Отзывы Ла Струттура, керамический клуб

Что касается ассортимента, то он вполне приличный. Но в большинстве специализированных магазинов большой ассортимент - норма. Это не плюс, тем более, что далеко не все в наличии. Продавец Елена вежливая, обходительная. Выбрал, оплатил. Обещали доставить за две недели. Мне было не к спеху, предупредил, что возможно заберу со склада не сразу. НО плитка пришла только через недель пять. То есть разница очень существенная. Я покупал, закладывая опрделенный временной лаг, плюс мои отделочники несколько задержались, поэтому на графике работ это не сказалось, но если бы не это - три недели простоя были бы мне обеспечены. Стоимость доставки достаточно высока, не говоря уже о стоимости подъема на этаж. Забирал сам. Склад не работает по выходным, а днем неизбежно соберешь все пробки из-за специфического места расположения. Схема проезда к складу хоть и подробная, но не вполне четкая. Попал в нужный проезд только благодаря двум подсказказкам добрых людей. Процедура выдачи не очень. Получи пропуск на въезде_зайди в офис_оформи бумажки_подъедь к складу для погрузки, подпиши бумажки_вернись в офис для окончательного оформления_ отдай пропуск на выезде. Учитывая, что грузчики не особо-то разбежались поместить плитку в багажник моего автомобиля - тягомотина ужасная. Про масочный режим в складском офисе и не слыхивали.

Купили плитку в туалет в этом месте! Сотрудник помог в выборе плитки, но дальше получилась неразбериха, мы говорим, нам нужна доставка и подъем, она предлагает найти нам своих грузчиков, так как это может быть дешевле (спасибо за беспокойство, лучше бы сделали скидку или доставку бесплатную), мы говорим, что, скорее всего, никого не найдем! За сутки до дня предполагаемой доставки, мы звоним сами, спрашиваем в какой половине дня назначена доставка и говорим, что нам нужен подъем, нам отвечают, что про подъем надо предупреждать (НАМ САМИМ!!!) заранее (хотя мы за сутки звоним, надо за неделю чтоли?), хотя, если надо даже за два дня знать это, могли бы и сами позвонить узнать! сервис отнимает 2 звезды от общей оценки (плитка и помощь в выборе норм).

Покупали здесь керамогранит для пола в санузлах и плитку для стен туда же. Большое спасибо Надежде и Юлии за помощь в подборе плитки!

Отличный выбор керамогранита и керамической плитки в наличии в Новосибирске. Помогут с выбором, посчитают. Рекомендую!

Покупала в этом салоне керамогранит. Очень довольна приобретением. Менеждер ненавязчиво и профессионально помогла с выбором. Порадовала быстрая доставка, все оказалось в наличии на складе. Ремонт успели сделать до Нового года. Очень рекомендую всем эту компанию! Отдельное спасибо Юлии за помощь и хорошее настроение.

Магазин в ТВК Калейдоскоп хороший, но сотрудник по всей видимости не заинтересован в продаже. Сегодня специально заехала уточнить по почти выбранному варианту керамограниту, продавец не по дошла, несколько раз подзывала, высунуться из-за компа ответит и обратно, в общем, я передумала у вас покупать, так сказать сыграл человеческий фактор. Уровень персонала нужно поднимать.

Во первых очень рада, что Италон наконец приехал как следует в Н-ск. Керамогранит отличного качества. Стильные коллекции. Хорошая размерная линейка. Во вторых идеальный салон, идеальная команда. Сотрудничаю с Надеждой всегда все очень оперативно, вежливо, профессионально и что очень для меня важно ненавязчиво. Всегда хорошее отношение независимо от количества приобретаемого материала. Еще очень классные и вежливые ребята на складе, за что отдельное спасибо. В общем приятно сотрудничать во всех отношениях, будем продолжать. Удачи.

Здесь все прекрасно!! Выставочный зал, образцы и фото в общем виде, чтобы легче было понять полный образ, отличный ассортимент!! Но самое главное, продавец! Я считаю, что нам повезло. Нам помогала с выбором Юля, вот уж точно человек своего дела!!! Поможет в подборе, покажет все возможные вариации, сориентирует по наличию, поможет организовать доставку. Такое чувство, что человек поступает так, как сделал бы для себя. Конечно же, если еще понадобится керамогранит или плитка - только сюда!! Рекомендуем всем, кому важен конечный результат своего ремонта. Желаем салону процветания, а Юле успехов и благодарных клиентов ;-)

Не могу не написать... зашла сегодня выбрать плитку. Девушка продавец,точнее девушка «отсижусь ка я просто на работе»,меня особо слушать не стала. Нужна плитка в ванну определенного цвета,под дерево,спросила можно ли подобрать что то с белым,она резко мне ответила нет и села пить чай

