Отзывы Мама 21 века, пункт продажи и аренды медтехники

Плохое отношение к клиентам. Грубое высокомерное хамство. Больше никогда не пойду. В панике взяла костыли ребёнку тут, при возврате то же самое. Костыли на троечку по состоянию. При возврате ждала 20 минут в коридоре, перед носом демонстративно захлопнули дверь. И это не короновирусные ограничения, а обыкновенное тупое высокомерие.

Спасибо сотрудникам за консультации по телефону, помощь в подборе лампы. Всё оперативно и понятно. Брали лампу на 4 суток, билирубин снизился. Продление по телефону, доплатили при возврате лампы, что очень удобно. Врач прописала дополнительно пить по 1мл Урсафальк один месяц.

Друг сломал голеностоп, и нужны были срочно костыли для его передвижения. Продавец-консультант объяснил очень чётко все опасности ходьбы на костылях, как правильно ставить и тд. Очень приятный человек, спасибо большое за помощь, вы нас спасли!!!

Хочу поблагодарить, уже не раз обращались в эту компанию, все нравится, очень удобно что есть доставка курьером, желаю в Новом году удачи и процветания!)

Очень хорошо что есть люди которые делают доброе дело. Отзывчивый персонал, доступные цены, исправная мед.техника.

Работает там парень, который не умеет общаться с людьми! типа все знает и сильно умный, прям раздражает... С клиентами работать не умеет, отвратительная контора!! Не советую

Персонал быдл0! Отвратительно

В мае обратились в этот прокат с целью взять костыли в аренду. Был дан договор, внесён залог 2000, сотрудник проката озвучил стоимость суточной аренды и что после возврата костылей залоговая сумма вернётся. Сегодня приехали возвращать костыли, но оказалось что залоговая сумма нам не вернётся и нужно доплатить ещё 105 руб. На вопрос почему так произошло? Сотрудник указал на договор в котором прописано, что залоговая сумма 0, те нам были даны в аренду костыли под честное слово и указаны 450 руб оплата за аренду. По итогу не маленькая цена за прокат костылей с 7 мая по 14 июня учитывая что суточная аренда всего 17₽. Несомненно, есть и наша вина, что договор был не прочитан... даже подумать не могли что они будут проворачивать какие-то мутные схемы. Писать что-то типа: - Обходите стороной эту контору и тд .... не имеет смысла, люди будут к ним обращаться. 1 Внимательно читайте договор!!!! 2 Смотрите что вам предлагают взять в аренду, в наше случае костыли дико воняли потом, отмыть у меня их не получилось, использовались только два раза когда когда ездили на рентген, тк из-за дикой вони в повседневной жизни ими пользоваться не хотелось.

Брали здесь костыли в аренду. Всё рассказали, дали памятку. Цена вполне приемлемая, за неиспользованные дни деньги вернули, ещё радует, что работают по субботам. Рекомендую!

Очень хорошая фирма. Грамотный сотрудник, который все ясно и доступно объясняет. Спасибо за костыли и за трость.

По неосторожности получил существенную травму ноги, которая заставила не раз воспользоваться услугами данной компании. И хочу Вам сказать, что это лучшая компания в Новосибирске в этой сфере! Самое главное, что она даёт - чувство комфорта и безопасности для людей, которые оказались в сложной ситуации. К моменту обращения, уже не было сил подниматься в офис, поэтому попросил спуститься - менеджер вошел в мое положение и помог с этим. Хотя у конкурентов мало того, что не мог выведать как подъехать к зданию, так еще и отсутствие подходящих для меня костылей выяснилось только когда был на пороге. Здесь же все наоборот! Быстро, качественно, комфортно. И по цене гораздо выгоднее! На проблему с отбойником на палке - оперативно отреагировали без каких-либо вопросов. В общем при необходимости обращайтесь только сюда!

Не советую сюда обращаться, особенно недавно родившим мамочкам. Брали здесь лампу, т.к. у ребенка желтушка. Мало того, что их билитест нещадно завышает результат (показал уровень билирубина 290, на следующий день сдали кровь — 61), так еще на основании этого идет жесткое навязывание самого дорогого оборудования, при этом так ненавязчиво запугивая здоровьем ребенка. И все это на фоне нестабильного эмоционального состояния недавно родившей женщины может довести и до нервного срыва. В общем, если вам нужна лампа, лучше обратиться в другое место, где уважают своих клиентов, а не тупо хотят срубить побольше денег любыми способами.

