Отзывы Акцент-Авто, торговая сеть по продаже запасных частей для импортных автомобилей

Ассортимент норм и цены при заказе с сайта со скидкой приличной. Но самое главное, отношение изумительно вежливое. Купил две банки масла Гур в одном магазине, уточнив о возможности возврата (что оказалось без проблем, когда остальные бузят без причины), одна осталась не использованная. По ошибке заехал в другой магазин, не тот что покупал по пути просто вбил в навигаторе, повторюсь, их магазины реально везде по пути, что удобно. Но ничего, что не тот магазин, сдал как в общей сети Акцента. Так что всем понравилось на фоне того, где я был пока по Бийску.

Режим работы в 2гис и по факту не соответствует действительности, суббота до 19:00. А так претензии нет! Магазин хороший.

Постоянный клиент этого магазина, но вот приехал купить простой насос, на витрине ценник 1400 или около того, подошел к кассе, там мне пробивают цену около 2300. Переоценка у нас говорят. Потребовал чтоб мне продали по ценнику на витрине, закон такой говорю у нас в стране. Мне отказали. Беспредел? Конечно. Не думаю что такие должны существовать. В соседнем магазине купил такой же насос по 1500.

Не заказывайте тут ничего! Заказал 28.02 комплект грм за 7862р. На следующий день 01.03, мне приходит на сайт сообщение "произошёл (якобы) сбой и сделайте заказ заново" , ну я думаю ничего страшного.Прикол в том,что они цену подняли до 9600р за ночь, конечно они его отменили специально, чтобы я заплатил больше.В общем думал серьёзная организация а по факту базарвокзал какой-то.

Всё супер настолько качественно работы я ещё не встречала! Всё объяснили все рассказали Ещё и привезли за 40 минут спасибо вам большое)

+++Нужны были запчасти на тойоту 100 кузов. По СРке все нашли, сориентировали по ценам. Сразу не купил, отложили запчасти до завтра, приехал купил не всё. Корректно все подсказали +++ Одна запчасть не подошла, оказалось коробка не родная в машине, не ваш косяк. --- принёс её на возврат: Идите к старшему продавцу, он на обеде... Сижу жду... Тишина... Подошёл к девочке кассиру, она прикрикнула на ребят, засуетились - что у вас говорят? Показываю запчасть, говорю не подошла, хочу вернуть. Получаю ответ что они не могут её принять так как она вся в масле и может она вообще вставлялась в мою машину... Ничем помочь не могут... Обида из-за 210 рублей :( И потеря 2-х звезд в отзыве :Р P. S. : Надо было мне её протереть наверное? Она же одиг фиг встанет в место где есть масло, этож сальник.

Стойки отработали почти 3 месяца. 6тыс отвалил им. Стойку не пробил, её сломало. Она в стакане болтается как 10-й болт в 16-ом отверстие. Такого не разу небыло. В ямы не попадал. Если ещё и в обмене откажут, то вобще супер.

Очередной раз проезжая через Бийск срочно пришлось менять задние тормозные колодки и направляющую с пыльниками, все нашлось очень быстро

Магазин хороший, но обслуживание на очень низком уровне.

20 минут продавец не мог разобраться с тягой стабилизатора. Потом вызвали старшего продавца. Разобрались. Потом 20 минут ждали пока принесут. После трёх моих вопросов когда уже принесут, продавец пошёл и принёс сам. Покупателей в магазине было не много.

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ обслуживания покупателей (и по телефону, и в торговом зале) зашкаливает. Обслуживание НИКАКОЕ. По телефону мужу сказали, что можно заказать тросик кулисы, цена 2200 руб, в комплекте 2шт, доставка 6 дней. Приезжаю в магазин 22.04. 21 и началось : "у нас такого нет", "мы такого не говорили", "ваш муж ошибся" и т.д. Выставили крайнем и виновным моего мужа, свои ошибки не признают, принести извинения не для них. В итоге заказываю 2 других тросика (меня обслуживает стажёр, вокруг него ещё 3 консультанта). Оформляли очень долго, ну прям очень. У одного консультанта (не стажёр) переспрашиваю: "доставка 6дней, как говорили по телефону?" Ответ: "ну возможно чуть дольше - 7 дней". На кассе от кассира "не здравствуйте, не до свидания" чек со сдачей чуть ли не швыряя (данное обслуживание просто добило предыдущее). Приезжаю в магазин сегодня 29.04.21, чтобы узнать что с моим заказом (прошло 7 дней) . Мне говорят: "один наверное на выходные, а другой на следующее неделе прийдет". На моё возмущение, что изначально оговаривались другие сроки, поступил ответ : " я такого не говорил" (конкретно от того консультанта, который мне это сказал). Получается теперь я виновата, попутала. Просто ПОЗОРИЩЕ. После звонка консультанта об уточнее доставки оказалось, что заказ придёт в субботу (оба тросика). Прсле такого обслуживания, теперь наверное приеду в субботу, а мне в ответ скажут "мы такого не говорили, ваш заказ придёт на следующей неделе..." ОБСЛУЖИВАНИЕ 0.

Купил Форда, думал что попал - будут все запчасти на заказ у нас в Бийске. Оказалось что нет. Есть в наличии практически всё необходимое для обслуживания, в случае отсутствия быстро привезут под заказ (реально быстро, озвучили срок 5 дней, прибыла запчасть через 2 дня). Цены средние по городу, на любой кошелек, при этом дадут рекомендации что лучше всего купить. Вежливый и грамотный персонал. По своей невнимательности (и доверию интернету ))) ) купил не тот газовый упор, возврат приняли без проблем.

