Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Пятый элемент, SPA-клуб

Denis Ant
02.10.2021 10:59

Подарил сертификат подарочный, а спустя неделю после маникюра отвалилось покрытие гелевое, и в целом левую руку плохо сделали. Так как мне рекомендовали салон как лучший в районе думал без проблем исправятся. Но нет, говорят приходите мы за деньги все переделаем, подарю еще один маникюр в другой салон но тяжело будет сгладить негатив. 2 звезды что неделю продержалось

   2
Флампер
10.08.2021 17:04

8 августа была на консультации у кинезиолога. Специалист понравился. Отношение внимательное и доброжелательное. Я бы продолжила ходить, но уж очень неприятно встречают не рецепции. Дама, сидевшая на рецепции, была, конечно, без маски, ее больше интересовали ее губы ( разглядывала их в телефон) и собственные ногти, а не вопросы клиентки. Непрофессионально и высокомерно. Не рекомендую. Специалисту - 5 баллов,а персоналу -2

   2
Dinara Sagatova
19.06.2021 16:24

Получила массу удовольствия, все спа процедуры мне провели профессионально в очень комфортной обстановке. Все понравилось. Однако, снимаю одну звезду за организацию спа процедуры. Администратору стоило заранее обговорить все желаемые процедуры. Я думала это можно сделать по телефону, на что администраторы мне сказали это обговаривается с мастером на месте. В итоге, по приходу мы потеряли минут 10-20 на обсуждение и мастеру пришлось в попыхах готовить компоненты. К мастеру вопросов нет, есть рекомендация администрации заранее обговаривать все детали.

   4
Владислав Жданов
06.06.2021 14:47

Администратор женщина хамка Слов нету описать ее общение Сервис отстой Дырявые полотенца зашитые нитками Грязные халаты

   1
Elena Skazka
26.03.2021 13:30

хамы!м проколола уши так она проколола а потом сказала надо перекалывать когда дырка уже есть чето у нее не срослось!!

   2
Aня
05.10.2020 18:19

Очень понравился массаж в салоне! Просто замечательный мастер Ирина, золотые руки! Душевный разговор, приятная музыка и атмосфера в кабинете - то, что мне очень нужно было, чтобы снять усталость!

   5
Елена Евгеньевна Абрамкина
04.09.2020 06:24

Регулярно посещаю этот салон. Недавно была у нового мастера маникюра, Алины, делала маникюр с гель-лаком. Очень приятные впечатления остались. Работает аккуратно, свое мнение не навязывает, но если спросить совета, может порекомендовать. Покрытие выбрали вместе, очень красиво получилось. Спасибо!

   5
marina.к
25.07.2020 06:48

Жаль , нельзя поставить -5 , Парикмахер просто Ужас!!!! Прийдете по подарочному сертификату и всё!!!! Вас за клиента не посчитают, сами так и сказали : после стрижки по сертификату , к нам клиенты не возвращаются. Ну это вообще Дно!!! Больше ничего и писать не хочется!!! Много чести!!! Хуже даже ученик не подстрижет!!!! Жаль пропал подарок!!!!

   1
olg-shtraub
25.03.2020 11:29

Посещала этот салон практически ежемесячно с октября 2017 по декабрь 2019 (сейчас пока хожу в другой, ближе к своему дому), пользовалась только услугами косметолога. Повезло в первый же раз попасть к Нине, так и стала туда ходить. После того, как Нина переехала в другой город (где то через год), я, перебрав всех остальных косметологов (их трое), остановилась на одной. И все меня устраивает в ее работе, хотя Нина, конечно, выполняла все процедуры как то по-особенному))) Но речь не о том - действительно, решепшн не очень доброжелателен, равнодушен. Живут своей жизнью. Насколько я знаю, салон работает уже много лет и даже начинал работать по другому адресу, и как раз потому, что коллектив уже сложившийся, девчонки за работу как будто не держатся. Видно начальство в строгости их не держит. Конкретных примеров привести не могу, не запоминала и не фиксировала, но осадок остался все же))) Клиентоориентированность нужно подтягивать, вести базу клиентов - а то каждый раз, как в первый раз записываешься, диктуешь номер телефона. И по базе ведь видно, кто к вам сколько ходит. на какие процедуры и сколько денежек приносит))) Скидки на ДР нужно делать автоматом, а ни когда сам попросишь. В общем, услуги косметолога в салоне меня устраивают, в этих двух кабинетах чисто и уютно. Туалет тоже в норме. Шкаф для одежды на ресепшн, правда, просит наведения порядка. Успехов всем!

