Отзывы Архимед, ООО, типография

Аналогичная ситуация. Уважаемая Елена,вы когда заказ берёте,будьте добры обратную связь поддерживать, невозможно,2 неделю письма полные игнора, никогда такого не было. Меняйте подход к людям,которые вам деньги несут в организацию. В противном случае, потеряете очень много клиентов.

Так как самая ближайшая типография, наглядно - могла бы всегда делать заказы у вас. но оба раза что я пыталась дозвониться или оставить заявку - получила полный игнор, видимо не оптовые заказы вас не интересуют. Таким образом, приходится обращаться в другие места. получается, что теряете клиентов на ровном месте. Надеюсь ситуация когда-нибудь изменится.

Заказывали большую партию календарей, все сотрудники отзывчивые и при возникновении сложностей, всегда помогали и предлагали альтернативные варианты. Да, иногда приходилось ждать, но это связано с большой загруженностью типографии… По итогу, мы получили качественные продукты, всем очень довольны! Спасибо!

Дважды заказывала печать на кружках для класса ребенка и себе домой на подарки. Прошло уже года 4, картинки на кружках до сих пор целые. Мою их в посудомойке. Рекомендую. Только жаль, что нет кружек большего объёма.

Здравствуйте. В типографии Архимед заказывала печать на кружках. Сделали хорошо и оперативно. Благодарю. Рекомендую обращаться в эту типографию.

Всем доброго дня! Я вам расскажу почему не рекомендую компанию Архимед. Первый раз обратился по поводу печати на пакетах. Общался по телефону. Все хорошо. На письма по эл. Почте сразу приходит ответ автомата письмо пришло рассмотрим и ответим но ответ не приходит, может быть не всегда.звоню по сроку изготовления...задерживается немного..нужна была печать на футболках..в моей компании не было нужного размера обратился в Архимед, немного другая технология материал футболки не позволил напечатать сублимацию как мне обьяснила Елена, в итоге я получил футболку с другой технологией печати на которой можно было напечатать сублимацию. Результат- заплатил в 3! Раза дороже. Попросил обьяснить в чем дело...обьяснили невнятно...попросил чтобы хотя бы извинились...отказали. вывод- невнимательное отношение к работе и неуважение к клиентам. Негатив. Больше не приду. Так им и сказал. Спасибо за внимание

Общещали в течения часа рассчитать заказ и перезвонить , прошёл целый день . Звоню спрашиваю где ответ на мой заказ ? говорят мы считаем 5 минут и перезвоним Эти 5 минут я ждал час , и вот время 18:00 они закрыты . Спасибо

Замечательные ребята работают в этой компании! Уже не первый раз обращаюсь сюда с просьбой. Молодой человек (Кирилл, если не ошибаюсь) всегда помогает, подсказывает и выполняет свою работу "от и до" . Вообщем, рекомендую!

Отличная типография! Печатала плакат на День рождения ребенку. Заказ отправила по электронной почте, мне перезвонили, обсудили детали. Качество печати хорошая, цена сказочная, в других местах я бы раза в 4 дороже заплатила. Спасибо, что пошли на встречу и привезли заказ на дом! (Бесплатно) (Был февраль, мороз. Чтоб я с грудным ребенком не ходила по улице, вечером после работы дизайнер занёс домой мой заказ).

В сроки не укладываются, по телефону одно говорят, по факту другое.

Объясните зачем брать заказ, говорить что посчитаете и перезвоните и забывать про него?!

