Отзывы Объединенный сервисно-визовый центр

Не указан номер телефона, невозможно дозвониться. Тупой автоответчик не дает ни с кем связаться.

Спасибо , долго и муторное заполнение документов, но при оплате дополнительных услуг процесс идёт быстрее. Виза получена во время, благодарю

Вводят в заблуждение по срокам проверки, вносят без уведомления дополнительные платные услуги, запрашивают необязательные документы, за печать которых, конечно же, берут деньги. Оплаченное смс-уведомление не работает, буду писать жалобу и требовать возврат средств за неоказанную услугу (пришла одна смс по факту нахождения заявления на рассмотрении в консульстве, о дальнейших статусах заявления и факте прибытия его в визовый цент сообщений не было). По возможности готовьте фотографии для визы заранее, качество снимков в аппарате этого центра очень неудовлетворительное (вы будете оранжевого цвета).

1. подавал документы на шенгенскую визу. Девушка, принимающая документы, сказала, что нужна квитанция об оплате за проживание. И что как недостающие документы будут собраны, возьмете талон электронной очереди у охранника, администратора. 2. у меня забронировано жилье с оплатой при заселении. при оплате платеж за проживание не проходил, постоянно выдавалась ошибка. Пришлось менять жилье и как следствие переделывать все документы. На все это потребовалось время. 3. сегодня обратился в визовый центр для повторной сдачи переделанных документов. 4. охранник и администратор меня не впустил в визовый центр и никакого талона электронной очереди не дал. и что я должен был в прошлый раз сдать часть документов, тогда сейчас бы разрешили донести одну бумажку. 5. так же охранник, администратор предложил за плату, пропустить меня и дать талон электронной очереди. я думал, что обращаюсь в организацию (юридическое лицо), а не пришел в гости к охраннику, администратору (мужчина небольшого роста, полный в рубашки светлой), который продвигает свой мини бизнес. 6. не понятно, что за персонаж встречает на улицы у входа со словами - я сотрудник визового центра и с расспросами - кто я и зачем я. у которого на пузе для пущей важности висит бирка с регалиями и не слова про отношение в VFS Global. при этом данный персонаж любезно здоровается кулачками с охранником, администратором. и в первых рядах проходит в тамбур для пропускания посетителей в визовый центр. 7. сегодня весь день пытаюсь записаться на повторную сдачу документов через основную систему записи и альтернативную систему записи - и везде выдается ошибка "Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз через некоторое время.". мой отзыв ничего не изменит, но хотелось чтобы руководство данной организации было в курсе действий сотрудников.

Отличный сервис у ОФИЦИАЛЬНОГО представителя Консульств и Посольств! Ребята все молодцы, профессиональны и компетентны, во все помогают, объясняют! И несут ответственность за их дополнительные услуги! P.S. остерегайтесь "паразитов" с табличками-сотрудник визового центра, никакие это не сотрудники, сотрудники VFS GLOBAL на улице не бегают и за рукав людей не дергают, предлагаю услуги сомнительного качества, ну сами посудите-какая страховка за 50р день? Что она покроет за эту стоимость, когда вокруг все дорожает и все также от ковида страхуют? Разводом конкретным попахивает!! А про заполненные ими анкеты уже много написано, сами не умеют заполнять, а лезут туда же. Приходите все сами напрямую в Vfs global, здесь со всем помогут, проконсультируют, и это бесплатно! Ни за какую подготовку документов и запись в центр платит НЕ нужно!

Все супер. Добрые, вежливые.

Ранее несколько раз получали визу через данное учреждение и в целом все было в порядке. Но последний визит оставил крайне отрицательное впечатление. Планировали семьей подать документы на визу в Венгрию. На входе администратор, как обычно, провёл допрос о цели визита, с документами все было в порядке. При оформлении выяснилось, что требуется не просто бронь отеля, а оплаченная бронь. Что б осуществить необходимые действия, требуют покинуть помещение, т.к. телефонами пользоваться нельзя. Об этом на повышенном тоне в грубой форме сообщает администратор. Глядя на такой «сервис» решили забыть про данное учреждение. Администратор, похоже, имеет проблемы со здоровьем, выскочил за нами на улицу и продолжал кричать. Данному человеку не в сфере услуг надо работать и пролечиться.

