Отзывы Инфекционная больница №1

Наблюдаюсь не первый год в гастроэнтерологическом отделении у врача Ахметьянова Наталья Валерьевна хороший врач всегда выслушает и поможет а главное всё доходчиво объяснить может спасибо за лечение и терпения.

Очень хочется оставить отзыв именно для тех кто сомневается идти или не идти,ИДТИ! Очень вежливый персонал, регистратура, а медсестры просто "феи здоровья". Всегда поддержат, поговорят, очень теплая и добрая атмосфера. Все чисто, старенькое все-но самое главное чистое. Спасибо большое всему коллективу и особенно Ольге Анатольевне. Те кто встретился с проблемой дозвонится, придите вопрос быстрее решиться. Единственный минус, это только дневной стационар, хотя есть заболевания которые хочется находится под наблюдением постоянно.

Попал к врачу один раз, повторно больше несмог то недозвонится то трубку ниберут, личение своё я несмог получить

Мне повезло, что я попала в эту больницу! Лечилась в 2 д/о. Медсестра Наталья Николаевна замечательная, к работе подходит с позитивом. Медсестра, выписывавшая направления и дававшая таблетки, отличная. Врачи внимательные! Зондирование перенесла легко, спасибо за это врачу, проводившему процедуру. Давно не встречала такой лёгкий и отзывчивый персонал! Спасибо! И большое спасибо Романовской И.М., которая мне очень помогла! Единственное у вас странная гардеробщица. Грубит посетителям и, кажется, ненавидит работу и людей.

Как вообще попасть к врачу, с начала января звоню, в регистратуре женщины просто психуют и бросают трубку, как это понимать??? Как людям лечится? К гастроэнтерологу попасть не возможно вообще… Сегодня дозвонилась 2 раза, и 2 раза просто послали и бросили трубку… следующие 20 раз просто не брали трубку, хотя гудок шёл… сколько жалоб от людей, а психи работников регистратуры продолжаются..

Звонил по тел.240-84-17, что бы записаться к врачу. Находясь первым в очереди (как мне постоянно говорил робот оператор), я прождал 30мин., трубку снять никто не соизволил. Возникает закономерный вопрос о каком квалифицированном лечении может идти речь, если даже не в состоянии организовать работу оператора на телефоне, одно слово запутинская медицина для крепостных, "ОПТИМИЗАЦИЯ". А народ терпит и молчит, видно рабство у многих в крови......

Врачи "Высшей" категории, и те и те...

19.01.2022 пришли на приём к инфекционисту по направлению от терапевта, приём был назначен на 8:40 к Козиной Татьяне Петровне. В 8:10 подошли к регистратуре (окно #3) и женщина, сидящая там решила НЕ ПУСТИТЬ НА ПРИЁМ, ТАК КАК ПО ЕЁ МНЕНИЮ В АНАЛИЗАХ НЕ ДОСТАТОЧНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЛЯ ПРИЕМА!!!!!!!!!! ЭТО ВООБЩЕ КАК?????? КТО НАДЕЛИЛ ТАКИМИ ПРАВАМИ? И ПОЧЕМУ ОТКАЗЫВАЮТ В КОНСУЛЬТАЦИИ?

Как записаться к врачу??? Позвонила в 11ч, сказали для записи звоните завтра 8-9 и добавили "если дозвонитесь". Я так и не дозвонилась. Как людям лечиться? Что за принципиальная позиция времени записи, таке ощущение что трубка снятая лежит, потому что я звонила час без перерыва. Ну невозможно не дозвониться таким образом.

Нормально врачи хорошие.

Ужасная регистратура хамки, отвратительное общение с пациентами, такие люди портят репутацию больници, врачь Томиленко очень хороший врачь супер.

Добрый день! Вы глубоко ошибаетесь молодой человек. Я наблюдаюсь постоянно в этой больнице. Как говориться театр начинаеться с вешалки, а больница с регистратуры. И девушка сидячая в первом окне сама вежливость. На все вопросы отвечает корректно. Подскажет что и как. И врачи от Бога! Была у Плотниковой И. В. Врач умничка! ЖЕЛАЮ ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И ТЕРПЕНИЯ НАШЕ НЕ ЛЁГКОЕ ВРЕМЯ!!!

Как дозвониться? Пострянно занято. Если поднимают трубку сразу бросают и опять занято. Как людям лечиттся??? Про хамское отношение и говорить не стоит. В регистратуре женщина, постоянно хамит, говорят одно время при записи, а оказывается совсем другое, что за отношение к пациентам... начните контролировать регистратуру, 3 месяца не могу к врачу записаться, то дозвониться не возможно, то время меняют .......