Заказывали немного полиграфии, печать на футболках, наклейки и самое главное - уголок потребителя. Компания предлагает широкий спектр услуг и все можно заказать в одном месте, что и послужило весомым доводом в выборе. Пришла, отдала эскизы на полиграфию, обсудили какой будет уголок потребителя, ушла с вселениями, что через три дня все будет готово. Сказали, если будут сложности, то мне позвонят. Сразу скажу, что за все время никто ни разу не перезвонил, хотя все время обещали перезвонить... итак, настал день «Х», сама звоню ребятам получаю ответ, что все готово, отправляю человека забрать заказ и, новость! Уголок потребителя не готов, говорят, приходите завтра, ну ок, бывает всякое и снова отправляю человека, но, новость! Уголок потребителя не готов. Позвонить, предупредить? Нет, о таком не подумали. Ладно, ребята пообещали сами привезти этот несчастный уголок, раз такие накладки, и правда, привезли в ночь к открытию магазина, честно, часов в 11 или 12 вечера привезли. В итоге прошло недели 1,5 вместо обещанных 3 дней (сами обещали 3 дня, я никого не торопила). Но это не конец грустной истории. Меньше чем через месяц кармашки в уголке стали отваливаться, при том, что в одном находился распечатанная брошюра ЗПП, а остальные и вовсе пустые. Кроме этого, обратила внимание, что изнутри пластик, из которого сделан кармашек очень грязные, а протереть их очень сложно- кармашек не очень широкий и подлезть внутрь так, чтобы весь его протереть - сложно. Звоню в контору, говорю, мол так и так, все отвалилось, мне обещают перезвонить, когда придёт руководитель и... тишина. Звонила в 12 дня, прошли ровно сутки, когда я им сама перезвонила, оказалось, о моем звонке руководитель был не в курсе... предложили переделать уголок, но я уже до такой степени расстроилась «отличным» сервисом, что категорически не хотела продолжать отношения с этой прекрасной компанией. После недолгих выяснений отношений представитель компании (она же руководитель как мне сказали) соглашается заехать на место и посмотреть что же происходит с этим уголком. Честно, не помню через какое время она заехала (наверное, пара дней). Посмотрела и сказала, что да, там использовали не тот скотч и поэтому все отваливается... на вопрос «а чего сразу не заметили» сослались на то, что «все ошибаются, а перед Новым годом очень много заказов было»... и с небольшим намеком на одолжение согласилась вернуть деньги... Договорились, что мы откручиваем уголок от стены, а девушка заедет заберёт его , так как режим работы компании ну совсем не клиентоориентированный. Пообещали заехать «завтра», когда через несколько дней я позвонила и уточнила какое из «завтра» имелось в виду, мне ответили, что «ну никак было не по дороге» и клятвенно пообещали заехать сегодня с утра. Утро подходит к концу, но никто не заехал и не позвонил... пошла звонить сама.... Вот такая история получилась у меня с этими ребятами. Сервис - не их сильная сторона

Хорошая компания, взялись за нестандартную задачу, можно сказать выручили. Общалась с Натальей и молодым человеком по телефону, все вежливо и доходчиво объясняли. По качеству тоже все устроило. Спасибо, обращайтесь и не переживайте)

Спасибо этой превосходной компании, в частности Валерию Ященко, прекрасный и добродушный специалист! Искал где заказать пригласительные для своей свадьбы, звонил в контору, где раньше заказывал себе визитки, надо было три разных текста для 100 пригласительных заказать, они выставили мне цену 3х 700=2100 - цена макета ( за каждый текст) и + цена распечатки 850, итого под 3000 рублей выходило. Звонил в типографии которые находились ближе и готовностью принялись бы за работу - таким оказался Архимед, а именно Валерий, сказал приезжайте, все сделаем, помимо трех разных текстов, он еще и три темы для оформления предложил - и при этом ни слово о цене оформления или за стоимость макетов, видно сразу, серьезная организация, на мелочах не акцентируют внимания. А после того как заказ был исполнен, а у меня неожиданно еще количество гостей постепенно увеличивался, по мере увеличения гостей, также постепенно заказывал по 3-5-10 пригласительных, и никто ко мне недобро даже не улыбнулся, встречали с улыбкой, с юмором. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!

Ребята спасибо за работу! От себя: отличные менеджеры, быстро и качественно обрабатывают и исполняют заказы! Рекомендую!