   4
casay
17.02.2020 11:24

Добрый день! Хожу достаточно часто в ваш салон. Все устраивает кроме одного. Наведите порядок в шкафу, в котором вешаете одежду клиентов. Это просто, мягко говоря, некрасиво. Как у плохой хозяйки, бардак. И хотелось бы уже ремонта в вашем замечательном заведении. Устал ваш салон. Спасибо!

   3
Natali
26.01.2020 17:59

Впервые была в этом салоне на массаже, пошла потому что в других местах на это время не было мастеров, пошла к незнакомому массажисту на удачу - уж очень хотелось размять спину. Что ждешь когда идешь в спа-салон на массаж: уютную обстановку, приглушенный свет, приятную музыку и аромат, опрятного специалиста. В этом салоне всего этого нет: старый неуютный ремонт, массаж под радио дача, пыль и мусор на полке под массажным столом (да, зря я решила открыть глаза), в кабинете еще и холодно, полотенце которым меня накрывали жуткого серого цвета( лет сто назад оно было белым) и в дырах! Мастер без формы, неопрятная, в какой-то непонятной одежде, а еще от нее неприятно пахло - заметила я это, когда она встала рядом с моей головой, это конечно кошмар, если б я это почуяла сразу то не осталась бы. Не буду называть имен, но чтобы салону было понятно - женщина работает только по воскресеньям. Короче было полное ощущение, что я не в салоне,а пришла на массаж к кому-то домой - однако цена совсем не за массаж на дому. Ну я конфликтовать не люблю, думаю сейчас выйду и администратор спросит как мне процедура - ну сейчас все так делают, особенно если клиент первый раз пришел. Нифига, никто ничем не поинтересовался, взяли деньги и даже до свидания сказали только в ответ мне, когда я была в двери. Массаж был не вау конечно, но надо сказать, что неплохой. Однако, все остальные факторы перевесили и вместо расслабления я получила плохое настроение.

   1
Wow_dama
13.01.2020 17:36

Хожу к Вам в солярий. Всегда убрано, чистенько, девушки администраторы достаточно приветливые. Шапочку и салфетку дают всегда, предлагают стикини сами. Единственное пожелание, поставьте мицеллярную воду или хотя бы влажные салфетки (детские).

   5
Flamper
29.12.2019 13:40

Делала себе здесь маникюр. В целом всегда оставалась довольной, гель держится хорошо, всё выполняется качественно. За исключением одного но, которое встречала уже у двух мастеров в этом салоне. Данные мастера всё-таки ещё не до конца овладели техникой маникюра - повредили мне кожу до крови. Первый мастер после того, как я попросила обработать без слов всё сделала. Но недавно, где-то около месяца назад столкнулась с мастером (похоже новым, во всяком случае я до этого с ним не сталкивалась), которая после просьбы обработать сказала, что-то вроде: "Здесь нечего обрабатывать". У меня чуть челюсть не отпала. Я ей показываю кровь и начинаю объяснять почему надо обрабатывать такие раны. То, что в вашем салоне могут работать такие недоучки очень сильно всё отношение к нему портит. После этого данный мастер начал вызывать у меня очень большое недоверие. Я начала спрашивать её про то, как обрабатывают инструменты. На что она очень тяжело отвечала, тогда мне пришлось ей объяснить, что это её обязанности. Так вот зачем посещать ваш салон, когда там кадры могут быть, которые тебе инфекцию занесут и глазом не моргнут.

   1
hamlet85
17.12.2019 10:03

Очень довольна работой мастера по маникюру Анастасии. Очень красиво и аккуратно, ногти к тому же очень приятные на ощупь. Кроме этого, никаких неприятных ощущений в процессе (обычно мне тяжело терпеть подпиливание, а Анастасия работает очень бережно).