Как записаться к врачу, звоню неделю с самого утра. Никто не берет трубку, либо занято… как только удалось дозвониться, сказали не записывают, и звонить с 8 до 9…

Все по совтски, но врачи очень хорошие, регистратура очень отзывчевая всегда перезвонят.

Как работает в ноябре

Позвонил в регистратуру, сказали звонить на запись к гастроэнтерологу в четверг с 8-10, звоню в это время и телефон не берут!!!! Что за хамское отношение? Почему можно звонить только в это время? Сделайте что-то с этим, работает через одно место...

Выражаю огромную благодарность всему персоналу: врачи, медсестры, санитары и тд! Прекрасная больница, в которой очень чисто, весь персонал вежливый, аккуратные медсёстры, чуткие врачи, которые слышат проблему и помогают от неё избавиться! Моим гастроэнтерологом изначально была Плотникова Ирина Викторовна, благодаря ей я и попала на дневной стационар, она всё рассказала, объяснила, ввела в курс дела. На дневном стационаре меня закрепили за врачом- Потапова Ольга Геннадьевна. Она мне уже и проводила всё лечение. Координально поменялось мнение о бесплатной медицине! В моем случае, в платных клиниках только усугубили моё здоровье. Спасибо вам огромное! Вы большие профессионалы своего дела!

После удаления аппендицита бываю здесь часто. Плотникова - моя любовь, хороший врач❤️ Панкова вроде тоже неплоха, приходила к ней за направлением в дневной стационар. Лежала в дневном стационаре 2-3 раза. Все пнализы и обследования проводят. Лечение тоже. Капельницы, укольчики, таблетки, да российские...но и за это спасибо. Мне нравится.

Большое спасибо персоналу 4 отделения 5 корпуса и лично лечащему врачу Елизавете Михайловне за то что вернули к жизни. Такого доброго и человеческого отношения к больным надо еще поискать. Счастья Вам и вашим близким,добра и здоровья в наше непростое время. С уважением и благодарностью Екимова Наталья.

Врач- гастроэнтеролог Казаченко Анна Александровна- отличный специалист. У меня было ощущение, что попала в частную клинику. Все тщательно, долго расспрашивает, подробно объясняет. После назначенного лечения стало лучше. В прошлом году была у инфекциониста, фио к сожалению не помню, но врач тоже хорошая.

Не дозвониться. По номеру 240-86-02 мне сказали, что номер 224-66-37 единственный и только на него дозваниваться

Хочу выразить огромную благодарность медсестре из процедурного кабинета Бендорской Татьяне Николаевне. Часто приходится сдавать анализ крови здесь. Вены у меня не хорошие и падаю в обморок, она чудесным образом делает всё легко и быстро, без синяков, аккуратно. Все пробирочки набираются. Золотые и лёгкие руки. Спасибо Вам.

ПРОСТО УЖАС. НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ГАСТРО ОТДЕЛЕНИЯ УЖЕ ВТОРОЙ ДЕНЬ. ОНИ ВООБЩЕ ТАМ РАБОТАЮТ?

В отделении гастроэнтерологии по всей видимости не знают что такое телефон, так как они на него не отвечают. 3 дня дозвониться не могу

В этой больнице в порядке вещей отказать в приеме беременной женщине, которая записывалась еще две недели назад. И только по причине того, что у нее неправильное направление - не из поликлиники, а из женской консультации. Конечно, женская консультация это же не медицинская организация, и выдает она не направления, а фантики. Спасибо вам большое, зато ваши документы будут в порядке.

Звоню записаться к гастроэнтерологу. Телефон на дозвоне уже третий день. Трубку никто не берет и похоже не собирается.

Я не знаю как сюда дозвониться 2 дня звонил?

Благодарю бога что попала сюда на неприятные процедуры фгс и фкс . В 305 и 306 кабинете работают отличные профессионалы! Меня пугали что без наркоза никак и очень больно ! Да немного больно , но потерпеть можно . Денис Юрьевич - спасибо огромное-преогромное вам ! А Ваша медсестра отлично знает свое дело , каждое слово точно выверено , одним словом профи !

Ни когда не думала, что в бесплатной поликлинике будет такое шикарное отношение. Делала УЗИ и фгс, 10 баллов из 10

Запись первичная на прием врача гастроэнтеролога за 2-3 недели. Перед приёмом оформление в регистратуре. Быстро, спокойно. Регистратор вежливая и корректная. Приём врача по времени. Консультация профессиональная и лаконичная. Довольна результатом.