Добрый день! Ни разу не писал комментарии, но такой наглости я ещё не видел. Обратился в магазин к некой надежде с виду интелегентная женщина выбрали плитку я сказал, что подумаю и если решу покупать приеду и оплачу. Спустя примерно неделю начались звонки от этой надежды сначала вроде как интересовалась буду ли я брать, а в дальнейшем вообще начала требовать ссылаясь на то, что она со мной работала и я обязан купить у неё ее плитку. С первого раза она не поняла, что я уже чисто из принципа не буду брать дальше начались угрозы, но вроде как удалось объяснить ей что к чему, теперь самое интересное. Позвонила директор магазина и начала защищать и уговаривать купить в их магазине, на что получила отказ. В ответ я услышал, что потеряю скидку наработанную там годами. Так вот уважаемый собственник данного магазина зачем вы нанимаете таких директоров которые мало того что снижают вам продажи и прибыль так ещё и обманывают людей, так же обратите внимание на данного продавца Надежда.

Очень жаль, что мы успели купить уже много плитки ДО того, как нашли этот замечательный салон и его замечательных продавцов. Плитка действительно качественная, и что меня порадовало особо - Российская. Боя не было вообще, доставка удобная. Докупить чуток, если не хватило - без проблем. Решают проблемы, а не создают их. Особо порадовала возможность докупить ОДНУ плитку ) Твердая пятерка!

Я бы поставила оценку 10, если бы такая имелась))) Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии,за помощь в подборе плитки для ванной комнаты и туалета! Вот говорят, что есть отличные продавцы, так сказать лучшие продавцы, но их очень мало, так вот о Юлии я могу сказать, что она действительно лучшая. Все кто занимался хоть раз ремонтом, те знают как тяжело подобрать именно то, что тебе понравится! Мы обошли очень много магазинов, в этот магазин зашли просто мимо ходом, т.к. везде всё одно и тоже, НО не тут то было! Юля показала нам такие варианты, которые мы вообще ни где не видели и если бы не она, то мы так и не увидели свою теперь уже любимую плитку!Рассказала о тонкостях в выборе плитки, настояла на том, чтобы мы посмотрели при приёмке каждую плитку (что мы и сделали), рассчитала всё очень четко. Единственная недоработка самой компании,это то, что у вас нет программ для составления дизайн-проектов. Фото ванны высылаю, а фото туалета будут позже

Покупаем в этом салоне плитку уже не первый раз. В салоне большой ассортимент современной плитки и керамогранита. Отдельно хотим поблагодарить менеджера Надежду, всегда вежливая и внимательная, дает прекрасные рекомендации и помогает с выбором. Огромная ей благодарность за работу. Рекомендую всем!

Очень понравился ассортимент магазина, плитка качественная и очень красивая. В магазине есть услуги дизайнера, что тоже очень удобно при выборе . Доставку произвели в срок, битых плиток не было. Также хочу отметить профессиональную работу менеджера Юли, в первый раз вижу такое внимательное отношение к клиентам. Желаю вашему магазину процветания!

Покупали и в Медведице и в Калейдоскопе. Первое - это самый лучший ассортимент, вся плитка стильная, качественная. А теперь главное)) это продавец. Юлия из калейдоскопа это находка! Это тот случай, когда человек на своём месте. Помогла это мягко сказано, отнеслась как к родным. Мы ей ооочень благодарны! Спасибо большое за все!

Мы столкнулись с непростым выбором плитки на кухню и в коридор этой весной. Давно хотелось написать отзыв, но руки не доходили. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Михаилу. Он очень компетентный специалист, с ним приятно работать. Из 5 компаний, в которые обратились, только эта проявила себя как заинтересованная. На момент обращения сюда, мы уже выбрали плитку в Большой Медведице. Хотели купить что-то там, а что-то здесь. Но это очень неудобно, учитывая что придется платить за доставку в 2 раза больше. Да и приятно все покупать в одном месте, экономия времени и сил. Нам сразу просчитали стоимость и кол-во, и второй вариант плитки, которой не было тут, и которую собирались купить в Медведице, Михаил нашел и заказал со склада в другом городе. Мы вам очень благодарны! Цены хорошие, бывают распродажи и скидки!

Покупал здесь плитку в коридор и на кухню.Менеджер считал сколько плитки надо на пару квадратных метров и в итоге насчитал на целую коробку лишнего,при том что покупали из расчета что одна коробка остаётся почти целая.Обратно принять отказались-сказали надо было считать самим.Нормально-нет?Советую в такой салон не обращаться.

Хороший ассортимент плитки, получилось найти хорошую европейскую плитку на ванную, пол в кухне и фартук по приемлемым ценам. Стараются помочь. Недостаток - очень много плитки находится постоянно в резерве. Т.е. Мучаешься, выбираешь плитку, носишься с образцами, останавливаешься на каком то варианте..а вся плитка в резерве. И следующий вариант тоже. И ещё один. Так что желательно сразу уточнять, все ли есть в наличии. А так, магазин хороший! Менеджеру Юлии привет, она молодец, хорошо работает