Отзывы Чашка Кофе, сеть кофеен

Постоянно завтракаю на не маленький чек и всегда оставляю чаевые в чашке на залесского,3. И здесь мне,пришедшей,со своим кофе,при этом я и в заведении заказала кофе и завтрак, просят убрать мой стакан. Уточню, я ни раз ругалась с персоналом по причине задерживания готовки до часа,когда я первая и единственная в кафейне. То у них повар опоздал, то ещё какие-то отговорки. И просто такая глупость терять клиента потому что он поищет со свои Кофе.не отсидеться.а нормально позавтракать

Любимое место на протяжении нескольких лет, всегда вкусно и быстро, персонал очень приветливый

Все очень вкусно, приятный доброжелательный персонал

Круассан был сырым.

На днях заходили в кофейню на залесского, сразу выделили доброжелательный персонал, очень внимательные ребята, помогли определиться с выбором. При достаточном количестве гостей блюда готовились не долго и были очень вкусными, обязательно к вам вернёмся!

Замечательная кофейня!! Персонал супер. Но еда не очень. :-(.заказывала сэндвич, в нём белокочанная капуста совершенно не жевалась-видимо настрогали прожилок от капусты. Сегодня купили пирожное -

Точка находится недалеко от дома, поэтому Заходим туда часто. Всегда вкусная еда, кофе и главное-персонал. Никогда не было хамства или пренебрежительного отношения. Благодарим за отличную работу отдела кадров!

Были здесь в утреннее время, народу не было: сидела пара с 2 детьми, но тем не менее, заказ нам готовили долго(( В целом, классное меню, выбор есть, даже для вегана можно найти что то вкусное, это круто! Также хочется отметить, что были, видимо, когда обновляли сами книги(меню) и они были чистыми и приятными(не заляпанными и не пошорканными). Еда вкусная. Но, учитывая ценовую планку данного заведения, обстановку можно было бы и обновить, уже пожившие диванчики выглядят очень грустно(((

Зашёл на днях, взял латте с корицей. Корицы очень много, кофе горелый, выбросил. Готовила Светлана, кажется. Витрины грязные, зона возле кассы пыльная, что видно невооружённым глазом. Неприятное впечатление осталось, жаль потраченных денег. Хотя цены в заведении, если не высокие, то выше среднего.

Пришли на бизнес ланч, принесли суп - одна вода. Официант пошла на кухню- там ответили, что так и должно быть. Только по истечении минут 15 заменили суп. Из персонала - один официант и менеджер ( она же бариста). Девочки молодые и старательные, но с поварами, тетеньками лет 40- 45 наглыми и с трудом говорящими по-русски, они с трудом справляются.

Зашли с подругой уютно провести вечер. Я заказала голубую матчу, на альтернативном молоке, так как на обычном не делали. Оплатила сразу, напиток вышел 400р. Подруга заказала за столиком, зелёную мачту. Мне принесли первой, матча была не перемешана как нужно, попадались большие комки, это было ужасно. Я попросила переделать заказ, показала комки. Вскоре принесли матчу мне и подруге, мой напиток не отличался от предыдущего, так же были большие комки, у подруги было тоже самое. Я попросила отменить заказ, так как пить это было невозможно. Нам предложили заказать что-то другое, мы согласились на кофе. Официант предупредил о закрытии, мы пошли на выход. Я спросила, будут ли мне делать перерасчёт. На что мне ответили, что два напитка ( мой и подруги) не пойдут в счёт, так как я оплатила матчу-400р Уточню, что мне не дали счёт за второй напиток. Не уточнили стоимость третьего напитка. Не спросили, хочу ли оплачивать напиток за подругу.

Каждый четверг ждём ребёнка с бассейна. Деваться некуда, идём сюда и каждый раз сокрушаемся долгим ожиданием. Саму по себе сеть очень любим, но конкретно по этому адресу просто капец. Что здесь творится при хотя бы половинной посадке?

Кофе машина не работает, заказали черный чай, после 10 минут заваривания он такой, фото выше. Менять чай отказались, предложили долить кипятка. Порции маленькие, но вкусно, очень дорого, мебель стоит как попало, даже чай на молоке нельзя заказать… фетучини ждал ЧАС. Официант в грязной рубашке, огромное желтое рятно на рукаве. Фетучини написано с белыми грибами, поитогу вешенки галимые 4 декабря 19:28

спасибо сотрудником чашки кофе за гостеприимство и вежливость. очень приятно находиться в заведении, где тебе рады. отдельное спасибо за кофе и десерты, которые всегда свежие и вкусные. вернусь к вам снова!

