Отзывы PROFI.RU, информационный портал по подбору частных специалистов

Одно из самых убогих в мире приложений Сливает данные пользователей третьим лицам. Зарегался, создал заказ, контакты закрыты - через 10 минут звонок с неизвестного номера с предложением выполнить его. Я говорю - откуда мой номер? Ответ - на Профи дали. Номер клиента исполнитель может получить ТОЛЬКО после того как его выберет заказчик и нажмёт кнопку для обмена контактами. Разумеется, ничего подобного я не делал. Этого человека в принципе не было среди кандидатов. Отправил жалобу, говорят «разберёмся. Через неделю сам позвонил чтобы узнать об итогах проверки, мне там давай вкручивать, якобы мои контакты в соцсетях нашли. Ну и бред) Я обезличен на Профи, на аватарке рандомная картинка. Короче просто лапшу вешают. Удалил эту помойку. На днях у товарища ситуация 1 в 1. Ничего не меняется. Крайне не рекомендую связываться с этими проходимцами.

У меня исключительно положительное впечатление от этого сервиса. Полгода назад, переехав в новое съёмное жилье, возникла необходимость вогнать в стену 4 болта, на которых будет держаться крепление для турника в очень рыхлую кирпичную стену (просто на дюбель и даже на металлический анкер ранее болты закрепить не получилось , они не держались). Я воспользовался этим сервисом, разместил описание сути вопроса, фото, и сразу нашел мастера, созвонились, договорились. Мастер оказался простой пожилой мужик - не урка, не алкаш, без посторонних запахов табака, не курящий, общающийся без мата, и четко по делу. Все посмотрел, съездил в магазин за химическим анкером, вернулся , и провел работы. Болты отлично встали, к ним закрепили крепления для турника, и турник отлично повис. Теперь, по прошествии полугода , в силу комплекса причин, возникла необходимость демонтировать эти болты. Самостоятельно я это никак не мог сделать, они сидели намертво. Я снова вызвал того же мастера, и остался полностью доволен. Минут за 40 он продолбил перфоратором вокруг болтов, далее аккуратно срезал их болгаркой, и затем, развел алебастр и аккуратно замазал (до вечера он застынет, и я заклею это резервными кусками обоев). За эту работу взял 2000. Нормально. Для меня очень важно, что болгаркой он орудовал очень аккуратно, обои не повреждены. На втором фото - болты перед демонтажем. На первом фото - то как сейчас выглядит место, где были 2 болта.

Для клиента это тоже плохой сервис. Мастера разводят на диагностику, сервис отзывы публиковать отказывается. Ситуация - нужно заправить холодильник фреоном. Быстро возникает мастер в личке "Здравствуйте. Стоимость услуги 300 руб. / усл." Окей, думаю, явно разводка, почему бы не проверить как они работают. Окей, давайте договоримся, берите заказ - а потом я начинаю допрашивать мастера в личке, зачем ему заправка по цене фреона. ВНЕЗАПНО выясняется, что это диагностика 300 рублей, а заправка 4000 и "никто дешевле делать не будет". Зачем мастер брал заказ - понятно, развод на доверчивость и на выезд диагностики. А вот то, что сервис отказался публиковать отзыв на явно недобросовестное поведение мастера - это прямо огромный красный флажок. Получается, что на заказы налетают явно недобросовестные мастера, и сервис никогда не опубликует про них ничего плохого. Стоит добавить, что на сайте полно мастеров, которые пишут в описании работ Х, а потом в личке предлагают выполнить работы за 6(!)Х. Про их типовой договор вообще слов нет, липовая бумага в части гарантий, абсолютно неграмотно юридически составленная. Адепты юридического дизайна крупно подставят тех, кто решит им воспользоваться. Вывод: НИ ЗА ЧТО, НИКОГДА, ПРОЙДИТЕ МИМО, найдите профи по старинке - через магазины, продавцов и рекомендации.

Для клиента хороший сайт для исполнителя плохой сервис. На рейтинг влияет последний отзыв С каждым плохим отзывом сильно падает рейтинг. А ты прямо сейчас 30 раза резко уменьшается

Для исполнителя очень плохо. Потому что на поиск заказов влияет только оценка предыдущего клиента и его отзыв. И больше ничего.если хотя бы один клиент напишет плохой отзыв это негативно отразится на все дальнейшие поиски заказов. Можно работать долго и хорошо а потом один клиент испортить вам весь ваш рейтинг и заказов у вас будет мало.

