Отзывы Norilskmebel.ru, сеть мебельных магазинов

Это не магазин, а сарай, точно! Никакой клиентоориентированности в части доставок. Должны были привезти стол в воскресенье (покупали за неделю), тишина. Не привезли, не отзвонились. Договорились с горем пополам на среду, в назначенное время снова нет ( хотя предупредила, что не живем в квартире и нужно ко времени).

Х...я какая то!Столько отрицательных отзывов, судя по всему это не магазин а сарай

Купил в июле стол. Качество хорошее. Вид интересный. Немного хлипкий. Но в целом за эти деньги в НПР - лучший вариант

Покупали кухню,просили 240 а изготовили 230,отношение к покупателям неуважительное,хамят клиентам,трубки не берут,полный игнор,не советую туда обращаться

Приобрела в этом магазине кухонный гарнитур, при покупке девушка-консультант все рассчитала, сделала эскиз, дали номер сборщика, все норм. Договорились со сборщиком по имени Тимур на определённые день и время, чтобы собрал кухню, но в итоге в нужное время никто не приехал, при звонках этому Тимуру полное игнорирование. Позвонила в магазин, чтобы решить вопрос со сборщиком, девушка сказала, что обязательно перезвонит, но снова тишина Короче 2 звезды за отношение к клиенту

Говно полное а не магазин

Печальный опыт покупки шкафа в этом магазине. Как магазин пытался исправить ситуацию, но во время сборки терпение лопнуло. История покупки шкафа весьма интересная: в магазине «Сакура», что в Талнахе, шкаф был с коцками, предложили съездить в Норильск. Ок. В Норильске шкаф оказался в хорошем состоянии. Когда привезли шкаф домой, сказать, что мы офигели, не сказать ничего! Сборщик, который разбирал шкаф походил по нему своими не совсем чистыми башмаками и поэтому на фанере, которая закрывает шкаф сзади остались следы ног. А также доставка решила потоптать наш шкаф, замотанный в пленку. То есть пленка вся грязная, но вы заносите каким-то Макаром это домой. По звонку в магазин, проблема вроде решилась: привезли части шкафа, взамен тех, которые мы не смогли оттереть от ног сборщика. Ну и на сладкое: шкаф мы покупали в мае, собираем в августе и не хватает болтиков, штук, на которых держатся полки. Шкаф не собирали, потому что в комнате шёл ремонт. Как бы мелочь, но обидно! Сборщик не может положить все в один пакет? Так же забыли положить инструкцию по сборке. Высылали по ватсап. Это понятно, что везде может быть человеческий фактор. Но с этим магазином постоянно нарисовывается какая-то неприятность. Да и ходить в грязной обуви по мебели, где будет висеть одежда-весьма странно. Я была лучшего мнения про данный магазин.

Сборщик просто

Самый лучший магазин Мебели , продавец - консультант Валерия девушка которая помогла с выбором стола , быстро организовала доставку до двери, сервис на высшем уровне спасибо огромное ! Всегда буду обращаться только в ваш магазин ! Валерии отдельное спасибо , профи

Все понравилось,консультанты внимательны и вежливы.был дефект на дверце кухни но позвонив в магазин продавцы эту проблему решили и замена была в этот же день это очень порадовало.Рекомендую однозначно!!!

Ужас а не продавцы! Заходишь - не здороваются, как сидела в телефоне, так и сидит дальше, ни разу не подошла и не предложила помощь в выборе, подошли сами попросили каталог, чтобы выбрать кухню - сказала в инстаграмме посмотрите там все есть и дальше продолжает сидеть в телефоне, начала задавать вопросы - пришла какая-то женщина, видимо покупатель, так она на неё отвлеклась! И где у вас сервис? А я скажу где - на нуле! Отвратительное обслуживание! Хотели заказать кухню, в итоге пришлось идти в другой магазин! Смените себе персонал в магазине Кайеркана! Зашла в инстаграмм и там нет ни каталога, ни цен - и зачем вам интересно аккаунт? Красивые картинки выставлять? Ссылка чтобы связаться - идёт опять же к тем же продавцам. Это замкнутый круг получается? Вам клиенты вообще не нужны? В каменном веке живёте? Сейчас сделать сайт - стоит копейки и заказов будет гораздо больше!

