Отзывы МЕГА-Гастроном, интернет-магазин продуктов и товаров для дома

Хороший выбор товаров, все качественно, цены нормальные.

Большой ассортимент товаров, качественное обслуживание. В целом, мне нравится заказывать здесь товары на дом. Рекомендую.

В целом, сервисом довольна. Некоторых продуктов, к сожалению, не оказалось в наличии, поэтому пришлось искать замену, которую со мной предварительно согласовали. При оплате заграничной кредитной картой через PayPal взимается дополнительный сбор (6% от суммы покупки). Не знаю, с чем это связанно... Единственное пожелание - пожалуйста, более регулярно обновляйте сайт, чтобы знать сразу, чего нет в наличии. Заказывала продукты маме, находясь за границей. Цены, конечно, выше, чем в местном супермаркете, но это в принципе понятно ибо услуги тоже должны чего-то стоить. Хотела бы еще выразить благодарность диспетчеру и сотрудникам, которые обработали мой заказ. Мама очень довольна! Спасибо! Юля г. Окленд, Новая Зеландия.

Как с вами начать сотрудничать поставщику?

Ну вот и "долгожданная" зима, официально вступила в свои права, нахально нарушая наши.Скользко, темно, холодно.Выходить из дома не хочется ( сочувствую тем, кому это необходимо делать ежедневно) , но, как говорится : " У природы нет плохой погоды "...Ну и кому уж совсем не хочется или не можется или хочется, но " колется ",а в холодильнике висит символ будущего года - советую обратиться в Мега- Гастроном! Удобно лёжа на диване, или в мягком кресле, или сидя за любимым компом " прогуляться" по оочень удобному сайту, порадоваться изобилию продуктов по различным ценам ( от ого- го , до вполне нормально) сложить в виртуальную корзину Ваш выбор и запастись терпением..Буквально в течении получаса Вам поступит звонок и очень приятный ( для женщин) мужской голос оповесит Вас о том, что Ваш заказ принят и поступил в обработку. Уверена, что долго ждать Вам не придётся - сервис на высшем уровне, Может конечно отсутствовать какая то позиция ( чаще всего это встречается в выходной день) , но всё тот же приятный мужской голос, предложит Вам замену, аналогичным товаром , очень вежливо , что тоже не маловажно.Ну что ещё? Кажется я уже много раз писала отзывы о Мега-Гастрономе, но каждый раз хочется снова сказать о г р о м н о е с п а с и б о, всем работникам этого замечательного магазина и, конкретно - менеджеру на телефоне Михаилу ( ему принадлежит приятный голос

Пользуюсь услугами МЕГА- гастронома уже 4 года! ( Как время летит быстро

Недавно заказывали доставку продуктов на дом, все очень понравилось, хотелось отдельно похвалить за клиентоориентированный подход и качество привезенных продуктов, не зря у вас самая лучшая оценка среди аналогичных компаний, впредь будем и дальше заказывать только здесь.

На сайте написано, что доставка в зеленую зону занимает от 1 до 3 часов. По факту с момента оплаты до получения прошло около 7 часов. По указанному контактному телефону в последний час вообще никто не брал трубку. Это самый худший сервис доставки продуктов, которым приходилось пользоваться в Новосибирске.

Очень удобно: достаточно хороший сайт (особенно по сравнению с конкурентами, где нужно пробираться сквозь дебри каталога), привозят в тот же день, звонят, если чего-то нет в наличии или продукт не очень свежий/незрелый и т.п. Выбирают как себе. Есть оплата курьеру по карте, дают чек. Товары складывают в разные пакеты: отдельно химия, отдельно продукты, отдельно заморозка. Недостаток, собственно, один: цена. Очень завышена по сравнению с магазинной, на мой взгляд - чересчур. Пришлось научиться составлять списки продуктов мужу)

Очень рада что нашла вас на интернете. Неоценимая услуга в помощи пенсионерам,чьи дети работают за рубежом. Замечательный сервис , бабушка качеством продуктов очень довольна,все свежее,доставлено вовремя. Удачи вашему бизнесу! Елена .Новая Зеландия.