Пришлось пройти здесь лечение, на дневном стационаре, поделюсь впечатлениями. Учреждение обладает всеми достоинствами и недостатками современной бесплатной медицины. Главное достоинство заключается в том, что это подразделение вообще существует и работают тут квалифицированные врачи и опытный, средний медицинский персонал, все процедуры проводят по ОМС, плюс бесплатно выдают назначенные препараты ( правда самые дешёвые из линейки, но всё же) . Назначенное лечение помогло и поэтому рекомендую эту поликлинику. Главный же недостаток это, к сожалению неприкрытое, повальное хамство и злоба по отношению к пациентам, сначала это сильно шокирует, но к концу лечения уже как то адаптируешься и игнорируешь. Хамят все начиная от врачей, заканчивая гардеробщицей и охранником. Одна из причин этого лежит на поверхности, это огромное число пациентов буквально каждый день берущих подразделение "штурмом", ну и само собой пациенты не голубая кровь и белая кость а выходцы из народа, гости из ближнего зарубежья, пенсионеры, люди из отдалённых районов города и т.д.

Болею 6-ой день, двусторонняя пневмония по типу матового стекла. Вчера участковый терапевт вызывал мне скорую для транспортировки, ждал 5 часов, никто не приехал. Сегодня я позвонил сюда, в инфекционное отделение по номеру +73832408417 Поинтересовался, положат ли в больницу по направлению. Мне сказвли: "Да, приезжайте, если сами в состоянии!" Я заказал такси, собрал вещи, приезал, как они и сказали, в приёмный покой, к. 5. Там мне сксзали, что кладут только с подтвержденным COVID-19, с обычной пневмонией класть не станут, взяли мазок и вызвали мне скорую. Скорая предложила ехать в 11-ую больницу, я отказался, поскольку знаю, как там "лечат" пневмонию, и я своим ходом, на такси, отправился домой. То есть, по данному мне совету я просто так с пневмонией попутешествовал по городу, действительно, почему бы и нет, это же не их здоровье!

Регистратор Юлия Сергеевна, это нечто. Такого хамского и пренебрежительного поведения не встречала. Не может элементарно дослушать человека, все время перебивает, орет, как ненормальная... Дорогая Юлия Сергеевна самоутверждаться надо в другом месте... Надеюсь администрации обратит внимание на данного сотрудника и сделает определенные выводы.

Впервые в жизни побывала в этой больнице, хотя раньше много слышала о ней. Пришла к врачу, она предложила мне лечь в дневной стационар. Мне нужно было пройти только одно обследование, поэтому нужно было прийти три раза - 1. оформиться, поговорить с врачом. 2. Сдать анализы. 3. Пройти собственно само обследование. Все врачи и медсестры доброжелательные. Медсестра на посту всегда внимательна. Сто раз к ней подходила и звонила пару раз, всегда терпеливо все расскажет. Само обследование не очень приятное - ирригоскопия. Провели его очень хорошо, медсестры все сделали деликатно, с пониманием. Молодцы!

