нам привезли кровать. Без короба а с фанерой на полу , хотя деньги были заплачены и в договоре прописано. Пообещали все исправить. Долго ждали пока типа переделают все . 4 марта приехали сборщики , сказали что что то не получилось переделать и просто прибили нам эти же фанерки к кровати. За цельный короб мы дополнительно отдали 2200 и где он ?... так долго делать и не сделать как указанно в договоре. Сто тысяч раз пожалели что заказали у вас !!! Покупали в континенте.

Заказали шикарную кровать, очень довольны. Возникли небольшие проблемы которые оперативно устранили. Пользуемся и не нарадуемся!!! Огромное спасибо коллективу компании Матрасон.

Купили матрас и наматрасник. К матрасу вопросов нет. Все устраивает. Но наматрасник садится после стирки. Замеряли до стирки - размер 160 см. Все делали по инструкции. Размер после стирки - 153 см. Дополняю свой отзыв: Наматрасник поменяли без проблем. Сами приезжали, забирали и привозили новый. До стирки он больше, чем сам матрас. После стирки сел на матрас идеально. Наматрасник хорошего качества. Рекомендую! В отзыве оставляю фотографию уже нового и постиранного наматрасника.

Ужасно отношение к клиентам. 16.01.2019 приходили за консультацией в триумф. Встретила Алия, расказала, показала - все понравилось. Дала визитку в которой написала цену(4200), название(п7пм4), размеры(80*160) и тд. 20.01.2019 приехали оформлять покупки. Но Алия уже озвучила цену 8500!!!!! На вопрос как??? Как за 4 дня цена поднялась в 2 раза??? Молчание, пыталась прайс показать, мол изменение цены после нового года (на прайсе написано: "действует с 01.01.2019). Так вот. Не стоит ходить в данный магазин. Нет никакого постоянства!!! Цены придумывают с потолка.

Заказали матрац для ребёнка в континенте. Забрать должны были с Триумфа самостоятельно. Оказалось что у них сегодня машина в триумф не едет, и его привезли в континент. Наш матрац привезут только в понедельник. Машина поедет в континент, а с континента в триумф. Где логика? Хотелось очень что бы ребёнок лёг спать на свою новую койку. Но увы. Надеюсь хоть в понедельник доставят куда нужно.

Понадобился мне матрас(ц). Погулял по разным магазинам, остановился здесь. Хороший выбор кроватей и матрасов. Вроде как местного производства. Я выбирал матрас с блоками, это который без пружины. Предлагали много вариков, остановился на одном. Не помню как называется, помню что стоимость 23т. Уж очень моей спине он понравился)) Не жесткий, не мягкий, а самая серединка) очень приятно было на него привлечь. Спасибо большое консультанту, все показала все рассказала. Где, что, как. Из чего.. В общем обладателю нового матраса привет)) Рекомендую))

Купил матрас за 30 000 три месяца назад и с этого момента ни разу не спал нормально. Потому что ещё и кровать у них купил. Обещали привезти кровать за месяц. В итоге везли 2. А у меня спать негде квартира новая. Поэтому пришлось этииься месяц по друзьям. Потом с горем пополам привезли кровать и матрас .... обещали естественно что спать буду на облаке. В итоге сплю на кирпиче. Вывод, матрасы делать не умеют, и мебель даже в срок привести не в состоянии. Хорошо подумайте прежде чем вестись на уговоры продавцов.

Могу рассказать про свой опыт общения с компанией Матрассон, лично у меня только положительные впечатления, приобретали с женой кровать, матрас, подушки и белье в новую квартиру, раньше спали на диване ))), ребята все сделали в срок, и это не смотря на доставку 30 декабря, очень благодарны им, спим и нарадоваться не можем. Белье просто сказка, а после матраса реально спина перестала болеть. И буквально в марте заказали матрасик к детскую кроватку, пусть малыш спит тоже в комфорте! Теперь всем друзьям рекомендую покупать все тут! А еще чуть не забыл про чудесные наматрасники, которые нам очень помогают с малышом )))