Очень прилично, чисто, электронная очередь, "перенаселения" нет, так как люди по записи приходят. Все, от охранника до приёмщика биометрии, крайне вежливы. На все вопросы отвечают, с документами помогают. Мне вообще всё понравилось. Главное, подготовить весь пакет документов до посещения. Здесь даже есть компьютер, если вдруг резко понадобится что-то подправить или скачать и распечатать нужный документ. Нам пришлось перепечатать страховку. За распечатку придётся заплатить конечно, но это всего несмертельные 20 рублей за лист с 2х сторон.

Абсолютно не понимаю людей, которые ставят низкие оценки. Сегодня был в визовом центре. Персонал адекватный, по всем вопросом помогли. Удобно что есть компьютер, с которого при необходимости можно распечатать, то что забыл. Весь визит занял у меня минут 30-40

Совок и колхоз, а не визовый центр.

Начну с того, что в это место затруднительно попасть. Запись на сайте - единственный способ подать заявление, и она не работает. Телефона нет, номер, указанный здесь, недоступен. Пришлось потратить лишний день, отсидеть очередь, чтобы просто записаться на подачу. Идем дальше, на сайте указан срок изготовления визы 3 недели, по факту в визовом центре нам уже говорят, что может быть и 4 недели. Предлагают оплатить ускоренную подачу, что делать - соглашаемся. Срок 3-5 дней за двойную оплату. В итоге ждали 10 рабочих дней!!! Простите, что? Зачем говорить 3-5 дней, если это не реалистично? Хорошо, что изначально мы рассчитывали на 3 недели и всё успели. Фотографию на визу отправили ту, что сделали в кабинке на биометрии. Почему? Мы принесли хорошие, качественные фото, но на документы нас щелкнули без предупреждения на вебку. Если вдруг понадобится что-то распечатать дополнительно, готовьте 300₽ за чб лист. Ну и, кончено, чтобы забрать документы, нужно было записаться через неработающий сайт. По московскому телефону справочной (куда звонок платный!) девушка «любезно» предложила оплатить курьерскую доставку +1500₽, раз у нас не получается записаться на сайте. Пришлось идти без записи, благо людей не много, и нас приняли. В общем, цирк. Не рекомендую.

Подавали документы на визу в Венгрию 06.09.21. Приехали из Томска, т.к. у нас временно закрыт визовый центр VFS Global. По записи нас вызвали вовремя, доп денег не просили. На этом все положительные моменты закончились. Анкету заполнили сами, просили многократную визу. На что сотрудница ответила, что сейчас принимают документы только на однократные визы, на даты поездки. Мои доводы, что на сайте информация про однократные визы только по основанию "Туризм", а у нас основание "Посещение родственников, друзей" не возымели действия. Никто даже и не попытался прояснить эту ситуацию. Нас послали, мы пошли. Тут же написала письмо с вопросом в Консульство, ответ пришел быстро: " Вы имеете право подать документы на многократную визу, консул рассмотрит вашу заявку." Распечатали ответ, взяли талон, посидели в очереди (на сей раз долго посидели). Работница нехотя взяла бумагу, и сказала, что нам все равно откажут. Следующая точка кипения: подаем документы 6го, билеты 27го. Три недели до самолета. Нам говорят, что рассмотрение документов длится ОТ 3х недель. Спрашиваем "и ДО скольки", чтоб наверняка улететь с визой. Ответа нет. Затем подписываем документы (35 евро серв сбор, 11 евро сбор виз центра), состояние нервное, платим, не ожидая подвоха. И, вуаля, 150 руб какое-то СМС (даже речи о нем не было, оно не нужно, мы оплатили курьерскую доставку, курьер позвонит нам), и сервисный сбор 1511 руб (дороговато для 11 евро). УЖАСНОЕ впечатление от данного места.

Все прошло отлично, главное не перепутать дверь и не попасть к каким то другим людям с офисом возле табака. Охрана вежливая, все проверили все спросили, подсказали. Если бы мог ещё раз бы пришёл)

