Отзывы Глаз-Алмаз, сеть оптических салонов

Зимой 2020 года пришла за средством от запотевания очков. Сразу посоветовали средство, сказали очень хорошее и поможет. Дома стала изучать инструкцию, оказалось обычное средство очистки, причем не дешевое. Естественно эффекта О. Очень разочарована

В далёком 2014 году я уже была носителем линз со стажем, но еще пользовалась линзами двухнедельного ношения. Покупала их где придётся. И вот осенью, на фоне плотной занятости, усталости и ослаблении иммунитета я получила конъюнктивит. Такое дело, что линзы уже не вставишь. Но при моем зрении -10 без оптических штуковин я - натуральный крот. Так как очками я не пользовалась уже лет 5, а зрение за это время ухудшилось, мне пришлось срочно искать готовые очки. Ближайшим к дому салоном оказался «Глаз-алмаз». Мне оперативно подобрали пару и она выручала меня 2 недели, пока я лечила глаза. После завершения лечения местный врач порекомендовал мне перейти на однодневные линзы (нет, мне, конечно, изначально рекомендовали временно перейти на очки, но, комон, -10! там не глаза, а бусинки) и это рекомендация была спасительной для меня! Мои глаза никогда не чувствовали себя комфортнее. С тех пор и до недавнего времени я заказывала линзы только здесь. Однозначно рекомендую!

Наконец то убедила мужа, что пора пользоваться очками. Зашли в глаз-алмаз рядом с домом. Сам салон очень комфортный, торговый зал просторный. Муж зашёл к врачу, мне было где посидеть, подождать его. После диагностики начали подбирать оправу. Сама в этом ни чего не понимаю, очки не ношу. Продавец Татьяна очень нам помогла. Мы перемерили всё! Татьяна компетентно комментировала каждую примерку., озвучивала такие особенности подбора оправ, о которых я и не догадывалась. Очень терпимо относилась к пожеланиям мужа. И ура! Идеальная оправа найдена! Татьяна, спасибо! Не знала, что менеджер продаж в оптике владеет столькими профессиональными знаниями!

Мне тут классные очки подобрали. Цены кусаются, конечно, но подход продавца мне очень понравился. Не пыталась мне навязать что-то самое дорогое и модное, вполне искренне пыталась подобрать что-то именно под меня, под форму лица, под манеру носить очки и так далее. И вполне в этом преуспела. Смотрятся отлично и отлично же сидят.

Хотела выразить благодарность консультанту Татьяне, очень внимательная, скрупулезная, идеально подобрала оправу, я очень довольна!!!

Очень довольна данной оптикой!

С 14 лет приобретала здесь очки каждый год вместе с родителя, по прошествии времени занимаюсь этим самостоятельно и вот уже 3 года повторяется ситуация из раза в раз: при звонке для записи на консультацию в ответ всегда недовольный голос, ответы односложные, никакого желания помочь. При вопросе про стоимость линз продавец даже не стремится рассказать о товаре, а называет самую дорогую цену за 2200 за 30 однодневных линз (для сравнения в Очкарике 1610). При примерке будущих очков сталкиваюсь каждый раз с недовольством, ведь нужно подойти к витрине, открыть и дать примерить. Стоимость очков всегда поднебесная, и дело не в оправе. В данном магазине вам скажут, что линзы самые лучшие, японские, поэтому за одну линзу и выходит около 3к (опять таки, для сравнения с очкариком: цена меньше в среднем на тысячу) Так долго посещала данную оптику только из-за расположения возле дома, но сегодня терпение кончилось. Примечательно то, что вечно недовольная продавец работает там из года в год, но при таком сервисе проще заказать онлайн или съездить в другую оптику. Больше не намерены поддерживать это рублём.

Отличный сервис, зрение про диагностировали, линзы и очки подобрали, всё качественно, быстро и комфортно ...

Уютный, очень светлый и просторный салон, с хорошим ассортиментом. Несколько лет назад находила здесь свои идеальные солнцезащитные очки, а в этот раз, совершенно не ожидая того, именно здесь нашла свою идеальную оправу, которую искала везде месяца три. Отдельная благодарность и восхищение прекрасному врачу-офтальмологу Анне, несмотря на молодость, это действительно настоящий профессионал, я не могу вспомнить, чтобы мне НАСТОЛЬКО точно подбирали очки с учётом всех астигматизмов и прочего непонятного

В связи с необходимостью пришлось посетить оптику. Территориально устроила на Выборной 89/2. Светло, просторно, чисто. У врача на тот момент уже был один "пациент", мне предложили место на диванчике, ожидала минут 10 -удобно. Врач молодая, приветливая девушка, внимательно выслушала мою историю, а она у меня есть... Очень тщательно и комфортно подобрала мне контактные линзы и выписала рецепт на очки. Линзы на пробу дали в подарок - и руки есть где помыть и салфетки без ворса и стол стерильный. Убедились, что я правильно умею их одевать. Консультант профессионально помогла подобрать оправу и стекла, всё объяснила и рассказала. Просто супер! В общем , я счастлива! Всем советую!

