Отзывы Гермес, ООО, торгово-производственная компания

Менеджер кристина - приветливая, все объяснила и легко решила возникшую проблему. Доставили очень быстро. Рекомендую!

По работе была задача найти пленку для бронирования витрин. Выбор пал на компанию Гермес Сибирь. Девушка по имени Ксения рассказала про плёнку Safety 12 mil. 336 микрон. Так же предоставили сертификат на пленку. Наши монтажники установили пленку самостоятельно. Результатом довольны.

Осталась очень довольна данной компанией, все сделали быстро, качественно! Наконец то нашла 200% соответствие цены и качества! Причем цены приятно меня обрадовали! Менеджеры доброжелательные, отзывчивые, и что самое главное, профессионалы

Не первый раз обращаемся в Гермес. И вот наконец-то решила написать отзыв. Очень нравится, что всегда ленты в наличии. В этот раз приобрели разметочную ленту для пола ПВХ. Все быстро и без очередей. Девушка по физ. лицам была занята с клиентом. Нас без проблем приняла Ирина и оформила документы на склад. На складе мужчина выдал нам наши ленты. Все быстро. Ребята и девчата весёлые и доброжелательные.

В мае месяце затонировали нам балкон. Все красиво и не так жарко теперь летом. Бонус в дневное время меня не видно на балконе)

Спасибо Виталию за быструю и грамотную консультацию.

Выбирала магазин по близости к дому. Нужна была тонировка на машину. У супруга машина затонирована американской плёнкой дорогой. Пришла и я за плёнкой Люмар. Но девочки красавицы мне предложили взять их тонировку LUXFIL, тонировка по цене 510р за метр пог. Ширина пленки 1.52м. Я согласилась и ни капли не пожалела, так как по качеству плёнка не уступает плёнке из США. Знакомый тонировал мою машину и сказал, что пленка ложится хорошо. Взяла я кстати 1.9 м. перестраховалась, хотя девочки говорили, что это много и предлагали взять 1.5 м. А какой у них большой выбор тонировки, плёнок для декора, для балкона. Пленки цветные и красивые

Вчера 19.10.2020г.  Приобрели по безналичному расчёту для организации разметочную ленту ПВХ.  Покупкой довольны. Менеджеры оперативно ответили, буквально 15 минут прошло от звонка до оплаты. Сегодня утром приехал наш водитель и забрал без проблем по доверенности наш заказ. Спасибо за позитивных менеджеров. И хороших продаж вам:)

Покупали пленку, что бы затонировать балкон. Когда пришли нам показали большое количество зеркальных пленок, мы выбрали Silver 15. Все очень удобно тут же оплатили, прошли на склад и в течении 2 минут на складе нам отрезали пленку. Дольше выбирали какую взять)

Хочу выразить благодарность данной организации

Настоящим сообщаю, что после предварительного консультирования с менеджерами Вашей организации по вопросу выбора пленки для тонировки балконных окон, мною была приобретена пленка "зеркало 15". Менеджерам в присутствии своей коллеги я подробно описала требования к пленке: защита от "лишних" глаз в дневное время с улицы и абсолютная прозрачность внутри помещения. Мне был показан пример данной пленки на выходе из Вашего офиса, на что я уточнила: мне нужно полное ощущение отсутствия зеркальности внутри помещения, на что менеджер ответил, что в данном случае пленка зеркалит в связи с тем, что наклеена на другую пленку. По результату наклеивания мною пленки оказалось, что она абсолютно отзеркаливает помещение внутри и при этом помещение полностью просматривается снаружи!!! Данное обстоятельство могу расценить либо как некомпетентность, либо невнимательное отношение менеджеров Вашей организации к заказчикам! Меня выручил только тот факт, что я не стала приобретать пленку в необходимом мне фактически количестве, а взяла "пробный" объем. По данному вопросу я посетила Вашу контору (иными словами назвать организацию с некомпетентными сотрудниками я не могу). Общение с руководителем убедило меня в моей 100% правоте - в этой конторе не только менеджеры некомпетентны, но и руководитель абсолютно неадекватная дама, которая пыталась меня убедить, что либо я не так объяснила менеджерам (а я была не одна, и моя коллега удивилась моему рассказу), либо у меня особое видение.... При этом я ей показала фотографию: результат полностью противоположен тому, который я должны была получить в результате! Ну конечно, видеть как в зеркало свое помещение изнутри, и отлично просматриваемое помещение с улицы - это то, ради чего наклеивают пленку адекватные люди!!! Не контора, а рай для неадекватов! Ужасно! Никому не рекомендую обращаться за консультацией в это заведение.

Оперативно работают,позвонила заказала,через час приехала девушка всё замерила ,выбрали пленку,на следующий день пришёл мастер так же оперативно всё сделал,всё аккуратно ,красиво как я и хотела ,спасибо за работу

Нужна была бронировочная пленка 3М, заехал в офис, озвучили, что есть по наличию. Выбрал, оплатил, получил тут же на складе. На все ушло минут 7-10 максимум)

Ребята, спасибо! Отличный сервис!

С данной компанией знакомы давно, регулярно приглашаем их для работы на наших объектах. Ребята ни разу не подвели, всегда делают монтаж пленки качественно и после них не приходиться краснеть перед Заказчиком.