ПРОФИ.РУ, в уме ли вы? Я не советую данный ресурс, если через этот сайт вы, как профи, предлагаете свои услуги. И оценке тут ни разу не удивлена. Сразу скажу, что это МОЁ личное мнение. А мнение мое таково: реальных клиентов ничтожно малый процент, огромное количество ботов, целью которых является выманить из тебя денежку. Тех поддержка вообще никак не пытается решить проблему, а лишь также вымогает деньги. Предлагаю я услуги в сфере преподавания, отклик на заказ с моей стороны бесплатный, это плюс. Но, за последний месяц, я три раза столкнулась с практически идентичными случаями, поэтому и заподозрила, что на сайте, вместо реальных клиентов, боты. Схема простая, ты откликаешься на заказ клиента, клиент выбирает тебя как своего профи, вы договариваетесь о дате первого занятия. В отчёте я ставлю дату первого занятия, которая магическим образом переносится на ранее число. Далее администратор, не связавшись со мной, подтверждает факт проведения занятия более ранней датой, а ты должен ресурсу деньги за клиента, который тебе ещё не заплатил. Потом ещё интереснее, клиент либо игнорит тебя, либо кидает в чс. Итог: техподдержка разводит руками и говорит, что мне нужно оплатить заказ, потому что, якобы, клиент подтвердил факт проведения урока. Занавес. Я должна 1500-1900 ₽ просто за воздух. А новые заказы брать не дают, так как старый не оплачен. Поэтому либо моя теория верна, и на профи действительно боты ради вымогания денег, либо за месяц мне попались три клиента с очень ограниченными умственными способностями

Хочу начать с того что чтобы оплатить услуги сервиса, нужно провести три встречи с клиентом (почти месяц бесплатной работы). Но при этом качество сервиса стало отвратительным. Издевательское отношение к своим специалистам. Систему оценок специалиста понимают только сами администраторы... Страшно стало выяснять что-то у администраторов по поводу работы сервиса или заказа, так как они теперь могут снизить рейтинг анкеты специалиста! С отзывами делают все что захотят. Например, недавно убрали текст отзыва нашего клиента и оставили только оценку. Мы потратили много усилий чтобы клиент написал этот текст, так как там была важная информация для будущих клиентов. Уже доходит до издевательства над специалистами. Сайт просто заставляет уходить на другие платформы. Вместо того чтобы оценивать по отзывам клиентов специалиста, как на всех обычных сервисах, они придумали запутанную систему оценок. Которую смотреть никто не будет и разбираться клиент не станет из чего состоит оценка. Он видит только саму оценку и остальное ему не интересно. Данный сервис стал совершенно отталкивающим для специалистов и не понятным для клиентов (ps у меня высший рейтинг на данном сайте, но меня возмущает не справедливость по отношению к другим специалистам). Уважаемое руководство, для кого вы создаёте сервис? Для себя или для клиентов? С таким отношением у вас останется меньше специалистов. А значит и клиентов.

В отличие от написанных отзывов ниже- мой отзыв о данном ресурсе будет от пользователя. Уже не помню насчет регистрации- но проблем никаких не было, иначе запомнилось бы. Первый раз искала мастера отремонтировать стиральную машинку дочери. Она обратилась в какую то контору, в которой оценили услуги по диагностике и ремонту в 6, 5 тыс и забрали машинку на неделю. Через неделю вернули, не устранив неисправность- с комментариями, что нужно перепрошивать, а они такого не делают. Тогда в первый раз воспользовалась поиском мастера на сайте. Заявку оставляла в 21 с чем-то вечера, отклик был тут же. На следующий день мастер устранил неисправность за 500 руб, попутно объяснив, что заявленные первой контрой работы не выполнялись (в итоге те вернули деньги). Второй опыт вызова мастера для ремонта пластиковых окон был менее удачным- понравилось решение проблемы администратором сайта. Удобно то, что твой телефон сразу не виден мастерам, ты выбираешь сам- по цене, по отзывам. Твердая пятерка за данный ресурс.