Профессиональный персонал, окажет правильный подбор запчастей. Много чего в наличии. Есть практически всё.

отличный магазин. по телефону скомплектовал необходимый ремкомплект. приехал оплатил забрал. 5 минут.

Магазин супер,персонал приветливый и грамотный!Отдельно хотелось отметить управляющего,очень компетентный специалист! Всем рекомендую!

Очень хороший магазин, доброжелательные продавцы, спасибо

Почти все есть в наличии... Квалифицированный персонал...

Хороший магазин. Много запчастей и есть заказ.

Реально удобный магазин, работаю с ними через интернет заказы, заказал приехал забрал, всё быстро и удобно. Всем рекомендую.

Служба доставки вообще огонь. Заказал запчасть в Белокуриху через 3 часа она у меня пол города(Бийск) обзвонил все под заказ. Оперативно сработано. Теперь только сюда буду обращаться. Советую.

Только в этом магазине всегда все нахожу для своей тойоты! Обычно бывает в наличии - это очень круто, а если вдруг в наличии нет, то очень быстро привозят под заказ. Спасибо большое

Отличное обслуживание. накануне брал деталь, но она, к сожалению,чуть-чуть не подошла. Пришёл в магазин, ребята быстро разобрались в ситуации, все поменяли. Все сотрудники очень дружелюбные. Цены на любой кошелёк. Теперь всем советую этот магазин.

Замечательный автомагазин Продавцы все вежливые Всегда подскажут и помогут Это особенно ценно для меня, так как в устройстве автомобиля я не сильна

Хороший магазин, советую.

Цены не дорогие и практически всегда есть всё в наличии, всегда обзваниваю несколько магазинов, Акцент почти всегда предлагает самые дешёвые цены, консультанты быстро ищут необходимые запчасти и довольно вежливо разговаривают.

Магазин супер есть все и вналичи что только не покупал всегда здесь!!!! Рекомендую!!!

один из лучших магазинов запчастей по городу, всегда все есть. по цене если есть скидка вообще хорошо.

Часто бываю в вашем магазине, в субботу приобретала товар и столкнулась с неприятной ситуацией , сначало долго ждала на кассе кассира , но когда она пришла легче не стало, запах от сигарет просто перекрыл дыхание. Уважаемое руководство прошу обратить внимание на своих сотрудников, курение в наше время не запрешено, но можно это делать в свободное от работы время.Ну не приятно же!

Хороший автомагазин. У меня Сузуки-Лиана и на нее не так-то просто бывает найти запчасти. Акцент выручает.

Добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями о магазине Акцент Авто-покупаю запчасти в данном месте уже давно, все устраивает, обслуживают быстро, заказал- оплатил- получил. Ребята просто супер. Желаю успехов и процветания.

Была в магазине 4 октября, что могу сказать, да произошла перестановка, но как сотрудники спали так и спят, ждали, ждали когда обслужат уже хотели уходить, хотя в торговом зале находилось 7 сотрудников и 4 кассы, одна из которых только работала, на другой просто сотрудники стояли разговаривали друг с другом и даже не обращали внимания,ладно дождались обслужили, ещё минут 15 (если не больше) ждём свою запчасть, не несут, по итогу продавец сам пошёл, нашёл, принёс наконец то

Хороший магазин, мало таких магазинов где будут подбирать деталь и подберут, советую!

сначал час стоял ждал очереди, оказывается интернет не работал (своя база-не, неслышали). потом в конце дня понадобился подшипник всборе, позвонил, сксзали что есть оригинал и неоригинал, я 2 раза переспросил-точно ли всборе, отвечали что то невнятное, но вроде что да. приехал, а оказалось что разговаривали за голый подшипник, и еще хамски отвечают, мол "сам дурак". больше ни ногой

Здравствуйте! отличный магазин ,вежливые продавцы ,знают свое дело!обслуживания на высшем уровне !всем советую

Всем привет.Рекомендую данный автомагазин ! Так как большой асортимент и очень граматные и вежлевые продовцы

Продавцы просто кудесники они подбирали мне запчасти на авто от нескольких автомобилей при том что не известно от чего они стоят не одна запчасть не была родной, все нашли были очень вежливы

Приехала к нам на СТО ТОЙОТА ХАЙЛАНДЕР с вибрацией после 60 км/ч. Приговор - внутренняя правая "граната". Обычно в таких случаях покупаем контрактный привод, но его нигде нет. Решили обзвонили все магазины - ответ один - такого в продаже нет. И тут в Акценте на коммунарском взял трубку продавец Иван. Он предложил вариант привода с другой машины с размерами и количеством шлицов. Оказалось в точку. Клиент довольный уехал без вибрации. Молодец Иван ну и конечно магазин.

Странная организация. Звоню им: -Здравствуйте! У вас есть салонный фильтр на Kia Rio 2014 года, хэтч. -Скажите VIN. -Какой, из свидетельства о регистроции тс? -Нет, со стекла автомобиля (они разные). -А по марке авто можно посмотреть, чтоб мне на порковку не ходить? -Нет. Иду переписываю VIN, перезваниваю: -Вот мой VIN. -Что-то по VIN, ваша машина не бъётся, сейчас по марке автомобиля посмотрю... НУ ПРОСТО ПРОФИ!!!