Отзывы ЗЖБИ-АКАДЕМ, ООО

Не рекомендую приобретать бетон/раствор! Недовоз более 1м3 в пятикубовой машине это просто без слов...Занимаюсь строительством давно, поэтому 4м3 от 5м3 могу отличить при любой заливке. Цена бетона ниже средней на рынке, поэтому и компенсируют потери таким образом. На мою просьбу приехать на площадку человеку которому я докажу что был недовоз дали понять что (по простому) - да забудь, делать нам нечего, кататься некому и незачем, что было то было.

Написал запрос на кольца кс 10.15. На сайте есть их описание и в прайсе подробное описание. Написали в ответ, что не занимаются этим. Позвонил, спросил, зачем тогда давать дезинформацию и таким образом тратить мое время? Ответ был грубым. Но и мы не лыком шиты, сказал, все что думаю про эту шарагу!

1. Удобная парковка у отдела сбыта. 2. Все дистанционно поданные заявки, после прохождения трёх отделов (сбыта, ценообразования и производственного), возвращаются с тщательно подготовленным ответом. 3. Сотрудники отдела сбыта, после консультации с производственным отделом, подробно отвечают о сроках изготовления изделий, с учетом выполнения уже размещённых заказов и производственных мощностей. Если делать заказ на изготовление заблаговременно и согласовывать дату вывоза изготовленной продукции, то работать с заводом вполне комфортно. 4. Если знаешь, чего хочешь и имеешь на руках проектную документацию, которую прилагаешь к заявке, согласование возможности изготовления указанной в заявке продукции проходит легко. 5. Ещё можно позвонить или написать письмо, в котором спросить в каком месяце размещать заказ на изготовление, чтобы он был изготовлен и вывезен к заданному сроку. 6. А самое главное, что четко выполняются требования нормативных документов по изготовлению и гарантированно получишь плиту перекрытия с проектной допустимой нагрузкой, что подтверждается паспортом качества и другими сопровождающими товарно-транспортными документами, а не "кота в мешке", так как многие существенные дефекты, влияющие на проектную прочность, на глаз не заметны.

1. Удобная парковка у отдела сбыта. 2. Все дистанционно поданные заявки, после прохождения трёх отделов (сбыта, ценообразования и производственного), возвращаются с тщательно подготовленным ответом. 3. Сотрудники отдела сбыта, после консультации с производственным отделом, подробно отвечают о сроках изготовления изделий, с учетом выполнения уже размещённых заказов и производственных мощностей. Если делать заказ на изготовление заблаговременно и согласовывать дату вывоза изготовленной продукции, то работать с заводом вполне комфортно. 4. Если знаешь, чего хочешь и имеешь на руках проектную документацию, которую прилагаешь к заявке, согласование возможности изготовления указанной в заявке продукции проходит легко. 5. Ещё можно позвонить или написать письмо, в котором спросить в каком месяце размещать заказ на изготовление, чтобы он был изготовлен и вывезен к заданному сроку. 6. А самое главное, что четко выполняются требования нормативных документов по изготовлению и гарантированно получишь плиту перекрытия с проектной допустимой нагрузкой, что подтверждается паспортом качества и другими сопровождающими товарно-транспортными документами, а не "кота в мешке", так как многие существенные дефекты, влияющие на проектную прочность, на глаз не заметны.

1. Сотрудники не компетентны. Не могут ответить на вопросы по срокам изготовления, о состоянии заявок. 2. Специалистов мало. Не знают о продукции, которую производят, ее характеристики. 3. Задерживают выдачу товаров клиентам в угоду VIP клиентам. 4. Продукция без ОТК бывает часто, не кондицию привозят как качественную. 5. Информация на сайте не соответствует реально выпускаемой, цены тоже не соответствуют. 6. До менеджеров не дозвониться, не могут ответить не на один вопрос. 7. Цены дороже, чем о конкурентов, обслуживание очень хромает.