  Здесь всех дурят!!! И заказчиков и специалистов. Подробности ниже. Взаимодействовал с Профи ру как автоинструктор с самого начала его работы. Всё устраивало. Постепенно компания разрасталась и портилась. Всё время менялись условия взаимодействия, условия улучшались для Профи ру и ухудшались для исполнителей услуг и заказчиков. С исполнителей всё время повышали процент, который мы отдавали компании, а для заказчиков повышалась стоимость наших услуг, так как наши затраты на Профи ру отражались на стоимости наших работ в большую сторону. Год тому назад наше сотрудничество прекратилось. Пару недель назад я возобновил работу с Профи ру, понадеявшись на возможные изменения к лучшему. С первым же заказом получил разочарование. Мне предложили заказ с которого я должен был отдать около 15% компании. Когда я его взял и договорился с клиентом мне заказ пересчитали и я оказался должен уже 35% от стоимости заказа ( по правилам Профи ру ) они могут брать до 20% с заказа. Известие администратора о том, что их действия, как минимум не честны, получил предложение отказаться от клиента ( а у него на завтра запланирован экзамен в ГИБДД ). Пояснив, что клиент не виноват в их нечисто плотности заказ я выполнил, деньги с меня сняли отказавшись пересчитывать, согласно их же правил, хотя бы на 20% от заказа. Больше с Профи ру работать не буду. По итогу: заказчики услуг, не ведитесь на их рекламу. Это компания - посредник между специалистами и Вами. Они зарабатывают на Вас деньги за минимальную работу. Часто наши предложения Вы можете найти на соседних сайтах за меньшие деньги.

это ж просто д****зм какой то, а ни сайт по поиску "профи" зарегистрировалась, т.к по другому не возможно создать заявку на поиск артистов, ок, четко прописала что именно нужно! нет же, давай заваливать всякой х***й! требовались артисты для проведения шоу СИЛАЧЕЙ! сначала пришло сообщение, что по моему запросу нет подходящих артистов, потом начали засыпать то стряпухи с писюнами, в итоге добили просто, бармен шоу, КАК СИЛАЧИ связаны с этим всем!!!??? и в итоге ни одного толкового предложения! Бесполезный ресурс! Удалитесь чтоб люди не тратили на вас время!

Зарегистрировался в качестве исполнителя строительных работ. Стал получать от Профи.ру смс "Клиент выбрал вас" на один такой смс, полученный в 23 30, на следующий день в 12 20 , отправил отклик за 400 рублей. Появился номер телефона клиента, сразу позвонил клиенту, и выяснил, что по заказу уже с утра работают другие. Сообщил, что не договорился с клиентом, по причине недействительности заказа. связался с администрацией, которая без разбирательства с клиентом, который не закрыл своевременно заказ отказала в возврате средств. Клиент не закрыл своевременно заказ, администрация взяла деньги за не актуальные заказ, В ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ ЗА НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТКАЗАЛА! То есть Профи.ру все равно достоверность информации, им выгодно, что бы заказ "висел", и получать за них оплату, сколь угодно долго, не отвечая за достоверность. Оплачивать отклик - это как "пальцем в небо", нет гарантии, что этот заказ вообще существует.

Регистрацию на сайте прошла неделю назад и поэтому пишу только о работе самого сайта. Регистрацию прошла с трудом, сайт все время давал сбой. Обратилась к администрации по этому вопросу, вопрос решили быстро. Спасибо за это оператору Алле. Перечень услуг меня сильно удивил: такое впечатление, что впихнули туда все что пришло в голову непрофессионалу. Сам сайт "сырой", куча недоработок. Надеюсь, что работа с заявками клиентов будет не столь утомительна)))

Отвратительный ресурс! По началу (с 2017 ого года) , когда оплата производилась не посредственно от определенного заказа, всё было замечательно! Как ввели новую систему оплаты заказа - сплошное вымогательство денежных средств! Типа "клиент посмотрел Вашу заявку"... И всё! Нету денег! А был ли он, Клиент???!!! РАЗВОД и ЛОХОТРОН!!! Мастерам НЕ советую этот сайт!!!!!!!

Мне бы хотелось оставить отзыв о работе самого сайта. Чтобы зайти, необходимо получить код, который приходит смс на телефон. Но почему надо тратить уйму времени, чтобы доказать, что ты не робот? Сидишь и тыкаешь в эти картинки, чтобы тебе изволили выслать смс. Не хочется лишний раз туда обращаться. Упростите, пожалуйста эту систему!

Уже стало доброй традицией, подбирать репетиторов в профи.ру.второй год занимается репетитор по французскомуСусия Тара, моя внучка просто влюбилась в этот язык, благодаря этому педагога. ГОВОРИТ НЕМНОГО, ДОХОДЧИВО, СТРОГО. МНОГО ИЛЛЮСТРИРОВАННОГО МАТЕРИАЛА. ВТОРОЙ ПЕДАГОГ ЧЕЧЕРИН АНДРЕЙ ПРЕПОДАЕТ КИТАЙСКИЙ ЯЗЫК. ДЛЯ МОЕЙ ВНУЧКИ,ОН БЫЛ НОВЫМ ЧЕЛОВЕКОМ.ЗА ЛЕТО .ОН СУМЕЛ ДОНЕСТИ ВСЮ КРАСОТУ ЭТОГО НЕПРОСТОГО ЯЗЫКА,ЗА ЛЕТО.ПЕДАГОГ ВСЕГДА ВЕЖЛИВ,ОБЯЗАТЕЛЕН,АККУРАТЕН.МНОГО РАССКАЗЫВАЛ О ЯЗЫКЕ, ПОГОВОРКАХ,ИГРАХ.ТРАДИЦИЯХ,ВЕСЬ МАТЕРИАЛ ДОХОДЧИВ, НА СЛЕДУЮЩЕЕ ЛЕТО, ВНУЧКА ВНОВЬ ЖЕЛАЕТ ПРОДОЛЖИТЬ ЗАНИМАТЬСЯ ЭТИМ КРАСИВЫМ ЯЗЫКОМ. СПАСИБО ПРОФ.РУ ЗА ПРЕКРАСНЫХ ПЕДАГОГОВ, ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ. МЫ СТАЛИ ДРУЗЬЯМИ.ПО ПОРУЧЕНИЮ МОЕЙ ВНУЧКЕ МАРИИ

Пришло СМС сообщение на телефон: "Заказ ___ получен..." - удивился... Через несколько часов пришло следующее: "Новое в личном кабинете...." - удивился еще больше. После третьего не выдержал и решил войти на сайт - вот так узнал о данном сервисе! Оказывается какая то "Ева" разместила заказ, указав мой номер телефона!!!! Это что за сервис, если каждый может указать чужой номер и нет проверок??? Или это такой изощренный вид спама и продвижения от администрации сервиса? В любом случае: никогда принципиально не воспользуюсь и другим не советую! Либо они вообще не понимают принципов работы в интернете, либо просто нехорошие люди!

Ужасный сайт/приложение! Нужно было найти специалиста; выбрал вариант "подобрать самостоятельно". При этом каждые полчаса или час постоянно приходят сообщения, звонят "помощники", в чьей помощи не требуется. Как-то решил написать положительный отзыв о репетиторе. Мне позвонила девушка, спросила контактировал ли я с этим репетитором через их приложение (когда я ходил к репетитору, она ещё пешком под стол ходила), на что я естественно ответил, что нет. Она ответила, мол, если обращались к нему не через их сайт, то отзывы не публикуются и быстро бросила трубку. Что это за такие глупые правила у компании? Почему я не могу написать отзыв, пусть нашёл специалиста не через PROFI.RU?

Не рекомендую от туда заказывать мастеров по ремонту!!! Вы скажите,вам не повезло!! Знаю не один случай причем и от сотрудников данной компании. Здесь сайт из рода "понаберут по объявлению", никто их рабочие навыки не проверяет при так сказать их трудоустройстве, т.е. размещение их анкеты на сайт. Лучше поспрашивайте у знакомых и наверняка найдется какой нибудь проверенный мастер. Так вот, мой случай, все описывать не буду долго, пришел мужчина средних лет починить ламинат, потом у него якобы чего то не хватило и ему нужно срочно съездить за инструментом или каким то материалом (не помню точно), взяв аванс в полную сумму, а потом загаситься,а потом сказать бывает..При этом испортив еще ламинат. Его анкету после удалили, деньги компания вернула,только из за настойчивости. Хотя другой мастер с этого же сайта исправил ситуацию, но не в идеале,конечно,тк тот мастер повредил ламинат.

Прочитала все отзывы и прям диву даюсь - как будто через другой сайт мастеров находила. Начну с того, что я очень долго решалась на то, чтобы пригласить посторонних людей делать ремонт, так как до этого всегда все делали своими силами: у меня папа строитель-отделочник высшего разряда, да и меня многому научил, но ему уже 80 лет, так что сами понимаете... А я плитку сама класть не решилась. Случайно зашла на этот сайт, почитала отзывы (кстати, уж точно реальные, сама писала потом), просто написала, что мне нужно, но не озвучивала весь объем работ, решив, что если начало понравится, то и продолжение будет. Мне сразу перезвонила девушка, что не понравилось - предлагает мастнра, о котором я ничего не знаю, нужно время, чтобы о нем хотя бу прочитать. Но кто вам мешает ставить свои условия? Вы же заказчик? Я сама выбрала несколько мастеров на сайте, написала их фамилии, один из них откликнулся. К его приходу я сама четко знала, что мне надо, до начала работ подписали договор, была составлена смета, все пункты я тщательно проверила, проверила паспорт, внесла в договор дополнения, и только после этого мастер с напарником приступили к работе. Работу я контролировала в разумных пределах, так как поняла в самом начале, что человек знающий и ответственный. Фамилию мастера не пишу, чтобы не подумали, что это реклама. Работой довольна, были небольшие шероховатости в процессе, но все было устранено. И какая разница, где вы нашли мастеров для ремонта? Здесь хоть какая-то гарантия есть, что людей проверяют, хоть есть кому пожаловаться, а остальное - за вами.