Шла мимо))) В двух оптиках по дороге не было спеца, что проверяет зрение, а здесь был! Анечка, хоть и молодой специалист, все подробно рассказала, показала, оказалось аххх, мое зрение - плюс 0,5. Она же и успокоила что для моего возраста - это ее очень хорошие показатели))) Можно было купить очки сразу же, в наличии много товара, но захотела оправу под свой личный бренд: черное-красное, и таки нашли! Стекла Германия, оправа Италия))) И я БОГИНЯ))) Очки сделали быстро, отзвонились, вручили. Я очень довольна!

Офтальмолог прописал 9летнему сыну очки, мы пришли в данный салон и заказали очки, которые вышли мне 4700....Когда пришла забирать в назначенный день, то специалиста не оказалось на месте. Девушка, которая в том же помещении оформляла страховые полисы, если не ошибаюсь,сказала, что сейчас придёт. По итогу, 15 минут потерянного времени и, О. Боги!!!! Пришла. Разговаривая по телефону выдала мне мой заказ, выбрали футляр, расчиталась и я ушла. Сейчас у нас стоит выбор, где опять заказать очки.... Точно не там)

Два прямо противоположных впечатления от посещения оптики за один день. На ресепшене неприветливая женщина. Она выполняет свою явно нелюбимую работу. Даже с легким вздохом встает из-за стойки и подходит к витринам с оправами, если клиенту нужно. Но на приветствие при входе и благодарносить при выходе не реагирует вообще никак. Как будто не слышит. Может и правда не слышит? Была небольшая очередь на прием к окулисту,. Было время по наблюдать. У врача Ли Анны( прочла на штампе комп. диагностики), все наоборот. Предельно корректна и внимательна. Работает вроде бы не спеша, , но как то четко и правильно. И с лексиконом у нее все в порядке. И 'здравствуйте' тебе, и 'всего доброго' на прощание. Мелочь, а приятно! Хотя русский язык у нее явно не родной, слышится акцент. Все таки впечатления за два дня. Сегодня пришла за готовым заказом. Салон пустой, врача нет. Мое 'здравствуйте' повисло в воздухе без ответа. ( Боже, на что я надеялась?!). Заказ выдали. Бумажку для росписи перед носом положили. Молча. К исполнению заказа претензий нет!

Отвратительное обслуживание. Сегодня зашла выбрать оправу и заказать очки. "Специалист" сидела в зале и болтала по телефону, обсуждая куда же поехать в гости на выходные. В мою сторону был сделан лишь взмах головы. Подойдя к витрине и подождав немного, на меня наконец-то обратили внимание. Работница подняла свое тело и, зайдя за кассу, снова присела, все это время не отрываясь от своего важного разговора. Знаете, я, конечно, офигела от столь вежливого обслуживания. Естественно даже ничего спрашивать не стала. Развернулась и ушла. Больше в данную оптику точно не пойду.

Сегодня купила в данной оптике раствор для контактных линз, а на упаковке указано , что он НЕ ДЛЯ ПРОДАЖИ!!!

Шесть лет я относил свои очки, купленные во Вьетнаме после того, как мне на лицо наступил страус, одним движением превратив мои старые очки в контактные линзы. Шесть лет относил очки, сделанные лучшим мастером оптики в Муй Нэ, Мин Хунгом. Ему довольно легко быть лучшим мастером в Муй Нэ, ибо он там единственный. Но всему когда-то приходит конец. Настал он и очкам. Пришел я с ним в "Глаз-Алмаз", где мне их до того периодически чинили и чистили. Спросил, можно ли починить. Сказали, что починить теоретически можно, но а) не у них, и б) а есть ли вообще смысл это делать? Очки старые, потертые, с царапиной на линзе... Пожалуй, что смысла не было. Решил я приобрести новые. Очки - удовольствие не дешевое. Коллега, узнав за обедом, что я собираюсь в оптику, поведала, что ее батюшка давеча себе новые очки сделал аж за 10 000. Я от такой новости чуть котлетой не подавился, но в "Глаз-Алмаз" пришел с надеждой, что уложусь в меньшую сумму. Желательно - вдвое меньшую. Приступил к выбору... Знаете, как весело выбирать очки, когда без очков ты себя в зеркале не видишь? Вроде подберешь оправу - нормально сидит, а вот как ты при этом выглядишь - загадка. Подошел к зеркалу вплотную. Глянул... - Мать моя женщина, жуть-то какая... - Чего жуть-то, - обиделась продавец, - нормальная оправа. Стильная. Хорошая. - Да я не про оправу... Я мешки под глазами увидел. Надо сегодня спать пораньше лечь... В общем, с божьей помощью, и с помощью продавца, выбрали мы оправу. Вроде и правда стильная, тонкая, легкая. 2500 стоит... Но оправа - это только половина дела. Линзы еще надобно... И вот тут-то меня и впечатлил сервис "Глаза-Алзмаза". - Сделайте мне точно такие же очки, как те, что на мне сейчас. Те же диоптрии, то же расстояние между зрачками. - Знаете, что-то смущает меня расстояние... По очкам - 69. Но смотрю я на вас, и даже на глаз вижу, что не 69 у вас ни разу. Я бы дала 62. Кто вам эти очки делал? - Вьетнамец... - Давайте померим расстояние? Померили. Перемерили. 62, и все тут. А я шесть лет ходил с 69... Другой бы сказал: "Как у старых очков, значит как у старых очков!" А тут - подумали о комфорте моих глаз. Ну и еще один плюс в копилку "Глаза-Алмаза". - Я заметила, вы очки носите чуть ниже, чем конструкцией оправы предусмотрено. По вертикали у вас зрачок не на центр линзы попадает. Давайте в новых очках мы центр кривизны линзы сделаем чуть выше? Специально под вас. Очки вам тогда меньше искажений давать будут... - Конечно давайте! Двадцать лет очки ношу! И хоть бы кто хоть раз обратил внимание на такую мелочь. А тут - обратили. Линзы выбрал фотохромные. Которые на ярком свету темнеют. - Вот немецкие. 2500 за линзу. Вот корейские. 1500. По весу - одинаковые. Разница в скорости реакции на свет. Корейские медленнее свой окрас изменяют. У меня предыдущие, вьетнамские очки, довольно инертные были. Выйдешь на яркое солнце - только минут через пять они темными становятся. И в общем-то не мешало мне это никогда. Выбрал корейские. И вот настал час получения вожделенных очков. Забрал я их, надел, вышел из помещения, покрутил головой туда-сюда, примеряясь к новому окну в четкий мир. Вроде нормально все, хорошо сели. Вот прям мои очки, сразу, без сомнений. Сколько это все заняло? Секунд тридцать, наверное. Снял, посмотреть на затемненность стекол, а они уже черные! Вот прям совсем! Устраивает меня такая инертность, вполне устраивает. В общей сложности очки обошлись в 5800. Вполне по божески, я считаю. Очки отличные, как и салон оптики. Рекомендую!

