Отзывы Intimissimi, салон нижнего белья

Днище полное.Сертификат купленный в галерее нельзя потратить в другом магазине.А в галерее нет нужной модели моего размера

Выбирал подарок жене, пришёл с образцами из её гардероба. По итогу трусики дали на размер меньше, разницу заметили уже дома. В итоге настроение испорчено и деньги зря потрачены, не доверяйте консультантам им лишь бы продать.

Вы меня конечно извините, но что за отвратительное качество вашего белья стало??? Купила трусы, надела один раз, смотрю на месте шва разошлось, смотрю внимательно шов, а его прошивали будто вслепую! Почему так испортилось качество? Или то что белье возврату не подлежит, руководство решило что можно впархивать такое г? Учитывая что цена ниже не стала! Вот оно отношение к потребителю! Раньше ваш магазин для меня всегда был фаворитом и всегда покупала у вас, ни последние покупки просто разочаровывают. Больше к вам не приду! Спасибо за испорченное настроение!

Очень сильно испортилось качество , а вот цены наоборот сильно выросли. Больше нет желания покупать бельё где ливчики от 3к и выше и хватает их на пару месяцев... Есть и другие фирмы где можно купить качество по более приятной цене значительно меньше

Купила майку и шорты из шёлка с кружевом , для сна. Комплект обошёлся в 7 тыс . Уже через несколько ночей шорты вдоль швов начали расползаться . К майке претензий нет, но в самом деле, за такую цену , качество могло быть получше

Приобрела комплект нижнего белья , вечером постирала , стринги оказались с браком ( полезли нитки ) . Приехала в магазин , мне с радостью решили поменять , но вот проблема такой же модели нет. Я предложила забрать такую же модель в другом магазине , получила отказ; я предложила вернуть денежные средства , чтобы я могла приобрести в другом магазине , на что тоже получила отказ . Вариантов два : либо забираете другую модель , либо ждёте поставки от недели до полуторы . Мне пришлось взять другую модель . В итоге негативное настроение , я заплатила деньги здесь и сейчас и не готова ждать , да и почему я должна ждать , если у вас нет в наличии .

Люблю ассортимент Intimissimi, всегда можно найти приятную вещицу для себя. Во - первых - качество

Хороший ассортимент трусиков. Вежливые персонал, помогают с выбором. Цены - адекватные. С верхом.. сложнее.. да и цены - высоковаты. Помещение магазина маловато. Выбор не слишком большой. Хороший плюс - акции.

Хочу выразить огромную благодарность замечательному консультанту Елене. Терпеливо выслушала все мои пожелания, проконсультировала по всем вопросам и ее помощь была прям в точку, я очень довольна! О всех многочисленных достоинствах и качестве этого бренда думаю можно не говорить- все как всегда на высшем уровне!

На протяжении лет пяти систематически покупаю у вас классические кружевные трусики "бразильяны".С каждым годом они дорожают, а качество хуже.Последний раз, покупала месяц назад 3 шт. Очень сильно поползли нитки и кружево после первой носки. Линяют до сих пор, при стирки ярким цветом. Вид у них затасканый. Раньше были отличные трусики , сейчас жуть.

Мне очень нравится и марка и обслуживание

Накупили сегодня белья на 6390 рублей. Разорилась, но сияю от счастья. Продавцы помогали мне около полутора часов выбрать комплект белья. В итоге вместо одного комплекта у меня их много))) консультанты всегда подсказывали, советовали и предлагали новые модели. У меня уже есть из этого магазина одно боди, которому уже достаточно много лет, и оно все так же прекрасно! Так что качеством я более чем довольна. Кроме того, при покупке свыше 6000 рублей дарят прекрасный текстильный шопер, что меня очень порадовало. Хорошо, что вы далеко от меня находитесь, а то всю зп тратила бы у вас :)

