Отзывы Тамара, сеть оптических салонов

Слова благодарности сегодня уже безусловно мной сказаны коллективу, но хочется оставить и здесь ! Спасибо за классную оправу с замечательной тонировкой линзами, за профессионализм, за внимание, за настроение и за вкусный кофе!!! Неоднократно и с удовольствием покупаю оправы, заказываю линзы. Ничего не меняется - вы на высоте, как всегда!

Покупаю здесь уже вторые очки , очень довольна сервисом и выбором оправ! Единственный минус - всегда выхожу из рамок запланированного бюджета , потому слишком много красоты! )) вернусь ещё

Хочу выразить благодарность врачу Светлане. Приветливая, вежливая, профессиональная. Что же до салона, я уже много лет заказываю линзы для очков именно здесь. Очки с астигматическими линзами ношу на постоянной основе, делают качественно и в срок, и глаза не устают.

Быстро и качественно провели диагностику, объяснили, с какими проблемами я могу встретиться при замене очков, рассказали про сами очки и какие варианты для них имеются. Мне понравилось

Невероятно большой выбор оправ и солнцезащитных очков у этой сети. Без покупок ещё ни разу не уходила. Приятные цены и отличное качество.

Порекомендовали друзья, приехали в Новосибирск в отпуск, решили проверить зрение и купить очки. Очень богатый выбор, консультант Юлия со знанием дела подробно рассказала об оправах, линзах, подобрала идеальную оправу и линзы по оптимальной для нас цене. Советуем, здесь работают только профессионалы!

Приехали подобрать оправу для парня. Огромный выбор интересных моделей. Цены на любой вкус. Консультанты не навязчивые, очень приятные. Зрение сразу на месте проверили, заказ оформили. Уже и себе присмотрела одну оправу, думаю, что скоро приду за ней) До этого парень уже брал здесь оправу 6 лет назад и она до сих пор служит верой и правдой. Так что качество на высоте.

Из множества салонов оптики, предпочитаю этот! Желание возвращаться, именно сюда, возникает на протяжении нескольких лет. Всё расскажут, подберут, проверят, посоветуют...вопросов нет, всё чётко и по делу. Особенно хотелось поблагодарить Светлану Леонидовну Морковину (врач-офтальмолог) за профессионализм и экстренную помощь в решении моей проблемы!

Много лет выбираю Тамару за качество, сервис и атмосферу. Дети повредили душку у солнечных очков,я заехала починить с настроем оставить очки. Вернули в готовом состоянии без преувеличения через 30 секунд. Как приятно, вы лучшие!Спасибо вам за ваш труд и заботу!

Обязательно посетите этот салон! Уютная обстановка. Консультанты внимательные, деликатные и приветливые. Никакой спешки и суеты, но в тоже время, без навязчивости и дожИма. На "отлично" ориентируются в широком ассортименте оправ, линз для очков (нас интересовали очки). Отдельная благодарность офтальмологу Светлане Леонидовне Морковиной. Диагностика безупречная. Очки, изготовленные по Вашим рецептам, очень комфортные в носке. Еще хочется отметить мастеров по изготовлению очков. Все очень аккуратно, на винтиках и болтиках даже не видать следов вмешательств, никаких "сбитых" шлицов. Спасибо слаженной работе всего коллектива, благодаря которой вы выживаете в наше тяжелое экономическое время, а у нас, у клиентов, есть возможность получать качественные услуги. Так держать! Поэтому "10" из "5"!

Добрый вечер. Сегодня были в салоне на Державина,20, выбирали очки ребёнку. Сказать что нас обслужили хорошо, это ничего не сказать. Девушка консультант, которая работала сегодня просто молодец! Помогла выбрать, всё понятно рассказала и объяснила, сформировала заказ. Всё быстро, вежливо и доступно. Заказали очки ребёнку, а вечером их уже привезли! К сожалению не знаю фамилию, но из за таких консультантов хочется приходить к вам снова и снова!

