Отзывы Хеликс, медицинская лаборатория

Везде обман! На сайте написано: анализ будет готов на след сутки. Пришла в организацию сказали до 5 суток!!!

Почему не отвечаете на звонки ?

А как к вам вобще дозвониться-то? Ни один номер в 2гис не доступен. Как узнать то, что интересует? Например, анализ на антитела и стоимость.

Дозвониться просто не возможно. К сожалению.

Что с телефонами у клиники? Вы работаете? Я не могу дозвониться который день .

Сдавал анализы все четко :)

Уже более 6 лет посещаю данную клинику:посещаю врачей и сдаю анализы. Медсестры на заборах крови всегда были вежливые и, так сказать, нежные, место прокола никогда не болело, все делали качественно и оперативно. Насчет врачей: посещала только гинеколога Марийко и эндокринолога Лопатину - и она просто золото! Ведет меня уже тоже более 6 лет, благодаря ей удалось забеременеть, не смотря на всякие мои заболевания. В общем клинике я весьма благодарна! Все, кто мне встречался на пути были вежливы и компетентны

Здравствуйте! У вас делают анализ спермограмму?

Не могу дозвониться ни по одному номеру,как записывать к вам? Ехать с другого города на час ради записи?

Странная информация по телефону по поводу цен. На сайте цена за анализ на инсулин стоит 475 рублей, а по телефону озвучили цену 750 рублей

Сначала делают запись, когда время подходит отменяют

Тормознутые, телефон для чего придумали

Все отлично, администратор отличный руководитель, решил все вопросы , которые решались 4 дня по горячей линии, но сделайте замечание своему работнику женщине среднего возраста на ресепшене. не нужно комментировать посетителей и уж тем более решение своего администратора.

Очень изменилось качество обслуживания... Не в лучшую сторону. Ни на один мой вопрос ответить не смогли. Только смогли сделать распечатку с сайта, чтобы я сама изучала вопрос.

Уважаемая администрация клиники! Решите вопрос с телефонами администраторов, дозвониться сложно (то звонок не проходит, то сброс, то никто не отвечает), а если ответит администратор, то очень плохо слышно из-за треска, шума в аппарате. Являюсь Вашим частым посетителем, но этот момент разочаровывает

Вы трубку телефона вообще поднимаете?!

По этим номерам не дозвониться Вот номер 342862

Не могу 3 часа уже дозвониться. Вы переехали или что случилось?

Здравствуйте , а можно записаться у вас к дерматологу ?

Обновите расписание в системе 2gis. Фактически клиника работает с 8:00, а в 2gis указано, что с 8:15. Эти 15 минут в будни перед работой играют значимую роль.

Не могу дозвониться по обоим номерам. Сегодня что, тоже праздник какой-то, о котором я не знаю?

Клиент Хеликса уже больше 5 лет. Анализы, узи, эндокринолог - всё здесь. Да, наличный расчёт, что не всегда удобно, как и многие жду и надеюсь, что когда-нибудь подключат терминал, но смириться с этим можно))

Здраствуйте мне нужно здать ПЦР тест на ковид для вылета за границу возможно ли

Здравствуйте, подскажите, если в результате осмотра врач обнаружил, что требуется операция по удалению варикоцели( есть подозрения) вы такие операции выполняете?

Сдаю анализы здесь не первый раз. Очень нравится скорость выполнения. Медсестра в процедурном кабинете. Очень вежлива и аккуратна.

Такое ощущение, что администраторам платят за каждую минуту оформления, иначе как объяснить то что они по пол часа оформляют одного клиента??????? Была в первый раз там, админ молодая девушка почти час оформляла меня, не могла найти нужные анализы. По буквам я ей диктовала каждый анализ. Многих она сказала нет. Придя домой я на их сайте нашла эти анализы, через несколько дней снова поехала туда. Мне сказала показать договор. Но в пред раз про договор мне ничего не сказали. Я даже там не расписалась, просто взяла и ушла. Пришла сдать анализы в общем, а уже другой админ снова стала по миллион леи искать. Хорошо я заскринила и показала какие анализы мне нужны. Это кошмар, что за не компетентный люди у вас работают. У них вообще есть образование????? Или вы с кашары людей привозите? Да я лучше их знаю названия анализов. За что я должна платить такие деньги? В помещении холодно, нужно снять куртку, пока оформляештся окачинеть можно. Вода в куллере холодная, морозная. Если Вы себя норм клиникой рекламируете, пожалуйста соответствуйте!!!!!

