Отзывы Зрение, производственно-медицинский центр

Заказала очки 25.02, дату выдачи написали 16.03. Позвонили 15.03, что очки готовы. При получении я попросила подогнуть заушники, сделали быстро. Сотрудники вежливые, мне все понравилось. В подарок дали чехол для очков и салфетку.

Оптика "Зрение", просто замечательный салон! Заказываем очки постоянно, правда в другом филиале, здесь же правили оправу, детки не всегда следят за очками... Сделали(поправили) быстро и качественно! Спасибо за Ваш труд!!! Успехов в вашем нужном деле!

Имея активного ребенка-очкарика, имеющего удивительную способность находить приключения, хочу сказать огромное спасибо за вашу акцию со скидкой на детские оправы, за готовность быстро решить проблемку, за приятное общение и просто, что вы есть!))

Мне очень понравилась эта оптика! Из-за моих некоторых особенностей боялась идти в оптику и вообще думала, что очки мне не подойдут. Хочу сказать огромное спасибо врачу Татьяне Александровне и консультанту Елене, что провозились со мной так долго и нашли мои идеальные очки! Персонал в оптике Зрение очень вежливый, терпеливый и точно знает свое дело. Не знаю имя мастера, кто делал мне очки, к сожалению, но тоже огромное спасибо! Это мои первые очки и сейчас я себя в них чувствую потрясающе!

Заказывала у вас очки на постоянной основе с 2016 года, но произошло событие после которого к вам ни ногой! Заказывала очки в мае, проходит пару месяцев вся оправа (металическая) стирается. В местах соприкосновения оправы с лицом все стерлось до черноты и эта чернота у меня оказывается на лице. Времени сразу не было обратиться, знала что гарантия 6 месяцев на ВАШУ оправу, но оказывается видите ли оправа слишком дешевая и не входит в гарантию. Я простите должна каждый месяц выкладывать вам 4 тысячи чтобы менять очки ? По логике видимо так, раз вы свою же оправу не принимаете по гарантии. Если уж хотя бы прошло 6 месяцев и я ее принесла, а тут прошло 2 месяца, а то может и Раньше она начала стираться. Спасибо за ваше отношение к клиенту

Заказывал очки в данном месте, при заказе все устроило, помогли подобрать оправу с более спортивным форм-фактором и линзы с желтым напылением (очки нужны были с диоптриями для занятия споротом). Уже вовремя эксплуатации выяснилось, что носоупоры очень легко отстёгиваются (по итогу из-за данной особенности, был потерян один из носоупоров) общая стоимость очков 8000 тысяч. Обратился в начале в письменном виде в данную организацию (написав на оф. страницу Инстаграма) прошло пять дней, ответа так и не поступило. Зачем вам Инстраграм, если не даёте обратной связи? Из-за работы, лично приехать на точку продажи, не было возможности, отправил товарища, чтоб подобрали носоупор на месте (хоть здесь и так понятно, что оправа сомнительного качества, я готов был купить этот носоупор) по телефону меня заверили, что все подберут. По итогу, на месте сотрудники назвали очки, почему-то солнце защитными и ссылаясь на это заявили, что носоупоров таких у них нет (очки с диоптриями напоминаю). Когда всё-таки мой товарищ настоял на решение проблемы, сотрудник записал мой личный номер телефона и сказал, что они свяжутся с поставщиком и дадут мне ответ (обещали выйти на связь на следующий день) прошло уже 4 дня. На долгосрочное сотрудничество с клиентом, данная организация не настроена (самое главное совершить продажу, а остальное неважно).

мне линзы хорошо подобрали, неделю подождал свой заказ и мне позвонили - мол всё готово. Спасибо

Огромная благодарность Рябчиковой Светлане и офтальмологу Бочаровой Лидии Андреевне!!! Работают с огоньком,с душой-настоящие профессионалы своего дела!!! Приезжаю на Демьяна Бедного еще с советских времен и каждый раз удивляюсь-огромный выбор оправ и линз в разных ценовых категориях!!! За хорошим зрением только в <Зрение>!!! Ваш преданный клиент Фесько.В.В. 10.07.2021.

Заказывал себе в данной оптике очки для зрения. Помогли с выбором оправы. Сервисем остался доволен. В следующий раз буду обращаться сюда.