Большое спасибо консультанту Олесе! Помогла подобрать очки, учитывая все пожелания. Чувствуется индивидуальный подход к каждому посетителю. Мы с мамой ушли с солнцезащитными очками. Очень довольны!

Если нужно проверить зрение,то можно сходить сюда.Тут вам тщательно проверят и сразу же подберут вам очки.Коллектив добрый,внимательный и отзывчивый.

Консультант Юлия - пример того, как нужно работать с клиентом. Примеряла 20+ пар в 4 салонах и только в Тамаре ( на Державина 20) Юлия без попыток продать поскорее любую модель - спокойно, вникнув в особенности моего лица, удачно порекомендовала нужные модели. Купила очки моей мечты. :)

Приобрели в Тамаре две пары очков, в выборе нам помогала Наталья. Отталкивались от бюджета, на двоих он был равен 25 тысячам рублей, что и было озвучено, в эту сумму и уложились. Себе взяла Ray-Ban. Новинка 21 года в отличном исполнении. Их я мерила первыми - их и купила, идеально подобранное изделие с первого взгляда, говорит лишь о профессионализме консультанта. Огромный ассортимент, абсолютно разные цены, стартуют они от 1500 рублей, может и ниже - не знаю, про потолок даже и думать не хочу )

Образец клиентского сервиса! Высокий уровень клиентоориентированности, что достаточно редко в наших краях. Рекомендую!

Хочу выразить особую признательность Наталье за профессиональное обслуживание, очень понравилась подобранная оправа, было очень комфортно и приятно работать с профессиональным менеджером продаж, рекомендую всем покупать очки в данном салоне, большой выбор оправ разных брендов. Заказывала очки 20.04.21г., заодно отремонтировала старые, большое спасибо и удачи в профессиональной деятельности!!! С уважением, Ольга Ивановна.

Просто невероятно! У меня высокий рост, 188 см, и мне очень тяжело подобрать очки по размеру. Уже больше двух недель безуспешно искала по городу очки. В салон шла без особой надежды на успех, и каково же было мое удивление, что мне подобрали очень быстро две (!) пары!!! Консультант Наталья покорила нас своим профессионализмом. Наверное, мы нашли свой оптический салон!

Всё очень понрааилось! Оличная работа Натальи и Светланы. Большой ассортимент. Максимальное внимание со стороны концультанта Натальи. Спасибо, все очень понравилось! Еще обязательно придем за очками для мамы) С большим уважением, Шкарбань Василиса.

28 февраля 21 года решил заказать себе новые очки. Достаточно сложные и не дешёвые - с прогрессивными линзами. Зрение проверили, заказ приняли, 19 марта - готовы. Получаю, меряю - вижу очень плохо, гораздо хуже, чем в старых очках. Меня пытаются уговорить, что привыкнешь, это так и должно быть - прогрессивные линзы они такие... Носил три дня! Изображение плавает и не фокусируется, прихожу снова. Другой врач-окулист проверяет- неправильно выписан рецепт, нужно переделывать. Вместо прогрессивных предложили сделать простые бифокальные линзы. Согласился. Готово 8 апреля, получаю, вроде нормально. НО! Очки с прогрессивными линзами стОят 15500р, с бифокальными 11700р. Разницу НЕ ВЕРНУЛИ!!! Я спрашиваю- как так? Улыбаются и говорят, что у них всё сходится. Больше месяца ходил к ним, получил не то, что хотел, не извинились, сдачу зажали. Как то так. Больше не приду сюда.

Добрый день. В субботу целенаправленно ездила по разным салонам, чтобы найти солнцезащитные очки. Чётко знала чего хочу. Заехав в Vision Express ко мне никто не подошёл, хотя я стояла и сама выбирала и мерила очки по 30-40тр, но на моё лицо ничего не подходило. Два других салона тоже ничего не смогли подобрать, я мерила все подряд и мы искали удачное совпадение с моим лицом. В Тамара было относительно много людей. Консультант выслушала мою просьбу - мелкое лицо и исключительно черные очки. Померив одну пару она сразу поняла что мне нужно и все пробные варианты были не плохими, она работала не на угад, а точно понимая геометрию моего лица. Через 2-3 минуты мы нашли мне очки. Это мои первые Chanel и я рада, что покупка была такой лёгкой. Спасибо большое.