   5
Евгения Кочура
10.12.2019 18:34

27 ноября ходила на релакс массаж тела и лица. Видимо была последней клиенткой. К сожалению, имя массажистки не спросила (светлые волосы), да она и не представилась, на ресепшене не представили тоже. Отношение крайне прохладное, ощущение сложилось такое, что клиентов у них много, и обратной связью от тех, кто у них впервые не дорожат. На самой процедуре громко играло радио Ретро ФМ , вместо релаксирующей музыки. Расслабиться не удалось , в кабинете прохладно, я мёрзла. На выходе не спросили мнения о процедуре, понравилось или нет, даже до свидания не сказали. Больше туда не пойду

   1
Elena Vasilenko
10.10.2019 14:22

Здравствуйте. Меня зовут Елена. Хочу рассказать какой ужас мне сделали в этом месте. Я была на окрашивании у Давыдовой Ксении и она мне сделала осветление волос и часть моих волос отвалилась!!! Мне нужно теперь 2 года отращивать волосы. Как так можно делать осветление??? Кто ее учил так делать? Это просто кошмар!!! Не ходите никогда к Ксении Давыдовой!!! Изуродует всех!!!

   1
allyouneedislove
25.08.2019 14:10

Хожу в этот салон уже давно. К косметологу, на маникюр и в солярий. Сегодня в очередной раз была на маникюре у Екатерины Бескровной. Хожу к ней и к Жанне Песцовой, в зависимости от того, кто работает в удобный мне день. К другим мастерам не записываюсь, так как полностью устраивает работа девушек. И сразу тут же хочется отметить работу администраторов салона. Всегда, в любую погоду, в любое время года - с улыбкой, причём не с натянутой и наигранной, а с очень искренней, видно, что рады видеть каждого клиента. На процедурах всегда предлагают чай/кофе с печеньем, если вы пришли в салон с кем-то, то предложат тому, кто ожидает тоже горячий напиток и посадят в мягкое кресло. В общем - все для клиентов. Теперь хочу рассказать про мастеров маникюра: Екатерина очень доброжелательная, всегда посоветует цвет, дизайн - и всегда попадает в точку, получается то что надо. Замечательно рисует - все рисунки и дизайны получаются ну очень красивые! Видит, чего не хватает и наоборот что нужно добавить, чтобы дизайн был красивее. Поддержит любой разговор (это для тех, кто любит поболтать на маникюре, но если вы в своих мыслях и делах - не будет навязываться и лезть с разговорами). Всегда очень приветлива, вежлива. Её покрытие без проблем держится 3-4 недели (и продержалось бы дольше, но я не люблю когда ногти слишком отрастают). Ни единого скола, трещины. Жанна работает чуть-чуть медленнее, но это вообще не минус. Работа всегда более, чем идеальная. Маникюр, покрытие - все ровно, аккуратно, красиво, не придраться. По мне так если и тратить время на маникюр, то не на абы какой за пол часа. Лучше я посижу 1,5 часа в салоне, зато потом буду спокойно месяц ходить довольная, без заусенцев и без сколов. В общем, мастерами маникюра в этом салоне я очень довольна. Профессионалы своего дела, можно смело доверять им свои ручки.

   5
malygina-to
27.07.2019 05:05

Я хожу в этот салон довольно давно. Своим мастером по маникюру довольна - Бескровная Екатерина. Но вот ходила она в отпуск, и мне пришлось записаться к другой Екатерине. Ну вы знаете, такого хамства я нигде не встречала. Обычно нормальные маникюрши прислушиваются к клиентам, учитывают их пожелания, все-таки каждый свои ногти сам знает. Я уже не говорю, что со мной не поздоровались, не предложили чаю, все это мелочи. Несколько раз мне было сказано - не нравится - уходите, что вы вообще ко мне пришли, шли бы к своему мастеру. В общем, такого откровенного хамства я давно не видела. В результате, я на ходу решила, что шеллак я у нее делать не буду, только снять. Сняла она не до конца - размачивать отказалась, а мои ногти плохо реагируют на пиление до ногтевой пластины. Мне мастер всегда снимает декоративный лак, а потом мы размачиваем. Я понимаю, что есть определенные правила, но все-таки каждый лучше знает свои ногти, как они реагируют. В результате я заплатила за фактически не сделанную работу. Ну что же, мастер - хам, я к ней больше не пойду. Я человек не скандальный, но меня больше поразило другое - девочки на ресепшн выслушали мои жалобы как подружки, даже не принесли извинений за такое поведение мастера, не захотели как-то сгладить. Вот это возмутило даже больше чем хамство мастера. Видимо, то что я не кричала, не хамила в ответ они приняли за легкое недовольство? Вы работаете в Академгородке. Там люди не привыкли выражать свои эмоции, общаются интеллигентно. В общем-то это уже не первый звоночек. Я для себя решила - к своему мастеру я хожу, но когда она уйдет, или уйдет в отпуск я буду искать другого мастера в другом салоне. Это не салон. Такое отношение недопустимо. Сейчас я сняла маникюр в салоне Эол, там девочки сделали все, как мне было надо. Хотя я не почувствовала в них своего мастера, но я абсолютно довольна работой.