Всем добра! Посетила сегодня данный салон и в очередной раз ушла довольная! Девочки, БЛАГОДАРЮ ВАС за качественную работу ! Всегда с пониманием и желанием помочь относятся к людям, ещё раз благодарю! С уважением, Надежда.

Лучшая оптика в городе, приём врача во всё время работы, приятные цены. Очень довольна и рекомендую всем

Очкарики знают, что хорошие очки за не очень большие деньги это здорово. Сегодня забрал пару новых очков, стоимость 1 стёкла (японского) 1500₽ ... возможно где то есть лучше цены, но я таких не знаю.

Заскочил в данное место, чтобы поправили очки. Они потеряли форму от жары и видимо времени. Сделали все супер быстро и круто, очень понравилось! Персонал сразу понял проблему и вел себя профессионально и отзывчиво. Определенно понравилось!

Качество обслуживания клиентов ниже плинтуса. Заказывал очки несколько раз. Сроки изготовления всегда не соблюдают. Любят говорить, то линза не пришла, то с браком пришла. А мое какое дело?! Звонят говорят готовы, приезжаешь говорят, что не готовы. Позвонить заранее нельзя? Мало того, что чтобы получить заказ стоишь в очереди час и сотруники делают вид будто ты невидимка, никак не реагируя. Написал жалобу в книге жалоб. Вы меня достали. Мы живем в 21 веке, где клиент довольный клиент - залог успеха и процветания. Вы совсем этого не понимаете?! Я обращаюсь к руководству. Так нельзя. Если пенсионеры молчат, я точно не буду. Вы, пожалуйста, наведите порядок в своем бардаке. Пишете везде, что вы чуть ли не первые на рынке, а по факту плевали на клиента. Я считаю, можно позвонить и предупредить и согласовать, если что-то вы не можете сделать. Вместо этого вы тратите нервы мои и других клиентов.

11.12.2020 направилась в оптику по адресу г.Новосибирск, Богдана Хмельницкого 29, в обеденное время. Мне мило улыбаясь продали просроченные на два месяца контактные линзы. Пришлось идти и возвращать линзы! Продавцы даже не извинились. Еще и уверяли меня, что сказали про просроченный товар!!! Обманывают людей, будьте бдительны.

3 года назад заказывал первые очки и остался крайне недоволен общалась менеджер очень нехороший человек бука хамила.я писал отзыв негативный .30 10 20 заказал еще очки наверно руководитель провел работу с персоналом стало небо и земля. врач очень добрая высокой квалификации а также менеджер елена аркадьевна грамотная .дока в своем деле подобрала оправу по деньгам все сделала на пять всем советую обращаться сюда а не покупать очки у прощелыг в подваротнях тем более это одно из старый оптик в нашем городе.спасибо всему коллективу.пока.сергей

Радостно становится на душе, когда встречаешь такое внимательное, быстрое и качественное решение проблем с очками. Елена Аркадьевна, примите мою благодарность. Дай вам Бог здравие душевное и телесное, многая и благая лета!

Очень понравилось обслуживание (от проверки зрения до покупки очков), вежливое отношение к клиентам. Особую благодарность выражаю Елене - помогла с выбором очков, дала рекомендации какие лучше, очень хорошее отношение к клиентам. Всё на высшем уровне. Очень рада такому обслуживанию, рекомендую всем!=) Приду обязательно ещё раз=)

Профессиональный и приветливый персонал. Хорошее оборудование. Заказал линзы в оправу. Рекомендую оптику.

цены гуманные в сравнении с конкурентами, а вот сам ассортимент и по широте и по новизне этим конкурентам уступает, оттого наверно и ценник такой. хотя в целом впечатление положительное, это уже больше персонал - скорее медицинские работники, чем продавцы

