Отзывы Академзамок, сеть магазинов-мастерских

Взаимодействие с женщиной по имени Юлия (предполагаю что это продавец) - только трата времени и нервов. Не рекомендую. Она не справилась по показанному мной скриншоту с вашего же сайта определить нужную ей информацию (хотя тут серия XR четко прописана). Начала доставать с витрины то, что мне не нужно, потому что "это лучше", чем то, что надо мне. Хотя мне нужна конкретная модель со скриншота. Юлия вела себя слишком эмоционально. Позволяла себе высокомерие в общении со мной, я считаю это не допустимым в общении с покупателями. В итоге ситуацию сгладил другой продавец (мужчина; имени его не знаю). Поэтому оценка - 3, а не 1. После посещения магазина остался неприятный осадок.

Так уж вышло, именно здесь изготовили ключи, но принимали участие ребята с точки на Ильича. Им тоже респект. На работе произошёл инцидент, потерялся единственный ключь от парадного входа. Нашли, открыли. Все ОК. Так как я второй раз на одни и те же грабли не наступаю, решил сделать ещё пару дубликатов ключей. Одни оставить в кабинете, вторые в сейф. Третий комплект боевой. Конечно же я пошёл в ближайший академзамок на Ильича. Мне нравится эта сеть и многие местные хвалят их. Получилось так что ключи которые мне нужны не смогли сделать на Ильича так как фрезы такой нет, но есть заготовки на них, на Арбузова есть такая фреза, но нет заготовки. Все сетевые заведения и фирмы решают такие вопросы перемещением. Посоветовал им переместить ключи заготовки на Арбузова и мне позвонить. Вчера позвонили, сказали ключи дома, можно приезжать. Сразу предупредили об ожидании примерно пол часа. Ключи сложные. Сегодня приехал, отдал оригинал в работу. По времени уложились в пол часа. Приехал на работу, проверил, всё работает идеально. Молодцы. 1000 рублей за два ключа. Нормально. Из всей сети магазин на Арбузова как я понял самый большой, с более глубоким ассортиментом всяких замков, задвижек, личинок, и прочей запорной утвари. Даже сейф есть в продаже огромный со скидкой 50%. Найдётся всё и для всех.

Уже на протяжении многих лет меня и всех моих знакомых выручает этот магазин, рекомендую! Всегда есть выбор из разного ценового сегмента, помогут в любой форс мажорной ситуации. Особенно хочу поблагодарить от всей души главного мастера, сделал сложный ключ, который сломался в замке зажигания!!!

Отличный магазин!! Несколько раз отлично он помог мне, спасибо!

Добрый день. Бегите от этого магазина, покупал 2 замка, один подоше, а второй менять пришлось. Так и непоменяли потому что при продаже продавец отклеивала скотч с замка с ценником и облупилась краска и я ей об этом сказал. Но пока не взяли деньги были готовы к обмену, а потом это я виноват. Хотя и обменять я готов был на замок меньшей стоимости. Буду всех отговаривать от этого магазина, и пока получается. А руководству большой привет хочется передать, 1200 рублей вас обогатит!

Добрый день. Бегите от этого магазина как можно дальше! 04 июля купил у них 2 замка, при покупке договорился что если не подойдут то обязательно поменяют. Когда отклеивали ценник с замка, на обоих отлупилась краска, но девушка продавец сказала, ничего страшного. В итоге один замок подошел, второй пришел поменять, не сдать и забрать деньги, а именно поменять, даже на замок меньшей стоимости. В итоге замок менять отказались и сказали что это я сам его поцарапал и нужна экспертиза и короче не наша вина. Но мы же договармвались, я им сказал, и дефекты это ваши, но меня мягко говоря послали. В итоге вы испортили отношения с клиентом всего за 1200 рублей. И я очень рад что смог отговорить как минимум 3-ех человек от покупке у вас, одного прям на входе в магазин... А ведь раньше я и ключи точил у вас и замки покупал, но тут вы просто себя утопили. Не ходите сюда, тут вас обязательно обманут, после того как возьмут с вас деньги.

сделали сложный ключ для мотоцикла

Обратился за покупкой комплекта (врезной замок, ручка автомат, цилиндрический замок) Принес как пример старые комплектующие. Продали ручку автомат со сломанной пружиной (ручка заедала в верхнем и промежуточном положении). Врезной замок не содержал крепежа вообще. Винт цилиндрического замка, который подобрали к врезному замку, оказался слишком длинным и не закручивается полностью. Полное разочарование.

Приехал в магазин в 19.55 , мне сказали , что он уже закрыт , на мой вопрос почему , ответили ну нас же ещё кассу закрывать

Не знаю кому что не нравится в этом магазине, работники разбираются в замочных вопросах и фигни не скажут. Можно заходить и покупать

Здесь работают профессионалы своего дела.

