Отзывы Мицумаг, сеть магазинов автозапчастей для Mitsubishi, Hyundai

Жуть, какие хамы работают в этом магазине! Вы работаете в профильном магазине и не можете разобраться с техническими характеристиками автомобилей Мицубиси! Первый раз покупали у них одеяло на двигатель, на вопрос какой размер лучше взять продавец с невольством брызнул "откуда мне знать, я что, замерял ваш капот?!". Извините пожалуйста, но раз ты продавец-консультант, то ты должен как минимум быть в курсе каких-либо статистических данных относительно каждой модели и просто ОБЯЗАН проконсультировать покупателя. Сейчас спросила про крышку клапанов, которая даже у официальных дилеров значится как ЗАДНЯЯ И ПЕРЕДНЯЯ, так продавец опять наорал, что он не знает, как в моей машине стоит двигатель и крышка есть ЛЕВАЯ И ПРАВАЯ и он понятия не имеет, какая именно мне нужна. Так а зачем же ты там вообще сидишь, консультант, если не имеешь основных компетенций этой должности? Ужасное отношение, раньше заказывали запчасти через этот магазин через посредника, а напрямую столкнулись с таким свинским отношением к покупателям. Спасибо, пойду в нормальный магазин с вежливыми и знающими своё дело консультантами! Директору магазина на Хитром стоит обратить внимание на персонал!

Магазин помойка могут и кинуть по резервированю, запчасти резирвируеш на следующий день приезжаешь из района а её продали, говорят думали вам, это я про магазин на ипподромной 2,мерзавцы там работают и лицемеры, как так человека обнадежить и так безприциндентно кидануть.

Отличный магазин,мне кажется в наличие можно найти любую запчасть. Персонал дружелюбный

Доброжелательность и профессионализм

Хороший магазин , частенько выручают наличием запчастей на Митсубиси)

Огромное спасибо девушкам за профессионализм и отзывчивость! Грамотно объяснили, подобрали запчасти. Давно не встречал такого обслуживания и желания помочь в сложной ситуации! Спасибо ещё раз

Очень жаль что такой магазин существует. Никогда там ничего не берите контрафакт попался. Мне в реакторе диагностировали наконечникам на катушках хана. Купил в данном магазине, причина не ушла. Поехал снова на диагностику, вердикт снова эти наконечники на стенде посмотрели а они пробивают через треснутый корпус. Причем оба купленных. Привёз обратно купил у них катушки и наконечники повторно. А за бракованные обещали деньги вернуть только потому и купил у них. Поставил все машина зароботала. Вот только через 5 дней позвонили и отказали в возврате бракованных деталей. Вобщем никому не рекомендую данный магазин. Уверен когда продовец давала мне детали она знала что они сломаны. Вобщем ни Нагой в этот магазин. Возврат тем более был в день покупки. Лист с диагностикой был прикреплён. Я понимаю если бы я их просто вернул, но они настояли если купишь у нас то вернем. Крохоборы.

Зашёл в магазин на иподромной. Купил запчасть, оказалось что она совершенно от другой марки авто. И такое случалось два раза и эти два раза продавала мне женщина. Очень неадекватная и не довольная своей работой женщина (зачем там работать если тебе не нравится) нахамила и отказалась искать запчасть. Сказала бери что есть и достала из под прилавка. Я взял запчасть она сто процентов уверял а что подойдёт а оказалось что это совершенно другая запчасть. В общем из за не грамотного персонала в этот магазин не ногой. И всем буду советовать обходить стороной эту контору

Абсолютно неадекватный персонал! Купил запчасть оригинал, как по итогу оказалось что это "аналог", а это СОВСЕМ ОТ ДРУГОЙ МАШИНЫ! Обратно не берут, возвращать не хотят. Перед покупкой пробивайте все номера запчастей.

Никогда не дозвониться, вечно то трубку не берут, то сбрасывают!

А вот парень там, он живой вообще? Просто вроде дышит, но абсолютно не двигается.

Все запчасти оригинал, все в наличии, на не понадобившиеся детали без вопросов сделали возврат. Рекомендую.

Очень хамское отношение!!!!!!!! Грубят хомят чуть не посылают мол что сюда пришёл вали. Вот такой вот чудесный магазин. По телефону говорят 600р по факту 1100. Вот и решайте ехать в эту контору или нет!

Почему мне ответили отказом на возврат свечей PK16TR11? Во первых по заводу в 2Jz-GE стоят PK20TR11, и во вторых, есть чек, свечи не устанавливал, да и не нужно было, старые свечи в хорошем состоянии, купил авто недавно, думал нужно поменять.

Отличный магазин. Есть в наличии почти все.

Не дозвониться. Постоянно сбрасывают трубку.

Продавцы неохотно идут на контакт, при общении отпадает желание что-то брать

Покупал там детальку, она не пригодилась. На сто обошлись без нее. Несмотря на то что это электроника, от меня приняли заявление на возврат и буквально через пару дней перезвонили и вернули полную стоимость. Очень благодарен за понимание.

Плохие отговорки если товар не подошёл

Купил товар в данном магазине, на сумму 2,5 тысячи и был опечален!!! На коробке написанно одно, а внутри совершенно другое, вместо левой детали, две правые!!! Приехали в магазин, хотели поменять, так там ещё и сказали что товар не их!!! Жаль чек куда-то утерял!!! Не советую этот магазин!!