Очень довольны, 2 года заказываем очки только здесь. Адекватные цены, малышовые оправы классные и приятное отношение. Пару раз девушки прям выручали: мы живем очень далеко, и однажды у нас по телефону приняли заказ на линзы, я очень попросила, чтобы не ездить - пошли на встречу, спасибо! Приехали уже с оправой и на сесте нам все сделали, пока мы гуляли. А на днях случился вообще шок: сын сильно поцарапал линзы и мы меняли. Я позвонила в Зрение и оказалось, что они закрываются скоро и я уже не успеваю с левого берега готовые очки забрать (а на заднем плане сын плачет, что хочет поскорее свои очёчки!). Так вот милая девушка сказала, что она живёт на левом берегу тоже и может захватить их, и мы встретимся и малыш не будет плакать. Я аж опешила...но согласилась с радостью. Встретились, отдали квиточки и уже с утра сынуля счастливый пошёл в садик. Спасибо вам! С такими оправами стильными я бы тоже любила наверняка носить очки

Прекрасная оптика, лучшая!. Начиная от выбора оправ для ребенка, заканчивая отношением персонала. Всем теперь рекомендуем, сыну часто на улице делают комплименты, что у него оправа черная, а внутри желтенькая

Здравствуйте! Заказывали ребенку первый раз очки на заказ,думали будем постоянными клиентами! Но НЕТ!!! Сегодня пришли за очками,и у ребёнка сильно скрутило живот,мы у консультанта спросили про туалет,она сказала недовольно,что нужно ей проводить ребёнка туда,через 10 секунд говорит,что на углу дома есть кафе ,туда всех пускают в туалет! Мы с ребенком бегом туда,сын аж позеленел,сами понимаете,когда приспичит в туалет,а его рядом нет,это ужасно!!! Никагого кафе не нашли,вернулись в магазин,говорим что не нашли,в ответ молчание!!! Это просто УЖАС!!!! Не ужели было жалко проводить в туалет ребёнка?! Как будто мы просто проходом зашли к ним в туалет.К такому отношению персонала к детям сталкиваюсь первый раз!!! Даже нормально очки не проверили!Никогда не вернусь в этот магазин,никому не посоветую! Племянница там заказывала очки лет 12,она и посоветовала!Теперь и она там больше заказывать не будет и друзьям не посоветует!!!Обидно за братика! За очки заплатили 7900 рублей,не мало!Ходить в очках ещё 10 лет,до операции.Будем искать другой магазин оптики,где вежливый и приветливый персонал!Люди должны оставаться людьми,с каждым может такое приключиться! Ещё и второй чек не дали на сумму 4360!

Хорошая оптика! Сейчас поясню: 1) удобное расположение; 2) огромный выбор оправ; 3) демократичные цены. Всё хорошо, НО! Почему такое отношение персонала к клиентам?! Не хватает вежливости и приветливости. За это снимаю балл. P. S.: постоянный клиент

Отличный центр!!! В виду особенности работы, очки приходится менять практически каждый год. Второй раз заказываю сдесь, приветливый персонал, все расскажут, все покажут. Большой выбор оправ как дорого сегмента так и дешёвого. Качество и того и другого очень хорошее. Тоже можно сказать и про ассортимент самих линз. У меня специфические очки, цилиндры и прочие особенности, где бы не делал очки, всегда приходилось что то поправлять или подгибать при получении, тут этого нет, вторые очки и сразу надел и все супер!!! Всем рекомендую.

Еле живые! Заинтересованности в продаже ноль!

писал отзыв о работе салона отрицательный. года 2 не был поломались очки думаю зайду посмотрю как живут люди. интерьер ,уютный располагающий но люди поменялись стали добрее внимательные исчезли барство и советское хамство сделали очень дешевый ремонт обслужила молодая девушка не запомнил имя .милая улыбка чуть внимания что еще нужно посетителю.благодарю руководство салона за хороший климат в коллективе. вся моя большая семья будет обслуживаться в данном салоне.здоровья вам.

Для ребёнка ни где по городу нам не могли отремонтировать душки к очкам. Где-то предлагали поменять оправу за 1800,где-то просто предлагали купить новые очки, и ведь это не в единичных сервисах, а в 5-6 по городу. С тем учётом, что очки мы приобрели за 4800 р.... Попытались всё таки найти поистине знающего своё дело специалиста, и...... О, да! Демьяна Бедного, 19, медицинский центр "Зрение". Когда я туда обратилась, мастер был в отпуске, спустя 2 недели мы сдали очки. Через 2 дня нас пригласили их забрать. И как вы думаете, сколько попросили денег за ремонт душки?! 120 рублей... Я более, чем была приятно удивлена!!!Сделали качественно, быстро и совсем недорого!!! При всём этом, вежливый и отзывчивый персонал,приятная атмосфера в помещении. Спасибо вам работники центра "Зрение"! Мы обязательно к вам придём ещё и приведём своих знакомых!