Люблю этот магазин,хожу много лет,цены ниже в сравнении с другими магазинами,много чего есть в наличии,девушки консультанты всегда приветливы и доступно объясняют все.Доставка до талнаха всего 300р до подъезда,если надо то грузчики и поднимают до квартиры за отдельную плату.

Я довольна работой магазина. По моим размерам продавец быстро нарисовала мне проект моей будущей кухни. Доставку назначили на удобный день и не смотря на загруженности подняли на этаж. Сборщик мебели все собрал и сделал аккуратно. И цена приятная)))

Оценка 2, потому что хромает сервис, качество мебели и доставка.

Всем привет! В общем, на фоне нашего НПР маназин бюджетный, и качество товара на ровне с остальными магазинами Норильска. Читала отзывы, в части качества-согласна, НО такую же мебель на материке мы купим в разы дешевле, давайте не забывать сколько должен любой предприниматель накрутить процентов на закуп, чтобы содержать бизнес в Норильске! Это уже конечно лирика, но всегда актуальная! Наглядный пример: самые дешовые кухоннве стулья в НРС стоят 2400, а на материке 800! Офигеть, да! Но все же, я хотела хотела сказать спасибо сотрудникам магазина, и встретили, и подсказали, и заменили, и доставили! СПАСИБО! И да, это я, которая купила 4 стула по 2400, которые стоят на материке 800! Но мы не будем забывать где мы родились и живем! Спасибо за внимание, и магазину 5 звездочек!

Хотелось поблагодарить консультанта Валерию, молодец девченка, человек своего дела.Все посоветовала. Хотя, я беременная, и гормоны, ничего не нравится.... Но потом, как установили, я никапли не пожалела. Заказывали кухню, все понравилось, установили, красотка стоит наша кухня. Магазин, очень классный в городе, рекомендую. И цена нормальная

Ценовая политика ниже чем в других мебельных,приветливые консультанты

Покупали кухню в магазине на Рудной. Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Мике. Рассказывала все нюансы, предлагала интересные решения, подсказывала как лучше сделать. Координировала удаленно установку. Очень грамотный специалист, побольше бы таких! Мы рады, что обратились именно к ней

Брали тут кухонный гарнитур, за полтора года с белого глянца превратился в противный белый цвет, все выгорело. Качество материала полное Г!

Хотела купить кухню в магазине на Рудной. Продавца не дождалась, зашла вечером, девушка утверждает, что была весь день на месте. Ладно, поехала на Лауреатов. Купила там. Привезли. Собираем. Многое криво-косо, часто границы деталей не совпадают. Часть разметки отсутствует. Инструкции как крепить выдвижную корзину для бутылок нет. Шурупы ( не саморезы) дешевые, мягкие. На многих деталях сколы. Короче, цена заманчивая, качество на 3-. Не советую.

Покупал кухонный гарнитур, стал собирать спустя 3 месяца. Оказывается не довезли одну дверцу и боковые рейки для столешницы. Обратился с просьбой выдать, всё выдали без проблем и даже не стали проверят брал у них или нет. Переживал что, откажут. Кухней доволен.

Мебель пришла треснутой.....

Сколько раз заходили в магазин с намерениями купить мебель, столько и отворачивало, из-за продавцов. Этот раз конкретно добил. Сидят две барышни за столом, болтают о своём, я к ним с вопросом : "здравствуйте, в есть комоды у вас?". Раздражённо показав рукой на второй этаж одна из дам, продолжила болтать с коллегой. Я прошла сама, одна по магазину, несколько вариантов заинтересовало, но нет цен. Спускаюсь, спрашиваю стоимость, а мне отвечают чтоб я поднялась, сфотографировала, принесла им, и они скажут цену!! Совсем офанарели. Поменяйте персонал, обслуживание на дне!