   1
Илья Овк
10.07.2019 20:00

Вожу в этот салон жену на регулярные процедуры, решил походить в солярий. В целом персоналы приветливый, солярий в хорошем состоянии, все чисто и убрано.

   4
Лариса Попова
21.06.2019 08:29

Первый раз за долгое время сходила на массаж. К мастеру Елене, Большой Профессионал своего дела. Очень здорово, огромное ей Спасибо! Сама атмосфера в салоне прекрасна. Приятная расслабляющая обстановка. Теперь задумалась о курсе массажа, а не разовом сеансе.

   5
Лариса Попова
19.06.2019 11:27

Маникюр держится 3 недели. Очень довольна. Идеальная услуга.

   5
hamlet85
13.03.2019 23:11

Вообще, честно говоря, не думала, что придется сюда писать, потому что со мной вполне адекватно общались администраторы и аж четырежды обещали разобраться в проблеме. Но так и не перезвонили, естественно. Клиентами не дорожим. Итак, есть такое забавное понятие - shrinkflation. Это когда цену оставляют такой же, но наливают, например, не литр молока в бутылку, а 800 мл. Вот в этом салоне делают точно так же. Есть такая замечательная услуга - двухчасовой массаж лица, и прекрасный мастер, который её отлично делает. И цена у процедуры соответствующая, почти 3000 рублей. В пересчете - 125 рублей за 5 минут. Сначала на такие "мелочи", как запустили на 5 минут позже - отпустили на 5 минут раньше, я не обращала внимание. Ну что там в конце концов. Но со временем они стали раздражать. Два раза из последних трех меня преспокойно отпускали раньше на 10 минут. Но последний раз меня добил - мне сделали массаж аж на 20 минут короче!!! Ну с какой стати? С какой стати я должна переплачивать почти 500 рублей за воздух? Из-за систематического характера таких вот недоделок уже на целый массаж наверное накопилось. И ведь когда сидишь перед мастером в полотенце, неудобно говорить - это что, всё? Это в конце концов неуважение. Плюс-минус 5 минут можно списать на погрешность. Но просто брать и заканчивать раньше времени - это уже совершенный нонсенс. Неприятно, некрасиво, а то что не перезвонили - ещё и дико невежливо.

   1
Nata_
27.01.2019 11:35

Хожу около года в этот салон на маникюр к мастеру Жанне - за качество исполнения готова ставить 5+ . Жаль только, что цветовая палитра гель-лаков не такая широкая, как хотелось бы, например, полное отсутствие рыже-оранжевой гаммы очень расстраивало летом. Кроме того, все чаще случается, что выбранный в палитре лак или уже закончился или остаток так мал, что только на половину совсем не длинных ногтей хватает и приходится комбинировать...

   5
Анна Маркова
22.01.2019 17:37

Постоянно приезжаю сюда в солярий, но в этот раз приехала в 21.30, салон работает до 22, хожу на 10 мин, то есть, особо я администраторов не задержу. На что получила максимально недовольное лицо и даже здравствуйте мне не сказали - это пол беды. Далее последовала фраза В следующий раз солярий до пол 10, девочки. Вопрос первый, какая я тут кому девочка? И второй, соответственно, с чего это вдруг? У них ещё 20 минут будет после меня до закрытия. Да, может, поднадоели им клиенты за весь день, только я тут причём? Приехала во время работы салона, клиент я постоянный. В общем, ситуация не из приятных и скорее всего, сюда я больше не приду, раз сотрудники сами решают, до скольки у них что работает.

   1
Bang Olufsen
02.01.2019 13:52

02.01.19, просьба обучить девушку-брюнетку администратора, что солярий нуждается в ручной установке таймера. Всё бы ничего, с кем не бывает, забыла установить, но после того, как я получил 4 минуты вместо оплаченных 8, снова надел кучу зимней одежды, вышел, мне было предложено пойти и "дополучить" свои 4 минуты. Не понял, шутка это такая или нет. Процедура в таком случае не приносит ни эффекта, ни удовольствия. С новым годом!