Добрый день! Решила поизучать 2гис на наличие интересных компаний рядом с домом: кафе, аптеки, детская одежда, интересные подарки, цветы и т.д. Случайно увидела вывеску "Архимед", проходя мимо и решила посмотреть отзывы на Флампе, чтобы узнать чем же занимается компания. Оказалось, что здесь можно напечатать хоть что хоть на чём

Захотелось мне 21 января своей маме на день рождения подарить от внуков кружку со стихами. Обзвонила кучу контор в районе м. Студенческая с вопросом, как быстро будет готова кружка (нужна была уже этим вечером). У всех 3-5 дней на изготовление и только здесь мне сделали её в течение трех часов. Кружка от внуков до сих пор радует бабушку, купается в посудомойке, ничего не облезло и не потускнело! :-)

Большое спасибо чудесной девушке за помощь! Менеджер в отпуске, поэтому девушка (не знаю, видимо, дизайнер?) оперативно мне очень помогла: быстрый скан, тут же отправили картинки на мыло. Очень удивило и порадовало, что попросили по возможности проверить, пришло ли письмо - если честно, я почти ожидала сервиса вроде "я отправила, давайте деньги, до свидания". Я тут же проверила, всё в лучшем виде. Вы меня спасли :)

Возникла необходимость изготовить визитки, обратилась в "Лаской" по совету родственника - он часто пользуется их услугами. В итоге - пришлось бегать туда 6 (шесть) раз. Принесла эскиз, забрала готовый тираж 96 штук двухсторонних визиток. После внимательного рассмотрения 10 шт (т.е. более 10% тиража!) оказались браком. Утром отнесла на переделку, сказали готово будет часа через три, она сами позвонят. Это было в пятницу, конечно никто не позвонил. В понедельник после 12 часов зашла - ой, мы еще не успели разрезать, подождите полчаса!!! напоминаю - разрезать 10 (десять!) штук!!! Ждать времени не было, забрала к вечеру. Может это мне не повезло, но хочу поделиться информацией, чтобы заказчики были внимательными. И еще - цены, указанные на сайте и действующие цены очень существенно отличаются, по визитками по крайней мере процентов на 30%

И мне тоже эта компания понравилась-наш офис в соседнем доме, поэтому к ним часто бегаем-все делают быстро, качественно, а если и косячат-ошибки признают и скоренько переделывают. В общем, ребята молодцы. И Кирилл у них дизайнер молодой-тоже молодец. Спасибо ребятам! Им все по плечу! И плакаты, и обои, и все все все...Ваш МАЙ КЛАБ.

Я не люблю бусинки, бисеринки, бантики и всё блестящее, поэтому пригласительные на свадьбу решили сделать оригинальными. Естественно после работы фотографа и дизайнера их надо где-то было распечатать. Решающим моментом при выборе типографии стало её местоположение: ровно посередине пути между домом и работой. Да и коллеги сказали, что печатают там иногда полиграфийку. Пришла отдала макет, попросила вместо формата А4 напечатать А5, чтобы получить открытки. Дизайнер пообещала, что всё будет ок, как будут готовы - позвонят. В этот же день мне позвонили и сказали, что всё готово. Пришли мы, правда, на следующий день, обрадовались, пересчитали по штукам. Нас спросили всё ли хорошо, мы покивали и удалились. Вечером при детальном рассмотрении нашли брак на фоне: два белых пятна и отсутствие рисунка на фоне, слишком темные фото. Но, поздняк метаться, на следующий день пригласительные нужно было вручать в другом городе. По возвращении в родной Н-ск я решила не сдаваться и позвонила в типографию, дескать вот такая фигня. На что мне ответили, что готовы все переделать, приходите, приносите. И действительно, дали рекомендации по увеличению полей фона и напечатали самые чудесные пригласительные! Сегодня пойдем вручать родителям. Только что их забрала, сижу и радуюсь. Спасибо, что дочитали до конца.

Часто печатаю всякие странные штуки у них- значки, плакаты, материалы разные неформатные. Футболки вот вчера тоже делали:) Мне нравится. По качеству была сложность один раз - но тираж перепечатали и все стало нормально. Хотя любителям порядка и "все по плану и графику" там действительно может показаться... хаотично. Но меня лично не беспокоит.