Покупала в Эдеме (тоже Академ замок), цепь на велосипед. Перекусили ее:((( починили, спасибо большое специалисту!:) и помогли выбрать ещё один замок тоже на велосипед, благодарность огромная:)

Нужно было восстановить замок зажигания - обзвонил несколько контор: либо ценник космический заламывали, либо сроки нереальные. По рекомендации коллег обратился в Академзамок - все сделали в лучшем виде, оперативно и по адекватной цене. Рекомендую! Отдельное спасибо мастеру (Андрей) - все отлично сделал, еще и рекомендации по установке выдал.

Сломалась дверная ручка, поэтому пришлось заменить всю дверную накладку. Но у них такой же в точности накладки не оказалось в наличии. И вместо новой накладки они мне отремонтировали старую используя новые запчасти.

Если нужен замок, защелка, ручка или еще что, еду сюда)

Сегодня делала ключ для домофона, который мне везде отказались делать. Все подробно рассказали, объяснили, вышла с ощущением себя как важного клиента, хотя я тут впервые. Это очень приятно! Успехов вам и хороших клиентов!

Вчера нам заменили дверной замок. Сначала мы отправили мастеру фотографии старого замка и он предложил пару подходящих замков в чатике. Мастер вежливый и даже посоветовал какой замок будет лучше, если есть дети или пожилые, чтобы они себя не закрыли случайно. Новый замок мастер поставил на место примерно за час работы, выглядит всё аккуратно.

Добрый день! Обращаюсь сюда уже второй год, регулярно нужны дубликаты ключей (с замками дают всего один комплект в последнее время). Работу специалисты исполняют в обозначенный срок, все быстро. Всегда вежливы. Большой ассортимент заготовок для ключей, еще не приходилось ни разу ждать привоза заготовок. Один раз только было, что изготовленный ключ не подошел, но готовивший его мастер сейчас там не работает. Спасибо за честную работу.

Был сегодня в этом магазине, сделал ключ. Ключ не подошел. Причем не заедает, не скребет, а конкретно не подходит, даже не двигается в замке. Причем ключ, который я принес в качестве оригинала работает идеально. К сожалению еще раз взять оригинал и прийти к вам уже нет возможности. Почитав отзывы, подумал что мастерская с первого раза делает ключи. В итоге можно сказать выбросил 110 рублей, остался без ключа, заработал плохое настроение. В следующий раз обращусь в другую мастерскую.

приехал утром в четверг 9:10 а магазин закрыт! пришлось ехать в другой

Заказывала здесь недавно комплект ключей. В двух других местах сказали, что не смогут сделать... А тут повезло, ура! :) Сделали все примерно за полчаса (можно тут же посидеть и подождать), по стоимости - 180 р. за один ключ, ключи подошли идеально. Рекомендую!

Мне нравится этот магазин. Всё, что связано с замками, покупаю тут. Продавцы явно в теме, объясняют, говорят, что если возникнет проблема, то можно им звонить. Что они даже подъехать установить могут. После посещения магазина настроение хорошее. Ну и выбор тут большой.

Спасибо огромное, за ваш труд! Очень вежливый дядечка и такой большой))) добрейший души человек! Ситуация была следующей ... Обратилась я сначала в другую точку этого же филиала, но так как ключ был погнут, мастер не смог справиться и попросил поехать на Арбузова 10. И как раз здесь, ключик сделали без проблем и за считанные минуты! Очень вежливо и с пониманием все исправили!!! Благодарю! Успехов и процветания! Надежда.

Не единожды заказывал себе здесь ключи. Первый раз надо было сделать пару ключей к гаражу. Когда мне объявили цену, у меня слегка полезли глаза на лоб, но через некоторое время, потыкавшись в Академе в другие конторы, понял, что с деньгами надо уметь расставаться легко. Сделали мне ключи (подошли), потом я еще заказал ключик от машины (заводится). И все вежливо, если не подошло - подработали, подточили, никаких проблем. От общения с хозяином впечатления самые положительные. С дамами на замках, конечно, общаться сложнее (петли для дверей заказывал, три остались лишними, так на меня посмотрели, словно на врага государства), но тоже сойдет, нам детей не крестить, в конце концов. А на днях мне Академзамок вообще здорово помог. Надо было мне для пневмоотбойника сделать пару бит - те, что в комплекте, мне не подходили. Распилили мне на токарном станке удлинитель на 1/2'', сточили, как нужно, но осталось расфрезеровать на шестигранник. Не токарная это работа, а фрезеровщика найти оказалось не так-то просто. Вспомнил я, как мне делали ключи гаражные, и о том, что босс Академзамока - высоченный детина (во мне почти два метра, а я на него смотрю слегка снизу вверх; и при весе своем за сотку я рядом с ним как балерина - такого и поленом не перешибешь) - обмолвился о том, что ключ надо будет фрезеровать. Закинул я им свои железки, пару дней подождал - и вот они, готовые. В руки, правда, я их еще взять не успел, но как-то не верится, что там могли чего-то не так сделать - образец-то под рукой. И всего 400 р. Фрезеровщики из институтов за такую работу ломят втридорога. Скоро поеду забирать, думаю, все в норме. С удивлением для себя обнаружил, что сей магазин подвергается критике, на что могу сказать: люди, которые не знают, чего хотят раздражают всех, даже самих себя. Составляйте запросы свои правильно, и будет вам везде почет и уважение.