   3
Evgenia Zarubina
20.11.2018 16:50

Сегодня была в салоне у косметолога Нины на процедуре Алмазный пилинг. Очень понравилось. В первую очередь понравилась косметолог: грамотная, очень внимательная, корректная. Во время проведения процедуры подробно объясняла, что делает, зачем, каике могут быть ощущения. После пилинга кожа просто засияла, подтянулась. Сама по себе процедура приятная. Настроение после салона прекрасное. Девочки-администраторы вежливые, приятные и сама обстановка в салоне очень комфортная. Буду всем знакомым советовать этот салон.

   5
Маруся
31.10.2018 09:10

Добрый день, хочу написать отзыв о СПА клубе 5 Элемент. Сразу отмечу работу администраторов. Молодцы, девочки, по тлф все четко и понятно. Умнички!!!! Собственно, все в 5 Элементе доброжелательно настроены. Но отдельно хочу сказать о работе косметик-эстетист Златы. Отличный мастер!!!!! очень чуткие и деликатные ручки. Ходила на антицеллюлитный массаж и на уходовые процедуры по лицу. Эффект от ее работы потрясный!!!!. И всегда даст рекомендации по уходу за лицом и телом. Обязательно приду снова к ней ))))) Всем рекомендую ее, как очень хорошего специалиста. Уютно и душевно у Вас, девочки!!! Спасибо

   5
Незнакомка
30.10.2018 08:54

Доброго дня всем). Недавно познакомилась с этим уютным местом : девушки на ресепшене Наталья и Ольга встретили приветливо, чай, кофе - пожалуйста. Посетила мастера маникюра Жанну - волшебница, и в хамаме отлично провела время на процедуре. Рекомендую всем - не пожалеете точно!!!

   5
Lyudmila Mikhaylova
30.10.2018 06:13

Обратилась в этот салон случайно. Спонтанно захотелось сделать процедуру. Обзванивала ближайшие салоны и в "Пятом элементе " мне повезло. Косметолог Нина выше всяких похвал. Очень легкая рука. Депиляция не самая релаксирующая из процедур, но у Нины все получается практически безболезненно. Результатом, а так же проведенным за непринужденной беседой временем, осталась очень довольна. Нине 5++++. То за что сняла балл - это расчет по карте. Сейчас многие банки делают кэшбэк, и процент возврата зависит от каких-то взаимоотношений компании с банком. Так вот, согласно классификации MCC "Пятый элемент" --- продукты. И осталась я без повышенного кэшбэка. Так что кому интересно играть в кэшбэк - имейте в виду :) Уважаемая администрация, объясните банку, что вы не продукты, а спа-центр. И я ваша навеки :)

   4
Anna Alexeeva
30.10.2018 06:06

Пользуюсь услугами салона уже несколько лет, маникюр, педикюр, парикмахерские и косметические процедуры. Всегда все на высшем уровне! Вежливые администраторы всегда подберут удобное время, предложат чай-кофе, всегда с улыбкой встретят. Мастера учитывают желания клиента, советуют средства по уходу, профессиональную косметику. За качеством, ценами, услугами только в « Пятый элемент». Спасибо салону за всегда хорошее настроение! С уважением довольный постоянный клиент)))

   5
elena-sibstrin
30.10.2018 04:52

Добрый день! спа-салон крутой! все на высшем уровне, начиная от списка услуг, до убранства помещений! очень хочется побывать на всех процедурах, особенно на косметологии...пишут, что супер все, я пользовалась тока услугами маникюра и педикюра, очень понравилось! и подбора лака, и консультации по уходу за стопами дома, и все очень аккуратно и красиво! внимание с порога! реально заходишь и чувствуешь, что ты КОРОЛЕВА! ухаживают, чай делают, улыбаются, фильмы предлагают! с маникюром долго ходила!

