Отзывы РУСШИНА, сеть автокомплексов

Спасибо мастеру Александру за грамотную консультацию и профессиональный подход

хотел поменять две шаровые и два рулевых наконечника на МОСКВИЧ 2141.в ответ. ЗАЕЗЖАЙТЕ ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ БУДЕМ СМОТРЕТЬ!!!!!так что , думайте стоит ли сюда обращаться. если они не могут решить копеечную работу в ВЛЕТ. не получается решить проблему с москвичем. берите в ремонт велосипеды !

Сделал заказ через их сайт, заказ перешёл в статус "принят, ожидает оплаты" пришел оплачивать на 22 декабря, а мне говорят, нам никто не звонил, заказ не подтверждён, мы розничный магазин! Звоню по телефону, указанному на сайте, это магазин на Панфилова, там отвечают, человек пришел и забрал, более их нет или по цене большей)))) типа системный администратор приболел, не поправил количество... А сисадмин удаленно не может поправить?! Какой-то бред! Зачем тогда заказы через сайт? Как вообще можно тогда удаленно работать? Короче, сюда не рекомендую!

Замечательные люди там работают и хорошие специалисты. Отзывчивые и всегда помогут. Спасибо. Сколько обращаюсь ни разу хамства не слышала не в свой адрес и не в адрес других клиентов. Будьте проще и к вам потянутся.

Сервис не работает, смысл давать рекламу

Бестолковый развальщик. Говоришь ему что надо конкретно, он крутит по своему. Причём с охрененными погрешностями, говоря что то что от нуля ушёл на пару градусов, это ерунда, не замечу.

Пользуюсь услугами не первый год. В основном покупка шин и шиномонтаж. В сезон замены шин записывайтесь заранее. Все на высшем уровне. Быстро, недорого,качественно. Бонусы при покупке шин, сезонное хранение бесплатно. Спасибо.

Советую стороной обходить эту организацию! Общение с клиентами отвратительное, начиная от управляющего, заканчивая работниками сто! Заехал на мелкосрочный ремонт, при снятии колпаков сломали один из них и сделали вид что это нормально, просо колпаки тугие! Произвели ремонт со словами гарантии никакой не даём! Сломается в любой момент! Деньги заплатив я отъехал 200 метров, вернулся так как снова побежал антифриз, который я у них же купил! Вернувшись возникла конфликтная ситуация при которой мне пообещали после 20:00 набить е....ло! Открытым текстом! Позвонив Руководителю данной организации, объяснив всю ситуацию он сказал что у него не институт благородных девиц! И его работники "Гопники" могут так общаться с клиентами и это нормально! А ответ на мое предложение вернуть деньги мне отказали! Всю эту ситуацию я так оставлять не собираюсь, планирую подать обращение в полицию за угрозу физической расправы! За моральный ущерб! И обязательно обращусь в общество защиты прав потребителей!

Позвонил сегодня по поводу развала-схождения, ответил аватар, на вопрос, есть ли моя редкая машина в программе базы их оборудования, ответил буквально: У нас шиномонтажный сезон идет, а я в базе чтоль пойду сейчас копаться!?? Желание дальше общаться с этой конторой исчезло, позвонил в Реактор и записался на обслуживание.Обращаю внимание хозяина на то, что ваши огромные вложения в постройку такого масштабного комплекса не работают вот из-за таких клоунов, они нас( перспективных клиентов) палкой отгоняют!! Я теперь про вас забыл. Однозначно не рекомендую!

Меняла тут масло. Отношение к клиентам ужасное. Спустя 3 часа после замены, позвонили, сказали, что забыли вставить щуп, на моё предложение подвезти его ко мне (была не далеко), поступил отказ. Окей, подъехала сама, надеялась хоть на извинения со стороны мастера (тип с кем не бывает, ладно), но со стороны мастера было негативное отношение, будто мы сами виноваты, стояли рядом возле машины при замене, и его отвлекали (тут мне даже стало смешно). Не советую.

Спустилось колесо на моей "ласточке". Подкачала по дороге и поползла в ближайшую шиномонтажку, которой оказалась Русшина. Сняли колесико, мастер посмотрел внимательно, озвучил возможную причину. Отремонтировали колесо быстро. Подкачали мне все колёсики, и я покатила дальше. Спасибо большое!

Хорошие отзывы тут оставляют только работки сто. Наехал на саморез, сделали заплатку за 400р, от которой пока доехал до дома колесо сдулось. Деньги не возвращают, гарантий не дают - девиз СТО.

Профессионалы свего дела. Быстро, качественно и недорого.

Заехал на велосипеде , подкачать колёса ,подкачали кроме этого от регулировали колёса , спросил сколько с меня , ответили что просто мне помогли ,вообще денежку не взяли. Заезжал к ним второй раз тогда ,просто накачали колёса бесплатно, написал на флампе реактора , теперь рекомендую друзьям...классный сервис СПАСИБО!!!