Здравствуйте. Не думала писать отрицательный отзыв, несмотря на то, что в течении прошлого года возникали проблемы (сначала забыли заказать линзы, когда приехала, их просто не оказалось, несмотря на то, что деньги предварительно были оставлены; потом непонятная ситуация с очками ребёнку, линзы которых просто не подошли ему), - всё-таки очень много лет заказывала в этом салоне очки и контактные линзы себе, но сегодняшнее общение по телефону добило. Возможно, руководство обратит внимание на сотрудников своего салона на Демьяна Бедного. Я позвонила сделать предзаказ на линзы. Линзы редкой кривизны, - 8,9. Девушка отказалась принять заказ, сославшись, что я не могу сказать ей марку линз, хотя кривизну, свой "минус", даже желаемое влагосодержание линз я указала. Я понятия не имею, какие бренды у салона сейчас в продаже, печально, что характеристику продаваемых марок не знает сотрудница салона. Что с вами случилось с 2019 года?..

Со студенческих лет очки заказывал только здесь. Последний раз делал лет пять назад. Зрение немного ухудшилось и решил сделать новый рецепт и по нему соответственно и новые очки. Так вот сегодня 15 марта, врач оказался замечательный. К сожалению не узнал имя-отчество... У меня с собой были очки, в которых я чувствовал себя не комфортно. Она их проверила на спец.приборе, проверила и те, что на мне были. Определила и рассказала в чем проблема. Детально проверила моё зрение. Предложила варианты помощи моему зрению, на мой выбор. А не просто то, что подороже. Я как очкарик с опытом, могу сказать, что это самый профессиональный офтальмолог, который мне встретился на моем пути. В том числе и в этом самом заведении. От меня огромная благодарность!

оценку ставлю сугубо врачу! была в конце февраля решила интереса ради проверить зрение вдруг что изменилось хотела старый рецепт в новые очки воткнуть ваш специалист ЕДИНСТВЕННЫЙ посоветовал мне уровнять диоптрии до этого на правом глазу стояла линза - 3.00 и цилиндр а на левом 3.25 последствием ношения таких очков стало косоглазие постоянные головные боли потеря в пространстве и ни один врач даже в клинике фёдорова не мог мне помочь сейчас глаз чувствует себя наконец-то на своём месте не сбрасывает свою работу на другой и прошли головокружения самое обидное что теперь ни с кого не спросишь не понимаю как можно называть себя врачом и ладно не помогать но ещё и ухудшать состояние пациента.... в общем огромное спасибо я четыре года мучалась а вашему специалисту хватило пары минут чтобы решить проблему

Большой ассортимент на любой вкус и цену. Пожалуй единственное место, где всё сочетается. И дешёвые и дорогие оправы, очковые линзы. Уже на протяжении лет 20 покупаем здесь. Хоть и порой пытаешься найти другие оптики. Порой уходишь - это кстати про минусы оптики, про которые многие пишут. Пару раз заходила к вам - то народу много и на тебя не обращают внимание, то скажут грубо. Неприятно конечно, но понимаешь, что работать с людьми нелегко. Да и выбрать оправу за пару минут, сложно, если ты носишь их на протяжении 20ти лет постоянно. Хочется всё перепробовать. А тут звёзды сошлись

Первый раз обратилась в данную оптику и уже есть негативный отзыв. Заходу в кабинет врача на проверку зрения , ничего не выяснила посадила в кресло и ушла . Сижу жду, заходит и приглашает следующего человека . Начинает выяснять что ему надо и что то с ним искать . Тут я обращаюсь , что я тоже тороплюсь и что со мной не закончили . В итоге выясняется , что очки можно подобрать только завтра , так как я в линзах. Потом врач говорит , ну давайте хоть зрение проверим , при этом клиент который зашёл после меня , стоит посреди кабинета и на все это смотрит . Она начала спрашивать какое у меня зрение , закрывайте один глаз, другой . Я пришла на приём , я плачу деньги , почему я должна при постороннем человеке рассказывать о своих болезнях ? Вообщем вот такая клиентоориентированность и обслуживание

