Отзывы Смартлаб, сеть медицинских лабораторий

Хорошая большая лаборатория. Девочки приветливые и добрые. Всегда довольна после посещения

Место, с которого приятно начинать утро, результаты пришли очень быстро, как и обещали, и как бонус дают гематогенку

очень быстро обслуживают, всегда вежливые

Качественное и быстрое обслуживание.

Очень хорошая лаборатория!Девочки молодцы,все быстро,качественно и безболезненно!

Я в восторге, сервис на высоте, вот в чем отличие от поликлинник)

Очень квалифицированный персонал. Медсестры профессионалы своего дела.

Сдаем всей семьей и друзьями уже не первый раз анализы в этом отделении, девочки супер, очень быстро регистрируют, так же быстро берут кровь. В отделении при полной загруженности находишься от силы минут 10, вежливые,после сдачи дают рекомендации и гематоген.Так же наблюдала, как медсестра после сдачи крови попросила человека «ПОДЕРЖИТЕ РУКУ СОГНУТОЙ 10мин. во избежании синяка» он вышел с кабинета опустил руку,взял в ту же руку сумку и пошел- вот вам и синяки о которых пишут разные «эксперты». Люди попросту не слышат о чем их просят. Лабораторию советую, анализы приходят в тот же день! Цены приемлемые и есть скидки по воскресеньям

Сегодня первый раз посетила данную лабораторию. Проходила УЗИ беременности. Врач просто диктовала показатели плода, при этом ничего не говоря мне, о том это норма или нет. В конце мне дали заключение абсолютно без всяких пояснений. Врач позволяла себе переходить на ты. Я считаю за такие деньги, можно было и по другому общаться. Больше на УЗИ я туда не пойду.

Отличная лаборатория, всегда много людей, но в очереди долго стоять не приходится. Сотрудники работают оперативно, медсестры хорошие, компетентные, всегда приведут в чувство чувствительную меня

Хороший персонал, все как и всегда на высоте

Была тут первый раз, все понравилось, персонал очень вежливый и внимательный )))

Сьогодні здавала аналізи на цьому відділені, все на вищому рівні. Професійне взяття крові ,тепер тільки до вас.

Отличный персонал, девочки вежливые, даже учитывая людей обиженных жизнью, держат марку

Клас!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отличная лаборатория для всей семьи. Очень внимательный персонал. Будем обращаться ещё.

Замечательная лаборатория. Всегда быстро и профессионально, а также чисто, стерильно и уютно. Сотрудники максимально вежливые и внимательные, всегда с удовольствием обращаюсь только к ним ♥️

Отличная лаборатория, рекомендую!

Очень хороший и приятный персонал. Были сегодня с малышом сдавали кровь. Все прошло идеально и шарик подарили!)

Отличный персонал. Высокое качество

Крутой лечебный центр

Отзывчивый и профессиональный коллектив ☺️

Спасибо за внимательное отношение к клиентам, обслуживание проводится вежливо и на высоком уровне.

Качественное обслуживание, профессионалы

Квалифицированный персонал

Какой смысл в том, что отделение называется смартлаб kids??? Приходишь со здоровым ребёнком сдать анализы, а тут же взрослых оформляют на пцр тест на ковид

На звонки справочная не отвечает, 10 минут на линии провисела

Вместо «результат за 15 минут», уже жду 2.5 часа, а результатов все нет. На сайте (и в квитанции) указано, что результат теста на антиген COVID выдаётся через 15 минут. НИГДЕ НЕ УКАЗАНО, ЧТО РЕЗУЛЬТАТ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ НАДО БУДЕТ ЖДАТЬ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ. Девушки на ресепшн и на заборе также не предупредили, что ждать в электроном виде придётся значительно дольше, хотя упомянул, что бумажка не нужна, поэтому получу на email. Только ни на email, ни в личном кабинете ничего нет. Похоже, пока весь Радужный не пропустят, результаты тестов в своей базе не обновляют?? Больше в это отделение ни ногой.

Спасибо за внимательное отношение к клиентам, обслуживание проводится вежливо и на высоком уровне.

Делаю узи беременности. Единственное почему-то только по ПН. А так остальное всё устраивает.

Вызывала медсестру на дом для ребёнка младенца. Не советую пользоваться услугами Смартлаб !!! Осталась не довольная есть на это ряд причин, долго писать. Подумайте сто раз прежде чем пойти сдать анализы в Смартлаб! Никогда до этого не пользовалась этой сетью первый и последний раз попробовала.

Очень хороший врач-гастроэнтеролог, Воробьев Павел Геннадьевич. Никто не мог правильно поставить диагноз и прописать лечение, но благодаря этому врачу я чувствую себя намного лучше.

В целом хорошее отделение. На ресепшене приятные девочки сидят, медсёстры внимательные и обходительные. Но, увы, добавлю ложку дёгтя: гастроэнтеролог Воробьев, который там даёт консультации, дилетант и не знает азов в своей профессии. Никому не советую к нему обращаться!

В прошлом месяце записалась на приём и всё в порядке было.В этот раз хотела на Узи записаться так мне такую чушь наговорили что я ещё за две недели записаться не могу,только за неделю.Что за бред???? Вы лаборатория или кто,мне важно за ранее записаться потому что для исследования необходима точная дата и время.На Вас нельзя положиться.В жизни к Вам не обращусь!!!