Потрясающие девочки, подобрала себе идеальный комплект

Покупка была на 1500 ( по ценникам на товаре) , выйдя из магазина , обнаружила , что моя покупка обошлась мне без причины в 2200, тут же вернулась и спросила почему так вышло. Сразу озвучу, когда производилась оплата , сумму мне не озвучили. Просила оформить возврат и спросила , как так вообще вышло, на что одна из продавцов-консультантов, увлечённо пролистывая что-то в телефоне, решила почему-то поставить меня «на место» за их же ошибку, «вам ЩАС ВСЕ ВЕРНУТ, че вы панику наводите» . АЛЛО, какая паника , меня обсчитали ты и твои коллеги , я имею право, как минимум задать вопрос, как так вышло. (На что мне естественно не дали внятного ответа) тебе зп собирают с денег , на которые люди себе там трусишки покупают, если ты богачка , что ж ты там делаешь? Выдавливаешь жалкие попытки сервиса? В общем, поинтересовалась , когда придут деньги с возвратного чека, мне сказали , что в течении дня, но мой выбор товара меня удовлетворил и я хотела то, что выбрала , я оплатила опять))) так вот, денег нет уже несколько дней, банк говорит о 30 днях для возрастных чеков. и ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОВТОРНОЙ ОПЛАТЫ , уже по правильному ценнику, девушка за кассой выдавила «извините , всего доброго». Сервис - 0 Поэтому и оценка соответствующая Хотя, белье качественное

Муж подарил сертификат,хотела порадовать себя новыми обновочками,так как нравится именно эта марка и всегда ношу только ее. Пришла 3 марта вечером чтобы его обнулить и была просто в шоке,мало того чоо продавцы стоят за кассой и обсуждают свои личные проблемы даже не не обратив внимания на покупателя,так и ещё когда я спустя минут 40 сама выбрала бюст и пошла в примерочную,девушка консультант наглым образом начала заглядывать ко мне в примерочную спрашивая как мне по размеру и подходит ли все,не спрашивая меня вообще согласна ли я не это В общем обслуживание вообще хамское,лучше вместо того чтобы без спроса заглядывать к покупателям и обсуждать свои личные проблемы научили бы своих сотрудников элементарным нормам приличия

Пришла в надежде выбрать красивое белье по сертификату. Когда зашла в ваш магазин, то меня встретил консультант с ужасным отношением к потенциальному покупателю. Услышав, что я хочу взять что-то по акции, то мгновенно ушла и должного обслуживания не было. Всем своим видом она показала недовольство, что я не согласилась выбрать что-либо подороже из новой коллекции. На кассе попросила грубо подарочную карту и не попрощалась. После этого в ваш магазин не тянет, от слова совсем. Удовольствие от покупки не получила. Следите за тем, кого берёте на работу!

Привет как дела хорошо или нет

Ужасный сервис! Компания, одумайтесь! Зашел человек, готовый потратить N-сумму и на него не обращают внимания. Идет распродажа- отвечают, что у них нет распродажи! Стоят кучкой разговаривают. Приходили 11 января 2020 года. Знаю как должны там работать люди, сама там работала и являюсь постоянным покупателем!

Ужасный сервис! Компания, одумайтесь! Зашел человек, готовый потратить N-сумму и на него не обращают внимания. Идет распродажа- отвечают, что у них нет распродажи! Стоят кучкой разговаривают. Приходили 11 января 2020 года. Знаю как должны там работать люди, сама там работала и являюсь постоянным покупателем!

Разочарована в продавцах , из 3 консультантов никто даже не обратил внимание ,все занимались своими делами ,их внимание и помощь мне получить не удалось , поэтому ушла к более заинтересованным в клиентах конкурентам !