Первый раз обратилась в данную организацию и уже не понравилось обслуживание . Захожу в кабинет на проверку зрения , врач не выясняя причины просто садит в кресло и уходит , потом приглашает следующего и начинает выяснять зачем он пришёл и что то с ним искать . В итоге выяснилось , что очки можно подобрать завтра , т к в линзах. При этом врач говорит ну давайте хоть зрение проверим , при этом следующий человек, который зашёл после меня стоит посреди кабинета и на все это смотрит . Я говорю зачем смотреть зрение , если мне нужны срочно очки , я повредила глаз . Ну это завтра приходите , вот так отношение и клиентоориентированность.

На протяжении 15 лет обращаемся за очками для мужа в оптику Зрение на Д.Бедного.Очень часто попадали в смену консультанта Юли Копленко.Всегда безупречное обслуживание. Быстрый подбор оправы, рекомендации по линзами. Для себя подбираю солнцезащитные очки . Очкариков в семье прибавилось, дочери выписали очки. Ходим регулярно в оптику чистим линзы. Пару дней назад ребенок сломал оправу. Без очков ходить не может. Я понимала, что в выходной день мастера по изготовлению линз в оптике не работают. Я была вынуждена позвонить в Зрение, пригласила Юлю. Обьяснила ситуацию. Через пару часов мне перезвонили и пригласили в оптику. Юля самостоятельно переставила наши линзы в новую оправу. Я была в полном шоке от того, насколько человек знает ассортимент оправ. Я всего лишь обьяснила по телефону , как оправа смотрится. Огромное спасибо за помощь! Советую всем оптику Зрение!

В течение нескольких лет мужу и сыну заказывали очки именно здесь. Не было никаких претензий, устраивало абсолютно все: и репутация организации, и уровень обслуживания. В начале этого года произошла крайне неприятная ситуация. Заказали для ребенка новые очки и линзы, срок изготовления 14 января к 15-00. К назначенному времени СПЕЦИАЛЬНО ПРИЕЗЖАЕМ с ребенком забрать новые очки, чтобы он на следующий день пошел в них в школу, т.к. предыдущие явно доживают последние дни. Начинается нечто невероятное. Сначала очки ищут в течение 10 минут, потом выясняется, что наши корейские линзы для них якобы только сейчас доставлены, поэтому заказ будет готов в течение одного-двух дней. Задаю вопрос: "Почему мы не были об этом проинформированы, почему не позвонили и не сообщили, что выполнение заказа задерживается?". Поясняю, что мы специально приехали с конкретной целью забрать заказ. Пытаюсь уточнить, когда забирать. Вразумительного ответа не получила. По пути домой звоню мужу, сообщаю о ситуации. Он перезванивает в салон. Неожиданно выясняется, что корейские линзы заменены на сербские (зачем? с точки зрения гражданского права это - изменение условий договора в одностороннем порядке) и будут готовы только к 20 января. Добираясь до дома, перезваниваю, чтобы добиться истины. Для начала, сотрудница салона, взявшая трубку, продолжает общаться с клиентом в течение 3-х минут, держа меня на линии. Перезваниваю снова. Еще раз пересказываю ситуацию. Акцентирую внимание на том, что 14 января - срок исполнения обязательства, на что получаю оглушительный ответ: "Мы на себя никаких обязательств не брали". В итоге, снова узнаю про изменение линз с корейских на сербские, но нам в данной ситуации принципиально важен СРОК исполнения заказа, а не производитель, не говоря уже о юридических нюансах. Корейские линзы нас вполне устраивали. В итоге, останавливаемся на Корее, поскольку они, оказывается, В НАЛИЧИИ В САЛОНЕ!!! Хотя полчаса назад их, якобы, не было. В 17-30 мне перезванивают и говорят, что можем забрать заказ в любое время. ЧТО МЕШАЛО ИНФОРМИРОВАНИЮ ОБ ИЗМЕНЕНИИ СРОКОВ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА? ПОЧЕМУ ПРОИЗОШЛО ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ КЛИЕНТА? ЧТО, ВООБЩЕ, ЭТО БЫЛО? А самое главное, теперь непонятно, какие в итоге линзы в очках....

