Отзывы Почтовое отделение №61

Я не знаю кто что пишет, я сегодня впервые была тут четверг 10.03.22 забрала посылку в течении двух минут, очереди небыло. Работало 3 окна. Начиталась отзывов, думала что меня ждет та же участь, как и тех недовольных людей. Но нет все тихо спокойно и быстро.

Непробиваемые

Доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь, комфортно получать и отправлять посылки. Первый раз отправляла письмо и Наумовец Наталья Владимировна спокойно и понятно все разъяснила, очень понравилось ее обслуживание!

Даже одной звезды много! Ужаснейшее отделение! Извещения приходят крайне редко, получить письмо можно только отстояв в очереди длительное время. Пришло извещение на получения письма из налоговой пенсионеру 70 лет. Пенсионер написал доверенность на дочь и на внучку (прописка у все одна) что бы кто то смог получить и оплатить налог, так как самому тяжело ходить. Так не выдают письма ИЗ НАЛОГОВОЙ! Говорят, пусть приходит пенсионер и у нас пишет доверенность, вопрос зачем писать доверенность если она сама придёт туда и опять же человеку 70 лет! Тяжело ходить. А потом штрафы и пеню в налоговой кому платить если даже письма из налоговой не выдают?

Да что вы накинулись то все, есть везде нюансы, перечислять не буду. Сам иногда стою в очереди по 30 минут, это нормально, когда работает 1 почта на целый Огромный район.

Очень медленно работают, очень постоянно огромная, открыто всегда только 1-2 окна.

Отвратительная работа. Извещения не приносят. В ящике не было извещения в связи с чем был пропущен срок для возражения относительно судебного приказа. Судья-печатный становок воспользовалась этим и не стала восстанавливать сроки. Просто минус. Неудач всяки вам!

Издевательство! Письма не приходят в почтовый ящик, уведомления о заказных не приходят, заказные и посылки отправляют обратно по истечению срока, а о них даже не знаешь, тк нет уведомлений. В отделении нескончаемые очереди хоть утром, хоть вечером. Приехали вечером люди в очереди стояли в тамбуре, сегодня днем тоже самое.

Вечные нескончаемые очереди! Закрываются на обед и люди вынуждены ждать час на морозе. Сотрудники работают быстро, дружелюбно и все электронные функции работают, эцп, штрихкоды, доверенности и пр. Но чтоб в 21 веке люди толпились аж на улице в 4 часа дня, стоя в очереди за посылкой это ужас.

ужасный персонал! Это мой первый отзыв,я в гневе!!! Персонал уж больно языкастый. Хамы, гады с барахолки! Отказались выдавать посылку матери по штрих коду, который она мне отправила. Песпредел какой-то. Заказали доставку....

Почему нет объявления о режиме работы в праздники??????посылки получить не могу неделю,везде пишется что 20 00 работает, а по факту до 19.00. Едешь с работы в пробке и просто не успеваешь до 19.00 А в выходные жуткие очереди.кошмар звонить бесполезно там автоответчик. Сегодня пришла в 10.30 машина разгружает посылки,отделение закрыто,на дверях объявления нет о режиме работы. Сотрудники шли на работу

Дозвониться невозможно, 30 минут ждала ответа, так и не дождалась. Оформила доставку на дом, никто не приехал

Самая ублюдская Почта!!!! Это мой первый отзыв на гисе, никогда ещё не была настолько зла! Персонал хамло с барахолки! Очередь на улице! Вы серьезно? Мы в каком веке? Отказались выдать посылку мужу по коду, который ему сразу отправила ( к слову, ни в одной почте такой проблемы не было), ок! Приехала сама, говорю код, а мне в ответ «я не верю вам, покажите свой телефон» что бла? Вы серьезно? Я говорю , что не обязана показывать свой телефон, в ответ: «я отказываю в выдаче!» жесть просто!!! Закройте это убожество пожалуйста!!!

Очередь жуткие посылку не могу забрать неделю стоять некогда письмо с документами потеряли жесть

Оформили доставку на дом. Уже недели нет посылки. Хотели позвонить в отделение уточнить, но невозможно ,автоответчик тупой. Бардак.