Не первый раз пользуемся услугами данного интернет магазина и очень довольны) Спасибо вам за вашу работу, то что можно спокойно сделать заказ и заниматься своими делами, вы перезвоните и уточните все детали и особо приятно, что вы с вниманием относитесь к каждой мелочи (если нет какого-либо товара в наличие и сразу есть несколько предложений по замене позиции) Есть опыт заказов в интернет магазинах и подбирали оптимальный по соотношению ассортимента и сервиса, ваш магазин считаю максимально удобный, хороший сервис и большой ассортимент. Так же большой плюс это доставка в день заказа. Спасибо и желаю вам успехов и развития в вашей работе. Обязательно буду рекомендовать друзьям;)

Продукты в интернете покупаю с февраля 11г. Перепробовал много магазинов.На данный момент пользуюсь 3-мя. Один из них МЕГА-Гастроном.Могу смело порекомендовать этот магазин.Может и не идеально, но достаточно хорошо работают.

Никогда не пользовалась сервисом доставки продуктов, но давно думала попробовать. Надоело уже ездить по разным магазинам, чтобы найти все продукты, которые нужны. Да и не всегда есть возможность с мужем на машине в магазин съездить, чтобы купить все необходимое. Сделала заказ ночью, утром перезвонили, пока собирали заказ - решила дополнить свои покупки. Без проблем, все добавили. Все свежее, сильнее всего переживала за рыбу - часто натыкаюсь на тухлятину в магазинах. Здесь же будто только из моря выпрыгнула!! Доставка заняла пару часов! Спасибо большое, не раз еще воспользуюсь вашими услугами!

Отличный сервис!!! Я регулярно пользуюсь услугой доставки на дом, поэтому очень рада, что нашла такой замечательный магазин! :) Ассортимент достаточно большой, есть из чего выбрать. А главное, радует высокое качество доставляемых товаров. Если чего-то нет в наличии, замены согласовываются. Привозят вовремя, чётко по списку. Я заказываю всё, что нужно, так что нет никакой необходимости ходить по магазинам самой и тем более носить тяжёлые сумки. Очень вежливые внимательные сотрудники. Это тоже важно! Одним словом, только самая высокая оценка! Спасибо, что делаете жизнь удобнее! :) С наступающими праздниками! :)

Нашла этот магазин случайно, искала где можно купить пюре маракуи, редкий товар в розницу как оказалось, но здесь было в наличии, попутно заказала мелочи за которым не хотелось заезжать в магазин по дороге домой. После оформления заказа перезвонили быстро, все подтвердили. Доставка приехала в прицепи вовремя, обговаривали время после 20.00, приехали примерно пол десятого. Но для тех кто живет в спальных районах левого берега, приемлемо) Если бы я поехала после работы в центр в магазин (почему в центр, потому что в магазинах у дома ассортимент товаров очень скудный) к примеру за соусом из Азиатской кухни, то потратила бы час туда в пробках, час обратно и наверное столько же в магазине. Приехала бы домой не намного раньше курьера!=) Замороженный товар приехал, именно замороженным, не подтаявшим. Оплатила с карты курьеру, что тоже несомненный плюс. Тот факт, что от товара можно отказаться даже когда его привезут, тоже плюс, не проверяла этот факт, но сама информация формирует лояльность к магазину. Цены особо не сравнивала, конечно можно найти и дешевле, но уровень приемлем. Я люблю по выбирать глазами поэтому часто езжу сама в магазины, на экскурсию, но потом уже когда точно знаю что мне надо, тогда доставка очень удобная штука, тем более что здесь хороший ассортимент продукции которой нет в обычных супермаркетах.

Заказывала здесь продукты. Ранее услугой доставки на дом не пользовалась). Приятно удивил доброжелательный персонал (по некоторым пунктам была замена, перезвонили предложили альтернативу). Заказывала не для себя, но о доставке отзвонились вовремя. Рекомендую для тех, кто хочет сделать покупки с максимальной экономией времени) Доступно, качественно, быстро!

Воспользовалась услугой сайта один раз. Перезвонили и привезли быстро. Тут нареканий нет. Жирный минус - это отсутствие каких-либо документов (кассового/товарного чека, товарной накладной, счет-фактуры и т.п.), сопровождающих покупку и оформленных надлежащим образом, в т.ч. с указанием реквизитов продавца. Полные реквизиты компании (организационно-правовая форма, наименование, адрес и прочее и прочее) также отсутствуют и на сайте. Выше указанные недостатки для меня являются веской причиной больше не обращаться в данную компанию, а также не рекомендовать её другим.