   5
Елена
29.10.2018 09:10

Хожу в этот салон к косметологу Светлане Количкиной. Нравится, что Светлана всегда рассказывает что и зачем делает, если какая то новая процедура. Никогда не навязывает косметику. Успеваю здесь хорошо отдохнуть, потому что процедуры длятся в основном полтора часа, а после них администраторы предлагают кофе. После чисток ничего не вылезает и не воспаляется. Если нужна какая-то косметика, всегда можно посоветоваться со Светланой или даже попробовать на процедуре. Косметика профессиональная, выбор большой.

   5
Каир
07.10.2018 13:17

Отдохнуть в этом заведение точно не получится. Полное равнодушие к клиентом. Бронировали массаж на 2 человек, причем не с первой попытки смогли. Когда пришли, на ресепшене сказали, что мастера нет, ничего не можем поделать, кто-то пусть один идёт. В итоге отказались от их услуг. Считаю недопустимым такое наплевательское отношение к клиентом от спа салона.

   2
Татьяна Фролова
30.08.2018 17:56

Похоже, официальный представитель все равно не читает отзывы здесь, но тем не менее напишу, вдруг да услышит кто. Я ваш клиент с 2012 года, все это время попадала только к отличным специалистам, но команда администраторов - это что-то с чем-то. Когда попадаешь в смену Ольги и Ульяны, то сразу с порога чувствуешь, что тебе рады, тебя узнают и предлагают всегда чай-кофе. Другая же смена смотрит на тебя как на попрошайку, не всегда здороваются, жуют жвачку, чай-кофе никогда не предлагают - минимум внимания клиенту. Сегодня пришла на массаж в 16.00, записывалась к Елене. Не знаю, как так вышло, но к Елене я не попала, ко мне вышла массажист Ирина и просто поставила перед фактом, что в 16.45 у Елены другой клиент уже. Администрация не подняла зад от стула, не извинилась, зато попрощалась. Театр начинается с вешалки, а спа-салон - с администраторов. Не хочется ходить больше к вам.

   1
К.
11.07.2018 06:48

Делаю маникюр гель-лаком в этом салоне больше полугода. Очень нравится мастер Жанна, всегда все очень аккуратно, красиво сделано и так как хочется;) Маникюр спокойно держится 3 недели и переносит все мои попытки его испортить, материалы качественные, но есть один нюанс. Палитра цветов скуднеет на глазах и не пополняется, уже нет в наличие спокойных оттенков, которые были раньше, остаются только очень яркие и броские красные да розовые. Хочется пофантазировать, а не из чего выбрать. Нет желания менять мастера, которого долго икала. Но, возможно, придется, если так и будут цвета исчезать на глазах

   3
lemon-chick
22.06.2018 06:36

Решила перед ДР навести красоту и сделать маникюр с шеллаком. Раньше попадала в Пятом элементе к разным мастерам, и всегда оставалась довольна. А тут впервые попала к мастеру Кате, и случилось странное. Начиналось все хорошо - обсудили форму ногтей, состояние ногтевой пластины (она у меня тонкая). Мастер даже уточнила, не делаю ли я шеллак в связи с поездкой - видимо, оценивала, на какой срок "эксплуатации" я рассчитываю. Затем в процессе обработки ногтей мастер начала запиливать ногтевые пластины абразивной пилкой. Зная, что мои тонкие ногти на это очень плохо реагируют, попросила этого не делать. В ответ услышала, что так положено, иначе она, цитирую "не даст гарантий, что шеллак продержится 3 недели" ( ... но мне такой срок даже не был нужен). И мастер продолжила шлифовать мои ногти, несмотря на возражения. Услугами Спа-клуба пользуюсь очень давно, в уровне сервиса никогда не сомневалась, поэтому как-то не ожидала, что надо не раз и не два повторять, чтобы мастер остановился. Не желая портить себе и мастеру настроение, спокойно объяснила, что состояние ногтей мне важнее, чем срок, который продержится шеллак. Опыт нанесения шеллака без запиливания пластины у меня уже есть, и меня все устроит и так. Но мастер была непреклонна - продолжала рассказывать о гарантиях на 3 недели, и довольно эмоционально высказывать свою точку зрения, чем, фактически, вынудила меня уйти. Оценку ставлю мастеру.

