Отзывы Губернские аптеки, ГП, оптика

Персонал вежливый, проверили зрение, помогли с подбором очков. Осталась очень довольна )))

Я 43 года живу в Норильске и лет 35 ношу очки и каждый раз их только в оптике в этой заказываю. Всё прекрасно! Вот и сегодня, в очередной раз, заказывала там очки. Прекрасные отзывчивые девушки! 15 пар перемеряла и никто неудовольствия или раздражительности не выказал! Просто прекрасно! Спасибо!

Здравствуйте. Рекомендую всем данную оптику. Чрезвычайно редко пишу сюда сам, хотя часто читаю, что пишут другие. Но не в этом случае. Взялся сделать себе несколько оправ. И не пожалел, что обратился к специалистам, работающим там. Внимательные, очень дружелюбные девушки. Я не разбираюсь в теме, но получал ответ на любой задаваемый вопрос. По каждой мелочи, которая меня интересовала. Запомнил имена. Анна Викторовна, которая занималась подбором линз, проверила зрение, долго, добросовестно. Написала рекомендации для изготовления очков. И, Лариса Васильевна, она подбирала оправу, показывал разные варианты и терпеливо выслушивала пожелания. Тоже работаю в сфере услуг, но был немного удивлен тому вниманию и времени, которое уделили моему заказу. Уверен, не только моему. Всем известно, что время в таких областях не важно, главное качество. В чём убедился после получения заказа. Именно поэтому пишу эту запись. Девушки, здоровья вам. Спасибо вам большое. С наступающими праздниками! С большим уважением, Дмитрий.

Обращалась не раз в данную оптику, но после сегодняшнего посещения,осталась крайне не довольна. Необходимо было вкрутить вывалившийся винтик. Девушка прямо на ресепшене взяла в руку отвëртку и стала производить ремонт. В итоге, со словами:"Ну, только вот так. "(как будто то она сотворила чудо) вернула мне очки. У меня был шок. Мало того, что вместо чёрного винтика она взяла золотой,(чёрных оказывается нет,хотя я принесла родной) так он ещё был очень длинный и как потом оказалось диаметр тоже был большой. То, что она раздолбала резьбу, я увидела только на работе. К счастью, на Кирова мне всё исправили, поэтому я не стала возвращаться и ругаться. P. S. :С такими продавцами и конкурентов не надо.

Заказал очки. Линзы ужасно вставили, уже через месяц они вылетели из оправы. Плохое впечатление

Огромный выбор, приемлемые цены, компетентный персонал. Доктор, измучившись с моим сложным случаем, подобрала идеальные линзы, это первые очки, которые я могу носить без постоянных головных болей. Огромное вам спасибо.

Подскажите срок изготовления очков.

В эту пятницу 16.07 была в салоне оптика на Орджоникидзе чтобы выбрать солнцезащитные очки мне пришлось минут30 ждать чтобы ко мне подошел продавец и могла уделить мне время, во время ожидания я наблюдала такую картину что девушка работала одна одновременно с двумя людьми просила выйти помочь другую девушку но она тоже была заняла, приходили люди нервничали не дожидаясь уходили. Но скидка 30 % меня останавливала и всё таки я дождалась продавца, мы выбрали очки по факту в оптике я провела примерно часа 2, что случилось где продавцы!? Всегда покупаю очки только в вашей оптике такую ситуацию наблюдаю впервые!!! Продавца было реально жаль она разрывалась!

Просто хамство!!! Хотели приобрести очки, зашли на проверку зрения. Врач, девушка, Анна вроде бы её звали, абсолютно неадекватно приняла клиентов. На каждый уточняющий вопрос, отвечала по хамски, повышая голос. Позволяла себе разговаривать, будто к ней пришли домой что-то требовать. На просьбу вести себя повежлевее только хмыкнула и продолжила еще наглее разговаривать. Естественно такое собачье отношение нам не допустимо. Мы ушли. В основном зале, где выставлены все очки и оправы сидела другая женщина сотрудник (черные волосы, короткая стрижка) - в ответ на наши замечания по приемке клиентов просто опустила глаза без слов. Видимо это нормальная практика относится к клиентам как к собакам или попрашайкам. Врядли сюда зайдем и точно никому не посоветуем. Хамство!!!