Для меня очень странно читать негативные отзывы. Была в этой больнице 2 раза, оба раза оставили только наилучшее впечатления, великолепный, вежливый, не равнодушный персонал, делают все возможное и от них зависящее. Первый, мимолетный, в мае 2017 года, по беременности направили пройти инфекциониста. Дозвонилась быстро, записали без проблем, приём все во время, разговор вежливо, все понятно, по существу. Второй в феврале 2020, направил терапевт для лечения описторхоза (пол года мучалась с аллергией на лице в области Т-зоны, оказалось все намного проще). Дозвонилась с первого раза, записалась на удобное время, врач гастроэнтеролог, приятная женщина, все рассказала, что будет со мной дальше и как меня будут лечить, все пояснила, объяснила, прописала подготовительный этап (три препарата, стоимость каждого в районе 500р и слепой тюбаж) и напровила в дневной стационар, так же похлопотала, уточнила как можно получить таблетки (бильтрицид) для лечения бесплатно, т.к. это слишком долгая бумажная волокита и у меня по просту нет возможности тратить на это пару лишних дней, решила купить сама в аптеке (отпускают без рецепта, стоимость 420р). Врач дневного стационара Ахметьянова Н. В. ещё более общительный и приятный человек, назначила недостающие анализы, которые я сдала в этой же больнице на следующий день с 8 до 8:40, выдала памятку что с собой брать в день лечения, подробно ответила на мои вопросы по поводу болезни, главное меня интересовали лечебные зондирования, я узнала что их можно сделать в этой же больнице на платной основе, все официально через кассу, 1500р. В день лечения приехала к 8:15, вместе с врачом посмотрели готовые анализы, убедились что ничего не противоречит лечению, в 8:30 пошла к старшей сестре, узнала номер своей палаты, после поставили в процедурном укол супрастина и вперёд пить бильтрицид в 9 в 12 и в 15 часов. Что касается побочных эффектов, в стационаре не было, даже в сон не клонило, хотя  очень надеялась отоспаться, возможно было мимолетное чувство, похожее на изжогу. После 16:00, когда добиралась домой, вот тут меня и накрыло волной дикого желания спать, даже стоя. Те кто пишет: "стационар работает до 16, не удобно, какой смысл в стационарном лечении"  "столовой нет, не кормят" - да все это не удобно, но разве больница в этом виновата, их самих загоняют в эти рамки, во всех муниципальных поликлиниках хватает маразма и бюрократии, главное как ты сам настроен лечиться, бесплатно значит будь готов к разному роду неудобствам, хочешь комфорта, копи на платное лечение. В данный момент прошла неделя с момента лечения, есть побочные эффекты в восстановительном этапе, у меня это тошнота после приёма желчегонных и после тюбажа, но я безумно счастлива, я теперь могу трогать свое лицо и не чувствовать жжения, сухости и прочее, кожа ничинает приобретать свой обычный вид, пятна проходят, ничего не чешится. СПАСИБО, ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!

В течение 2019 года неоднократно проходил консультации и обследование на базе данного гастроэнтерологического подразделения. Проблем с записью на прием через регистратуру не было. Удавалось дозвониться с 2-3 попыток. Получал всю необходимую информацию. В июне проходил плановое обследование на дневном стационаре. Все назначенные анализы, процедуры и обследования абсолютно бесплатны по ОМС. По их результатам получил подробные рекомендации. Прекрасный коллектив. Доброжелательный, внимательный, профессионально подготовленный персонал. Гераськина Ирина Викторовна, заведующая подразделением, несмотря на загруженность административно-хозяйственными обязанностями, продолжает вести личный прием пациентов. Врач с обширнейшими знаниями, богатейшей практикой и добрым сердцем. Слов благодарности и признательности заслуживают Ахметьянова Наталья Валерьевна, Пепеляева Татьяна Константиновна, Антонов Дмитрий Александрович, Смирнова Татьяна Григорьевна и многие другие врачи и медицинские сестры. Спасибо вам за благородный труд, доброту и внимание к пациентам. С уважением, Владимир К.

Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Проходила обследование и лечение в Гастроэнтерологическом подразделении в ноябре 2019. Особенно хочется поблагодарить своего лечащего врача-гастроэнтеролога Князеву Людмилу Романовну – заведующую дневным стационаром №3. Людмила Романовна является высококвалифицированным специалистом, стопроцентно знающим свое дело. Очень внимательная, порядочная и отзывчивая, всецело отдаёт себя работе. Даже проходя по коридору спросит у каждого из своих пациентов о его самочувствии, даст рекомендации. Огромное спасибо за Ваш самоотверженный труд!

От всей души хочу сказать спасибо коллективу больницы!! Здесь работают квалифицированные работники!! Отнеслись с пониманием, душевной теплотой, заботой! Медсестра в процедурном очень аккуратно ставила уколы, зная что они очень болючие, вводила медленно лекарство, у постового врача всегда можно задать вопрос, касавшегося лечения, она всегда отвечала с добром и пониманием, и конечно же врач Ефимова Ольга Васильевна!!! Ей отдельное спасибо!!! Сразу поставила точный диагноз, и назначила лечение, которое меня поставило на ноги!! Спасибо вам всем ещё раз!!

дозвониться не реально. читаю отзывы: с 2015 года та же петрушка. значит, там всем пофигу на эти отзывы. Пойдем другим путём...

Хочу написать очень положительный отзыв Чердынцевой Валентине Константиновне! Очень внимательный врач, заботливо отнеслась ко мне, все разложила по полочкам , сразу дала направление на дневной стационар, со словами: надо все посмотреть, проверить и до конца пролечиться. Я уверена что могу ей довериться!! Спасибо Вам огромное!!!

Не так давно пришлось пройти лечение в данной больнице, на дневном стационаре. Хочется отметить очень хорошее и внимательное отношение мед персонала. Все прошло очень оперативно, врач (Венжина Юлия Юрьевна) осмотрела, назначила лечение, и дальше выполняя все по списку в контенте с медсестрой (Ольгой Анатольевной), я получила то, за чем пришла! Спасибо большое!сама больница очень маленькая с узкими коридорчиками, но чистая, хотя это не так важно как профессионализм врачей!