Прекрасное обслуживание , быстро. Запись он лайн. Консультация подробная. Обслуживание очень приятное. Рекомендую.

Получила искреннее удовольствие поработать с консультантом Юлией! Любезно выслушивала мои пожелания и предлагала классные варианты! Нашли оправу, которая мне подходит ❤️ благодарю за сервис!

Очень понравилась работа консультанта. Быстро подобрали именно то что мне нужно. Вежливо и оперативно обслужили. Отличное место. Всем рекомендую.

Много лет назад, когда еще доллар был 32) купил в этом магазине прекрасные солнцезащитные очки. Недавно линза отошла от оправы, созвонился и приехал, очень красивая девушка мастер поправила все за минут 15, приведя очки в первозданное состояние, по-моему даже заполировала немного. Ни копейки не взяли. Молодцы, что скажешь...

Были приятно удивлены большим выбором оправ на любой вкус и цену. Персонал очень отзывчивый и профессиональный. Гибкая система лояльности. Обязательно вернёмся в этот магазин. Большое спасибо!

В Тамаре всегда очень приятная атмосфера и внимательное отношение к каждому клиенту, обслуживание на высоком уровне! Так держать!!! К вам всегда хочется возвращаться снова и снова

Самый широкий ассортимент качественных оправ здесь, в салоне Тамара на Державина. Вдобавок всегда приятная доброжелательная атмосфера и замечательное обслуживание. Отдельное спасибо продавцу Наталье и руководителю Марине Николаевне за отличный сервис. Всегда с удовольствием посещаю этот салон.

Хороший салон, всегда сюда прихожу за линзами, плюс проверяла зрение, работают очень вежливые и приятные девушки

Хочу поблагодарить коллектив сотрудников оптического салона "Тамара", ул. Державина 20, за прекрасное обслуживание и отличную работу! Обращался с необычным заказом: нужно было вставить современные стекла в оправу пенсне возрастом более ста лет. Техническое задание и принципиальную возможность изготовления обсудили с Еленой и Валентиной - прекрасные специалисты, поняли все, что я хотел, обозначили все возможные нюансы работы, дали рекомендации, подобрали стекла и т.д. Само изделие получилось на отлично! Никаких претензий нет. Работа выполнена идеально хорошо. Срок изготовления нестандартного заказа – 2 рабочих дня. Результат работы, на фото, прилагаю. Желаю салону, а Елене и Валентине, в частности, всяческих благ, успехов в работе и процветания.

Огромное спасибо Юлии Лисовской за очень трепетное отношение, быструю и точную помощь в выборе, консультацию по линзам! Выбрали две безумно красивые и подходящие оправы всего лишь за 15 минут, очень быстро оформили заказ! Приятно обращаться к таким профессионалам своего дела!

Добрый день! Проверили зрение, специалист- офтальмолог Светлана все очень подробно рассказала, оборудование современное, всё круто! Специалист Наталья подобрала оправу, всё подробно рассказала, объяснила. одно удовольствие от подхода в салон. Спасибо!

Очень комфортный салон,грамотные специалисты обходительность ,вежливость ,участие в выборе ,доброжелательное отношение .Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Про оптику Тамара ,я слышала давно,но только сейчас я познакомилась с ней лично. Мне надо было проверить зрение и заказать новые очки. Удобно ,когда не надо бегать по разным организациям ,тем более время сейчас у всех нет лишнего. Придя в салон ,меня вежливо встретили ,провели в кабинет к офтальмологу .Там специалист проверил зрение на аппарате и очень доступно мне объяснила все нюансы.Выписали мне рецепт и я пошла в зал выбирать оправу. Выбор хороший .Есть оправы на любой кошелек. Консультант помог определиться с выбором ,а затем мне рассказали ещё какие рекомендуют линзы. Я никогда не думала,что такие варианты существуют. Я выбрала и сделала заказ. Потратив всего 1.5 часа ,я довольная пошла дальше по делам. По заказу мне сказали,что позвонят. Если вы цените свое время и хотите грамотного подхода ,то вам в оптику Тамара!