отличная оптика,хороший ассортимент

Хочу еще раз сказать огромное спасибо сотрудникам салона! Пришел с конкретным запросом, на который в других оптиках либо разводили руками, либо выставляли очень уж красивый счет. Здесь же мне максимально пошли навстречу, привезли под заказ оправу и линзы. По цене получилось в два раза дешевле, чем мне предлагали в других салонах (не шутка и не преувеличение). И радость вызывает не только экономия - я потратил почти 2 месяца на поиск того, что хотел. (очкарики со стажем меня поймут - купить новые очки взамен тех, с которыми просто сросся, это настоящая проблема). Помочь мне смогли только здесь. В процессе общения получил кучу положительных эмоций, работающие здесь девушки - просто супер. Огромное Вам спасибо за профессионализм и человеческое отношение к клиентам!

Редко когда пишу отзывы, но в этот раз сдержаться не могу) Хочется прям выразить огромную благодарность данному центру, а особенно сотруднику Яне! Я, абсолютный новичок в очковом мире. Совсем недавно, меня ошарашил вердикт врача- НЕОБХОДИМО носить ОЧКИ! Для меня это было, как страшный приговор (мысли в голове типо-как же я теперь буду выглядеть? как же мне будет неудобно и т.п.), но деваться не куда-здоровье важнее.. По совету "бывалых "=) обратилась именно сюда и не прогадала! Попала я, придя в этот центр, в очень опытные руки специалиста, Яна походу просто эксперт в мире очков-она настолько тщательно и терпеливо подбирала мне очки, чтобы угодить человеку который впервые будет носить их и который очень против этого, Да еще и сделать так, что я себе теперь очень нравлюсь в этих очках и все мои прошлые мысли кажутся такими глупыми стереотипами, так что это просто прям выше всяких похвал!!! Спасибо Вам огромное, я только к Вам и другим посоветую!

Ужасный салон! По рецепту салона были изготовлены очки..... Пришлось ещё раз платить деньги за проверку зрения в другом месте и за переделку линз по уже нормальному рецепту Раньше обращалась в Зрение и была довольна, но больше НИКОГДА!!! Испортился салон

Принесла оправу,отрегулировать дужки. В процессе беседы с сотрудницей(возрастная блондинка), я поняла, что с таким копеечным заказом я неинтересна ей.Когда я сказала что заменю стекла, разговор стал более оживлённым. Заплатила 1880,уточнила,а оправу мне выправят, это входит в стоимость?! Ответ " Да!!! В принципе здесь у вас ничего сложного нет. Готово будет через три дня." Прихожу через неделю забирать. Та же сотрудница.Стекла стоят,а оправа не отрегулирована.На мой вопрос, что это была первоочередная задача,ответ" Вы приходите в следующий понедельник, когда будет мастер, и мы ее отрегулируем" А о чем мы с вами тогда разговаривали неделю назад,в предыдущий понедельник? Ау,люди!? Т.е. мне предложили придти ещё раз( потратить время,ещё раз заплатить), и не факт что я была бы интересна опять с копеечным заказом. После этого стало понятно, что дальнейший диалог бесполезная трата времени. Сотрудники,с отсутствующим вниманием и неприветливы ми лицами, совсем не мотивированы на хороший конечный результат, и возвращении клиентов в будущем, и это скорее вопрос не к ним, а к менеджменту этого предприятия. Резюме: Побывала на предприятии бытового обслуживания времён глубокого застоя, т.е. прошлого века!!! Где на клиента всегда было наплевать. Даже удивительно, как это вы до сих пор сохранились до наших времён. Не рекомендую!!!

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам оптики за внимательное и профессиональное отношение к клиентам! Заказывала здесь очки, все очень понравилось! Обязательно приду еще!!!

Зашёл. Тетеньки меня даже не заметили. Постоял. Сказал «До свидания», не услышал ответа. Ушёл. Все что можно сказать про эту богадельню.

Была сегодня в салоне на Демьяна Бедного,19. Большой выбор оправ, отличное обслуживание. Помогли с выбором, подсказали какие лучше, так как одной было сложно выбрать. В общем всем довольна. Спасибо,приду ещё и советовать всем буду!