Хочу сказать спасибо врачу-гастроэнтрерологу Князевой Людмиле Романовне! Замечательный врач и человек, улыбчивая, открытая, помогла мне стать здоровой ) Очень внимательная, на сколько это возможно, учитывая большое количество пациентов, впечатления от 10ти дней стационара хорошие, осталась довольна , хоть и пришлось проходить неприятные процедуры)))

Отвратительная массажистка! Сомневаюсь есть ли у неё образование в данной области. Кабинет массажа на 2 этаже. Начала делать массаж живота, на второй день все болело, как будто пресс в спортзале качала, на третий раз стало хуже, появились ужасные спазмы, ходить не стала. Ещё параллельно делала массаж шейно-воротниковой зоны. То, что происходило словами не выразить! Она вообще знает, что такое лечебный массаж? После второго раза ужасно защемило в спине. С ужасом от неё ушла, чтобы не навредила мне.

Это кошмар! В течении недели ежедневно пытаюсь дозвониться до регистратуры, чтобы записаться на приём к гастроэнтерологу! Невозможно это сделать!

Попала сюда с диагнозом описторхоз. Изначально скажу, что я не планировала ложиться в стационар, так как знаю, что только в России любят лечить бильтрицом в условиях стационара, в других странах таблетки принимаются амбулаторно. Но меня уговорили под предлогом внезапных реакции организма, и я согласилась. В первый день необходимо отсидеть очередь в приемный кабинет, где заводят карту и спрашивают о необходимости больничного листа. Стационар, кстати, дневной, работает всего до 15 часов дня, никакой еды не подают, так что ночевать тут не придется, что в моей ситуации меня обрадовало. После направляют в кабинет лежачего врача, который выписывает таблетки, направление на физио и опять на анализы крови, мочи, кала (анализы ни из каких других поликлиник они не принимают). После - к медсестре, которая выдает таблетки и объясняет, что и куда сдавать. Кстати, все анализы принимаются до 8:45. Учитывая, что мне добираться до этой инфекционки полтора часа, вообще не радует. Окей, физио проходила на неделе, выпила таблетки. В пятницу зашла ко врачу ещё раз - сказала приносить бильтрицид в понедельник, выпивать в 8, 12 и 16 часов. Количество таблеток - 2 за прием. Что согласуется с дозой на мой вес по инструкции. Количество дней приема - один. Я настаивала на двух днях приема, но врач не согласилась, причину отказа понять мне не удалось, ведь таблетки все равно мои. Видимо, чтобы не занимать лишний день койку? Спустя выходные я пришла к 8 утра, выпила две таблетки и начала свое единственное занятие - лежать. Через час - к медсестре, измерила давление и спросила самочувствие. Я ничего не чувствовала. Сказала, что уходит в 14:45, и чтобы к этому времени сдала ключ от палаты. Окей... То есть последний прием таблеток мне пить не в стационаре? Лечащая врач ещё в пятницу выписывала мне направление на капельницу, спросив обязательно ли это, она ответила - что по моему усмотрению, если будет плохо. Я принципиально решила не идти на капельницу, так как она выведет какое-то количество активного вещества препарата, из-за чего результат приема таблеток может сойти на 0. После второго приема спросила у медсестры, к какому врачу обратиться, если моя врач в отпуске. Отправила в кабинет врача напротив ее, который сказал, чтобы в 16 занесла к нему ключ, так как он ещё будет работать. В 16 часов зашла, выписал большой рецепт на прием желчегонных, тюбаж, кору осину и ещё что-то (фото прилагается). На мой вопрос, почему нельзя пропить бильтрицид два дня, сказал что мою дозу (6 таблеток) не имеет смысла делить на два дня! Ясно, с инструкцией приема препарата он не знаком, так как доза рассчитывается на один день, а лечение может длиться от одного дня до трёх. Весь день я чувствовала себя как обычно без какого либо дискомфорта, только к 18 часам начала сильно кружиться голова и клонить в сон. То есть именно тогда, когда я уже была дома и никакой врач мне бы не помог. Второй день я решила пропить таблетки самостоятельно. Самочувствие было идентичное, к 17-18 часам стало плоховато: кружилась голова и клонило в сон. Но я заранее спасибо взяла больничный на работе, поэтому смогла отлежаться и погрузиться в сон. В заключение: спустя полтора месяца сделала зондирование - описторхов не нашли. Как таковую диету не соблюдала, но по жизни стараюсь есть дробно и более-менее не вредную пищу, а если и вредную то не злоупотреблять. Не пила никаких таблеток из рецепта в том числе и кору осину, кроме желчегонных (а именно Аллохол, которого в рекомендациях нет). Тюбаж сделала всего 1 раз (а не 3 месяца, как мне выписали). После 1го дня приема врач сказал принести кал, принести принесла, но за результатом не пришла, так как не вижу смысла. Если 3 года ничего в нем не находили, навряд ли стоит что-то судить по его результатам на 4-й год. Если вы боитесь пить бильтрицид самостоятельно и вас направили сюда, то будьте готовы, что вам может быть плохо когда будете добираться домой после 15-16 часов, в этом случае лучше поискать стационар, где можно ночевать. А если не боитесь, то смысла в стационаре я не вижу вообще. Только свое время потратите.