Молодцы ребята! Хорошо работаете ! И цены у вас хорошие . И продукты. Вовремя привозите. Есть некоторые косяки, но не больше, когда сам по магазинам ходишь, за то самому сумки не тащить. Расширяйте ассортимент и вообще идеальные будете. И верните сигареты в продажу, пожалуйста. Пожалуйста ! ) P.S. Только не закрывайтесь и не испортитесь, а?! )

Часто пользовался этим интернет-магазином, цены довольно приемлемые. Ассортимент чуть скучнее чем в магазине формата "у дома". Редко бывает что товаров которые представлены на сайте нет в наличии. Работа службы приёма заказов на 4+, перезванивают быстро, собирают и отправляют заказ тоже оперативно. Никогда не ошибались и все товары, которые я заказывал доезжали до меня :) А вот доставка не всегда в назначенное время, иногда нужно подождать. Цены на некоторые позиции ниже, чем у других служб доставки продуктов. Нет личного кабинета и нет системы скидок. Сумма минимального заказа с бесплатной доставкой 1300 рублей (выше чем у конкурентов)

Ждала заказа 3,5 часа!на сайте написано 60-120 мин. Учитывая, что нахожусь не в отдаленном районе, по линии метро и заказ был небольшой. Сами продукты хорошие

Все норм, рекомендую. Шастать по магазинам некогда, потешил свою ленивость. Доставили вполне быстро.

Заказал домой продукты 26 Октября, пока ехал пассажиром в машине заказал самое тяжелое из продуктов, что бы не поднимать на 8 этаж, после отправки заявки мне в течении 3-х минут перезвонил оператор и сообщил что заказ принят, после 7 минут повторный звонок, сообщили что заказ собран. Все по моему заказу было сформировано. Через 10 минут был дома, через 20 минут привезли продукты, все проверил все сошлось. Даже перевешал арбуз на домашних весах получилось на 200 гр. больше. Всем доволен, спасибо, очень удобно когда нет времени бегать по магазинам и поднимать тяжести. Удачи.

Решила заказать продукты на дом, долго выбирала и наткнулась на этот магазин. Цены приемлемые, условия доставки понравились. На сайте сделала заказ, вышел около 2 т.р. Доставка была бесплатная, Оператор перезвонила через 3 минуты, после чего заказ отправили на сборку. В течение 20-и минут мне уже позвонили по заменам, несколько позиций не было. А спустя пару часов уже привезли, при том, что у меня отдаленка. Что мне понравилось: +Не очень дорого +Есть охлажденное мясо, фарш - заказала курицу и фарш = очень свежие. Фарш всего и опробовали-вкуснота! +Все очень аккуратно. Заказала лазанью, ну думаю сейчас кашу привезут-она же ломкая зараза))) Приехала идеально целой. +Брала овощи, фрукты - все перевешала, я не придирчивая, но первый раз когда что-то беру-делаю завес. Все отошло, заказала 1 кг бананов - была в недоумении - ну как они умудрились связку весом ровно 1 кг подобрать? :) -Очень хорошие бананы и помидоры. Мы всегда берем продукты в Ленте, так там бананы через раз человеческие. А помидоры твердые, как яблоко Грени. А тут помидорки прям как домашние, даже в земле некоторые были, что для меня огромный плюс- значит действительно домашние. Мягкие именно от того, что созрели, а не от того, что сгнили. +Подняли до квартиры-очень удобно, когда сидишь с ребенком дома, а он маленький. +Все быстро, вежливо Что не понравилось: -Заказывала сервилат, на сайте можно было выбрать сколько грамм. Было бы очень удобно, если бы писали сколько всего весит палка, что бы заказать полную-терпеть не могу эти нарезки, никогда не беру весовую колбасу. Т.к. я этот сорт знаю, у них все палочки стандартного веса. +Заказа чудо творожок детям, в накладной чудо творожок, в привезли чудо коктель-мелочь конечно, но дите без творога осталось на полдник. +Взяла ветчину, брала не дешевую. 203 р за 0,5 кг. Стала потом разбирать пакеты, проверяю сроки - срок годности 30 дней. Из них мне привезли на 24-ый. Летом, осенью мы даже не берем ветчину, если там 1/3 срока прошла. А тут вроде и срок еще не вышел, но если из 30 дней осталось 6-ть = для меня продукт уже точно не свежий. Детям кормить не буду. Ну думаю обжарю, да с лапшой и соусом сделаю. Снимаю целлофан и она просто вылетает у меня из рук. Как и предполагала - свежей ее не назовешь, она просто уже скользкая. На фото не очень видно, но видно, как она блестит-печалька=200 р в мусорку улетели. Фот ка кто так.