Отличная оптика! На протяжении многих лет очки делаю только там! Особенно хочу отметить консультанта Валерию, прекрасная терпеливая девушка)

Ну магазин 10 из 10, вежливый персонал, особенно Елена Андреевна, смогла понять корень моей проблемы и решить её в кратчайшие сроки, спасибо...

Очень довольна данной оптикой! Во-первых широкий выбор качественной оправы. Во-вторых возможностью сразу проверить зрение и сделать очки на заказ. Огромное спасибо доктору Романовой, что смогла меня проконсультировать. Была там 10.05.2021, а 11.05.2021 очки были готовы. И спасибо так же продавцам за помощь в выборе, уже первую же оправу купила сразу и не ошиблась! Очки снимать совсем не хочется! Всем советую данную оптику! Вторые очки так же поеду делать там!

Купила сегодня линзы ,зелёные -0,00; AIR OPTIX COLORS, за 1800₽. И пожалела 200раз. В них всё двоится, полный дискомфорт. Когда сняла получила высочайшее облегчение и прозрение. До этого покупала на джуме за 450₽ носила неделю не снимая и снимать не хотелось. Минус три звезды за комфортность ношения. Цвет линз вполне устроил. К продавцу притензий нет.

Прекрасная работа салона оптики,а особенно продавца-консультанта Нагаевой Л.В. обслужила вежливо, помогла подобрать очки, все объяснила,посоветовала. Вот я уж точно могу сказать,что вернусь в этот салон оптики снова. Спасибо таким сотрудникам прям настроение поднимают

Х отела поблагодарить оптометриста Романову, коммуникабельная, приятная девушка,проверила мне зрение, выписала рецепт) проффесионал своего дела

Замечательное обслуживание,отдельное спасибо консультанту Валерии,отзывчивая и добрая девушка

Прекрасная оптика. Широкий выбор оправ, линз, красивые дизайны и вежливый персонал. Пришла за покупкой очков и осталась очень довольна, все быстро и качественно. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Валерии за консультацию и помощь в подборе оправы. :)

Отличный офтальмолог, лучшая! Будьте уверены вы прозреете) Огромная благодарность вам.

Здравствуйте, отличная оптика. Заказывал очки для компьютера, офтальмолог Безуглова профессионал своего дела, очки быстро изготовили, за сутки. Линзы качественные, хотя цена пугала, но глаза не устают, а это главное. Вежливый и доброжелательный персонал. Спасибо!

Ужасное отношение к клиентам,хамское отношение,оскарбляет людей,такое ощущение что берут людей с улицы,и все это о Бергунова Наталья(возможно фамилию неправильно написала),мой вам совет не ходить туда!!!!!!!

28.10.20. Подошла в оптику за заменой линз на оправу. Проверили зрение, подобрали линзы и исправили ошибки предудыщей оптики, в которой покупала очки. Очень понравилось обслуживание, индивидуальный подход и доброжелательность персонала. Рекомендую.

Здравствуйте. Вчера 16.09 2020 был в оптике, заказал стекло хамелеон, в наличие не оказалось его, заказал индивидуально. Ждать правда долго, но ничего страшного.

Очень жаль что прекратили работу со стеклом, пластик даже противоцарапательный при ношении на работе царапается на ура

Подскажите, сейчас работает ваш магазин?

Очень долго думала где заказать очки, или у вас или в интер оптике. Соответственно у вас даже с самыми дорогими и тонкими линзами вышло дешевле. Заказали у вас полностью очки под заказ, девушки объяснили, что для начала дискомфорт и должен быть нужно привыкание. В общем мне очень все понравилось. Спасибо вам за вашу работу и хороших сотрудников.