Хорошие цены и быстрые ребята! Резину поменяли буквально за 15 минут и к балансировке никаких претензий! (обычно приходится заезжать через пару часов, чтобы отбалансировали по новой т.к. машину трисёт)

Выполнял ТО 6 для Chevrolet Aveo. Утром привёз авто со своими запчастями и поехал на работу. На работе начали звонить с сервиса и сообщать, что та деталь не подходит, эта деталь не та. Взгрустнул, но всё же смог урегулировать вопрос по телефону, нужные запчасти сервис закупил в соседнем "Экзисте". Вечером приехал забрать авто, попросил калькуляцию, заплатил за предоставленные услуги, нужно было ещё оплатить установленные запчасти. Попросил ключи от машины и мне на полном серьёзе с неприятным недоверием представитель сервиса заявил, ключи не отдадим пока не покажете чек об оплате запчастей. Запчасти оплатил, ключи забрал, поехал домой. Всё было хорошо, кроме завершения обслуживания. В общем нормальный сервис, работу выполняют качественно за приемлимый ценник. Обслуживание оставляет желать лучшего, конечно здесь на порядок лучше, чем у мастера на все руки на гаражах, но всё же есть над чем работать. Обслуживался здесь в третий раз, буду продолжать. Мне одно только непонятно, вроде бы приехал в "Хэнкок" и на всех бумагах написано "Хэнкок", но по данному адресу никакого "Хэнкок" не располагается.

Воспользоваться услугой "автомойка". Всё супер, помыли, вытерли практически на сухо. Ещё покупал у них зимние шины, цена приемлемая, упаковали, помогли до автомобиля донести. Вежливое и профессиональное обслуживание. Спасибо!

Удобно хранить, быстро обслуживают, маловато комфорта

Ищите другой сервис, о понятии клиент и сервис тут никто ничего не знает. Приехал на сервис 17.08.17 купить летние колёса и сделать шиномонтаж. Цену шиномонтажа и колёс заранее обсудили по телефону, уточнил про оплату картой - сказали, что все есть. Общая цена к слову составила 52000 рублей. Когда приехал, то неожиданно выяснилось, что при оплате картой идёт наценка 2%, о которой никто естественно заранее не предупредил. Решать вопрос никто не хотел, дали телефон руководства, но там никто не брал трубку. В целом было хамское отношение. Итог: шины не купил. Всем рекомендую избегать этого места.

День добрый пишу из личного опыта, по моей просьбе показать прайс лист на услуги менеджер охотно предоставил их мне, сервис на высоком уровне, так как я езжу с открытия центра, цены меняются только в меньшую сторону т.е скидки которые они прописывают они честные Мойка машины обошлась со скидкой 245 рублей, у меня Шкода Октавиа

Хочется рассказать о горькой опыте с данной организацией. Ездили всегда мыть машину именно к вам. Прайс-листа никогда не лежит на виду, чтобы ознакомится и чек раз через раз давали, один раз вообще пришлось чуть ли не с боем требовать чек. Поэтому есть подозрение, что сотрудники деньги в карман отправляют, а не в кассу. Вообще обслуживание оставляет желать лучшего. Чтобы не портить себе настроение ездим теперь на другую мойку!

Всем добрый день! Хочу рассказать о том, как моя машина «прекрасно» прошла химчистку. Делали её неделю, запросили за эту процедуру 4тыс. рублей (якобы очень грязная машина). Машина 2002г. была не в идеально чистом состоянии, но и не всё прямо так ужасно как они говорили. Только открыв машину, увидела на панели пятна, в подстаканниках и на рычаге передач слой пыли. В одном из подстаканников болт, они утверждали, что это наш, но как оказалось это от сидения которое они не прикрутили. Крыша была отмыта только наполовину, невооружённым взглядом было видно, что одна половина намного светлее другой. Под козырьками явно не чистили, т.к. цвет крыши там был такой же, как до чистки, их даже не удосужились откинуть по время чистки, стояли, оправдывались, что это место не отмывается. И что вообще говорить, если люди даже не сняли оплётку с руля и не отмыли двойной скотч с панели, грубо говоря, к пластику вообще не притрагивались. Помыли, скорее всего, только сидения, которые не высохли и начали затухать. В итоге мы разругавшись с ними заплатили только 1,5тыс. рублей (забирали в сб, в пн мы намерены идти к директору возвращать эти деньги) и уехали на другую автомойку, на которой мастера увидели эту чистку и долго смеялись над качеством этой «мега-шикарной» мойки и говорили: «За такую мойку красная цена 100руб., ведь даже в бардачке грязь»

Приехал к ним на шиномонтаж. Подхожу к мастерам стою минут 5 слушаю как они разговаривают, потом мастер мне говорит "че хотели". Как то сразу общение не задалось. На столе нет прейскуранта цен на шиномонтаж и ремонт это государственная тайна. Короче персонал очень грубый и хамовитый, ребята с большой дороги а ля сервис в гараже. А еще фишка если заключите договор хранения резины и не предъявите его по окончании срока то вам не резину не отдадут это логика персонала такая, им просто лень искать свою копию договора и быть вежливыми с клиентом. Управляющий и менеджеры похожи на гопоту спортивные костюмчики, треники и общаются так же отвратительно.

Желаю Вам остаться без клиентов в и без того трудное для бизнеса время. Скажите спасибо своим манагерам, охранникам или хз кому еще. Зашел в свободный торговый зал, стою, выбираю.... Желания выяснять кто является источником хамства не было, было желание взять комплект 18 резины впрок на лето. Но видите-ли "мы если чо работаем седня до четырех и если чо у нас на двери объявление висит". Желания приезжать еще раз нет.

Хороший сервисный центр. Цена доступная для всех и обслуживание good! В зале для отдыха можно посмотреть телевизор и попить кофе пока твою машину обслуживают! Довольно этим сервисным центром. Советую!