При подаче документов будьте готовы к тому, что ваша красивая и качественная фотография, которую вы сделали для визы в фотостудии, использована не будет. Вас щелкнет на дешевую вебку сотрудник этого центра тогда, когда будет брать отпечатки пальцев. Результат - на фотографии на визу вас не то что таможенник, вас мать родная не узнает. И дело здесь не только в красоте снимка, хотя, безусловно, каждому было бы приятнее лицезреть себя в подобающем виде. Фото просто-напросто некачественное, ужасно пикселит, я сижу в полоборота, виден посторонний фон, хотя для фото на шенген есть строгие требования насчет того, как именно человек должен отображаться в кадре. На мой вопрос, почему сотрудник при съемке не предупреждает, что сейчас снимает на визу, администратор мне сказала возмущенным тоном: «Потому что ваша фото не подходит». Ну да, все шесть шенгенов до этого абсолютно так же сделанные фотографии подходили, а эта вдруг не подошла. Но проблема даже не в том факте, подошла она или нет. За 8 тысяч сборов, которые я вам заплатила, вашим сотрудникам сложно произнести три фразы: «Извините, но ваша фотография не подходит для подачи документов. Нам нужно сделать другой снимок. Сейчас буду фотографировать, пожалуйста, приготовьтесь»? Не питаю иллюзий насчет того, что буду услышана, хотя знаю, что ниже в комментариях уже были аналогичные претензии. Просто неприятно потратить время и деньги на некачественную услугу. И теперь переживать о том, смогут ли меня вообще идентифицировать на границе по такой фотографии.

При посещении этой шарашки будьте готовы к тому, что вас будут всеми силами разводить на деньги. При этом мотивируя это тем, что если не заплатить за всё, что они предложат, то будет отказ в визе. Но следует знать, что они не принимают таких решений. Эта шарага является исключительно посредником между вами и консульством той страны, в которую вы подаёте свои документы. Ещё они крайне не компетентны. В результате паспорта Консул вернул без рассмотрения и пришлось ехать опять в визовый центр, хотя была оплачена курьерская доставка. Деньги за не выполненную услугу естественно не вернули. При повторной подаче документов в визовом центре опять взяли деньги за курьерскую доставку. Исходя из этого вполне можно сказать, что данная организация использует мошеннические схемы в своей работе. Не стесняйтесь посылать их всех в пешее эротическое путешествие и отстаивайте свои права.

Прошу руководство разобраться со следующей ситуаций. Возле входа в визовый центр стоит мужчина (не сотрудник vfs global) и говорит, что у него нужно купить одноразовые перчатки. Я решила зайти внутрь и уточнить информацию у реального сотрудника vfs global и он направил меня не в аптеку, а конкретно у этому не имеющего никакого отношения к визовому центру человеку. Я не понимаю, мы что в 90х живем, когда один отправляет к другому и тем самым зарабатывают деньги мимо кассы. У вас приличная организация, наведите пожалуйста порядок на входе для поситителей

Большинство негативных отзывов написаны из-за того, что люди совершают ошибки и не осознают или не признают их. Я записался на электронную очередь через интернет и провел в центре около 50 минут с подачей всех документов и оплатой визовых сборов на рабочую визу категории D в Польшу. В целом всё прошло корректно, на входе досмотрели на предмет колюще-режущих предметов и попросили непользоваться смартфоном. Единственное, что попросили переделать фотографию т.к. я обрезал слишком сильно и получилась фотография 40*35, а должна быть строго 45*35. 6 фотографий обошлись мне в 360 рублей и ничего более не навязывали. Так же внесли несколько правок в анкету и спокойно приняли. Обязательно возьмите с собой МАСКУ и ПЕРЧАТКИ!!! Без этого комплекта вас не пропустят.

С каждым годом обслуживание всё хуже. Куда вы катитесь? Я сюда прихожу с 2015 года постоянно. Стала замечать, что охранник воображает себя богом. Дяденька в костюмчике, спуститесь с небес на землю. Тут простые смертные ходят. Куда уж нам до вас. Перчатки, маску,ни чихнуть, ни п...нуть. Сюда не садись, туда не вставай,телефон убери. Шпиговал он не только меня куда сесть, но и ребят, которые сидели в зале. Я пришла в свое время,а мне не дают талон.Охранник говорит, что сломался терминал. А спустя полтора часа задержки от моего времени терминал подчинился воображаемым богом и мне выдали талон. УМОРА! Закладывать здесь нужно 4 часа для подачи документов.Они специально не выдают талон под твое время, чтобы на бумаге не была зафиксирована задержка.Я просидела 1,5 часа от назначенного времени и потом мне выдали талон и приняли от времени на талончике через 2-3 минуты. Девочка в окне нерасторопливая. Я не поняла, зачем я ей отдавала пакет документов с фотографиями своими 6 шт, если в визе у меня стоит фото из будки, где я сдавала биометрию??? Она потеряла мои фото, выходит, что так. Я принесла хорошие качественные фотографии. Хотела нормальное лицо на визе. Документы я пришла сдавать после ночной смены, с грязными волосами. Мне эти олени в визу зафигачили фото бомжатского вида. Я не знаю каково это быть рассеянной, чтобы потерять фото. Для чего и кому я сдала 6 фото в хорошем качестве?Сдавала биометрию, так как меняла паспорт международного образца.Села,мне дали антисептик,обрабатываю руки - парень говорит, голову поднимите - я подняла, а меня так и сфотали.Еще и это фото на визу поставили! Почему? Я сижу горбом,на коленях сумку держу, не улыбаюсь, волосы в пучке. Почему меня не предупредили, что сейчас фотографируют на визу? Почему мои 6 фото выкинули или потеряли и не применили в визу?Номера телефона филиала нет. Что за контора, у которой нет номера для связи? 6000 рублей за работу оленеводам. Просто привет.