   2
rada
21.06.2018 11:33

Знакома с этим спа-клубом еще до их переезда. Когда хотела устроить приятный отдых себе или выбирала подарок для подруг обращалась к ним. Очень удобно записываться через сайт. Последний раз была несколько месяцев назад и не увидела должный эффект от процедуры (хотя раньше была на ней), расстроилась и долго не обращалась. Сегодня пришла на процедуру LPG, проверила на сайте стоимость, удивилась что время всего 40 мин, хотя в других местах обычно час. На месте оказалось, что первые две процедуры это дренажный массаж и делали его 20 мин, стоимость как за полную процедуру. Когда сказала об этом несоответствии администратору, вызвала мастера, та сказала, что порядок такой и никто не жаловался. После долгих обсуждений, просьбы позвать руководство и неприятных слов от мастера договорились о стоимости за 20 мин. Конечно больше не приду сюда, хотя и мастера есть хорошие. Если пойдете, обговаривайте 100 500 раз какой объем процедур и за какую плату вы получите, на сайте, как выяснилось, не точная информация.

   2
Nonna_V
16.03.2018 17:26

12.03 вечером была на приеме у косметолога, на процедуре чистка. Я в восторге! Очень грамотный специалист - Светлана, к сожалению фамилию я не запомнила. Каждый этап прокомментирован. Процедура хоть и не самая приятная, но прошла очень комфортно! Я даже удовольствие получила)))))) после процедуры лицо было очень чистое и без каких-либо покраснений. Это лучшая чистка, из всех которые я когда либо делала. Спасибо)

   5
Татьяна Скрипкина
16.02.2018 10:41

Была на спа-программе пару месяцев назад. Несколько разочарована соотношением цена/качество. Услугу предоставили хорошо, но вот сама Зана отдыха просто эталон экономии и отсутствия уюта, совершенно не располагает к отдыху. Застиранные выцветшие полотенца, гель для душа из масс-маркета в душевой, отсутствие формы у спа-оператора и малюсенькое помещение- не то, чего ждёшь от посещения подобного заведения.

   3
Вера
24.12.2017 08:09

Присоединюсь к предыдущему отзыву. Тоже была пару дней назад у мастера по наращиванию ресниц. Она простужена и без маски. Брови сделала хорошо (только долго - час!), а ресницы мне ещё никогда так плохо не делали. Сразу после наращивания подумала:"что-то объем меньше, чем обычно", хотя я всегда делаю классику. Пришла домой и невооружённым глазом нашла целую кучу ресниц, к которым ничего не приклеено. За три дня у меня облетели треть нарощенных ресниц (просто отклеелись без моих)! Хотя раньше ходила с такими по 3 недели! Наделялась дохожу до нового года, но какое там... И за все это безобразие я заплатила 2800!!! (еще не заплатила, правда, терминал не работал, но сегодня муж должен завести деньги). Не хочу платить за такую некачественную работу, но не знаю, что делать :( Требовать переделать? Я больше не хочу к этому "мастеру".

   1
Александра Торопова
22.12.2017 21:09

Недавно была на наращивании ресниц в "Пятом элементе" и, к сожалению, очень разочарована( Во-первых, мастер была простужена, а при таком близком и длительном взаимодействии - это малоприятно Во-вторых, реснички стали обсыпаться буквально на второй день, причем без натуральных ресниц, то есть просто отклеивались. Раньше делала в других салонах и спокойно ходила по месяцу-полтора вообще не замечая выпадения, а тут, можно сказать, рабочий стол ими усыпан В итоге, на третий день нарощенных ресниц нет в уголках глаз вообще, что , конечно, выглядит не лучшим образом

   2
Принцесска
28.10.2017 20:52

Попала на эпиляцию к мастеру Юлии. Приятная, спокойная девушка, которая знает свою работу. Волосы удаляла порциально, неторопясь, дабы не причинить боли. Старалась убрать максимально все то, что наросло. Ушла из салона гладенькая и довольная.

   5
laluna
14.08.2017 19:32

Хожу в турбосолярий по абонементу, выбор кремов всегда радует: для тела, лица, ног, да хоть для чего. Очень приветливые дамы на ресепшене, даже под закрытие. Бывало, что после предыдущего посетителя солярий не протирали. Возьмите на заметку делать это регулярно, а не только когда попросят! Иначе задумаюсь о смене салона когда закончится абонемент.

   4
Елена
08.08.2017 09:20

Посетила салон 5 Элемент ввиду перехода мастера маникюра Насти. У нее делаю маникюр уже более 4 лет. Профессионал!)) Салон хороший, администраторы приветливые и дружелюбные, обстановка душевная.