Нравится сеть смартлаб. Нет претензий к девочкам на рецепшене, к медсёстрам на заборе, и все что касается сроков и получения анализов. Умнички. Но хочу оставить негативный отзыв относительно консультации гинеколога Марчук Нелли Ивановны. Очень разочарована. Врач назначил не информативное в моем случае обследование ( и это не мое субъективное мнение, а объективное с учётом консультации рентгенологов, других гинекологов)... И вместо того, чтобы это признать, она на меня обиделась, послала к бесплатным врачам и заблокировала меня. Хотя сама предоставила номер телефона, чтобы потом расписать мне лечение по Вайберу после обследования, так как консультация фактически проведена не была. Врач в моем случае повел себя непрофессионально.

Хорошая лаборатория, девочки огромные молодцы, во время карантина пускают по 4-5 человек, нету скопления людей в зале ожидания!! Очень быстро оформляют, вежливые,знают своё дело! У меня плохие вены, но девочки к кому бы не попала ,попадают с первого раза, безболезненно, быстро и результаты пришли в тот же день без задержек! Очень довольна визитом в эту лабораторию.

Все быстро и качественно

Все быстро, качественно. Приятное обслуживание

Профессионально и вежливо

Отличный сервис,приятный персонал , медсестры своего дела !

Врач гастроэнтеролог такое ощущение , что вообще не понимает ничего в этом , просишь объяснить , что значит что то в исследованиях , не даёт развёрнутого ответа , а повторяет описание исследований

Чисто , персонал вежливый . Забор анализов на высшем уровне , медсестры все делают быстро , аккуратно и приятные в общении ) Спасибо за скорость результатов анализов и квалифицированный персонал !)

Хорошие специалисты, администраторы вежливы , чисто .

О работе медсестер в плане забора крови и выполнения анализов могу отозваться только положительно. Все манипуляции выполнялись предельно внимательно и аккуратно.

Пол часа стояла в очереди, чтобы просто забрать результат анализов

Пару месяцев назад Врач узист (старичок) очень необознанный в своей профессии! Сказал на УЗИ диагноз, которого в помине нет, пошла на следующий день к другому врачу - он просто посмеялся. А мне это стоило больших нервов. Сам врач задержал прием стоял просто в коридоре общался с милыми девушками, а потом спустя 10 минут решил меня принять. А после узи сказал приходите ко мне через неделю посмотрим ещё раз и подумаем что делать. Просто туда не ногой к врачам. За испорченные нервы даже 1 звёзды много! Туда сдавать только анализы. Одну звезду ставлю девушкам на ресепшене. Они хорошо работают. Врач испортил все впечатления.

Анализы лживые , будьте бдительны, не рекомендую, переслали в другой лаборатории большая разница, доверия к этой лаборатории нет!!!!!!!! Халатное отношение, особенно будущим мамам, не тратьте деньги и время!!!!!!!

Работой касательно взятия анализов доволен на 100%, ну а вот работой ЛОРа не доволен вовсе, об этом и отзыв: Записался на эндоскопию к ЛОРу за 1,5 недели(подумал востребованный специалист, раз очередь большая). Прием вела хмурая женщина разговаривающая с тобой лишь только из одолжения, ну да ладно, думаю лишь бы специалист был хороший. В итоге проверила мне горло и уши и нашла лишь только фарингит. Разъяснять причину и методы лечения - это за отдельную плату надо записываться на консультацию. Благо записался заранее к проверенному и уважаемому врачу на эндоскопию(у того очередь на 2 месяца вперед). Результат на лицо: вежливый врач осмотрел меня, с удовольствием разъяснил что я вижу на видео, что он снял. А нашел он и проблему с аденоидами и покраснение гортани. Расписал с чем это может быть связано и назначил курс лечения. В общем к вашему ЛОРу больше не ногой.

Поговорить друг с другом у них время есть, а ждать , что бы просто распечатали анализы нужно около получаса

Быстро и качественно. Сервис на высоте и цены низкие

Очень вежливые сотрудники, все грамотно объяснили, быстрое обслуживание. И результаты были готовы быстрее, чем предполагала. Благодарю!

Больше всего меня огорчил поход за результатом анализов. Девушка в регистратуре потребовала паспорт, на что я спросила : что бланка с чеком не достаточно? У меня с собой телефон, на который вы присылали сообщение! Паспорт зачем?На что она ответила, что результаты выдаются при предъявлении паспорта, вас что не предупредили? Мой ответ был отрицательным. На что она не стесняясь меня, спрашивает у рядом сидящей девушки с регистратуры( т.к.она оформляла мой заказ) цитирую :" Ты что не предупреждала, что результаты выдаются при предъявлении паспорта?" -"Предупреждала" -"А она мне говорит, что нет! " Вы серьезно?Это сервис частных лабораторий? Я заплатила почти 2000 грн, за то чтобы слышать невоспитанность этой особы? За то что почти неделю не появляюсь на работе из-за огромнейшего синяка на руке и боли в вене как будто там забыли иголку. Незнаю, как обстоят дела в других филиалах, да и желания нет проверять. Это худшая частная лаборатория!!!!Моя оценка этому заведению 1 из 5. Ваше обслуживание ничем не отличается от обычных городских лабораторий. И прежде чем брать такие деньги, для начала улучшите сервис и научите ваш персонал общению с клиентами!!!