Берите с собой медицинские перчатки, без них не пускают, заменить обычными вязанными не разрешают.

Как это нет номера телефона? Я же не могу вслепую ехать.

Можно ли сейчас попасть в центр без записи на приём? Невозможно записаться, если работаете только 2 дня в месяц...

Добрый день, вы открыты?

Главное найти именно этот вход (рядом в здании находятся другие офисы почти с таким же названием, но это совершенно другие фирмы, имейте это ввиду!). На входе культурно просят показать сумку, спрашивают куда вы собрались и готовы ли документы. Выдают талончик. Далее ждёте своей очереди. Работают быстро. Подавал документы на визу в Исландию. По времени ровно час - подача всех документов (заполнял сам), далее проверка, оплата в кассе, и затем биометрия. Паспорт должны прислать курьерской службой доставки. Внутри помещения камеры, телефоны требуют отключить и не звонить и не делать фото. Трудностей с подачей документов на визу - не возникло.

Приехали к 9:00 и без очереди подали документы. Понадобились дополнительные ксерокопии, 25 р за шт. Подключили sms оповещение за 150р, хотя отслеживать информацию по готовности визы очень легко можно на сайте. Sms я так и не получила, при этом у них информация, что sms была отправлена. Специалист по выдаче документов любезно предложила вернуть стоимость за эту услугу.

Все отлично за исключением мерзких бульдогов на входе

Смешанные чувства. Высоко оценил вежливость со всех сторон, начиная с охраны. Если собраны все документы, то, действительно, уложитесь в минут 10 у окошка на приём документов. И если у вас редкая страна, как это было у меня, то велик шанс быть вызванным довольно быстро. Делайте страховку, фото, как и всё остальное заранее, т.к это обойдётся в разы дороже на месте. Что не понравилось? - Подключение услуги смс-инфо за 150р без моего согласия. На это обратил внимание лишь после оплаты. Неприятно. - Несоответствие требований по документам, заявленным на сайте, и в реальности. В списке документов не значилась копия главной страницы и страницы о регистрации паспорта. В случае когда не хватает две бумажки, то ничего не остается как заплатить грабительские 100р за ксерокопию двух страниц там же, чтобы заново не вставать в очередь. Плюс, в моём случае понадобился ещё один документ, о котором было однозначно сказано в том же списке документов, что предоставлять его не нужно.

Я приехал из Томска 10/02/2020 г сдать документы и биометрию на визу в Канаду. Привез комплект документов и заранее заполненную анкету на визу. В анкете была небольшая ошибка. Можно было подать и так, но сотрудник VFS, Евгений Вегеря предложил перезаполнить, чтобы не рисковать. Он перезаполнил мою анкету минут за 10, мне кажется. В целом, работа Евгения была очень быстрой и профессиональной. Я ему очень благодарен. Работа центра VFS организована очень хорошо, можно приехать с пакетом документов даже не заполняя заранее анкеты, и за час, максимум полтора, сдать и биометрию, и заявление на визу. Единственной проблемой является недостаточная заметность VFS в интернете. На этом паразитирует куча мошеннических "визовых центров". Они оказывают "услугу", состоящую в том, что сообщают, где находится VFS. При этом берут за эту услугу неадекватные деньги. В Томске, например, контора под названием "Объединенный визовый центр" VFS по-русски называется "Объединенный сервисно-визовый центр". Эта томская контора - спойлер реального визового центра VFS. Название намеренно почти такое же, но к VFS отношения не имеет. Эта контора-спойлер просит комиссионные в пять тысяч рублей, фактически за адрес VFS в Новосибирске, и отправляет своих жертв туда к местной посреднице. Которая просто подводит к окошку в VFS, где клиенту и делают все как обычно они делают. Я думаю, VFS стоит принять какие-то меры, чтобы отсечь этих проходимцев, либо просто дать больше рекламы на русском в интернете.