Кейль Юля Сергеевна оператор, дозвонится не реально, поехала лично, на что увидела трубка лежит, она по телефону разговаривает, хамское отношение, полный игнор, не хотела ещё меня записывать, потом начала записывать спрашивает номер телефона у меня, я ей говорю вы меня записываете? Она молчит, не спросив смогу ли я прийти на приём или нет, на какое время тоже не спрашивает, пойду выше этого сообщения, просто так с рук не сойдёт этой женщине................ Как такие люди у вас работают? Столько отзывов а толку нет....

Обратилась по телефону в регистратуру для записи к инфекционисту по плановой явке( беременность 32 недели). Дозвониться у меня получилось только через 4 час от начала записи!!!!. Трубку просто не брали. Но это был не худший "сюрприз". Ближайшая запись только через месяц,а это мой срок 38 недель, а значит в любой момент я могу родить!!! На довод ,что мне нужна только печать мне ответили,что доктора всего 2 . Один только с отпуска,второй с больничного и ее нагружать нельзя. Я в шоке по беременности и так простите приходится бесконечно ходить по врачам и сидеть в очередях ,кто ходил те знают, ( ни кто не пропускает и не уступает места ,а так ещё и чтоб поставить печать нужно ждать месяц!!!! ) Неужели это так нагружает докторов? Боюсь представить себе как люди, которые нуждаются действительно в помощи доктора, ждут приема месяцами. Полное отсутствие организации работы . Руководству данной клиники необходимо принимать радикальные меры для организации работы. Сделать день здорового человека например, в этот день принимать только по беременности или консультации,справки,комиссии. Отношение отвратительное. Жаль,что у нас медицина и организация услуг оставляют желать лучшего ((((

В больнице сделали капремонт - стало чище и уютней даже. Но понравились мне не интерьеры, а прекрасные люди, которые там работают - нянечки, медсестры и врачи. Огромное им спасибо!

Осмелилась я полежать на дневном стационаре в данной больнице. Меня положили на 4 этаж. Сама больница как и все остальные требует финансирования. Но везде чистенько. Хочу написать отзыв про персонал с которым я была в тесном контакте. Медсестра процедурная Юрихина (надеюсь правильно запомнила фамилию) Ольга Анатольевна просто чудесный человек! Добрая, вежливая, тактичная и просто веселый человек. Я ей лично ставлю 5! С палатной медсестрой Еленой Викторовной общалась меньше, но тоже производит приятное впечатление. Если бы эти люди работали в лучших условиях-цены бы им не было!

В течении 4 дней не могла записаться к врачу пришла лично и что я вижу?? Просто снята трубка и лежит рядом, а женщина сидит отдыхает, я в шоке с такого отношения...

Добрый день. Обращаюсь к руководству больницы!5 апреля 2018 года по состоянию здоровья я обратилась в регистратуру данного лечебного учреждения, где меня обслуживала регистратор 1 окна Осипова Татьяна. Девушка разговаривала очень грубо, на мои вопросы не давала конкретных ответов и дерзила. После общения с ней у меня поднялось давление, меня всю трясло, земля уходила из под ног.....я очень боялась идти к доктору, но спасибо врачу-гастроэнтерологу, которая меня успокоила, рассказала все о лечении моего заболевания. А вот Татьяна не по сердцу профессию выбрала!!! Нельзя так обижать больных и немощных!! Я крайне возмущена!!! Люди- берегите себя и не болейте!!!