Уже 5-й месяц работаю с интернет магазином, очень доволен!!!Фрукты привозят наисвежайшие, часто заказываю арбуз- такой арбуз я в своем квартале еще не покупал, трескается от прикосновение ножа. Очень доволен вами, удачи вам!!! Главное не разочаруйте меня!!!)))

Совсем недавно воспользовалась услугами интернет-магазина Мега-гастроном. Девушка-оператор позвонила очень быстро и буквально через 1,5-2 часа товар был уже доставлен. Очень была довольна.

Всем рекомендую этот интернет-магазин - хороший ассортимент необходимых товаров, свежие и качественные продукты, вежливое обслуживание, очень быстрая доставка. Молодцы ребята!

Здравствуйте, огромное спасибо за расширение ассортимента по охлажденке. Теперь есть что выбрать!!!!

Хороший магазин, настоящее спасение если находишься на больничном, и напрягать никого не хочется. Заказывала уже не один раз. Все идеально!!! Недорого и с доставкой на дом. :) Хорошие, милые девушки-операторы, а также милые курьеры. Всё вовремя! (Спасибо). Только очень хотелось бы увидеть расширение ассортимента по охлажденному мясу, т.к все хорошие магазины где можно купить мясо находятся в удаленных уголках моего квартала.

Заказываем доставку всего тяжелого, что неудобно самому тащить до дома и еще по мелочи что не купить рядом с домом, к примеру вино (Возле дома в "Столичном" нет хорошего выбора, а до "Горожанки" далеко). Цены такие же как в супермаркете, так зачем корячиться! Ассортимент в магазине достаточный для ежедневной покупки продуктов.

Регулярно пользуюсь интернет магазином, покупаю постоянно продукты домой. Удобно и быстро, да еще когда нет своего автомобиля. Еще одна причина почему я пользуюсь интернет магазином, я живу на седьмом этаже, что порой не хватает сил поднять продукты в квартиру. В основном я стараюсь закупать продукты на неделю или на две, потом только докупать (молоко, хлеб), в соседнем доме. Сумма заказа у меня в основном большая, поэтому из всех магазинов пока остановилась на этом. Ранее заказывала в Универсаме- не понравилось качества свежего мяса, потом пробовала в Если пусто- небольшой ассортимент. В интернет магазине Мегагастроном- заказываю 5 раз, пока не подводили, всегда свежее, большой ассортимент, впечатляет цена. Молодцы!!!

Хотела поблагодарить курьера Дмитрия за его работу, третий раз привозит продукты, всегда вовремя, всегда вежлив. Спасибо.

Спасибо вам, постоянно меня выручаете. Поздно прихожу с работы, рано ухожу. Порой забываю купить продукты домой, а жене нужно готовить детям утром кашу. Молоко я выбираю Любимы луг- считаю что более менее из всех натуральное молоко, это молоко я нашел только там. В общем удачи и не подводите!!!

Продукты привозят вовремя. Все хорошего качества. Про курицу курьер как-то раз пошутил, что она вечером еще по птицефабрике бегала. Мясо оказалось свежим- быть может так оно и было. Курьер всегда звонит. Бывает нет чего заказали, предлагают замены. Говорят маленькие запасы, чтобы свежее было. Решите эту проблему и цены вам не будет.

Не плохой магазин, хороший ассортимент, видно что ребята стараются угодить клиенту. Раньше раз в месяц заказывал в "Универсаме", решил попробовать заказать здесь, была правда замена некоторых позиций, но все было согласованно, при этому замену предложили на нормальные позиции. Заказываю обычную продукцию когда поздно уже купить в магазине, рано утром привозят. В других магазинах молочная продукция долгого хранения. В целом не плохо.

Вообще нормальный интернет-магазин. Впервые заказывал продукты через интернет, очень позитивный опыт. Выбор большой, как в большом супермаркете. Немного не хватает фоток, не на всех товарах есть. Но для повседневного заказа нормально. Что-то новое конечно без фоток заказывать страшно. Я не стал торт заказывать. А молоко, сметану, крупы, детское питание - вообще без проблем. Привезли как обещали, без задержек. Все как заказывал, только сметаны 20% не оказалось домика, позвонили, извинились, предложили другую. За сроки переживал, привезли все свежее, как сам выбирал. По ценам не дешево совсем, не эконом. Но часа 4 на поездку в Ашан или Ленту мне сэкономили. За что и спасибо.