Приходишь в центр, выключаешь телефон, дают талон, если все документы собраны, готовьте сразу согласие на обработку данных, что бы там не заполнять, форма есть у них на сайте, после сидишь ждёшь, вызывают в освободившееся окно, сдаешь документы оплачиваешь биометрия и вы свободны!!!

Персонал вежливый, очереди нет, в 9.15 выбили талон и сразу пригласили. Процедура с готовым пакетом документов заняла не больше часа.

Такого тут начитался, что даже боялся идти. Но идти было нужно. Самое главное - не связывайтесь с людьми на входе, у которых таблички администратор. Это левые люди, которые сдерут с вас деньги за различные ненужные услуги. Впечатления от самого визового центра на 5 из 5. Всё понравилось. Биометрия 3 мин, остальное 15 минут

Собрались с девочками посетить Прагу. Приехали в Визовый центр к 9 утра для подачи документов на визу. На входе охрана ОЧЕНЬ лояльна, всё подсказывают (подходили несколько раз к ним с вопросами, которые к охране точно не относятся), всегда дружелюбно отвечают))) ФОТО кабинка присутствует, распечатать можно документы, можно заполнить на их компьютере заявление,все образцы лежат в папочках(кстати те же охранники и показали нам, где их найти) и отправить на печать в кассу... Цены приемлемы... Можно принести заполненное и распечатанное заявление с собой. Девочки, которые принимают документы, также ОЧЕНЬ ЛОЯЛЬНЫЕ))) Прямо ОГРОМНОЕ спасибо им за понимание) всё подсказывают. Биометрию пройти вообще минут 5, не больше) в общем прошли достаточно быстро. Теперь ждём с нетерпением визу! Спасибо!

Оформлял визу в Чехию через данный центр. Вежливый и учтивый персонал. Вся процедура заняла 1,5 часа, что вполне приемлемо.

Почему такая секретность, нет никаких контактов, ни телефонов для справок никаких мейлов и т.д. Как мне сказали после подачи документов вам будут приходить смс-ки, пришла одна о подаче документов (соотв. тел. мой указали правильно) больше смс-ок не было, пришлось обзвонить и обписать все посольства франции в Москве пока нашла свой паспорт. Просто ужасно.

Все быстро, Охрана почему то коммерческой организации позволяет себе досмотр сумочек и не нравится когда включён телефон. Но быстрота позволяет все это нивелировать.

Трижды оформляла шенгенскую визу, впечатление о центре остались хорошие. Конечно очень много народу, но очередь движется достаточно быстро. Если приходить с готовым комплектом документов, то времени тратится совсем не много. Также в центре можно сделать фото, цена такая же как на улице, но вот страховка дороже, поэтому и фото и страховку всегда делаю в будке возле заведения. Лично мне охрана очень симпатизирует, вежливые, интеллигентые мужчины. Не нравится, что нельзя пользоваться телефоном, мне это не понятно. И еще, всегда заказываю доставку паспорта, очень удобная услуга, стоит своих денег.

Была в понедельник с утра без предварительной записи. По времени всё пройдено за 15 минут буквально (все документы готовы были). Девушка в окошке всё рассказала подробно. Молодой человек на биометрии очень вежливый. Всё супер.

Приезжала сильно раньше 9, где-то за час, стояли в очереди: к 9 человек 15 набегает, но окон много- не сильно критично. Администраторы вежливые, очередь на улице регулирует мужчина, который уточняет у всех готовность документов, необходимость чего-то ещё, ну и может ответить не общие вопросы. По талом вызывают в нужное окно, без суеты и толкучки. Мне попалась девушка, которая и проверила документы и ответила на вопросы. Общее впечатление положительное. Единственный минус, смс информирование не сработало, а деньги за него берут: если не проверите вовремя статус обращения, понадеявшись на смс, можете остаться без документов- через месяц их отправят обратно в Москву.

Провели там всего минут 40, по талонам вызывали в нужные окна Охранники вежливые и дружелюбные В окне молодой человек все рассказал, сделал все быстро и был вежлив Сделали все за неделю (Чехия) Единственное, старайтесь делать страховку заранее, по месту дороже Впечатление положительные!