Нужны были срочно детские вещи в аренду и случайно через знакомых обнаружили данную замечательную фирму - здесь легко можно арендовать весы, люльки и всяческие детские девайсы, которые не имеет смысла покупать на постоянное использование

Мы уже не раз брали здесь лампу от желтушки новорожденного, весы и кокон и стабильно радует доброжелательность и отзывчивость сотрудников, Максим Юрьевич рассказывает каждый раз все настолько обстоятельно что даже вопросов не остается как и чем пользоваться. На фото лампа - наша спасительница от желтушки. брали на три дня потом продлили по телефону еще на сутки, хорошо что не пришлось ехать и доплачивать, муж при возврате все доплатил. Спасибо вам и процветания!

Брали лампы для свечения и верхнего и Нижнего свечения, биллирубин почти не снижался, сейчас светим биллиылекс Я был в шоке Я глазами видел полосу где светились а где нет... Надеюсь получиться вывести его

Брали в аренду оборудование. Все отлично. Цены приемлемые. Спасибо! Очень рекомендую всем.

Пользовались прибором билифлекс для лечения желтушки. Ребенок капризничал на фототерапии с любой лампой и нижнего свечения и верхнего. А билифлекс мы положили в его кроватку, ребенка накрыли родной пеленкой, и он замечательно у нас спал и лечился. За 6 дней скинули 80 единиц билирубина, хороший результат. Спасибо сотрудникам компании за консультации, за оперативную доставку.

Работа компании на 5+. Но хочу развеять миф о домашнем лечении желтушки новорожденных. Потратили много денег, в итоге все равно поехали в больницу, самостоятельно. Уровень билирубина не падал. Так, что не тратьте ни времени ни денег, не запускайте болезнь , сразу обращайтесь за серьезной терапией.

Покупали ортопедическую подушку, остались довольны качеством подушки и магазином. Магазин рекомендую.

Всем доброго дня Не большой писатель писать отзывы но.. поэтому преимущественно пишу о грустном, но в этот раз хочу ПОХВАЛИТЬ и отметит компанию МАМА 21 век, самой что не на есть положительной стороны. Не буду вдаваться в детали моей проблемы, обсуждение болезней тем более болезней ребенка не самая лучшая тема, просто хочу сказать, в этой компании работают очень профессиональные и отзывчивые люди которые готовы и проконсультировать и пойти на встречу, и самое главное РЕШИТЬ ту проблему которая возникла. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ И ПРОЦВЕТАНИЯ БИЗНЕСУ

Сегодня обратилась сюда за арендой костылей для ребёнка . Впервые почувствовала себя бомжом, такого унижения не испытывала никогда. Я по работе нахожусь в Новосибирске, имею регистрацию на год и в этой конторе , мне сказали , что моя « бумажка» не имеет юридической силы. Я конечно в шоке, что документы государственного образца у нас не действительны. Имейте в виду, что, если вы не житель города с постоянной пропиской, вам откажут в обслуживании. Костыли ребёнку я, конечно, купила, но осадок от взаимодействия с компанией остался.

Периодически требуется автокресло для ребёнка. Звонок к "Маме 21 века" стал прятным сюрпризом. У компании нет отрицательных сторон!!! Цены ОЧЕНЬ приемлемые, всегда есть из чего выбрать в плане оборудования, сервис -не просто сервис, а превосходный сервис: всегда вежливое, приветливое и доброжелательное отношение сотрудников компании, участие и помощь при подборе оборудования, поддержка клиентов при возврате - почти в любое время, даже в нерабочие часы - всё в "Маме 21 века" привлекает и радует. Большое спасибо за вашу работу!!!

Когда родился маленький ребёнок понадобились весы для младенцев, обзвонив полгорода наткнулись на эту компанию. Взяли на неделю в прокат весы в отличном состоянии за копейки)) Когда начался сезон гриппа решили взять лампу обеззараживатель и опять..обзвонив полгорода...самая лучшая цена была здесь!!

Случилось мужу сломать ногу и нужны были костыли. Пришлось мне самой ездить и искать костыли. В этом магазине меня отлично проконсультировали, подобрали костыли по росту мужа, быстро оформили все бумаги. Оформила прокат сначала на 3 недели, а потом спокойно продлила по телефону еще на 2 недели, а доплатила при возврате костылей. Преимущество проката, что потом я просто сдала костыли и сейчас они не болтаются у меня дома. Спасибо за вашу работу, теперь рекомендую вас всем друзьям!