При выборе матраса первым делам заглянула в этот магазин. Первое посещение было неудачным, менеджер была занята с покупателями, не смогла сориентировать сколько по времени нужно подождать. Приехала во второй раз. Тот же менеджер на мои пожелания по матрасу предложила САМЫЙ ОПТИМАЛЬНЫЙ ДЛЯ МЕНЯ ВАРИАНТ - матрас стоимостью 75000 рублей)))) и это ведь еще со скидкой! В магазине его не было, был только небольшой кубик, на котором я могла прочувствовать жесткость. Ну как так можно приобрести дорогущий матрас? Других вариантов для меня, кстати, предложено не было. Вообще магазине матрасов минимум, по словам менеджера даже полежать не на чем!!! В итоге заказала матрас в Орматеке.

Была в Матрасоне в Кит интерьере. В магазинах что была до этого меня сильно уговаривали купить матрасы. а т к мне нужно было 2 матраса разнойжесткости и положить на одну кровать то все продавцы отвечали что ничего они не разлезуться, и будут нормально лежать. Здесь же женщина продавец меня не уговаривала покупать, она просто рассказала что кроватец такого размера как я хочу нет, матрасы разлезуться по краям. Дала полежать на всех матрасах что были в магазине, потратила на нас час а то и более. Все показала все рассказала. Даже поспорила где то. Врать не стала. До нее мы были во многих магазинах. Поэтому мне все понравилось Ассортимент кстати большой и разный. можно даже по своей задумке матрасы складывать Еще и скидку хорошую сделали :)

Давно покупал здесь подушки. Теперь не могу себе этого позволить. Знаю что нельзя экономить на матрасе, но и срок службы до 10лет (клещи заводятся) Поэтому купить матрас (для двоих) от 40-50т.р. считаю роскошью. Нашел ничуть не хуже (кокос+латекс) более чем в два раза. Только за цену ставлю две звезды. У кого пачка баксов - вам сюда. дешевле.

Выбор постельных принадлежностей – задача ответственная и не простая. Особенно это проявляется при выборе матрасов и подушек, которые будут служить тебе несколько лет. Ведь спим мы не мало (хотелось бы побольше). И от того, как нам удобно и комфортно спится ночью часто зависит наше состояние днем. Первый раз с Матрасоном я познакомился, когда лет 6 назад выбирал подушку. Скажу сразу, что моя шея и голова очень привередлива к подушкам. И если ночью буду плохо спать, то на следующий день я буду совершенно никакосовый. Так вот, перепробовал до этого я много разных подушек. И решил проверить, что за чудо-юдо такое подушки темпура. Тогда они еще не так давно появились в городе. Пришел в этот салон. Здесь мне дали возможность полежать на множестве подушек, причем сказали обязательно попробовать полежать при этом на кроватях с разными матрасами, т.к. от матраса тоже зависит, какую подушку надо брать. В общем, выбором подушки я остался очень доволен. До сих пор она мне служит верно. И свои немалые деньги она уже с лихвой отработала. Спустя еще пару лет озаботился я выбором нового матраса на кровать. Обошел разные магазины и вновь пришел в этот же Матрасон. Здесь мне рассказали о матрасах много интересного и познавательного. Я снова полежал на всех кроватях, какие были в салоне. В итоге выбрал матрас по индивидуальному заказу, подобрав в этот слоеный «пирожок» начинку, которая меня полностью устраивала. Сплю на нем уже несколько лет и не нарадуюсь. Не так давно одному хорошему человеку тоже понадобился матрас. И я привел его сюда же. Процедура повторилась. Человек полежал на всем, чем мог :) В итоге тоже выбрал «пирожок» по своим предпочтениям. Доволен теперь своим матрасом. Персонал очень хорошо разбирается в теме. Советуют, что в каких случаях выбрать и как собрать матрас с оптимальным соотношением цена/качество. Отдельно хочу заметить, что покупать имеет смысл, когда появляются скидки, ведь матрас – штука дорогая. Я как раз так и делал.