Заранее подготовила анкету, копии и оригиналы документов, приехала, и прошла сдачу за буквально час наверное! Это очень радует! Спасибо за такой сервис! Подала за себя, мужа и малышку. Очень удобно ! Девушка, принимающая доки, все подробно подсказала, где у меня были вопросы. Никаких сложностей не возникло! В прошлом году мы делали Визы в декабре и была ацкая толпа, так что моя рекомендация - делайте все заблаговременно, и не надо будет 5часовые очереди отстаивать :-)

По причине того, что мой оригинал отзыва скрывали 3 раза и отправили, по итогу, мой акк в бан аж на 2 недели)) буду коротка, не информативна, но не отсуплю поставить данной компании единичку. Получала здесь Шенген. Очень неприятно, дерзко, не воспитанно общаются сотрудники. В первую очередь, охрана на входе. Довольно странно наблюдать такой негатив к клиентам.. На вопросы адекватно не отвечают, сразу напор с агрессией. И речь не об излишней вежливости, актёрских улыбках сотрудников, речь об отсутствии каких-то элементарных общечеловеческих норм поведения с незнакомыми людьми.. Неприятное место..

Нельзя пользоваться смартфоном

Оформляли визу в Чехию через визовый центр первый раз. До этого все визы делали через турагентства, и было это еще до 2015 года, когда не нужно было сдавать биометрию. Предварительно почитала отзывы, конечно меня смутили некоторые резко отрицательные. Теперь понимаю, что зря!)) В общем, изучила я всю информацию на сайте визового центра, там же есть ссылки на сайт консульства, весь список документов есть, все требования, образцы заполнения анкет, требования к фото. Просто нужно внимательно всё прочитать. Собрали документы по списку, приехали в визовый центр. В этом же здании находятся еще несколько офисов компаний посредников, которые называют себя визовыми центрами, проходите мимо них, у официального визового центра большая вывеска - Объединенный сервисно-визовый центр. Возле входа, на улице к вам обязательно будут приставать люди, предлагающие страховки, спрашивающие куда нужна виза и т.д., игнорируйте их, они вам не нужны и к визовому центру отношения не имеют. Внутри вас встретят охранник и администратор, уточнят в какую страну вам нужна виза, попросят отключить телефон. Потом вам выдают талончик, как в банке, и вы ждете своей очереди. По талончику вызывают, сдаете документы, сотрудник всё проверяет, потом по тому же номеру талончика проходите оплачивать в кассу (можно наличкой или по карте), следом идете в соседний зал на биометрию, везде вызывают по номеру талончика. У нас время, проведенное в визовом центре при сдаче документов, составило около 45 минут. Как некоторые пишут, что сидят по полдня - для меня секрет. Да, еще обратите внимание, когда будете заполнять договор, там по умолчанию добавят услугу информирования по смс, она стоит 150 рублей на человека, но если не нужно, можете отказаться и проверять статус документов на сайте консульства по номеру вашего заявления. В целом, я осталась полностью довольна работой визового центра, всё быстро, четко и оперативно, особенно, если вы сами заранее всё изучите и подготовите полный пакет документов. Визу выдали очень быстро, за неделю! В среду сдали документы, а в следующую среду пришла смс о готовности. Забираете паспорта так же, приезжаете, вам выдают талон, по нему в окошке получаете пакет с паспортами.

Впечатление от посещения данного визового центра не очень приятные!!! На анкете большими буквами написано БЕСПЛАТНАЯ АНКЕТА, но нет, за неё мы тоже заплатили

Оформляли визы здесь в марте 2019 года. Записались заранее. Когда приехали, нас просто "вклинили" в живую очередь в положенное время. Нам не хватало некоторых копий документов - здесь же девушка, оформлявшая документы, сделала копии (за отдельную плату). Наш менеджер была вежлива и спокойна, подсказывала и исправляла ошибки в наших документах. Да, тесновато и народу много, но явного дискомфорта это не вызвало. Дети были рады раскраскам на детском столике. В следующий раз, если соберемся, то пойдем сюда же оформлять визы.

Добавлю, что пришла после обеда. Очереди не было, не считая одного человека передо мной.

Быстро, без записи можно подать доки на визу. Внутри есть туалет, кондиционер, справочная по пакету документов на визы.