Добрый день! Покупали здесь очки для ребёнка. Остались безумно довольны! Широкий ассортимент оправ, очень сложно было сделать выбор, все такое классное. Линзы установили на следующий же день. Лучший салон и прекрасные девушки продавцы!

Отличное место, спасибо за качественную работу. 16.08 приехали в салон впервые Долго искали салон оптики, чтобы можно было закатить инвалида колясочника, плохо конечно,что нет пандуса в сам магазин,но сотрудники нам помогли с данной проблемой. Все сотрудники квалифицированные и знаю свою работу Отличный скидки Главное подход к каждому клиенту индивидуальный Пришли купить очки другу, он очень доволен остался и ценой и качеством обслуживания Заодно и я себе прикупила солнцезащитные очки, при том,что не планировала. Огромное вам спасибо за работу

«Не дали заработать на линзах, поэтому работа будет произведена по двойному тарифу» - управляющая магазина, Марина Николаевна. Покупали у вас две пары недешевых брендовых оправ (от Dior и Chloe). И уже перед кассой нас напугали тем, что не возьмутся за вставку выбранных линз. Нужны другие, гораздо дороже. И при этом не дадут нам никаких гарантий на работу. Недовольные поистине космической стоимостью этих линз, мы заказали их в другом месте, запечатанные и прямиком от производителя (Nikon). Позже воним в салон, и спрашиваем, можно ли вставить линзы из другого салона в ИХ оправу. Посовещавшись, девушка нам ответила, что да, можно. Гарантии при этом не будет, зато поскольку у нас есть карта постоянного гостя, работа будет произведена БЕСПЛАТНО, как это и было раньше. Спустя какое-то время нам звонит управляющая магазина, та самая Марина Николаевна, и говорит, что магазин НИКОГДА не ставил в ИХ оправу линзы от того же производителя, но не купленные у них втридорога. «Поэтому мы пойдём вам на встречу, поставив линзы по двойному тарифу, так как линзы вы купили не у нас и не дали нам на них заработать» Большего идиотизма я в жизни не видела. Много лет покупали у вас и оправы, и линзы. Но такого раньше не было. Магазин скатился ниже некуда. Больше к вам ни ногой!

Дважды покупала здесь оправу и линзы. Все хорошо носится)) Консультанты приветливы и подскажут если есть сомнения. К примеру мне тяжело определиться с линзами. Понятно, что офтальмолог пишет в рецепте какие нужны, но фирм достаточно много с разными характеристиками. Сам заказ сделали за три часа. Цены конечно на оправы разные. Минимум это 1500 рублей, а вот максимум почти цифра бесконечности. На линзы также ценовая политика разная. Дальше к минусу... Первый раз когда покупала оправу и линзы мне не дали примерить очки, то есть на месте перед тем как уже делать заказ. В идеале к вам должен выйти офтальмолог и вы при нем делаете примерку и смотрите внимательно на себя в зеркало и на свои ощущения. Возможно оправу нужно выравнить. Еще офтальмолог на линзе выставляет точки центра скажем так. То есть он смотрит как в обычной жизни вы смотрите на что-то, а не постойке смирно. Это очень все важно. В первый раз я этого просто не знала! Это были мои первые очки и я вообще была в шоке, что мне нужно их носить. Но вот, что мне сами сотрудники об этом не подсказали это большой минус!