Брали здесь напрокат медицинские детские весы в декабре 2016, приятно удивило качество и состояние оборудования, все новое, весы хорошего производства, ходим с ребёнком в медицинские центры , там такие же. При прокате не надо оставлять залог, только заключили договор. При том договор заключили на месяц, а вернули мы весы через 2! Никаких проблем не было, просто доплатили ещё за месяц! Цены очень приемлемые! Потом часто рекомендовала подругам с детьми именно этот прокат!

Странно,работают с такими товарами для людей с ограниченными возможностями,даже временными,и не дают на примерку ортопедические изделия,вот везите на каталке больных переломанных и примеряйте только у них в офисе,политика бреда, а не бизнеса!!!

Я узнала об этой компании на одном форуме! Срочно потребовалась лампа для лечения желтухи новорождённого! Очень детальная консультация администратора, по телефону забронировали, муж приехал взял на 5 дней и оплатил, но потребовалось дольше и очень приятно, что там доверяют! По телефону продлили! Так же хорошо, что может сдать любой человек с договором на руках! Состояние лампы было отличным! Нам это очень помогло! В ассортименте очень много других вещей предлагаемых в аренду, это куда выгоднее, чем покупать!

Обращались в эту компанию за лампой для лечения желтухи у малыша. Эта единственная компания, из тех которые бы обзванивали, рассказали про разницу между лампами, вот за это прям громадный-громадный плюс! Иначе бы мы взяли лампу-лоток, которая для месячного ребенка не подходит, т.к. он для уже великоват. Ездил забирать муж, ему там все объяснили что и как делать, показали сертификат лампы и количество израсходованных часов. Муж ещё брал очки, но увы, мы ими не воспользовались :( Сотрудники компании предупреждали, детки могут снимать очки, что некоторые они не нравятся, но наш просто дико истерил даже при попытке их надеть на него. Выручило то, что с лампой дали специальную штуку ( не знаю как называется), что бы закрыть глазки. Брали в аренду на 3 дня, но к сожалению, смогли посветить в общей сумме не больше 20 часов, т.к. у нас очень беспокойный ребенок и спокойно без крика лежать не мог :( Я была немного расстроена, думала, что от этого не будет никакого эффекта, но после сдачи крови на билирубин, я осталась очень приятна удивлена) До фототерапии уровень билирубина был 134, а после свечения стал 67. Очень жалею, что не посветила его подольше, так бы вообще, возможно, и в норму привели.

Добрый день.Обратился в эту компанию в декабре 2015г.,после травмы,нужны были костыли.Подошли к этому вопросу с пониманием.Я у них уже в клиентах 4 месяца, при длительном пользовании идет скидка,и это прямо скажем-удивило,так как те же костыли мне всеравно нужны,и я бы ими при любом раскладе пользовался.Сейчас буду менять костыли на трость иду на поправку.Спасибо,что эта компания есть и в ней работают симпатичные,привлекательные и отзывчивые девушки. Рекомендую Всем сюда обращаться.

Первый раз обратилась в этот магазин, когда после травмы искала бандаж. В этом магазине меня проконсультировали, подобрали по размеру и бандаж оказался значительно дешевле, чем в других магазинах (которые я уже успела обойти), но качество превосходное. После этого уже несколько раз обращалась к ним и всегда только положительные эмоции от посещения этого магазина. Маме после операции нужен был корсет пояснично-кресцовый, так в этом магазине он мне обошелся дешевле в 2.5!!! раза, чем у их конкурентов, а главное еще и дышащий, т.к. маме все лето в нем ходить! Магазин однозначно рекомендую!!! Процветания вам!!!!

Взяли простынь с подогревом для бабушки, бабуля в восторге! Себе купили одеяло с подогревом для дачи, очень приятное на ощупь-мягкое. И самое приятное гарантия 2 года.

Пользовались прокатом оборудования этой компании. Необходимо было лечить желтуху у нашей малышки. Доброжелательный, высококвалифицированный персонал помог выбрать нужный товар. Получали лечение дома как в больнице. Лампа ОФТН очень помогла. Остались довольны. При возврате лампы взяли в прокат в весы и купили инфракрасный термометр (очень полезная вещь). На следующее лето в планах автопутешествие - воспользуемся прокатом детского автокресла и купим массажную накидку автомобильную. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!