Новый визовый центр, конечно, покомфортнее в связи с большей площадью помещения. Но неужели так сложно в общедоступных источниках изменить время работы с 8 на 9 утра? Это же две кнопки нажать. Мы с мужем точно также, как и многие, приехали к 8, чтобы постоять в дивной очереди. И вы можете ещё решить как-то ситуацию с мерзкими мужиками у входа с дешевыми табличками на прищепке «сотрудник визового центра», которые чуть ли не под локоток берут людей с вопросом «в какую страну виза? У вас все документы готовы? Ребята, страховочная за 50 рублей нужна?» Ощущение, будто мне на барахолке краденое толкнуть пытаются. Честно противно. А так всё быстро, корректно и без проволочек. Неделя и всё готово. Как там люди сидят по 5 часов - загадка. Наверное диваны нравятся. Вся информация в интернете. Пакет доков в состоянии собрать и школьник. Пришёл-сдал-получил паспорт с визой. Тройка только за бардак у входа.

Аналогично другим комментаторам, начиталась плохих отзывов и думала весь день тут проведу. Без 10 минут 9.00 уже была Очередь у входа около 20 человек. Но все оказалось совсем не страшно. Уже в момент прохода рамки выбили наш талон и тут же загорелось окно с нашим номером. Вся процедура заняла 1 час на 3 человек. Страна - Франция.

Начиталась предыдущих отзывов и стала готовиться к худшему) Ранее уже обращалась в феврале 2018 года за визой в Чехию. Но тогда пользовалась услугами агента и в общей сложности процедура пребывания в центре заняла около 2 часов. В этот раз решила, что все могу сделать сама. Виза в Хорватию. К открытию не пошла, чтобы не стоять в очереди с агентами (как писали в других отзывах). Посетила центр примерно в 13:30 26 июля 2019. На входе администраторы-охранники предусмотрительно перечислили необходимые документы. Оказалось, что я не заполнила согласие на обработку персональных данных. Мне тут же дали бланк. Не успела заполнить первое поле - вызвали в окно на подачу. Вообще в центре в это время в режиме ожидания находилось примерно человек 10-15. Пока специалист принимала документы, я дозаполнила Согласие. Лишние ксерокопии мне вернули, недостающую информацию уточнили. Ситуация у меня не совсем ординарная, я прилетаю в Черногорию, а границу с Хорватией пересекаю по автомагистрали. В заявлении требуется указать место пересечения границы. Я указала черногорское село рядом с границей, сотрудница попросила указать город в Хорватии. Перезаполнять документ не пришлось, просто внесли правки ручкой и я поставила рядом свою подпись. И второй момент с этим же связанный: я не предоставила информацию о дальнейшем передвижении из Черногории в Хорватию и обратно после прилета (аренда автор, билеты на автобус и т.д.). Сотрудница предложила 2 варианта выхода из данной ситуации: вручную написать на английском разъяснение своих планов или оплатить заполнение такого документа визовым центром с моих слов. Цена вопроса 200 с небольшим рублей. Оплатила. Других дополнительных платных услуг мне не предлагали и не навязывали. Я сама попросила подключить смс-информирование, чтобы по готовности прийти в центр и забрать документы. В общем, находилась в центре примерно 20-30 минут с учетом оплаты госпошлины и услуг центра. Кстати, в соседнем окне посетителям тоже повезло как мне, их вызвали сразу после получения талончика на очередь. Думаю, очень большую роль играет сезон оформления (не удивлюсь, если в высокий туристический сезон ожидание на подачу документов может занимать несколько часов) и страна, на которую подаешь. В принципе, если не любишь стоять в очереди, то всегда есть люди, которые сделают это за тебя за деньги. Всем добра и понимания! Центру спасибо за качественно и оперативно оказанные услуги.

лето 2019, виза в чехию, собрал документы сам. Приняли, сняли биометрию за 1.5 часа. никаких приоритетных очередей не предлагали.

Поскольку виза нужна была в Португалию, то выбора особо не было. Ни с чем негативного из описанного другими авторами не столкнулся. То есть не было навязывания доп услуг, предложений платного приоритета. При приеме документов у меня не было авиабилета. Приняли. Через пару дней позвонили из Москвы, попросили дослать билет по электронке. Прислал, уведомили о получении, сообщили, что все ОК. Дядьки на входе вежливо-твердые. Также они четко следят за тем, чтобы не пользовались телефонами в зале. Пришел получить паспорт с визой. Да забыл документы (договор и чек). Бдительные охранники тут же на входе обратили мое внимание на мою лопоухость (опять-таки очень вежливо). Пришлось по второму разу... По итогу. На сдачу документов ушел 1 час 10 мин На получение 15 мин.