Отличное белье. Давно пользуюсь продукцией этого бренда. Интересна система скидок. По скидочной карте скидки начинаются с покупок на сумму 100000 (сто тысяч) рублей в год. При средней стоимости мужских трусов в 1 тысячу рублей, для активации скидок нужно приобретать сто мужских трусов в год. Т.е. трусы выкидывать раз в три дня. Отличная экономия:-)

Здравствуйте, была вчера в магазине, хоть было и много покупателей, я внимание продавец-консультант на меня обратил, огорчена что не было моего размера, но тем не менее мы смогли подобрать то, что мне понравилось! И особенно приятно было купить комплект белья со скидкой

Мама всегда говорит мне что я странная, если не схожу с ума от хорошего нижнего белья. Интересный критерий оценки

Самый любимый магазин белья именно здесь ,а так же место где можно приобрести самый легкий ,нежнейший аромат ,ассоциирующийся как раз с красивым женским бельем

Выбрала три бюстгалтера, оплатила за три, а дома обнаружила в пакете ДВА!!! бюстгалтера. Ваши сотрудники буквально украли мои деньги. Ужасно, слов нет

Сегодня я совершила крупную покупку в этом магазине. Изначально выбирала бюстгальтер. Со мной работала Виктория. Я хочу выразить ей большую благодарность за ее работу. Она смогла предложить мне много вариантов среди которых я смогла выбрать именно то, что просила душа :) Спасибо ей за терпение, дружелюбное отношение и профессионализм) Еще хочу отметить кассира Екатерину, которая так же была приветлива и весела))) Настроение супер после похода в ваш магазин. Спасибо большое!)

Зашла за определенной моделью бюстгальтера. Показала какой надо, сказала какой цвет.... Мой консультант не очень разбиралась в ассортименте, начала мне предлагать из каждого открытого ящика всякие разные модели :) С помощью второго консультанта нашли то, что надо. Размер сообщила сразу. В руках покупку получила уже после оплаты, запакованную в бумаге и пакете. Дома обнаружила что размер положили другой (а нижнее белье обмену и возврату не подлежит...) Так вот, лучше бы ваши консультанты были более внимательны, знали чуть лучше ассортимент и что где лежит в магазине. А то ощущение что обучили их одному - "а посмотрите еще трусы", ибо это предлагают и при выборе "верха", и потом на кассе.

Добрый день! Хочу выразить благодарность за отличный сервис!!! А сервис - это внимание ! Сегодня утром, с дочкой, зашли с надеждой что-нибудь присмотреть! Мы шли на скидки, так как цены в этом магазине для нас кусачие))) Нас со входа встретили, поздоровались и выяснили что мы хотим !!! Дальше я лишь наблюдал как моей дочери предлагают несколько моделей и уводят её в примерочную. Всё на хорошем уровне с уважительным тоном

Продукция очень хорошего качества. Но хочу предостеречь покупателей, и не быть разочарованным, как это случилось со мной во время распродаж. Своей второй половинке выбирал на сайте комплект белья, выбрал бюстгальтер, посмотрел, что он есть в трех магазинах города, но вот плавочки есть к нему есть только в отделе ТЦ Мега (Ватутина, 107). Позвонил в отдел, разговаривал в девушкой Жанной, она мне вежливо сообщила, что есть наличии бюстгальтер, размера которого мне нужен, а также есть плавочки, причем даже в наличии их было 2шт. Попросил оставить, что я в течении двух дней приеду заберу, на что мне ответили, что во время распродажи они не оставляют. Предложил сделать оплату(на карту или расчетный счет перечислить деньги), сказали что так нельзя и пообещали мне отложить данный товар на два дня. На следующий день, вечером приезжаю в отдел. Жанна, к сожалению уже ушла, как мне хотелось ей взглянуть в глаза. Говорю, что мне отложили товар, его не могут найти,звонят Жанне, и каково было мое удивление! Бюстгальтер никто не откладывал, он висит спокойно на стойке с распродажей, но и это еще не все, начинаем искать плавочки, из-за которых я специально ехал на другой берег города, оказывается их нет в наличие, за день они продали их. Спрашиваю у сотрудниц магазина КАК? КАК? КАК? Вы же мне пообещали, в ответ только пожимают плечами. Вот так хотел сделать любимой приятный подарок и был разочарован. Конечно мы еще придем в данную сеть за покупками, это не цель была плохого отзыва о магазине, а о том, что во время распродажи, ничего не ждите, хватайте и бегите пока есть в наличии

Месяц назад купила плавочки гладенькие бесшовные, одевала пару раз, сегодня взяла их на смену после тренажерки, и они расклеились с одного края прям на мне ))) конечно ходить без белья довольно сексуально, но за такие деньги хотелось бы качество получше) К слову я постоянно пользуюсь вашим бельем и первый раз купила одноразовые )))))

Intimissimi - прекрасное белье по разумным ценам. Девушки-консультанты большущие молодцы. Всегда помогут с выбором, подскажут, вытащат все из всех закромов и особо признательно им за понимание, когда помощь не требуется. Есть несколько комплектов, которым уже больше года, за это время ничего не потеряло своего вида, не растянулось и не полиняло. А это все-таки редкость для белья этого ценового сегмента. В общем прекрасный бренд, с прекрасным ассортиментом и сервисом. Так держать, молодцы! Рекомендую

Ушла без покупок, тк не понравилось общение с консультантом. На все вопросы отвечают тоном, как будто я сама должна это знать: цвета, размеры, акции. Тогда извините зачем вы там вообще? В примерочной никого не дозовешься чтобы попросить: 3-4 консультанта и все испарились. При это в примерочных мы вдвоем мерим. Появилась еще одна девушка, так к ней более внимательнее отношение. Видимо мы не показались потенциальными покупателями. Я всегда ношу белье только интимиссими, мне подходит. Но я не хочу покупать вещи в таком настроении и делать кассу таким продавцам. Куплю в другом отделе интимиссими, где не такое обслуживание.

Нравится эта марка, особенно их шелковые топы. Девочки-продавцы работают на отлично, улыбаются, ассортимент знают, всегда рядом - не нужно выходить кричать из примерочной, все принесут и подадут) Предлагают только много дополнительного, но это политика компании, а не вина консультантов.

Магазин замечательный, качество белья очень хорошее. Никогда не возникало неприятных ситуаций до сегодняшнего дня. Выбрала белье по распродаже, ценник на бра был 1499₽, на кассе оказалось, что цена 1849₽. Кассир, заметив данную ошибку срезал ценник у бра, ничего не сказав. Осадок остался неприятный.

Зашёл купить себе маечку на распродаже, отличная скидка ,вещи очень долго носятся , так как отличного качества ,девушка продавец всё мне рассказала ,показала товар,цвет не совсем устраивал и всё же нашли и цвет и размер. Посоветую друзьям,пока есть скидки.

Белье здесь действительно хорошо во всех отношениях, а особенно становится привлекательным в период распродаж. Выбор (хоть уже и конец января) моделей и цветов со скидкой ещё достаточно велик. Я из тех, кто любит выбрать сама, а уже если будет необходимость - обратиться к продавцам. Выбор был сделан, но размер не подошёл. Естественно обращаюсь к сотрудницам - ноль внимания

Мне понравился этот отдел. Я пришла потратить сертификат, на что девочки помогали мне без психов и нервов (не то, что в филиале в Галерее

Очень хороший магазин и девушки которые там работают, помогли подобрать подарок) с

Отличный магазин. Уже два раза делал подарки любимой жене, все понравилось. Все красиво, аккуратно, персонал ненавязчивый!!!