Хочу выразить огромную благодарность всем тем кто помог мне в подборе очков для зрения! До этого подобрать мне не могли(в других местах). Очень вежливые девушки, профессиональный врач, которая помогла, все подробно рассказала. Так же консультантов, кто помог в выборе очков. И тем, кто эти очки делал. Спасибо Вам Большое! Я теперь хорошо вижу!) теперь только к вам за очками)

Оптический салон "Тамара" - это салон класса люкс, где представлены практические все бренды в оптики. Огромнейший ассортимент, да, цены в "Тамаре" не для каждого покупателя, а эта оптика и позиционирует себя, как нишевая парфюмерия - для ценителей! Качество оправ замечательное! Консультанты очень вежливые,приветливые, с желанием помочь каждому покупателю, 100%, если Вы собираетесь купить очки, то только в оптический бутик - Тамара. Там Вам подберут оправу, которая именно Вам из широчайшего ассортимента понравится! Есть офтальмолог, что можно проверить зрение тут же. Существует программа лояльности (накопительная). Я сам, очень хочу сказать коллективу оптики огромное спасибо за идеально подобранную оправу и приятного обслуживания! Не так давно я купил оправу Diesel, вечером, линз с моими диоптриями не было на Державина, 20, так консультант позвонила в бутик, который находится в Академгородке и меня специально ждал мастер, чтобы поставить линзы! Низкий поклон администрации за такое шикарное обслуживания! Обязательно вернусь купить очки только в салон "Тамара" и посоветую всем своим друзьям!

Салон оптики "Тамара" очень элитный салон, не для людей даже со средним достатком. Но если вдруг вы случайно туда зашли или "просто посмотреть", все-равно вам будут рады. Никаких ухмылок или косых взглядов, недовольства. Очень приятный персонал, вам всё-равно найдут, что предложить, подскажут и покажут. Это очень похвально и радует. Способность уважительно относиться ко всем людям редкий дар.

Отличный магазин ! Спасибо

Дважды покупала здесь оправу и линзы. Все хорошо носится)) Консультанты приветливы и подскажут если есть сомнения. К примеру мне тяжело определиться с линзами. Понятно, что офтальмолог пишет в рецепте какие нужны, но фирм достаточно много с разными характеристиками. Сам заказ сделали за три часа. Цены конечно на оправы разные. Минимум это 1500 рублей, а вот максимум почти цифра бесконечности. На линзы также ценовая политика разная. Дальше к минусу... Первый раз когда покупала оправу и линзы мне не дали примерить очки, то есть на месте перед тем как уже делать заказ. В идеале к вам должен выйти офтальмолог и вы при нем делаете примерку и смотрите внимательно на себя в зеркало и на свои ощущения. Возможно оправу нужно выравнить. Еще офтальмолог на линзе выставляет точки центра скажем так. То есть он смотрит как в обычной жизни вы смотрите на что-то, а не постойке смирно. Это очень все важно. В первый раз я этого просто не знала! Это были мои первые очки и я вообще была в шоке, что мне нужно их носить. Но вот, что мне сами сотрудники об этом не подсказали это большой минус!

Первый раз заказывала здесь очки. Раньше всегда выбирала массивные оправы. Такой у меня был запрос, я себя «видела» в тяжелых оправах, от которых под вечер зачастую уставала. В данной оптике мне посоветовали оправу, на которую я сама не обратила бы внимание. Ношу уже неделю и очень довольна! Оправа невесомая. Даже забываю, что я в очках! Очень понравился кабинет офтальмолога, такой чудо-техники я ещё нигде не видела! Вы молодцы, желаю успеха!

