Отзывы Элкотел, оптовая компания

Очень доволен отношением с клиентами. Ориентированы на все 100000% Нам для производства былинеобходимы комплектующие и не смотря на маленькую сумму покупки нам дали разумную цену. Очень доволен. Рекомендую

В магазине на Горской странное отношение к клиенту. В декабре 2016г хотел купить нужную деталь. Сказали, что есть на Нарымской, завтра привезут. Не привезли. Уже в январе этого года снова пришёл за этой же деталью. Та же история, в наличии нет, будет во вторник, оставьте телефон, отправим смс. Во вторник я сам перезвонил, детали так и нет. Печально, всегда пользовался услугами этого магазина, но последнее время возникла антипатия к ним.

Закупаюсь в магазине уже не первый год, как за наличный расчет, так и по безналу! Приходиться часто ремонтировать сварочное оборудование! Очень радует быстрое обслуживание продавцов. Всегда подберут нужный компонент или аналог, или предлагают сделать заказ.

а для розницы отлично! купил кондёр для видеокарты,перепаял и вот воскресшая видюха за 10! рублей! спасибо,что вы есть,молодцы!

В фирме царит всеобщее разгильдяйство, может и есть нормальные люди конечно, но организации работы никакой. Оплатили товар по счёту, срок поставки был указан 10 дней. ПРОШЛО уже 50 дней! Довезти всё не могут. Постоянно звонишь им, "перезвоните после обеда", звонишь после обеда "позвоните утром". Утром говорят "ваш менеджер вышел на обед, позвоните через час". Причём тут привязка к фирмам? Разве каждый менеджер не должен быть в силах ответить на простой вопрос, оплачен ли счёт, можно ли товар забрать? Здесь всё кувырком. И ещё что меня постоянно напрягает. Просишь выставить счёт на товары, когда одного вида нет, они заносят совсем другое наименование и присылают счёт - приходится сравнивать каждую букву, номиналы, мощность компонентов... Вот так недоглядишь и оплатят, потом совсем другое придёт.

Всегда покупал радиоэлементы на Нарымской, 11 - могу сказать только хорошее о тех людях, которые там работают. Но интернет-магазин на горской - это что-то с чем-то... Просто отвратительно, жаль нет такой оценки. Заказываешь по одной цене - приезжает в два раза дороже. Итак, подробности: 23 марта заказал на сайте операционный усилитель (микросхема) OP2132PA за 164 руб. Заказ подтвердили, номер заказа ИМ-5173 от 23.03.14. Сегодня пришло письмо следующего содержания: "Здравствуйте ! Товар прибыл! Но цена изменилась . Итоговая стоимость : 348р" Это что?! работа на "дурачка"? - типа, раз заказал, то никуда не денется, все равно купит? Я понимаю, валюта скачет, и все такое, но не в два же с лишним раза за 3 недели (я молчу уж про срок поставки, это отдельный разговор). Доллар, кстати, с 23 марта упал на 1 рубль. Но цена почему-то выросла в 2 с лишним раза. Самое интересное, что цена на сайте до сих пор старая - 164 руб. Интересно, можно ли привлечь этих "деятелей" к ответственности за недобросовестную рекламу? И мне не важно, кто виноват в данном "косяке" - логисты ли, отдел закупа или девочка, изначально неправильно вбившая цену в 1С - есть оферта, будьте любезны продать по заявленной ранее цене

Дело было в конце ноября. Взяли деньги за товар, которого нет в России (как оказалось после). До конца декабря твердили что везут, что предновогодняя загруженность, потом были праздники, потом опять твердили что всё ещё везут. Потом 16 дней рассматривали претензию. Обещают вернуть деньги примерно через месяц. А вернут ли? Давненько я не сталкивался с таким хамством и нахальством. Не связывайтесь с этой конторой, если вам дороги силы и нервы, если вам не жаль денег. Вам конечно может повести но зачем испытывать удачу. Ставлю плохо только потому что кое что они всё-таки привезли и оценок ниже нет!