   5
endless
10.07.2017 13:57

Выбрала спа-процедуру, полезную для здоровья - классический русский массаж. И этот клуб, потому что нацеливалась на спа-составляющую, за оздоровительными вещами изначально пошла бы в медицинский центр. Отзывы о массаже и специалистах очень хорошие, поэтому пошла именно сюда. По самому массажу могу сказать, что он хороший, мастер Ирина очень хорошо прорабатывает тело. Но есть и весомые минусы. Во-первых, если это очевидно не медицинская услуга - то антураж должен быть соответствующим. Полумрак, тишина или спокойная музыка. Здесь же светлый холодный кабинет, просматривающийся с улицы и радио, периодически прерываемое разговорами мастера. Это не спа и не релакс, очевидно. Если же это все таки медицинская услуга, то почему мастер не комментирует свои манипуляции профессиональным языком, а использует лексику вида "тут плохо", "тут еще хуже". Во-вторых, мне не понравился тайм менеджмент в клубе. График сдвигается иногда, это понятно. Но клиент после массажа лежит расслабленный, не совсем следит за временем и не в курсе, что ему надо бежать бегом одеваться и уступать кабинет. Недовольство мастера не приемлемо, особенно если он заблаговременно не предупредил, что у клиента есть столько то минут после процедуры. Массаж собиралась посетить много раз, но совершенно отпугнул сервис. Искала клуб на постоянную основу - массажи или расслабляющие спа-процедуры, что-то приятное, радующее, деньги не имели значения. Это не оно. Не расслабляет и не радует.

   3
ulyanchka
02.07.2017 17:12

Хороший салон. Администраторы всегда приветливы и удобное месторасположение. Периодически хожу сюда к косметологу Светлане, отличный специалист.

   5
Ping
29.06.2017 14:34

После сегодняшнего массажа готова ставить единицу, но можно накинуть балл за достойный маникюр от Алёны и Арминэ. Претензии вовсе не к персоналу, а к "новизне" салона. Девушка, проводившая процедуру "русский массаж" сделала все замечательно, однако тот факт, что я была вынуждена лежать на "старых" (по дизайну) простынях, ими же и укрываться, хотя давно уже во всех салонах используют одноразовые простыни, также пыльный массажный стол (поддон), радио "на 7 холмах", серьезно? кто хочет слушать рекламу на массаже, плюс жужжащее в соседнем помещении оборудование (дверь была не закрыта), ну и элементарный холод в кабинете. Я пришла за отдыхом и релаксом, а в итоге как будто попала в прошлое. Кабинеты не нацелены на отдых, а больше на обычную процедуру. Однако я благодарна за достойный массаж.

   3
gamzova
24.06.2017 10:26

Посещаю данный салон уже третий год и всем довольна. Очень нравится, как делает ноготки мастер маникюра Жанна, спасибо! Это именно то, что мне нужно :)

   5
Мария Фёдорова
27.01.2017 11:47

С началом учёбы в Нгу мне стало очень неудобно выкраивать время для того, чтобы ездить на маникюр и педикюр в город, и я долго искала мастера, к работе которого невозможно было бы придраться. Забавно, что всё это время он был у меня под носом, в моём же доме. Я ходила, кажется, ко всем мастерам салона, но покорила меня Арменуи, и уже около года я стараюсь записываться только к ней. Алина и Алёна тоже делают всё просто на пять с плюсом, быстро, но не в ущерб качеству. А вот что касается косметологических услуг, то мне всё же пришлось вернуться к привычному городскому косметологу. Я долго ходила к Светлане Дегтярь, но почему-то длительного эффекта процедуры никогда не давали, хотя я при всём желании не скажу ничего плохого о ней как о профессионале. Допускаю, что мне просто не очень подошла косметика, на которой здесь работают косметологи. Также я не длительное время ходила в вертикальный солярий, и мне никогда не хватало пакетика крема. Было бы неплохо, если продавались кремы флаконами. Ставлю 4, так как из услуг, лично опробованных мной, посоветовать могу лишь маникюрных мастеров.

   4
Anet Timofeeva
21.12.2016 07:57

Добрый день! Хочу сказать большое спасибо молодому мастеру Заре! Девочка очень перспективная. Любит свою работу. И я желаю ей успехов. Меня очень порадовал результат окрашивания. Зара молодчина.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва