Отзывы ТВК-плюс, ООО, телекомпания

Особая благодарность администратору Трубниковой Марине. Приятная и вежливая в общении,внимательная к клиентам. Спасибо!

Хочу отметить работу администратора Марины. Доброжелательный сотрудник, помогает разобраться во всех вопросах, все доступно и понятно.

Хочу сказать спасибо консультанту Марине за замечательное обслуживание, девушка вежливая и активная, помогла мне с выбором, все доступно объяснила. Тарифом тоже осталась довольна, быстрый интернет и качественное телевидение. Очень рада, что стала абонентом ТВК.

Трубникова Марина очень приятная, вежливая, отзывчивая. Всегда поможет и объяснит что непонятно

Большое спасибо за вежливого администратора Марину

Хочу выразить благодарность специалисту Марине, в офисе обслуживания по адресу г Искитим проспект Юбилейный 22а, при обращение предложила выгодный тариф, объяснила как оплачивать онлайн, все удобно, качество телевидения и интернета класс, спасибо руководству за таких сотрудников и качественные услуги.

Хороший интернет, администратор Марина самый лучший сотрудник, приятная и внимательная

Добрый день! Оплачиваю всегда через эту кассу, администратор Марина очень приятная, вежливая и отзывчивая. Всегда объяснит что не понятно.

Нет интернета - звоню в тех. поддержку. Говорят: "Аномальная жара, оборудование перегрелось", хотя за окном +26. Я им: "когда восстановят, день, два, может быть неделя?". Мне отвечают: "Мы не знаем, но возможно ночью восстановится всё". Я им: "А если завтра опять будет жара - опять без интернета?". Мне: "Мы не знаем"... (Интернет восстановили ночью). В целом: учитывая скорость интернета и цену в сравнении с конкурентами и быстрый отклик компании, честно будет поставить твёрдую четвёрку.

Спасибо огромное ,вам за вашу работу, особая благодарность персоналу г.Искитим , Юбилейный 22а,Спасибо,девочкам за их работк,все обьяснят, подскажут,Девченки,Спасибо за ваше терпение! обращались по информации по цифре!!!!

Подключилась к ТВК года полтора назад, просто пришла в офис и оформила заявку. Установщик пришел уже на следующий день, все очень быстро сделал, даже не ожидала. Платить тоже туда ходила, всегда вежливые и отзывчивые операторы, всегда могли проконсультировать. Очень хорошее соотношение цены и качества у данного провайдера. Не так давно стал очень плохо показывать телевизор. Хочу сказать спасибо мастеру за хорошую работу и девочкам администратора на Юбилейном за отзывчивость, спасибо вам что в выходной день отправили мастера и он исправил неполадки в связи буквально в течении 15-20 минут)))Ребята, спасибо за такую работу)

Сегодня с утра пропал интернет, звонок в тех поддержку вопрос не решил! Оформили заявку на вызов мастера, теперь само интересное - мастер придет только в понедельник! Два дня без интернета, а я работаю с его помощью, между прочим и на выходных! А помимо этого, мастер будет только с 9 до 18! То есть в то время, когда все на работе! Я очень не довольна! До сегодняшнего дня не было претензий! Но вот это прям очень большая претензия! Почему работаете так как надо вам, а не так, как пользователям нужно. Я очень сомневаюсь, что всем нравится 2 выходных и ещё и рабочий день с 9 до 18. Сделайте смены хотя бы, если не можете ежедневную поддержку обеспечить!