Посетила салон на Демьяна Бедного. Сын сломал очки. Огромная благодарность консультанту Бейгл Елене. Подобрала оправу для линз( на чем мы значительно сэкономили) . Очень быстрое и качественное обслуживание. Не первый ра обращаемся к этому консультанту.

Действительно хамское отношение и абсолютная незаинтересованность в клиентах.

Хамское отношение и услуги очень некачественного сервиса . Очки оплатили и заказали ребенку-в указанный срок оказалось что оправа не исправна . Нам предложили их привести домой с уже исправленной оправой . Супруг предупредил -позвонить заранее(это никто не услышал )и началось мое общение с хамами высшего разряда . Проходит неделя ,звонок в 20-00 -спуститесь я привезла очки. ..ни поздороваться ни нормально спокойно объяснить ..просто хамство ..я сказала что заказ не могу принять и спуститься -в руках 2 малыша и оставить не с кем..на следующий день позвонил руководитель и согласовал время ..но конечно,в указанное время не приехали..я ждала ..и тут звонок -спуститесь ..ни кто это ни что..и ложат трубку . Затем началось полное веселье -я перезвонила и на меня накричали ,сказали что я кого то оскарбила вчера ..я такая и сякая ..мой ответ был уже один -я ничего брать не буду . Я с таким сервисом не хочется брать . И тут -звонки в дверь ,звонки на телефон . Вы в полне адекватны?крики и несдержанность на клиентов сливаете?!вы в каком веке работаете ?хамить и орать?и стучать в дверь?разбираться в 21?ваш доставщик стучит в дверь в 21-00 а у меня дети спят?вы нормальные?

Подкупила одна оправа и решила здесь заказать очки. Из плюсов большой выбор и приемлемые цены. Из минусов маленькая гарантия (пол года) и долгий срок выполнения (около недели). На самое печальное, что выбирала качественные линзы и по совету консультанта остановилась на корейских линзах, а при получении оказалось, что это линзы китайские(((

Почему то всегда обходила вашу оптику стороной! Но тут по совету подруги решила зайти проверить зрение . Оптика очень просторная , уютная. Девочки консультанты очень приветливые, мне помогала с выбором темненькая женщина( не посмотрела как зовут) -очень приятная! Помогла с выбором оправы, учла все пожелания! Потом направили к врачу.Меня принимала высокая светлая девушка, к сожалению имени тоже не знаю.Прекрасный специалист! Так тщательно меня никто не проверял! Все объяснила, ответила на все мои вопросы! Спасибо руководству, что подбирают таких сотрудников) теперь я ваш постоянный клиент!

Являюсь постоянным клиентом центра более 15лет.Благодарна всему коллективу за профессионализм,внимание,заботу и терпение.Работают на позитиве и с улыбкой.Замечательные доктора ,консультация более 50 минут,стоимость приема просто обескураживает,150рублей! Спасибо Вам,процветания,здоровья и достойного вознаграждения.С уважением врач стоматолог Ирина.

Требовался рецепт на очки. Позвонил. - Сколько стоит? - 300 руб. - Еду! Обследовали серьезно. Методично, аккуратно. Рецепт. Отбивают на кассе 500 руб. - Почему? - А потому, что вы не у нас очки заказывать будете. - Дак об этом нужно было сообщать когда я звонил!

Пользуюсь услугами этого мед.центра довольно давно. Консультанты всегда готовы помочь. Ассортимент оправ представлен довольно хорошо. Приобретали здесь очки для себя и своих детей. А недавно мне изготовили отличные солнцезащитные очки, вставили в выбранную мною оправу, лизины с диоптриями и окрасили их в очень красивый коричневый тон. Прелесть, что за очки получились! Я очень довольна! Спасибо и желаю успехов!

В течение пяти лет обслуживаюсь только в "Зрении" по Демьяна Бедного, 19. Сегодня, 16 июня 2019 года заказала новые очки. Дорогие Нина Петровна (врач-офтальмолог) и Юлечка (консультант), спасибо за профессиональный и добрый подход к нашему здоровью. Всем советую данное учреждение. И качество обслуживания и качество материалов и товаров вас порадуют. Еще раз спасибо.