Сама убогая почта которую я видел! На входе один график работы, на дверях внутри другой! Очередь начинается с улицы! Открывайте ещё одно отделение!

Дозвониться нереально!

Второй день наблюдаю вот такую картину, очередь начинается на улице. Ужас просто. Пытаюсь отправить, посылки, походу надо ехать в другую службу доставки. Может пора открыть ещё одно почтовое отделение? Которое будет обслуживать 6мкр?

Сотрудники отделения делают всё , чтобы оптимизировать работу. Объясняют и показывают,как отправить через приложение. Сегодня отправила первый раз посылку через приложение и теперь буду экономить и своё время и время других людей ,которые стоят в очереди. Окно номер три и один спасибо девушкам спокойно всё объяснили и помогли.

Вчера подъехал и охренел от чего такая очередь . Даже не стал стоять!

Потратить ЧАС стоя в очереди и ничего не получить, потому что у них слетело что-то в программе? Вам сюда!

Здравствуйте. Я довольно таки часто отправляю посылки в деревню. Сегодня мою посылку Саблина Светлана Владимировна обработала не правильно. Я спросила почему моя посылка не обработана почтовым скотчем. Девушка на меня посмотрела таким взглядом как будто я из ее кармана оплачиваю. Стою. Она обслуживает следующего по очереди. Я стою. Подхожу и говорю мою посылку обработайте как положено скотчем почтовым. Вскочила цап посылку приклеила сверху 5 см с одной стороны5 см с другой. И на весь зал ехидным голосом. Довольна? Это что за хамство? С меня за услуги взяла деньги а обработать посылку не соизволила как это должно быть где гарантия,что мою посылку не вскроют по дороге и не обмотают так же прозрачным скотчем? Я понимаю народ стоит много. Но я тоже больше часа выстояла в очереди.Оператоп Саблина Светлана Владимировна. Примите пожалуйста меры. Есть фото посылки на ватцапе если надо я покажу на почте.

Хорошая почта. Сотрудники вежливые, за 10 лет у меня ни одна посылка не потерялась. По сравнению с почтой на Холодильной наша просто рай.

Ужасное отделение

Вы что блин творите. Работники едрена корень..... Приходили за посылкой два раза оба раза с паспортом. Было озвучено работником, что почтальона нет у нас на участке и извещения мы не дождёмся. К сожалению квитанция была потеряна. Посылка была из с. Ускюль. Моя тёща работает на почте. Посылка пролежала у вас с 05.11.2021 года. Да может быть. Печать была поставлена на земнухова. Посылку приняли. Мы подорвали паспорт но получается работники создавали вид что ищут её по базе. И не находили её. Посылку забрали мы 19.11.21 года после того как в отделении отправления отыскал номер её. Кто то в деревни работает за копейки но столько материала один лопатит. А вас там целый "табун"и толку нет. А з/п у вас на много выше чем в с. Ускюле. Я не считаю ваши деньги. Вы просто их просиживаете. Как посылка пробыл пол месица и не числилась у вас в базе?

Доброжелательные сотрудники, всегда позитивные, даже в стрессовых ситуациях! Первое и четвертое окошко - спасибо Вам!

Прошу обратить внимание на работу курьеров !!!! Отправляют заказные письма совсем не по адресу .письмо было направлено в Мировой суд !!!!! В нем были документы !!!!! Вы специально так делаете, чтобы заказные письма ещё раз отправлять пришлось ????? Денег Вам мало ?!?! Из- за такой недобросовестной работы у людей возникают проблемы .

Грубиянки персонал !!! Очередина до улицы, еле шевелятся работники ещё и хамят

Очередь на улице, работает одно окно ! Хорошо, что не -30 на улице !!!