Добрый день, есть ли у вас аллерголог?

Невозможно дозвониться! Просто кошмар.

Узнавали график работы лично у администратора до новогодних праздников, сказано было что 4 января работают в обычном режиме, то есть с 8-00. Пришли 4 января в 9-37 и двери закрыты, на горячей линии сказали, что вероятно отворяются в 10-00. На часах 10-11 , но сотрудники офиса к работе так и не приступили. На Дерри нет объявление о работе в праздничные дни.

Очень долгое обслуживание клиентов. За 15 минут проведённых в центре, администратор приняла заказ только у одного человека. При этом ещё отвлекается на звонки входящие(считаю недопустимо при очереди в офисе, либо этой девушке не хватает виртуозности). И вообще, на должности администратора должен сидеть более активный (шустрый)человек. Лично я ждать не стала и уехала в другой центр к конкурентам, где все сделали быстро!!! Не рекомендую данный центр.

Добрый день, что у вас с телефонами? 2 ой день не могу дозвониться....

Здравствуйте, а центр работает? Вообще звонки сбрасываются? Невозможно дозвониться

Хороший мед центр, отличный персонал, все подскажут и расскажут, обращаюсь только сюда, и буду советовать всем!!!

Звоню целый день ,не могу дозвониться

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у вас есть врач ревматолог?

Здравствуйте, у вас сдают спермограмму?

В июле нужно было ехать на операцию и срочно нужен был анализ на Короновирус ,естественно бесплатно от больницы его получить сложно и делается долго.Воспользовался вашими услугами и ни капли не пожалел,анализ пришёл через 3 дня на почту.Очень удобно и быстро!

Уже 40 минут пытаюсь дозвониться по обоим номерам!!! И всё без успешно...Куда все делись???

Спасибо за быстрый результат по анализам. Хороший центр

Быстро и качественно сделали анализы

Сдавала анализы на скрытые инфекции,девочка очень аккуратно и профессионально взяла материал.Была приятно удивлена. Персонал вежливый, результаты пришли на почту в течении 3 дней с даты взятия.

До вас вообще возможно дозвониться? Звоню уже прилично, не берут и просто сбрасывают Это нормально?

Лаборанты не умеют брать кровь на анализы искололи все руки не могли попасть в вену!

Добрый день , предоставляются ли у вас услуги врача Венеролога ?

К сожалению так и не сдала в этом центре кровь на анализ. И желание приходить отпало: Итак, предварительно позвонила, спросила цену анализов, когда и как надо приходить, мне ответили. Сегодня пришла к началу открытия, к 8:15, приготовилась оплачивать картой, мне заявили, что терминал не работает. На мой вопрос: почему мне об этом не сообщили в телефонном разговоре, администратор промолчала. Так как до начала работы времени оставалось не так много, бежать в почти напротив находящийся Подсолнух по морозу с ветром не было смысла. Мне пришлось уйти. Такие казусы конечно везде могут быть, но вот осадок остался, и с учетом, что анализы увозят в другой город, качества особо не будет. Решайте сами

Здравствуйте, есть ли врач аллерголог?

Быстрые и качественные анализы

Подскажите, есть ли врач гастроэнтеролог? И сколько стоит приём?

Здравствуйте, вы делаете анализ на ДНК, что нужно и сколько стоит? Скажите пожалуйста!

Давольно быстро сделали анализы. Прислали результат на электронную почту.

Сегодня получила консультацию по узконаправленным анализам крови. Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм и толковые, грамотные объяснения персонала!

Здравствуйте,нужно сдать мазок на скрытые инфекции,нужно заранее записываться или сразу придти и сдать можно?

Добрый вечер! У вас действуют скидки по аккаунту Helix? Ранее обращалась в Питере, но карту оставила детям.

Делала Узи по гинекологии, предупредили, что врач мужчина. Осмотр аккуратный и быстрый, четко разъяснили все по Узи и ответили на интересующие вопросы. Рекомендую

Скажите у вас есть врач трихолог?не возможно дозвонится!