Отзывы Турист, ООО, транспортная компания

Конченые просто, 0 сервиса, плетутся по 10 километров в час, что такое график вообще не слышали

16.12.2019 года мой гражданский муж Заграй Алексей Александрович ехал астобусом Херсон-Москва. Водитель вылетел на встречку и столкнулся с грузовиком. 3 человека погибли на месте, 16 пострадало в различной степени тяжести. Моему мужу не повезло. Черепно-мозговая травма. Перелом правой руки. Полное онемение левой руки. Врачи Чернигова сделали чудо! Алексей жив. Но больше всего удивило отношение фирмы перевозчика. Они не оказали никакой помощи, кроме громких обещаний помочь в получении страховки и оплаты медицинских расходов. Единственно, что они сделали - они разрешили мне доехать их автобусом бесплатно. Мне пришлось из Сибири приехать в Чернигов и месяц быть в чужом городе, покупать на свои деньги медицинские препараты. Работники организации спокойно праздновали Новый год. Сейчас Алексей из-за травмы не может устроиться на работу. Оформляет инвалидность. Нужно прохождение МРТ и окулиста. Эти процедуры платные. У его семьи таких денег нет. Сам он заработать не может. Будем подавать в суд. Фирма перевозчик не помогла ни в розыске багажа, ни в оплате дополнительных транспортных расходов. Готовим исковое заявление в суд. Да. Страховая компания оплатила небольшую сумму. Но даже медицинских расходов она не перекрыла. Ужасное отношение. Преступно безразличное.

197 водители вообще вкурсе, что есть какой-то режим работы? В воскресенье людям не нужно ездить по дела? Это нормально ездить раз в 40мин в воскресенье в середине дня? Зато в будний день, утром, когда 197 маршрутка забитая под завязку, пусть дополнительные машины нельзя!!! И опять же, идут раз в 30-35 минут. Ужасная компания, ужасное отношение,ужасные маршрутки!!!!

Ужасное состояние автобусов на 214 маршруте. Во время дождя вода течёт прямо на голову в салоне, протекает как крыша , так и люк.

Ужасное состояние автобуса!!!!

ВН 1037 НН ехал и трындел с девушкой на всю маршрутку ,- и так несколько остановок, когда я передала деньги за проезд 20, что бы мне дали сдачу, и посмела этим отвлечь его от беседы, то получила в ответ публичное обсмеивание, что до торговой ехать ещё час, хотя я передала в начале старпортофранковской, т.е. все местные понимают, что ехать десять минут, это если медленно.. сдачу он мне не передал, сказал, что сама подойду на остановке и возьму. Когда подошла, они с девушкой продолжили меня высмеивать. Почему Водитель на первое место ставит личные отношения, а обслуживание пассажиров на второе после личного? Почему я за свои деньги получила поток насмешек в свой адрес?? 3 февраля 2021.

Сегодня утром 30.08.20. в 8:30 +-(5 минут) водитель 168 маршрутного транспорта, при высадке пассажирки недоизжая 7 станции большого фонтана, зажал ей ногу дверью и начал движение. Девушка упала с обратной стороны транспортного средства и с зажатой ногой он её так протянул по асфальту метров 5. После криков о помощи, он всё таки сообразил что-то не так. У девушки была стёрта нога, обе руки, судя по всему ещё был удар головой об асфальт и вывих голеностопного сустава. По окончанию инцидента, он открыл дверь и не предложил ни помощи, ничего, он просто молча закрыл дверь и уехал. Даже не извинился!!!!! Инцидент зафиксирован. Будут разбирательства.

Заявленные удобства на борту не работают. Спинки кресел проблемные. Постоянный гул в салоне, при долгом пути тяжело переносить. Остановки не продуманные. Но самое ужасное, водители. Полные п...ы, это не касается их ориентации.

Где узнать расписание городских маршрутов? Со скольки и до скольки ходит 168 маршрутка...?

Я продолжаю, так как в одном отзыве не поместилось. Когда сели наконец в автобус, оказалось, что сидения никак не наклоняются, чтобы сесть комфортнее. Причем впереди нас, сидения наклонялись, а наши нет. Приходилось сидеть, вытянув ноги в проход. Но и это делать было тяжело, потому что в проходе сидели безбилетные пассажиры, которых наши «принципиальные» (в вопросах багажа) водители взяли за дополнительную наличную оплату. Потом на одной из остановок автобус, которому явно лет 30, поломался, и мы прождали больше часа, пока водители его отремонтируют. И апогей поездки случился уже в Николаеве. На одном из поворотов открылось одно из багажных отделений и оттуда выпало несколько чемоданов. Хорошо, что одна из пассажирок это увидела, закричала, и водители подобрали вещи. В общем, одно впечатление осталось от этой поездки: водители и сама компания ООО «Турист» - однозначно непорядочные. Никому не советую пользоваться услугами этой фирмы, хотя и фирмой их назвать трудно.

Ужасний перевізник, хамовите відношення до пасажирів, гроші беруть за все що можна!!!! Перший раз купила білет на їхній автобус, більше ніколи не буду і нікому не рекомендую!!!!

Ужасная компания, не порядочные сотрудники!!! Водитель проехал мимо и не забрал 3 пассажиров. Компания за билеты деньги не возвращает, на жалобы в электронном виде не реагирует, на телефонные звонки не отвечают.

Водитель не пустил в автобус ,сказал что с билетом все в норме ,но в его списке пассажиров не было моей фамилии ,предложил заплатить ему в руки 400 грн и ехать 7 часов на табуретке

Не порядочная компания,не возмещает страховку за нанесенный ущерб

Автобус не приехал, трубки телефона не берут