Очень большая просьба к руководству почты России объяснить персоналу в отделении города Новосибирска по адресу ул. Земнухова 7/2 , что такое упрощённое получение по номеру телефона. 1,5 года получаю посылки по номеру телефона жены, а в этом отделении персонал не вкурсе что это такое. И поставьте наконец электронную очередь. 21 век а люди до сих пор в живой очереди даже на улице стоят, так как в отделении не хватает места на всех.

Более конечной почты ещё не видел. Попросил забрать пакет родителей, сам в это время был болен. Номер трекер указал. Код подтверждения передал. Не отдали... Нужно личное присутствие!!! Что за маразм? Специально сидели возможность получать без предъявления паспорта, как они могут определить мою льчность??!!)) что за мудни....

Ужасное место, вечно злые работники с недовольным лицом и хамским поведением!!!! Сделали электронную подпись, сами постоянно паспорт спрашивают. Сын ходил забрать посылку с Китая, предоставил номер заказа, скрины и код с моего телефона- не отдали!!! Логика где?!

Работники не вежливые, безолаберные, им точно не с людьми нужно работать.

Оформила доставку на 6.10 Где где моя посылка??

Я, Наталья. Уже лет 10-11 пользуюсь этим почтовым отделением. Последние лет 5, просто отлично всё!!! Замечательные сотрудники. Всё помогут, подскажут. Очень вежливые и внимательные. Приятно прийти. У них огромный поток посылок, писем и нас! Спасибо Вам, удачи, здоровья и терпения, с нами

Второе окно никогда не работает, там человек получает две зарплаты или как это происходит?

В субботу работают до 15:00, в воскресенье вообще выходной, а написано что до 18:00 должны работать

Жаль, что минус 10 нельзя поставить. Отстой полнейший. График работы установили по собственному желанию с 10 до 19 + обед. Т.е., решили работающих граждан лишить возможности получать посылки, заказные письма, уведомления. Если не хотите работать - увольняйтесь! Зачем заниматься откровенным вредительством? Если ваша контора является монополистом в доставке корреспонденции, то это не значит, что вы можете работать "как хотите". Я буду строчить на вас жалобы, пока вы не научитесь работать нормально. Готовьтесь к прохождению курсов по клиентоориентированию. Ну и плюс научитесь не терять посылки, доставлять уведомления вовремя. В общем, научитесь работать!!!

Коллектив неприветливый, некоторые сотрудники со словом вежливость не знакомы, на встречу не идут, ужасное обслуживание!

Ужасное отделение! Сотрудники сидели и играли в лотерею, я стоял и наблюдал за их игрой они как будто меня не замечали. Потом пока прошла их радость выйграных денежных средств они обратили на меня внимания.

Некоторые сотрудники вежливо разговаривать вообще не умеют. На вопросы внятного ничего ответить не могут, ещё и грубят. Лишний раз ходить на почту не хочется.

Лучшее отделение! Очень профессиональный коллектив, практически отсутствует очереди. Спасибо за хорошую работу и хорошее отношение к людям!

Не получилось сдать посылку, да, что там говорить, даже зайти в отделение не удалось, очередь на улице заканчивалась, время 18:30 было.

Все окей, мне все понравилось.

Наумовец Наталья самая лучшая сотрудница этого почтового отделения! Единственная адекватная и спокойная личность, очень рад, что забираю посылки во время её дежурства.

Совсем не в восторге от работы этого отделения связи. Пришла посылка из Узбекистана ещё 09.07.21,но сотрудники почты по каким-то известным только им одним причинам не прислали извещения. На горячей линии «с ног сбились»в поисках,а она себе преспокойно лежит на почте. Придя на почту,по трек номеру не нашли и посоветовали написать заявление об утере. Сколько зря было задействовано людей. Как так может получится???

Всегда было хорошее обслуживание. До возникновения ситуации, где нужно предложить варианты доступные для клиента, вынужденного пользоваться почтой России! Посылка прибыла с утра в пункт выдачи, у меня было только 40 минут перед поездом, чтобы забрать её, мне предложили ждать 2 часа, пока их рассортируют, либо писать доверенность на получение. Оба варианта мне не подходят. Нет ни времени, ни того, кто может забрать посылку! Я попросила как то пометить, чтобы она не ушла обратно через 30 дней, т к я не успею её забрать. На что был ответ: вы не успеете приехать, посылка успеет уехать, всё. Ни попробовать её посмотреть, ни пометить о продлении(да пусть платная услуга эта будет) но возможность решить эту проблему должна быть!!!!