Очередной раз обратились за оформлением визы, с процедурой были знакомы, поэтому никаких проблем с пониманием длительности процедуры и ее стоимости у нас не было. Мы выражаем огромную благодарность сотруднику, Евгению Вегеря, который с нами работал. У нас, мягко говоря, не был готов один из пакетов документов. Он не сделал из этого трагедии, помог нам все оперативно решить. Всегда приятно иметь дело с вежливыми и отзывчивыми людьми, а ещё профессионалами своего дела! С благодарностью, Елесины-Прохоровы.

Очередной раз обратились за оформлением визы, с процедурой были знакомы, поэтому никаких проблем с пониманием длительности процедуры и ее стоимости у нас не было. Мы выражаем огромную благодарность сотруднику, Евгению Вегеря, который с нами работал. У нас, мягко говоря, не был готов один из пакетов документов. Он не сделал из этого трагедии, помог нам все оперативно решить. Всегда приятно иметь дело с вежливыми и отзывчивыми людьми, а ещё профессионалами своего дела! С благодарностью, Елесины-Прохоровы.

Спустя две недели, в прошлую пятницу приехали получать паспорта с визами. Приехали заранее, часам к 8-и. Перед нами было уже с десяток человек. На получение были вторыми. Все быстро, без задержек. Впечатления от работы центра только положительные. Видимо кто рано встает...

Приезжала делать визу в Германию из Барнаула, когда это еще было возможно. Очень жаль, что теперь другой визовый центр занимается этой страной, раньше у вас было намного лучше! Мне понравилось, что нас быстро приняли, что очень внимательно и дружелюбно к нам отнеслись. Ну и самое главное, визу мы с молодым человеком получили) Отлично работаете, спасибо.

Я осталась очень довольна посещением визового центра. Все документы я подготовила дома, за приоритетную очередь не платила. 10 минут ожидания и вуаля: у меня уже принимают документы. Все сотрудники, с которыми мне посчастливилось столкнуться, были вежливы и милы. Хочу выразить особую благодарность Вегеря Евгению, который не только профессионал своего дела, но и очень приятный и отзывчивый молодой человек. Ответил на все интересующие вопросы, посоветовал, какое лучше принять решение в сложившейся ситуации. Сдав документы 28 июня, 8 июля я уже получила их с помощью курьерской доставки. Рекомендую данный визовый центр к посещению

Отвратительное место!!! Принимала документы надменная девица, за ОДНУ ошибку любезно предложила переделать -взяли за это 400!!!рублей, но даже не сказала что анкету можно заполнить вручную, и исправить один лист. А ежели не нравится, иди обратно в очередь, и жди пол дня! Дальше больше - получение. Сидишь, ждёшь, в окошках девицы считают мух, но здесь все сделано чтобы в следующий раз ты заказал платную услугу. Никто не предложит пройти. Этот зал справа, на выдачу, меня просто поразил. Мы все тут пришли смертные, а они богини! Мерзко.... 12:14 Не прочитано

Как мы подавали документы на визу в Португалию. Документы и билеты были готовы заранее, но поход в визовый центр спланировали внезапно накануне вечером. Приехали примерно к 8.30 утра и были уже в десятке (перед нами было несколько Агентов, которые жали свои группы), Мужчина из "конкурирующей фирмы" по-соседству сказал, что если в первую десятку попадете, то в первый час уложитесь... Ближе к 9.00, видимо, к этим агентам подошли люди.. Мы немного расстроились, что перед нами уже человек 20 и время ожидания может затянуться. В 9.00 вышел охранник, громко и вежливо попросил отключить телефоны и приготовить паспорта РФ (вход в ВЦ по паспортам) и начали запускать. На входе давали талончики, проверяли сумки, все предельно корректно и быстро. Наш талончик сработал сразу, видимо специалист по нашей стране был свободен. Документы подали без проблем, кое что потребовалось дописать - специалист помог без проблем. Доп.услуг ни кто не навязывал, спросили требуется ли курьерская доставка, но нам проще самим приехать, чем с курьером состыковываться) В 9.30 мы уже ехали в машине в сторону работы. Пока впечатления только положительные, посмотрим как с получением паспорта обратно будет)