Отзывы Ключик Замочек, сеть фирменных салонов

Быстро и качественно сделали ключи.

Спасибо, работникам филиала, нужен был винт для крепления личинки замка. Подобрали нужной длины и подарили. Огромное спасибо.

купил замок и сразу сделали к нему копии ключей, замок подошел и ключи работают

Сегодня отдавал точить нож, заточка убогая и кривая , кромки ножа сожгли

Сегодня был в филиале на Объединения и кайфанул от обслуживания, вежливости и дображелательности работников, 10из10.

купил в этой компании замок навесной, замок добрый. чугунный только на навесное ухо он не подошёл и лежит дома без дела. вернуть нет возможности, потому что замок исправен, я сам купил замок не по размеру. Так и хожу, гляжу на этот замок и 750 рублей которые я за него заплатил. А до этого я пришёл покупать к ним услугу изготовления ключа на машину и не смог получить эту услугу. Я уже писал отзыв про это. Почему они были готовы предоставить услугу, я за нее заплатить, а сделка не состоялась? У них в наличии должны была быть, но не оказалось нужной болванки. С болванками клиента они не работают. Почему так? Болванка стоит 250. Услуга рыночная цена 500. Ребята продают комплекс за 1500 рублей. Они купили станочки, сняли и оформили помещение, наняли человека, обучили, содержат какой-то штат рекламы, офпреда на флампе, а болванки для оказания своей услуги - незавезли. Пришел человек с деньгами, человек ушёл. Человек принес болванку и деньги - человек ушёл. Когда будут болванки - не знаю, ответил мастер. Новосибирский бизнес через собственный онал. Какой директор, такой бизнес. Можно сказать было бы, что правила магазина - оказывать услугу только на своих болванках такие, ничего не попишешь, но... 1. Это навязывать свои болванки напрямую запрещает закон: "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме." 2. Магазин оказался не в состоянии выполнить свои же собственные правила ввиду отстутствия болванок. В тот раз не пошёл в соседний киоск за альтернативой, а доехал до ауры и за 15 минут и 500 рублей (вместо 1500 тысяч) мне изготовили новое лезвие для ключа и не стали морочить голову с наличие . С ключиками и замочками мне по жизни больше не по пути, рекомендую туда даже не заходить - есть более гуманные и клиент-ориентированые сервисы. А замочек навесной у меня так и лежит. Сам ошибся. Может купит кто?

Сделали за 2 минуты и я пошёл дальше.

Заходил сегодня, хотел сделать копию на бесконтактный ключ для домофона Факториал. Сказали они не делают, но подсказали, что делают на Урицкого 7 (Красный факел, так и сказали). Приехал туда, обошел здание трижды! и не нашел никакой фирмы по изготовлению ключей. Зря время потратил да замёрз - машину далеко припарковать пришлось. Позвонил в другой офис фирмы - сказали Факториал вообще ни в одном офисе не делают.

1 августа 2019 года заехал в магазин сделать второй ключь зажигания к автомобилю. Спрашиваю у мастеров, делают ли они дубликаты к замкам зажигания. Ответили, что делают. Как только они узнали, что у меня своя заготовка(заказывал оригинальную) - мне отказали под предлогом того, что вдруг что-то не получится или еще что-нибудь. И вообще их могут уволить!!! В общем, извините, несли какой-то бред. Как мне удалось выяснить-руководство запрещает делать дубликаты из "левых" заготовок!!! Не стал с ними ругаться т.к. за мной уже образовалась очередь. Я ушёл. Вот такой "сервис"!

Сломался старый электронный замок на металлической входной двери. Решил заменить на хороший импортный врезной. Ребята из филиала в Колорлоне сначала помогли выбрать то, что мне нужно, а потом посоветовали вызвать на дом консультанта, чтобы тот опытным взглядом оценил мою дверь (а дверь мощная , 15 лет назад Водолей делал) и сказал какой из выбранных замков мне подойдет. Консультант приехал, написал на бумажке что купить. Затем я заказал установщика, он приехал и за 2 часа установил врезной итальянский замок в металлическую дверь. Чему я был несказанно рад. Работа была выполнена высокопрофессионально , аккуратно и красиво! У меня бы так не получилось, хотя замки я сам могу вставить ( в деревянную дверь). С металлической лучше не рисковать. Всем рекомендую.

Раньше обращался на Покрышкина - делали копии ключей, сейфовых в т.ч. Женщина-мастер продавец была - только положительные впечатления. Заехал сделать копию ключа в Колорлон. Не получилось. Продавец возился с какой-то личинкой и покупателем - понял что надолго, спросил как скоро он сможет сделать мне ключ. "Вы не в приоритете, я замки продаю (пара человек уже за мной стояло), когда я сделаю - не знаю". Я прибалдел, вышел. Давно с таким сервисом не сталкивался. Решил вернуться - попросил книгу жалоб, - "мне некогда". Просто и со вкусом. Позвонил в офис - рассказал ситуацию, неизвестная женщина, которая отказалась представиться начала меня лечить и объяснять почему я не прав, а продавец-молодец. Разговор закончил - нравиться конторе так жить и работать - вперед.

Дешево и сердито. Решил купить малюсенький навесной замок для шкафчика. Выбор упал на этот магазин т.к. недалеко от работы. Позвонил, уточнил, приехал, выбрал, купил, выдали чек, поехал домой. Вот и все. Покупка обошлась в 190 рублей с учетом уценки - не было коробочки, 10 рублей мелочь а приятно. Нареканий к изделию нет. Обслуживание хорошее. Ассортимент нормальный.

Сегодня в очередной раз позвонила в один из филиалов "Ключик Замочек", до этого тоже звонила, только по другому адресу, с разного рода проблемой, то дверь "гуляет" , то запчасть из петли выпала, то сквозняк, товар покупать не приходилось, но каждый раз парни, которые там работают, всегда проконсультируют, подскажут что делать нужно, настоящие профессионалы, хотя по моим вопросам понимают, что я не их клиент, СПАСИБО им большое!!!!!

Заехал в Колорлон купить 2 навесных замка, бюджет планировался до 500 рублей за штуку. Не дойдя до прохода в Колорлон увидел этот магазин внутри здания, решил сэкономить время и зайти туда, время только потерял: Продавец, мужчина лет 35, высокий с огромным пузом в данный момент разговаривал по телефону и решал какой то очень важный вопрос не очень культурными словами, не обращая никакого внимания на клиентов. Зашёл ещё один клиент, продавец всё так же говорил по телефону. Я выждал 5 минут, изучая витрину, и, поняв, что для данной торговой точки в лице занятого продавца я и мои 1000 рублей не интересны пошёл дальше в Колорлон.

Приезжали в колорлон за материалами для ремонта, по пути зашли сделать ключ. Дали чек, на случай если не подойдет. Ключ даже не влез в замок, со мной такое впервые! Никогда больше не пойду в тот отдел. А ключ придется видимо как сувенир оставить, так как в том районе не бываю.