Отзывы Тариф Мастер

Выражаю огромную благодарность Вашим сотрудникам! Сегодня покупала билеты себе и ребёнку на самолёт. Очень приятная девушка оформляла нам билеты, всё рассказала, предложила субсидированный билет на ребёнка, что правильно, т.к. ребёнку всего два года, чего нам не могли предложить в других агентствах, не знаю по какой причине конечно. Когда начала с ней диалог сразу поняла что человек компетентен в вопросах которые я задавала. Молодцы! Очень радует что в нашем Академгородке есть такие люди.

Понадобилось приобрести железнодорожный билет. В ГИС ближайшая касса оказалась на Детском проезде, 7 (то ли "Тариф Мастер", то ли "САВС", мы так и не поняли). Но кассир сказала, что ж/д билеты они не продают. На наш вопрос про ин-цию в ГИС ответила, что это устаревшая ин-ция. Руководство "Тариф Мастер", удалите не актуальную ин-цию из ГИС, что бы люди на вас свое время не тратили.

а мне вот сейчас вежливые кассиры не захотели отвечать ни на какие вопросы)) позвонила, сказала, что мне нужно забронировать билет, ответ был дословно: " Нет, 056",что значит 056?? ни позвоните по такому то номеру, ни я вас перенаправлю. Для чего тогда ента тетя-мотя нужна там, если даже забронировать билет не может?

Неоднократно пользовалась услугами этой фирмы и всегда оставалась довольна! Вежливые кассиры отвечают на любые вопросы, быстро обслуживают. Буду обращаться к вам ещё:)

Бронировали билеты по интернету и пришли в этот же день выкупать в этой кассе. Операторша, явно не отличающаяся умом и сообразительностью целый час ждала звонка от коллег из главного офиса, пока те оформляли наши билеты в системе. Когда же она наконец догадалась перезвонить им и поинтересоваться, когда же будет готово, оказалось, что все давно сделано, просто она пользоваться не умеет и не знает как это увидеть. Это еще полбеды. Когда нам пришлось возвращать эти билеты обратно, эта же кассирша хотела отправить нас в главный офис в город, потому что у них что-то с системой. Благо, обошлось и все решилось удаленно. На что она посоветовала нам не покупать билеты через интернет, хоть там и в разы дешевле и удобней, зато она не будет напрягаться, пытаясь провести их через систему. В общем, лучше просто пойти в другой офис, чем наблюдать такую картину...

Звонил, хотел заказать 3 билета, один взрослый и 2 детских. Оператор назвала 3 цены за каждый билет, на просьбу, посчитать общую сумму, предложила считать самостоятельно и бросила трубку. Руководство или настольные калькуляторы купите операторам или научите пользоваться компьютерными. Еще неплоха манерам поучить.