Купили шкаф, все очень добротное и качественное

Мебель обычная ,цены адекватные , хотели купить кровать , пришли консультироваться девушка вообще не заинтересована на вопросы толком не ответила, задаём ей вопросы она не отвечает и уже обращаешься к следующим покупателям , мы пошли ещё раз посмотреть на кровать спускаемся ,красотка сидит красится на нас ноль внимания , зачем она вообще там нужна ??? Стелиться и уговаривать я не прошу , но на элементарные вопросы можно и ответить , больше туда не пойду .

Несколько раз покупала мебель в этом магазине, никогда не возникало проблем. И доставка быстрая и цена хорошая, фурнитура, схемы всё было в комплекте. Но в феврале этого года заказала кухонный гарнитур. Привезли его только в середине мая. Стали разбирать коробки, выяснилось, что отсутствует фартук и схемы сборки. На это в магазине нам ответили, что к кухням на заказ схемы не идут вообще (хотя все шкафы стандартных размеров) , а фартук придет в другом контейнере в июле. Смирились с неизбежным, решили позвонить сборщику(хотя бы нижнюю часть гарнитура поставить, чтобы можно было пользоваться), договорились на 10.00 утра, спустя 4,5 часа ни сборщика, ни ответа магазина нет. Это кошмар! В жизни больше никому не посоветую и сама не свяжусь с этим магазином!

Купил кухню в этом филиале, доставка бесплатная, ценник хороший. Но схемы сборки нет, шестигранников нет, шурупов не хватает, разметки куда крепить в половине ящиков нет. Половина всей мебели в клею Звонили в магазин и нам посоветовали загуглить или все же вызвать сборщика. Короче только цена привлекает. Не советую покупать у них кухню.

Ничего не понравилось!!! Минут пять искали «менеджера по продажам», в итоге она оказалась аж на втором этаже

купили кухонный гарнитур, в комплекте не хватает одного шкафа, продавец не предупредила, на претензию ответили что контейнера идут там ваш шкаф, прошло два месяца шкафа нет, и не известно когда будет, потом заявили что вы не обойдетесь без одного шкафа, и вообще общается так как будто мы им что то должны. что до цен, да приемлемые, это максимум плюсов

нормальный мебельный цены адекват советую

Огромный выбор мебели по всем направления! Лично приобретал кухонный и спальный гарнитуры, качество на отличное. Отзывчивый и добродушный персонал! Скидки постоянным клиентам, которым я являюсь. Единственное, доставка осуществляется с материка и время ожидания до трёх месяцев. Все остальное - СУПЕР!!! ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!!!

Зашли сегодня....минут 5 искали хоть одного живого человека. Пару раз крикнули. Тишина и красота

Покупал кухню. До этого давно брали в этой компании спальню, так как такая спальня уже не выпускалась, то собирали гарнитур по разным магазинам в данной фирме, в результате хозяин нам хорошую скидку сделал. Так же покупал у них и детскую. По кухне - если чего то не хватало, брак или еще какие вопросы то меняли без проблем. У меня со времени покупки до монтажа мебели прошло 10 месяцев, тем не менее все возникавшие вопросы решали в момент. Доставка в Талнах в среду и субботу - молодцы, возят в указанное время, заранее отзваниваются, затем звонят непосредственно как подъезжают. Уже намаялся в фирмах когда назначают доставку и так дня три... А ты с работы отпросишься, да еще друзей помочь занести позовешь и так бывало не раз. Упаковано все добротно. Огромное спасибо девушкам -продавцам. Все по делу, грамотно, доброжелательно и пытаются помочь по настоящему, а не так на отвяжись. Рекомендую всем данную фирму. Если и были какие накладки, то то такое... ерунда. Буду еще мебель в зал и коридор покупать - если что то понравится обязательно куплю у них. Спасибо!