28 декабря посетила магазин Intimissimi В Меге. Хочу поблагодарить продавца-консультанта Викторию. Виктория помогла мне найти именно то, что я искала, причём очень хорошо меня понимала и прислушивалась к моим пожеланиям. Особенно было приятно, что ей самой было интересно подбирать для меня эти вещи. Я в восторге от её обсуживания! Надеюсь, носиться вещи будут так же хорошо, как покупаться :)

Захотелось мне как-то порадовать женушку свою, вспомнил, что давненько ничего ей не дарил. И проезжал я как раз мимо Меги, вот и зарулил. Отдельное спасибо консультанту (имя, к сожалению, не помню), долго возилась со мной, пока я с цветом определялся, пока с размером... Час точно выбирал. Но каков итог! Жена счастлива и мне приятно) Дороговато, конечно, зато чистый шелк и буря эмоций) Претензий к качеству нет, хотя жена у меня очень придирчива. Может, если покупать что-то с распродаж (судя по предыдущим отзывам), то качество и не соответствует, но к моей покупке за полную стоимость не придраться ( ну, или по крайней мере, пока)

Здравствуйте! 16 августа посетила салон в Меге. По распродаже хотела приобрести майку из шёлка. На ценнике цена со скидкой указана 1245 р. На кассе мне озвучили 1499 р. В итоге мне отказали в покупке за цену, указанную на ценнике. Сказав, что на ценнике неверная цена. Вопрос с покупкой за цену указанную на ценнике решить не удалось!

Хороший магазин, красивое белье, вежливые продавцы. В первый поход в магазин, удивило то, что продавец, посмотрев на меня правильно определила мой размер. Даже я взяв бюстгальтер в руки не всегда правильно могу понять, мой размер или нет) В основном прихожу покупать бельё из рекламы, но не запоминаю название, а продавцы всегда понимают, что именно мне нужно. Спасибо вам за помощь и отзывчивость. Смущает лишь одно, что продавец может во время примерки заглянуть в кабинку, чтобы так сказать оценить результат, но это немного неприятно, я думаю надо всё таки у покупателя спрашивать разрешения посмотреть. Но это не минус магазина, а моё личное мнение.

Здравствуйте! Очень красивый магазин, потрясающее белье , и качество и стиль. Но цена за комплект , может достигать и 7 тысяч рублей ... определённо , это дороговато для массмаркета. Поэтому в интимисими только по праздникам или в распродажу

Это единственный магазин, в котором я покупаю белье, так как только здесь я нашла то, что сочетает в себе красоту и удобство. Девушки консультанты в основном всегда приветливы, готовы помочь с выбором. Почему в основном - потому что если вы будете недорого одеты скорее всего к вам подойдут не сразу, а через время)) минус звезда только из-за этого. Цены я не считаю здесь минусом, так как за качество приходится платить.

Очень сомневаюсь, что Шейк или кто там ещё из мировых звёзд, носят белье Intimissimi. Более шлакового качества я не встречала. Ни одна из купленных здесь вещей, а куплено их было за год не так мало, не прослужила дольше месяца или не принесла мне удовольствия от ношения. Трусы странного кроя и из странной ткани, растягиваются после первой же стирки так, как будто их носил бегемот. Бюстгальтеры тоже быстро теряют форму и не держат так как надо. Поэтому за качество однозначно ноль. С хамством консультантов не сталкивалась, но прошло уже года 4 с моей последней покупки, возможно сейчас что-то изменилось

За товар отдельная оценка 5+! Красиво, качественно, сексуально, удобно! НО! Консультанты - это отдельная тема! Дезинформируют клиента да еще и так нагло!! Пришла за бельем, выбрала пару хороших комплектов, потом случайно увидела комплект, который мерила давно, но возможности купить не было! Продавцу говорю : « девушка, я хочу этот!» На что продавец мне ответила : « Вашего размера нет и ни в каких магазинах - тоже» Ну, ладно, думаю, купила те два выбранных комплекта, расстроилась правда, что любимого комплекта нет. На следующий день захожу в Галерею и вот он - этот мой любимый комплект и мой размер! Я , конечно, все понимаю, но нагло врать из-за своей выручки как-то не очень красиво! Особенно постоянным клиентам ( я об этом говорила в разговоре). Прихожу в Ауру, рассказываю это девочкам, говорю, что купила в Галерее желаемый комплект, здесь меня обманули, хочу один комплект поменять ( покупала у них два светлых, любимый тоже светлый, получается, что купила три светлых комплекта) Попросила поменять- угадайте ответ! Ходить я к вам, конечно же буду, так как белье супер, но осадок остался. Надеюсь, что персонал будет подобран лучше! И менее навязчив. Налетают как чайки!