Салон "Тамара" на Державина показался мне самым солидным салоном оптики в городе, даже складывается ощущение, что здесь могли бы продаваться люксовые часы или украшения. Просторные залы, сдержанный стильный дизайн, понятная выкладка товара. Средняя стоимость представленных моделей солнцезащитных очков - 20-30 тыс, но сейчас на прошлогоднюю коллекцию действуют скидки 30%. Брендов довольно много, перечислю несколько: Dior,Swarovski, Tom Ford,Kenzo, Jimmy Choo, Tiffany...Модели самые актуальные+классика.Спортивных поделей почти нет. Очень компетентная консультант Елена помогла мне подобрать подходящий вариант из Ray- Ban, модель была в 2 цветах - красном и черном. Я остановилась на более универсальном варианте. Очки совершенно не ощущаются, очень легкие и идеально сидят. Сезонных скидок на них нет, по словам Елены, это была уже новая коллекция. В салоне постоянно находится сервисный специалист(кроме воскресенья и понедельника). Если вы не можете определиться с выбором, то размещаетесь за столиком с чашечкой кофе и более детально изучаете все варианты или делаете заказ. Для посетителей предусмотрен даже зонт на случай дождливой погоды Чувствуется, что салоном постоянно занимаются и неравнодушны к клиентам. Поставлю 4 балла потому что , все-таки, в таком салоне хотелось бы иметь возможность выбирать из еще большего количества моделей (или сказывается то, что сейчас еще зима, и нового привезли мало?), а мне подошло всего 2 варианта. Например, ограниченный выбор Tom Ford и Swarovski. Их очки очень качественные и хотелось бы что-то прикупить.

Очень нравится богатый ассортимент, единственный магазин в нашем городе, где можно найти именно то, что хочешь

День добрый! А у меня от посещения салона остался неприятный осадок!!! а именно от некомпетентности продавцов-консультантов. Купила себе на день рождения в салоне красивую оправу MINIMA. Продавцы подобрали мне линзы. Но носить очки я не смогла, они не держались на переносице и все время съезжали. Через некоторое время я опять приехала в салон за помощью исправить ситуацию. мастер подогнул мне душки. Но и это мне не помогло, оправа съезжала. Очки убрала в дальний ящик. на прошлой неделе с этой проблемой обратилась в другой салон, что бы мне поменяли линзы для вождения в автомобиле. Оказалось что с новыми линзами оправу носить все же можно. линзы, которые мне продали В Тамаре оказались очень тяжелыми для этой оправы. Очки теперь ношу, а вот линзы, ценой 6000 каждая теперь осталось только выбросить.

До чего же у вас красивый интерьер и очки! Чувствуется, что в салон вложена душа, а у владельца есть вкус! Приятно находиться в таком уютном месте

Попала в эту сеть салонов оптики по совету своего офтальмолога, которому доверяю на все 100%. Живу в Академгородке, в салон на Державина попала почти случайно. Редко пишу отзывы, но сейчас не могу сдержать восторг! Замечательные, приветливые консультанты, и что было для меня главным пунктом этого посещения салона - волшебный офтальмолог. К моему большому сожалению, я не запомнила имя этой прекрасной девушки (прием был сегодня, 31.07). Профессионал своего дела и просто замечательный человек. Общается на равных, не с высока (очень уважаю таких врачей, которые понимают, что люди не могут знать все то, что знают они). Подобрала линзы, научила им пользоваться даже с длинным ногтями, подсказала, как лучше обходиться с моими не совсем здоровыми глазками. Даже хвалила за правильные ответы

Первые мои очки мне подобрали много лет назад, замечательная девушка, имени которой я не помню, но знаю, что сейчас она директор или управляющая, что-то такое

Очень уютный салон с прекрасными продавцами. Ассортимент достаточно большой и ценовой разбег так же для разной публике, смотрела оправы от 7000 руб.

Я постоянный клиент данного заведения, именно «заведения», так хочется назвать после последнего посещения ! Ранее все было отлично , мастера, врачи,а зале! Но когда я пришла на Державина отремонтировать очки, пришлось задержаться и наблюдать как молодая девочка с длинными светлыми волосами вела себя как проститутка! Мужчина представительного вида выбирал себе оправу, всего молодая жена с маленьким ребёнком все время бегала за малышом ! Так эта кассирша так вилась около него, закатывала глазки , делала комплименты какой он «импозантный мужчина», и на его просьбу можно ли открыть самому замок чтобы достать очки, она заулыбалась и сказала что ему можно все и что она уверенна что он сделает это аккуратно ! Уважаемая администрация , прощу принять меры, это элитный салон а не публичный дом! Ведите себя прилично ! Деловое общение и только!