Наблюдаюсь в этой клинике очень давно. Всё хорошо, всё устраивает! Но придя в очередной раз на запись к доктору, стояла в очереди в регистратуру и наблюдала очень не приятную картину!!!!! Регистратор Осипова Т.Ю. в хамской форме и с криком отчитала мужчину как первоклассника!!! А следующая была я!!! Это что такое, почему такое отношение к пациентам!!!!! Прошу руководство больницы принять меры, т.к. безнаказанно нельзя это оставлять! Мы приходим за помощью, а не для того чтобы нас отчитывали в грубой, хамской форме! Не можешь работать с людьми, сиди дома на печи и вяжи варежки!!! Прошу обратить внимание на Осипову Т.Ю. регистратор.

Сходил на прием к Панкова Влада Юрьевна. Пришлось приложить массу усилий чтобы попасть на прием к этому бесплатному гастроэнтерологу. Сначала нужно отсидеть тысячу очередей в поликлинике получая направление от терапевта к которому нужно сделать и приложить целую тучу анализов и исследований. Потом дозвониться регистратуру, чтобы взять очередь. Дозвониться нереально. Приехал так, взял очередь 2 месяца ждать. В итоге получил я абсолютное нежелание выснять причину моего выраженного хронического эрозивного колита. У этих врачей изначально единственная цель это получать оклад и работать на от..сь. Ничего не понимая спросила как я сам думаю от чего у меня это может быть. Зачем то назначила сделать фгдс результаты которого я ей принес, ибо сделал как требовалось в направлении. Видимо по привычке. Работает на автомате. Такие врачи в жизни ничего не вылечат.

Дали номер в больнице для записи к врачу 224-66-37,первый раз дозвонились и нам сказали перезвонить в понедельник с 11 до 15. Вот настал понедельник и напротяжение 2-х часов невозможно дозвониться,постоянные гудки и ничего больше! Отвратительная работа. Как иначе записаться к врачу не понятно!

Куча сайтов пестрит приглашениями к Чердынцевой на платной основе, какой она высококлассный специалист. Посетила я ее в муниципальной поликлинике и пришла в такое отчаяние, что никому не советую идти к ней, пойду искать платных специалистов, может повезет, если доживу. Получается, так, что мы ходим в поликлинику только удостовериться, что мы еще живы. А если заболел, тебе выписывают кучу таблеток, как правило самых дорогих, а толку ноль. Приходится обращаться к народным целителям, к гуглу.

Что это было???? Накормили таблетками и отправили!!!! Причём в ужасном состоянии, голова кружиться, тошнит, но у них , видите ли день рабочий закончен! Нормально! Врач пол дня походила поспрашивала о самочувствии и адьес, хоть бы предупредила, что уходит и что до четырёх надо освободить палату. В итоге за руль сесть не могу, денег с собой только безнал, 40 минут ждать мужа в холле 1 этажа! Для чего, простите мне надо было пить таблетки в условиях стационара? Если , как только их допила, всем плевать на мое самочувствие, меня выпинывают, идите - поспите. Будет плохо-скорую вызывайте!

В этой больнице в регистратуре работают на редкость хамоватые сотрудницы. На простые вопросы отвечают на повышенных тонах. Сначала я позвонила в регистратуру, чтобы записаться к гастроэнтерологу и мне сказали, что звонить надо вначале марта, и что запишут на апрель. Я позвонила и меня спросили, все ли анализы я сдала. Когда я сказала, что еще не все, у меня поинтересовались, зачем я вообще звоню и трачу их драгоценное время. То есть я должна сдать все анализы, которых довольно много, а потом уже звонить в регистратуру и меня запишут на прием к врачу еще через месяц? Так, наверное, проще уже умереть. Слушать пациента не хотят совершенно. Я пыталась объяснить ситуацию, на что мне сказали "не рассказывайте мне тут историй"! В одном из отзывов о работе этой больницы советовали принимать успокоительное перед звонком в регистратуру. Согласна с автором этого отзыва и хочу сказать: принимайте двойную дозу. Без этого выдержать такое обращение будет трудно.

Про дозвониться это вообще отдельно, ели как в течение трое суток дозвонилась, далее сказали набрать через 2 недели скажут какое время дали к гастроэнтерологу. Опять дозваниваемся 3е суток.. далее в Регистратуре хамоватая женщина Осипова Татьяна, когда заполняла карточку разговаривала высоким тоном! Ксерокопий анализов нет на руках, начала орать что они все по телефону объясняют , это не правда, после того как ей сказали давайте прослушаем телефонные разговоры, стала мягче в общении.