хочу сказать спасибо, участие и желание помочь.

Очень понравился выбор продукции, подход всех сотрудников, и доступность цен. А также хотелось бы поблагодарить Валерию за замечательное обслуживание и подход. Качеством товара безумно довольна, все качественно , видно невооружённым взглядом

Огромное спасибо за возможность выбора. В нашем городе есть еще один детский офтальмолог!Доктор замечательный. Прием прошел на позитиве и без невротрепки. что нельзя сказать о нашем первом опыте подбирания очков в поликлинике на Бегичева. теперь только к вам!

Как здорово, что в городе появился ещё один детский офтальмолог! Нам очень понравился доктор, она нашла подход к нашей 1,5 годовалой дочери. Проверила зрение и подробно рассказала обо всем. Заодно мы получили справку на медкомиссию в садик. Огромное спасибо за приём и особый подход к маленьким клиентам! Мы обязательно придём к вам снова☺️

Замечательные работники!

Сегодня в данной оптике проверяла зрение себе и сыну 8 лет, всё очень понравилось, замечательные доктора, всё подробно объяснили-разъяснили, дали рекомендации на дом. Данную оптику рекомендую для проверки зрения не только взрослым, но и деткам!!!

9 марта заказывала очки себе и дочери, очень порадовало как работает персонал данной оптики, готовы очки были уже через час. Все девочки приветливы и отзывчивые. Очень порадовала скидка в честь праздника 20%.

Отвратительно. Был 04.09. Дама обзванивала клиентов с готовыми заказами, на меня ноль внимания. Очередной звонок-ошиблась номером, положила трубку, достала журнал, видимо с регистрацией заказов, листает, ищет правильный номер. Продолжаю стоять столбом, меня упорно не хотят замечать. Неужели сложно поздороваться, предложить подождать, подойти позже в конце концов! Пропало не то, что желание сделать заказ, настроение испорчено таким скрытым, ползучим хамством. справедливости ради-прошлым летом чинил здесь очки, купил футляр, сотрудницы были внимательны. Видимо дело в конкретном человеке. На что и обращаю внимание администрации!

Мне недавно отказались там делать очки по рецепту, девушка сослалась на то, что на них невозможно поставить новые линзы, конечно очень странно когда в частной оптике прекрасно справились с этой задачей.

заказывал очки офтальмолог выписал очки. Но ходить в них не мог т.к болели глаза. съездил на материк проверил там оказывается у меня остигматизм и которые очки мне сделали в них вообще ходить нельзя. при таком диагнозе индивидуально изготавливаются линзы.

не давно обращались в данной оптике в офтальмологу для подбора контактных линз! заплатили всего 600 руб. к тому же поставили однодневные линзы для проверки комфортности. В общем услугой довольны больше , чем на Ленинском 5 где заплатили в два раза дороже!

Сделали супер очки, там их уже и чинили

Самая лучшая оптика. Приветливые продавцы, приятный оптометрист, и отличный мастер. Разнообразие оправ

Просто отвратительно! Заказывали работу по установке линз в оправу, заплатили даже за срочность. Все быстро сделали, вроде бы все хорошо... но! Девушка за кассой при выдаче заказа по неясной причине и не спросив, оставила пакет с гарантией от очков себе, выложив из него все!!! Дома, походив в очках около 5-10 минут, стал заметен дискомфорт, при осмотре линзы под светом обнаружились полосы на ней. Пришлось снова обращаться в оптику, на что там отреагировали очень негативно, мастер, которая выполняла работу была сильно возмущена претензией и утверждала, что все в порядке. Все же очки приняли и сказали, что все переделают через несколько часов. Спустя время и забрав очки результат был тем же, линза видимо так и не была заменена, так как дефект сохранен. Возмущению нет предела! Будем жаловаться дальше и выше, раз с первого раза устранить проблему никто не захотел. Очень жаль, так как всегда обращались именно в эту оптику и все устраивало.