Информация сайта по прайсу и каталогу продукции не соответствует действительности, или их менеджеры отделов продаж не в курсе что продают, контактная информация 50% не действующая

Постоянное качество готовой продукции гарантируется постоянным качеством сырья и профессионализмом работников. Непрерывный контроль ОТК это подтверждает. Большая территория, на которой находятся производственные площадки, и многочисленность подразделений придают некоторую особенность взаимодействию с потребителем продукции. Крупные строительные фирмы давно освоили порядок работы с заводом. Если вы обращаетесь в первый раз или с небольшим заказом, то готовьтесь к тому, что вам придется знакомится с порядком оформления заказа и вывоза продукции в согласованные сроки. В качестве альтернативы можно просто позвонить одному из партнёров завода, выполняющих функции сервисного центра. Например 299-87-65, 913-917-87-65 или 213-82-41, 913-985-82-41. К вам прикрепят персонального менеджера, который поможет вам разобраться в маркировках, наличию готовых изделий на складе, сроках изготовления. Будет согласовывать дату отгрузки и вид транспорта, минимизируя ваши расходы на доставку и заменяя вас в акциях, в которых предусмотрена скидка. Вы получите не только продукцию, высокого качества, но и экономию времени и сил. А зачастую и денежных средств. Во внеурочное время и выходные дни вам ответят по телефону 299-45-66, 913-917-45-66

Контора из разряда "Рога и копыта" совкового периода в классическом исполнении. Понадобились железобетонные изделия, к сожалению выбор пал на эту организацию. Нашел через интернет, позвонил по телефону , вернее с трудом дозвонился, спросил о наличии. Менеджер, или как его там ответил, что такой информацией не владеет и нужно мне сделать письменный запрос. Написал прямо с ихнего сайта, сижу жду ответа. Проходит час, второй толку - ноль. Звоню, интересуюсь успехами по моему запросу, оказывается на сайте у них ничего не работает и надо писать на почту завода. Спрашиваю: можно ли просто приехать, заплатить деньги и забрать то, что мне нужно. Оказывается нельзя, вдруг этой позиции не окажется. Поплевался, написал, подождал еще час, слава богу ответили. Снова перезваниваю, спрашиваю как забрать, оказывается выдача работает до 16-00 , неуспеваю уже по времени забрать, прошу о резервировании-нет такой услуги, уверяют что этого добра много, и если приеду утром то точно повезет. В итоге день прошел зря. Приезжаю на следующий день утром на Плотинную, 4. Захожу на проходную и оказывается не туда приехал, надо объехать с другой стороны к отделу сбыта. Поехал, заезжал во все повороты (указателей вообще никаких нет) кое как нашел то что надо. Пошел в контору выписывать. Спросил о наличии, сказали остались, выписал, оплатил, дали кипу непонятных бумаг, на пальцах объяснили куда ехать забирать. Поехал, заблудился (полное отсутствие указателей и схемы проезда), объехал всех орендаторов и методом перебора через пол часа (территория не маленькая) нашел то что надо. Каково же было мое удивление, когда я узнал, что того за чем я приехал небыло!!! Спрашиваю как так, я же спросил, оплатил.....? А вот так! ГОЛОВА НЕ ЗНАЕТ, ЧТО ДЕЛАЮТ РУКИ!!! БАРДАК. Пора менять управляющего, раз не может навести порядок!

Был оплачен бетон с доставкой марки М-100 на сумму 36600. когда они увидели деньги на счету предложили мне подъехать к ним и подписать документы ,и только после этого они привезут бетон! Мне не очень было удобно ехать к ним, и бетон я заказывал с ДОСТАВКОЙ!!!! Написал письмо о возврате денежных средств. Прошло уже три недели денег так и нет. Отдел продаж вообще не в курсе дел, и выяснять не хотят. До начальства не дозвониться. Это просто безобразие!