Зашёл за замком врезным. Мой сломался Девушка мне его показала, а он в таком состоянии, словно уже несколько лет стоял в какой-то двери. Словом мой, такой-же, простоял в двери 2 года, сломался, но выглядел в разы лучше! Я попросил скидку за внешний вид. Мне её сделали. 14 рублей (стоимость замка 287р.) Я попросил увеличить скидку, замок очевидно не новый, на что продавец сказала, что мужчины так не поступают, и вообще, она сейчас снимет этот замок с продажи и вовсе мне его не продаст. Но самое не приятное это то, что сотрудники начали обсуждать, какой я плохой покупатель, как только я перешагнул порог магазина (услышал, когда наушники перед выходом на улицу одевал) В общем не любят тут клиентов, не пойду больше в этот магазин.

Друг попросил ключ от домофона чтобы сделать себе копию, дал ему ключ и он поехал в данную контору. Дубликат сделали быстро, ничего не сказать, НО проблема в том, что даже ключ с которого делали дубликат перестал открывать. Тупо от домофона нет никакой реакции. Приехав к ним и объяснив проблему было сказано, ничем помочь не сможем. В итоге: минус 100 рублей и остался без ключа. Молодцы ребята, работайте в том же духе. В киосках и то лучше и качественней все делают. Больше не ногой туда.

В силу обстоятельств ни раз приезжал в данную мастерскую-магазин, персонал отличный,девчонки всегда приветливые, никаких нареканий вообще нет,читая отрицательные отзывы,понимаю весна сказывается на психах! Видимо, с каким настроем приходите, то и получаете! от души респектую данной организации!

На отзывы не отвечают,за то сами о себе отзывы супер пишут.хотя бы придумали что нибудь по изысканиней.

Шикарная фирма, всегда, когда дело касается ключей, обращаюсь к ним. Делают очень быстро и качественно. Замки сама не заказывала, но как-то советовала друзьям, те остались довольны. В общем, ничего плохого сказать не могу, относительно моих заказов пока никаких косяков не было.

Очень часто заказываю в этой фирме ключи!всегда очень довольна!никаких проблем!Персонал очень тактичный!всегда стараются по максимуму подобрать нужный замок,мастера по ключам вообще работают явно много лет!всегда корректны и обходительны и главное ключи подходят всегда! И когда случайно читаю некорректный отзыв про эту фирму -очень сомневаюсь в его адекватности .Рекомендую магазин!

Делал ключ гаражный 15.03 2017 . С начало забыли сделать прорези,на следующий день приехал сделали, а ключ всеравно закусывает.Больше не поеду пойду к другому мастеру. Персонал не очень вежливый как будто их силком застовляют работать.

Отличный магазин- мастерская! Не раз выручали. Ключи какие бы не принёс - все сделают так,что с первого раза открывают и закрывают! Огромный выбор замков ! Ценовая политика лояльная. Консультанты всегда все расскажут и покажут... Да и просто проконсультируют. Спасибо Вам! За ключами и замками только к Вам!!!!:-)

Добрый день. Как я люблю ваш магазин-мастерскую, все положительные, внимательные. Пришёл с двумя своими , для меня не разрешимыми проблемами: нужен был замок для гаража и квартиры , а самое главное ключ к гаражному замку , который никто не мог сделать, спрашивал у многих и везде сделали за 10 минут и как я хотел , качественно и недорого , а это важно. Про замок отдельно: объяснил, как мог без размеров , на пальцах, всё поняли и подобрали. Приехал менять всё подошло идеально, ещё и по телефону подсказали нюансы , как правильно поставить. В общем ОЧЕНЬ ХОРОШЫЙ магазин-мастерская. ВСЕМ РЕКАМЕНДУЮ.

Нужно было сделать ключ от машины. Обратился в понедельник. Сказали ждать четверга, даже фото с ключа сняли. В четверг не позвонили, перезвонил сам. Сказали что в городе пробки и поставка задерживается. В пятницу перезвонил опять сам и выяснилось что поставки вообще не было и ещё минимум неделю ждать до следующего четверга. Зачем было обманывать насчёт задержки из-за пробок?!

Идет под рубрикой "Изготовление ключей". Девушка не отрываясь от компа: "У нас не делают, в мастерской на рынке". Если бы я знала, я бы туда и пошла, а не тащилась с уставшим ребенком на руках сюда.

26.07.2015 г. по графику рабочий день 09:00–20:00!!! С 9:00 до 10:00 ждали открытия, за это время четверо потенциальных покупателей подождали и ушли, впрочем, так же как и мы....

Пытался купить врезной замок. Простоял полчаса, наблюдая как продавец увлеченно беседует со знакомой. Рассмотрел весь ассортимент. Покашлял. Задал вопрос. Получил гневный взгляд. Развернулся, ушел. Удачи в бизнесе!

Покупал замок для гаража. Немного ошибся с размерами и замок не подошел. Вернулся в магазин, без проблем поменяли на другой. Что порадовало, у них действительно есть выбор от силуминовых навесных, до серьезных врезных замков.