Побывал в данной больнице на платном приеме (так как иногородний), одно разочарование, жалко времени, здоровья и потраченной тысячи рублей за прием. Несколько лет имею проблемы с печенью, внятного диагноза мне не поставили, спасаюсь симптоматическим лечением. Думал хоть здесь что-то прояснится, но нет. Прием по стандартному шаблону, все анализы уже напечатаны на листке, врач подчеркивает, что надо сдать, а он не особо думает, назначает все подряд, главное отвязаться от пациента. Все возражения, что это уже много раз сдавалось, не принимаются. С собой привез кучу анализов за все годы обследований. Не убедил, снова те же анализы по десятому кругу. Симптомы врач тоже не слушает, а зачем, пусть врачи функциональной диагностики разбираются. Лечение тоже, заранее заготовленные листочки с питанием при гастрите, образом жизни при колите и прочее. Таблетки врач выписала тоже стандартные, несмотря на то, что уже не раз их пил и эффекта не было. Но видно других врач просто не знает. И это Новосибирск, гордость сибирской науки и медицины! Возможно просто не повезло и в очередной раз нарвался на некомпетентного врача (хотя она зам. зав. отделением), а может там все такие. Но больше туда ни ногой. Согласен с предыдущим отзывом, что сложнее гастрита там не лечат.

Захотелось написать отзыв еще после первой недели лечения в стационаре, но решила подождать дня выписки. Попала сюда в дневной стационар совершенно случайно и считаю, что в этом плане мне ОЧЕНЬ повезло, т.к. я уже настраивалась на платные обследования и крупные траты, а тут сдала основные анализы, сделали основные обследования бесплатно и главное - никаких огромных очередей, + бесплатно дают лекарства во время пребывания в стационаре. Сначала вообще сложилось впечатление, что персонала здесь больше чем самих пациентов. Мб в стационаре всегда так, а мб из-за реорганизации, в любом случае времени на все тратилось не много и получилось совмещать с работой без больничного. Что хотелось бы сказать - это ПЕРВАЯ больница, где мне было так комфортно, врачи и персонал не вызывал негативных эмоций, все достаточно приветливые и без негатива. По поводу качества - зависит от врача, который будет вас лечить. Конечно, схема обследования примерно одна, НО жалобы мимо ушей пропускать не будут и если надо по вашей просьбе назначат что-то дополнительно. По крайней мере, имея на руках результаты наблюдения здесь, смогу в дальнейшем идти к другому врачу (если назначенное лечение не даст эффекта) и не нужно будет бегать записываться и в очередях сидеть. Отдельно отмечу врача-гастроэнтеролога Князеву - очень приятная и позитивная, с таким врачом и посещение больницы комфортнее) 5 все-таки поставить рука не поднимается из-за некоторой универсальности в подходе, НО это твердейшая 4))

Когда подходил к зданию, меня потихоньку заполнял ужас. Страшноватое здание из темного кирпича. Место, где я проведу ближайшие 2 недели. После того, как я зашел в холл, меня встретила женщина средних лет и вежливо провела в кабинет для записи в стационар. все заняло не больше 5 минут и меня отправили на этаж с палатами к старшей медсестре для получения списка с медикаментами и процедурами. Спустя минут 15 список был у меня и я был заселен в палату. Палата на 3 человека, очень светлая, чистая. Кровати широкие и удобные. Каждому человеку выдаются по 2 больших подушки. Единственный минус - сильно скрипящие матрасы, но на 3-4 день уже привыкаешь и даже не замечаешь этого. Питание 4-разовое, кормят нормально. Не понимаю людей, которые ноют по поводу кормежки. Это гастроэнтерологическая клиника. тут диетическое питание, правильно подобранное для лечения пищеварительного тракта. Ешьте, что дают или сидите дома. На пятый день все основные неприятные процедуры были пройдены и я уже лежал почти как в санатории. Пил таблетки, получал капельницу и весь день ничего не делал. И знаете, отдохнул лучше, чем в разгар отпуска летом. Выспался, набрался сил, сбил все симптомы болезни. Спасибо, огромное врачам, медсестрам и остальному персоналу! Всегда заботливое отношение, помогут, ответят на вопросы. Мне не к чему придраться. Спасибо за ваш тяжкий труд.

Дозвонится до отделения платных услуг просто не возможно! И ладно бы если бы было занято, а то просто трубки не берут. У меня это уже несколько дне продолжается!Зачем им там телефон не понятно! Хочешь вроде свои же деньги отнести в эту больницу, а нет не берут. Я понимаю, что официального ответа тут не будет, но вдруг кто-то читает, кто там работает, скажите, что когда телефон звонит- это значит надо взять трубку и ответить.