Очень шустрые))) позвонил после обеда, все согласовали хотя бы примерно - по бронированию окон. На след.день у нас уже был замерщик с образцами пленки, все померял, порекомендовал что и как и объяснил как будет проходить процесс (без снятия стеклопакета, что плюс при монтаже зимой). Буквально через час после отъезда его у меня уже был счет, и тут же согласовали на след.день монтаж)))) Т.е. буквально от звонка до монтажа полные сутки! Смонтировали аккуратно, не мешали ни нам ни мы им) Так что только положительные эмоции от данной компании, желаю им успехов и процветания)

Дозвониться сложно. Тебя переключают на другого специалиста, в зависимости от того опт или розница, физик или юрик. В процессе переключения звонок срывается. У меня срывался дважды. Потом дозвонился, сказали что все что есть на сайте - есть в наличии. Приехал (найти их непросто). Сам 2гис терялся в этих закоулках. На зато когда зашел - все уже как по маслу. Персонал деятельный. Все веселые, вежливые. Видно что хотят помочь. Подсказывают грамотно. Если нет мелких денег, ищут сдачу сами, а не отправляют менять до супермаркета. Нашел тут клейкую ленту зеленого цвета, которую не мог найти нигде в городе.

Ребята здорово помогли, когда возникла острая потребность в тонирующем материале на объекте. Оперативно подобрали по заданным характеристикам, а после помогли наклеить.

Добрый день! Оперативно работают, заказы обрабатываются быстро. Даже если просто прийти в офис без оформления заказа чз интернет, вас не заставят долго ждать! Вежливый и приветливый персонал с юморком))))

Очень доволен обслуживанием! Подобрали нужную пленку за 3 минуты, самое главное - мне нужен был небольшой отрезок! Порадовало, что здесь Вам предложат любые нарезки кратно 100мм от рулона и не надо покупать рулон целиком, который будет валяться годами... Как раз тот случай - любое желание клиента и недорого. Отдельное спасибо кладовщику за его добродушие :)) !

Великолепная скорость обработки заказа! Вчера сделал заказ, сегодня получил его в Красноярске. Никак не ожидал такой оперативности!

Оставил заказ в пятницу утром, оплатил, до вторника никто со мной так и не связался. Во вторник утром позвонил выяснить в чём дело, сослались на ужасную занятость и обещали позвонить в течение дня. Похоже, придётся снова звонить самому. Заказ отнюдь не маленький, можно было бы пошевелиться. Ужасный сервис, отвратительный, не советую связываться, несмотря на большой процент положительных отзывов.

При поиске подрядчика для установки стеклянной перегородки в офисе долго не могли сделать выбор, многие компании общались через губу, и не могли дать рекомендаций, мол как скажите так и сделаем. Были очень удивлены подходом данной компании: Изначально расспросили, что мы хотим и какую перегородку нам нужно. Затем переубедили по поводу двери в перегородке, т.к. вариант который мы хотели реализовать можно было, но мы бы переплатили и надежность самой конструкции не была бы велика. В итоге ударили по рукам и в течении нескольких дней все было установлено, затем наклеили пленку на перегородку. Ну и приятным бонусом было, что после окончания работ все за собой убрали, перегородку помыли. Через некоторое время дверь стала поскрипывать, оперативно приехал сотрудник и все устранил. Спасибо большое Артёму, рекомендую как надежного подрядчика.

Добрый день! Заказывали в квартиру защитную пленку для стекол и зеркал. Менеджер на телефоне очень вежливый, все детали уточнил ( размеры, особенности конструкции). Несмотря на то что наш заказ был минимальным, его приняли и быстро все сделали. Мастер подошел в оговоренное время, аккуратно и профессионально наклеил пленку. Мы довольны, ведь безопасность в доме превыше всего.

Покупали15,12,14 пленку ,надо было 1м30см по факту получили 1м 25см ,на следующий день пришлось ехать и покупать еще0,5м пленки В результате 2часа убитого времени в пробках 800руб за пленку +бензин Не дороговата ли для клиента ошибка т/н кладовщика Вофисе девушки заняты тем что выясняют друг у друга курс евро по которому продать товар Не извинений,ничего,Гермес знаю с тех времен когда директор сам возил пленки по клиентам ,ему стоит хорошо задуматься о своем персонале, Хотя у них и подешевле но дешевизна обходится боком,будем работать с другими компаниями коих в городе предостаточно,

Купил у них пленку Llumar, на поверхности пленки защитной голограммы LLumar® нет, это говорит о том что пленка подделка. Позвонил им узнать в чем дело, объяснили что у них пленка старого завоза , а голограмму они начали делать с октября,(?) Только Llumar дальновидно защитили свою продукцию, и на всех пленках должна быть голограмма. Вывод очевиден продали подделку, товар обратно забрать отказались.

10.09.2013 заказывал средство по уходу за кожей и пластиком 3M Leather and Vinyl Restorer, заказ 618750. Несмотря на уверение в пришедшем письме, со мной никто не связался. Через два дня, проезжая мимо, зашёл в офис,- и зря, товара нет в наличии. Девушка, которая обрабатывает заявки, поступившие с сайта, сказала, что ей в почту мой заказ не приходил, а на сайте - неактуальные остатки. Может быть лучше не иметь интернет-магазин, чем иметь неработающий?