Хотел сменить себе очки в виду того, что от старых отвалилась, не знаю, как правильно эту штуку назвать, резинка, упирающаяся в нос. Ну и вообще, очки уже старые, с царапиной на линзе. Пришел, повелся на рекламу о том, что проверка зрения - бесплатно... А там не то что бесплатно, там и за деньги-то ее не сделают. - Ну, офтальмолог будет завтра, наверное... До двух. - А я завтра как бы работаю. До шести. - Ну, тогда как бы идите к окулисту в поликлинику. - Ну, как бы круто, да. В итоге очки не купил. И оправы счет слишком дорогими, и зрение мне никто не померил. А "четверка" - потому, что резинку эту мне здесь поменяли и душки почистили, избавив от необходимости покупать новые очки.

Не понимаю, зачем указывать в 2 Гис, что есть проверка зрения если эта проверка будет скорее удачей! Приехала, офтальмолог не работает. Спросила когда будет, получила ответ "Не знаю звоните узнавайте." Звоню через определенное время - сегодня не работает, завтра до 1900". Убежала с работы, еду звоню им, слышу в ответ "Что вы хотели она же до 19??" Я отвечаю подобрать линзы, в ответ слышу "ЭТО ДОЛГО А ОСТАЛОСЬ ВСЕГО ПОЛЧАСА до 19!" Очень неприятно когда понадеешься, подобьешь время, а к тебе такое отношение.

Пришла в этот салон по совету знакомой, она там уже не первый год очки покупает. Попала как раз на прием врача, он мне и глазки проверил, и оправу продавец помогла подобрать. Выбор оправ большой, есть и бюджетные, а есть и по дороже. Сделали все за один день, очень быстро. Спасибо Вам большое, теперь и я буду вашим постоянным клиентом. Всем рекомендую!

Дети заезжали ( они взрослые) , проверили зрение, подобрали одному очки, второму линзы. Все остались довольны и обслуживанием и самое главное линзами в очках (германия). А что ещё нужно от оптики?

Хорошая оптика, покупала Первый раз линзы, врач научила одевать все рассказала. даже пробные линзы дали бесплатно чтобы померить снять одеть! в общем советую

Не соглашусь с предыдущими отзывами! Как это помещение маленько? вы думали для очков нужно помещение в 300 квадратов? Большой торговый зал, отдельно кабинет врача, отдельно туалет и еще отдельно комната с мастером. по вашему это мало? Про саму оптику очень положительное впечатление , зашел сделать мелкий ремонт, поменяли носоупоры за 5 минут, заодно заказал себе очки которые просветляются в помещении и темнеют на солнце, летом просто незаменимы для меня. Так то моя оценка отлично!

Выбор маленький и само помещение - то ли оптика, то ли нет. Но продавец-консультант, конечно, убила - сей салон участвовал в акции "Выгодные покупки с дубльгис" ( как не использовать заветную зелененькую карточку ). Выбрали линзы, предъявили карточку - мол, вот по акции. Ответ девушки- у нас нет безнала. Да, нет, девушка, это не без.нал, это карта дубль гис, по какой у вас скидки! Убийственное молчание, расчет и фраза-заберите карту,а то оставите еще. Скидку, конечно никто не сделал. Вот не суть для меня 50 рублей скидки, а вот такое поведение отталкивает.