Спасибо девушкам, помогли, быстро все сделали, заказывал мелоч по ходовку резинку и оказалась у них только и близко идти все супер спасибо! Теперь лансер мой будет дальше ездить

Отличный магазин в котором работают грамотные специалисты. Огромный выбор запасных частей в наличии.

Вот даже не знаю, что сказать про этот магазин. Я сам из нефтянников и ездить сюда - выходит слишком накладно. Но, я же владелец Галанта, а значит вариантов у меня мало. Был я в магазине только один раз. Проезжал мимо, решил зайти, посмотреть. Спросил про фильтр ТНВД - сказали, что есть в наличии, цена 120р, купил. Так же прикупил сальники распредвала и коленвала, взял оригинал, дороговато, но на таких вещах я не экономлю. Узнал заранее цены на некоторые интересующие меня детали (воздушный и топливный фильтр, салонный фильтр и сеточку бензобака), цены записал и уехал. После выяснил, что за сальники я чутка переплатил. Но не страшно. И хорошо, что я фильтры не купил. Даже в реакторе дешевле. Один только фильтр ТНВД считаю выгодной покупкой, и то, только по той причине, что эту фигню в Омске достать тяжело. А дальше смешнее. Звоню, называю фрейм кузова, прошу топливную реле. Говорят, таких не существует. Очень интересно, учитывая, что я ее в руке держу. Называю номер с самой реле, проверяют в базе - говорят, такой не существует. Вот прям во всех каталогах отсутствует. Выхожу на Дром, за 5 минут нахожу кучу этих реле, каталожный номер, звоню, называю номер - угадайте. Да, не существует такой реле. Купил в другом магазине. Плюс магазина - много что в наличии есть. Минус - цены, чаще всего, так себе. Ну и не самые адекватные консультации. Реле, блин, не существует.

Звонишь - они или скидывают или трубку не берут! Почитал отзывы , понял, что лучше с данным магазином не связываться )

Покупала здесь деталь, но это в первый и последний раз! Никому не советую здесь покупать! Работают не по правилам торговли. Законов не знают. Вот, один из примеров, у них в магазине листок висит с надписью, что без чека возвраты не принимают. По закону ( Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.) И еще много других нареканий на эту организацию у меня лично: хамство руководства, невозвраты, не верный подбор деталей. Люди добрые, БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ, работая с этой организацией!!!

Пришел, подал документы, мне подобрали нужную деталь, конечно неродную, сказали, что подходит 100%. Купил эту деталь дорогостоящую, пошел ставить, а она не встает на место! Пришел делать возврат - отказ получил. Сказали, что не их проблема, что у них по программе все должно подходить, а как на самом деле они даже и не хотят знать. Вот так эти люди работают! Вот так "уважают" клиентов!

Посетил ваш магазин первый раз,сначала немного смутился что работают одни девушки,потом понял что они любому мужику фору дадут)) молодцы,подобрали запчасти быстро,так еще и сделали скидку,которой я был приятно удивлен,буду обращаться теперь только к вам!!

Я осталась довольна! Коллектив клевый, девочки очень приветливые. Пока одна ищет нужную запчасть, вторая не дает скучать! Это очень поднимает настроение! Особенно когда объездил пол города в поисках нужной детали. Здесь очень быстро всё нашли, и я довольная уехала чинить свою ласточку. Спасибо девочкам, моя машинка снова летает, как новая! Обязательно приеду именно к вам, если что-то понадобится!

Покупал бензонасос на XL, визуально показалось то что нужно, но по факту не встал по двум мелким отличиям от оригинала на которые сразу не обратил внимание. Через 30 минут после покупки, звоню в магазин, пытаюсь договориться обменять на подходящий, но и более дорогой( в 3раза) говорят, приезжайте, решим! Приехал, возврату и обмену не подлежит, покупайте ещё один, а то, что вы просмотрели, а продавец консультант не предложил проверить все нюансы - это ваши проблемы!!! Вот такое отношение к покупателям! Видимо торговля просто фантастическая, раз так расскидываются клиентами. Остаётся только пожелать ещё больших успехов, Олегу и его персоналу!!!

Второй раз не пойду , персонал ужасен , не важно какой это магазин автозапчастей или мясной , к клиентам надо относиться доброжелательно . Гарантия предоставляется только при установки в партнерских СТО.

Печально все товарищи больше туда не пойду почему работают те кто вообще не шарит в запчастях .если деталь меняется отдельно зачем говорить и усераться что она меняется в сборе !!!! И да еще вы даже в каталоге не можете найти то что надо

Крайне возмущена! Купила блок управления вентилятором, на что мне дали направление на СТО и сказали, что гарантия будет действовать только при установке на этом СТО (Труда 42 а). Когда я позвонила узнать о цене вопроса, ленивый голос ответил мне," 500 рэ готовьте". Я поехала на другое СТО и заплатила за 5 минут работы 100р. Продолжайте обманывать водителей женского пола!

Отличный магазин.. БЫЛ!!. Было дело на днях купил запчастей вышло 4-5 тыс ну и как то не обратил внимания на ценник всегда было все по Госту а тут начал разбираться в ценах и очень опечалился... наверно поверили в себя )) ну ну удачи. Больше к вам не поеду.