Я репетитор. С данным сайтом работал достаточно много и очень сильно заметно то, насколько мало агентство заинтересовано в выполнении своих прямых обязанностей. Подбор учеников осуществляется даже не сказать, чтоб хорошо или плохо, а просто по каким-то иным соображениям, кроме тех, которые имеются в головах исполнителей и заказчиков. Потребности и цели учеников, а также сильные и слабые стороны преподавателей в расчет не берутся вообще. Часто их даже на сайте нет. Пишешь в своей анкете про себя, что ты делаешь и как именно ты это делаешь, чего можно ожидать от занятий с тобой, а чего не стоит, а они все корректируют по своим стандартам, в итоге ты смотришь на свою страницу и видишь, что это страница совершенно другого преподавателя, занятого совсем другими вещами. Администраторы сайта очень далеки от понимания даже базовых аспектов педагогической деятельности. Учитывается город, район и ключевые фразы, типа "ЕГЭ по математике". Рейтинги и отзывы составляются не пойми как и не пойми кем. Еще один момент, важный скорее для клиентов, чем для исполнителей. Сайт небесплатный. Более того, он небесплатный для вас. Чтоб оплачивать комиссию сайта, приходится завышать расценки, администраторы сами это настоятельно рекомендуют, если вы этого не делаете сами, из-за чего у клиентов зачастую складываются завышенные ожидания и, как результат, неудовлетворенность результатом. Соответственно, и радостная экономия от работы с преподавателем напрямую тоже отсутствует. На самом деле, конечно, понятно, с какой целью придумана сама концепция посредника, но совмещать доход с выполнением взятых на себя функций, вполне реальный вариант, я считаю. Данная компания просто пользуется тем, что занимает очень видное положение в интернете и на тв. Хотя, возможно, оплачивать подобные вещи нельзя, забирая себе только заявленную стоимость одного-двух, самых первых занятий. Эта система работает иначе. Возле каждого закрытого заказа висит большая жирная подчеркнутая ссылка "отблагодарить администратора". То есть, перечислить еще денег за то, что, цитирую "заказ оказался особенно хорош". Не перечисляешь- учеников не будет.

ЦЕНЫ сильно ЗАВЫШЕНЫ!!! КАЧЕСТВО работ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! Решили в первый раз сделать заказ специалиста на сайте PROFI.RU. Сделали на свою голову!!! Договор подписали тут же при первом осмотре и обсчёте, всё быстро, напористо. Позже вчитались в заключённый Договор - НЕ ПРОПИСАНЫ ни сумма АВАНСА (который исполнитель с нас получил), ни сумма окончательного РАСЧЁТА (Договор заполнял Леднёв - исполнитель, ИПшник) - ну тут мы сами виноваты, просмотрели. Договорились начать работы с 10-00 часов утра, приехали работнички и начали работы с 14-10 час (посчитайте разницу во времени). ИСПОЛНИТЕЛИ работ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫе!!! Количество материала просчитано не было и, в итоге, его не хватило!!! Сделали криво-косо: деревянный пол к стенам прилегает частично (доска отпилена ЛОБЗИКОМ криво и, в итоге, один угол доски к стене прилегает, а другой - нет); настеленный деревянный пол скрипит и прогибается под весом человека (мужик ростом 190, весом 87 кг!!!). НЕ С О В Е Т У Е М !!!

"Профи" из этой компании выкладывали нам плитку в ванной... худшее себе и представить сложно! Ужасные несведенные углы, кривые швы и куча недоработок. Очень рекомендую- прежде, чем заключать договор со специалистами, убедиться в их мастерстве. В нашем случае работу выполняли далеко не Профи.

На днях у меня сломалась посудомоечная машина, позвонила в эту кампанию, попросила квалифицированного мастера, сказали конечно, и на следующий день пришел горе мастер, какой то алкоголик, который не чего не понимает. Вывод: Как можно брать, на работу таких горе мастеров. Не рекомендую