Попросила мужа купить трусы, отправила ему картинку какую модель мне нужно... Он показал девушке консультанту чтоб она ему помогла... Я конешно понимаю что вам лишь бы продать... Но то что я просила и что ему дали совершенно разные модели... Муж наивная душенка доверился консультанту. Когда он мне привёз эти порашуты я тут же собралась и поехала а магазин охото было на уши натянуть их этой продавщице! Но ни одна из них так и не созналась... В итоге испорченное настроение, 5000₽ в мусорку и вы потеряли хорошего клиента... Никогда в жизни больше не куплю в сети ваших магазинов нижнее бельё и никому не посоветую... И цена не соответсвует у вас...

Сегодня с мамой пришли выбрать себе лифчики. Качеством бесшовного белья в этом магазине я довольна, на меня подходит идеально. Хотела черный и бежевый цвет. Бежевого не оказалось, предложили молочный, собиралась купить 2 комплекта. Ну и маме подобрали лифчик. Пока я стояла размышляла про молочный цвет, мама пошла рассчитываться к кассе, уже подала денежку и только после того как девушки взяли деньги, сказали маме про акцию, по которой она могла получить скидку. Конечно, мама разнервничалась, что почему ей об этом говорят постфактум, а не до рассчета? и когда мама начала говорить а мы с дочерью, она еще не рассчитывалась, у нас как раз 2 получится, на что девушки ей заявили что ваша дочь уже берет 2 комплекта, у нее скидка будет...я предложила соединить нашу покупку одним чеком и отказалась от молочного, чтобы и у меня и у мамы было кратно 2-м позициям, на что продавец сказала "если я еще не пробила"...я смотрю у мамы моей поднялось давление, она покраснела вся, бормочет что это неправильно что ее не поставили в известность, пенсионерке очень хотелось получить скидку...и девушка смотря на меня говорят " я не понимаю чего она хочет". Разве можно в присутствии человека говорить о нем в 3-тьем лице? И когда я сказала девочкам продавцам, что говорить об акции надо людям ДО совершения покупки, мне сказали так, читать надо, здесь все написано, мы не можем всем проговаривать! Во-первых, где это здесь? во-вторых, а если у меня зрение плохое? В третьих - это плохой маркетинг обслуживания. Очень просим руководство компании и магазина относиться к покупателям более внимательно. По итогу мы купили со скидкой, но ушли не очень радостные...какой то неприятный осадок остался...не хочется вернуться...

Вчера удалили мой отзыв, который писала летом. Ладно, продублирую еще раз) Я всего лишь сказала, что консультанты обсуждают каждую девушку, которая заходит в магазин, выбрать себе белье, врываются в примерочные и наигранно себя ведут.

Купила в этом магазине шортики, через неделю расползлись швы, точнее сама ткань поползла. Отнесла в магазин, предложили заменить на новые, неделю ждала свой размер, забрала. И опять вся ткань поползла, ужасное качество ткани. Цена не соответствует качеству

Смените продавцов консультантов пожалуйста!!! неоднократно захожу в магазин в меге, называю размер, модель и прошу показать какие есть цвета и низ в наличии. на что получаю ответ "все что есть на витрине". при этом 3 девочки стоят в телефонах у кассы. хотя в магазине есть покупатели В Ауре или Галереи все совсем иначе. Консультанты подбирают все что нужно! предлагают новые изделия!!! марка Intimissimi очень хорошая. удобное и качественное белье