Очередной обман 2гиса! Работают до 19-00 !!! А 2ГИС пишет что до 20-00!

Очереди бывают редко. Все устраивает , по сравнению с другими отделениями.

Если честно, невероятно удивлена такому количеству негативных отзывов... Возможно, работает закон "подобное к подобному" Отправляла сегодня посылочку, остались только положительные эмоции. Оператор Наумовец Наталья Викторовна (хорошо, что в чеке пишется фамилия оператора) посоветовала, как лучше отправить посылочку, чтобы и сроки оптимальные, и по цене демократично. Всё очень спокойно, доброжелательно объяснила, ответила на все мои стопятьсот вопросов))) Жизнь меняется к лучшему, и Почта России не отстаёт! P.S. Каждый из нас может изменить мир к лучшему! Будьте светом, господа! И улыбайтесь!

Пришли в отделение почты, подошли к окну выдачи заказов, нас отправили в другое, так как это не работает, пока стояли в очереди зашла женщина и спокойно получила свою посылку в том окне, куда мы обращались когда зашли. Так же пока стояли всё в той же недвижимой очереди пришли люди, которые записывались через приложение и, минуя всех людей, получили свои посылки. Вопрос: почему бы тогда не сделать отдельное окно для записывающихся через приложение? И почему нельзя сказать, что окно начало свою работу (не делая это молча для вновь прибывших)?

Не вздумайте отправлять заказные письма, письмо весом 24грамма пытаются отправить первым классом за 125 рублей, причем я сказал что отправить нужно обычным заказным без уведомления. Когда сказал что не просил отправки первым классом, мне ответили : цитирую - на нашей почте отправка только первым классом! Вот такая уникальная почта, вероятно в каждом отделении, свой обнаглевший хозяин. Пенсионеров также обманывают наверняка. Позорище.

Вот зла не хватает! Всегда терпимо к почте относилась,так как за такую ЗП там кто-то ещё работает. Но когда моя посылка месяц провалялась и ни одного извещения не было!! !молча обратно отправили обратно. А это был подарок,который я выиграла и не знала,когда он придет и соответственно обратно его никто не отправит!!!!!

Несколько лет активно пользуюсь услугами данного отделения. На мой взгляд, этим людям надо памятник при жизни ставить за тот объем работы который они выполняют.

В этом году на это отделение не могу оформить посылки, компьютер исправляет на другое отделение 630129...,а так как то отделение не обслуживает наш адрес, то посылка ещё гуляет по городу от 3-5дней.

Пришла в отделение отправить посылки. В отделении не оказалось почтовых коробок, сотрудник сказала что на Новый год все разобрали. Вопрос: неужели нельзя было за больше месяца сделать поставку коробок в отделение? Сотрудники ведут себя высокомерно.

За несколько лет один раз постояла в очереди минут 7. Всегда вежливые сотрудники. Очень быстрое и качественное обслуживание.

Все отлично!! Сдаю посылки ежедневно (без очереди). Оформляю и оплачиваю все в приложении. Очень удобно! Отличный сервис сейчас у почты. Не сравнить с тем, как было раньше. Сотрудники приятные!!! Спасибо вам!

Направили мою посылку в неверное отделение в Новосибирскую область в Искитим индекс 633203 ,вместо 630123 ул Щорса ,22 невнимательные сотрудники на индекс вообще не смотрят, прошу направить на верный адрес, буду оформлять претензию

Установите приложение Почта России на свой мобильный! И больше не будет ни бед ни проблем при отправке и получении. Очень удобно! И порекомендовали мне это милые компетентные и приветливые специалисты п/ отделения 61. С Новым Годом Вас!

Быстрое обслуживание. Приятный персонал.

Худшее из отделений. Руководитель Иванова не компетентна, кричит на клиентов, хамит. Не уведомляют о прибытии посылок и отправляют их обратно, не позвонив и не уведомив нас об этом. Поэтому уважаемые читатели, если есть возможность обходите стороной. Худшего руководителя не встречали... Если не умеет общаться с людьми, как её можно оставлять руководителем.

Поступило заказное письмо, даже не оповестили. Почти месяц находится в отделении... Сегодня случайно узнала, когда начала "трясти" отправителя почему мне до сих пор не выслали бумаги. Позор работе почтового отделения! Позвонила по телефону горячей линии, оператор предложила составить претензию для проверки работы отделения; составили, заняло не более 5 минут. Ответ обещали предоставить в течение 30 к.д. Надеюсь виновные будут наказаны.

Хорошее почтовое отделение. Сотрудники всегда приветливые и доброжелательные. Делала интернет заказ с доставкой в это отделение. Все понравилось.

Выделю несколько минусов данной почты: постоянные очереди, долгое обслуживание. Стараюсь как можно реже сюда приходить.

За 4 года нет проблем, если прислали на соседний микрорайон, то через пару дней перенаправили

Выдали заказное письмо другому человеку! Как это работает у вас?

Ужасная контора!!! Некоторые сотрудники не умеют общаться! Потеряли письмо с важным документом,из-за которого в итоге я потеряла в деньгах прилично! Письмо без трек-номера. На каком этапе оно было утеряно-не узнать уже. Но что то подсказывает, что именно в этом отделении))) сотрудники Почта России, подходите ответственней к своей работе!!!

При получении посылки оставил свой паспорт. Хватился через месяц. На всякий случай сходил до почты и о счастье, он там. Спрашиваю у операторов, неужели нельзя было извещение послать ? Правдо, вежливо ответили, что это не их проблема. Вот вам и отношения к клиентам.

Отделение хамское...потеряли отправление 1 класса из Москвы...и хихикают...скорее бы поближе к дому открыли новое по...тут персонал явно неадекватный...

Если нет начальства то персонал хамит...потеряли заказное письмо 1 категории...головной офис говорит письмо в отделении-в отделении говорят нет не поступало....претензии не принимают ссылаясь на то что их курирует фсб и им все до лампочки...хоттм сделаем что в письме найдут незаконное вложение...ужас!!!!

Хотел заказать доставку на дом, отказали. Что за бред, что-то доставляют,а что-то нет. Посылка менее 2кг.

Отвратительно работают. Извещение на посылку не принесли. Когда сам пришел получать, сказали, что пару часов назад отправили посылку назад, так как она месяц лежала. Посылка с другой страны. Типа вернуть никак нельзя. Хотя все понимают, что посылка где то в Городе, так как невозможно за 2 часа ее переправить назад. В этом вся наша почта России.

Думал, что почта РФ поумнела, но нет. Столкнулся с получением наложенного платежа и это что-то с чем - то. Приходишь, а тебе говорят "приходите позже, у нас денег нет" мы, говорит, сегодня уже 2 платежа оплатили. В моём понимании, если мне пришёл платёж и вы не умеете пополнять банковские карты, то моя сумма должна лежать в отделении и ждать меня. В итоге, дама "любезно" согласилась выдать мне 2000 р 10руб монетами, хотя в кассе были 1000 купюры!

Это просто ужас! За 5 месяцев не пришла ни одна посылка! Заказ был сделан с одного и того же сайта, товары заказанные доставкой курьером пришли вовремя, а вот те, что нужно было забрать из почтового отделения не пришли! Ни одна за 5 месяцев!!!!! На мой вопрос к сотруднику данного отделения, поступали ли на мой адрес извещения, мне был дан ответ: «- не знаю.» В смысле?!!! Что за «интересная программа» стоит и как с ней работают, если работники даже не могут дать ответа на такой простой вопрос! Проверьте на воровство своих сотрудников! Это не первый случай когда на почте пропадают посылки у людей! Репутация и без того у почты России плохая, так что подозрения уместны.