Вкусное Кофе готовят , завтракать сюда стоит прийти побаловать себя рисовой кашей . Нравиться что работают с семи утра и после завтрака можно ещё все успеть . Добрый персонал .

Очень долгое ожидание, плюс урезанное меню:(

Зашла пообедать в чашку кофе ,очень доброжелательные и замечательные официанты. В самом заведение все очень старое ,посуда с налетом из которой даже противно есть, я готова платить деньги за качественную услугу ,в данном случае-еду (хорошо приготовленную и вкусную из качественных продуктов) ,но здесь просто невозможно даже было взять в рот(единственное,что есть это вкус прогорклого масла и горечи,) совсем отвратительно и своей цены не стоит точно ,так же очень неаккуратная и абсолютно не эстетичная подача блюда(все таки заведение заявленного уровня такого себе позволить не может,не говоря уже о тех вещах,что были перечислены выше). До этого посещала «Чашка кофе» по другим адресам ,такого не было и то же самое блюдо было приготовлено абсолютно по-другому.

Все вкусно и красиво подали Девчата молодцы. Уютная атмосфера

Насколько здесь вкусные сендвичи - настолько же отвратительные десерты, не имеющие вкуса, а пустые трубочки "со сгущенкой" уж точно своих денег не стоят.

Неоправданно дорого! За 2 самых обычных, ни чем не примечательных какао отдать 740 р - это «малость» перебор. Это мы на вынос заказали, а если бы остались в зале, то ещё дороже было бы. Учитывая , что никакого эстетического наслаждения не получишь, сидя у вас на террасе. Рядом дорога и двор, и всё в машинах.

Первый раз зашла в этот филиал.В целом, мне понравилось. Приветливый персонал. Кофе приготовили быстро. Как всегда- вкусно. Спасибо ))

Добрый вечер. Были у вас недавно, решил с маленькой сестренкой пообедать. Очень удивило и обрадовало наличие детского уголка, кажется, раньше его не было, а может и не замечал просто. Довольно людно оказалось, но мы комфортно разместились прямо за столиком близ детского уголка. Сестра сразу пошла покорять барашка и играть. Заказали ланч и блинчики бабочка: быстро, сытно, вкусно. Отдельное спасибо Николаю за скорость и грамотность подачи блюд. При возможности, повторим визит.

Добрый вечер, режим работы заведения до 24:00, приехал в 22:30 кафейня закрыта, никакого объявления не увидел.

Если хотите самого ужасного сервиса в городе самых некомпетентных официантов и цен, которые даже да 1/10 не соответствуют данному месту - вам сюда! Кушать уже там давно перестали...не вкусно, дорого, меню официанты не знаю, половина позиций из меню просто нет...заходили лишь взять кофе с собой(оно вроде годное), но «вежливый» персонал отбил и эту охотку.

Вкусно, интересно, дорого. Проблема с очередностью подачи блюд: Сначала принесли второе блюдо, затем горячий суп и почти сразу мороженное, которое изрядно подтаяло. З.ы.: я про кафе на Залесского

К моему сожалению, слово «сервис» менеджеру Виктории не знаком . Бариста не знает кофейную раскладку .. Ну как так то ( Вы же позиционируете себя как кофейня ..Расстраивает меня больше всего то, что в таком заведении работают такие работники , которым плевать на гостей .

Зашёл на бизнес ланч. Долго несли меню, официанты все с максимально недовольными лицами)) ждал пока примут заказ наверное минут 15, хотя официант ходил мимо меня и говорил «щас щас», в итоге уехал не поев так как торопился.

Сегодня дождь. Зашла с ребёнком переждать его и выпить кофе. Заплатила 250, принесли в бумажном стаканчики, после того как я села за стол и отхлебнула глоток, подошёл Оочень услужливый молодой человек и попросил покинуть помещение, так как кофе на вынос, или доплатить 120 рублей. При заказе меня даже не спросили здесь я собираюсь пить его или на улице. Мне показалось очень круто пить кофе из бумажного стаканчики за 370 рублей, да и кофе, честно говоря, расхотелось.

Заказала цитрусовый лимонад. Бармен уронила апельсин и не смотря на это хотела его поместить в стакан. Вместо содовой налила обычной воды (спасибо, что не из крана). В итоге налила в бутылку сок половины апельсина,, чуть сока лимона и все разбавила водой.... заявленная содовая и грейпфрут отсутствовали... 450 рублей... ужас....

11 июня, в обеденный перерыв зашла в кафе на Залесского 5/1, ранее ни когда не посещала это заведение. Заказала капучино и оладьи, кофе принесли быстро, оладьи я ждала до последнего, пока допила уже достаточно остывший кофе и время подошло к концу, 40 минут, я наблюдала за официантом игнорирующего мой столик, после чего я попросила расчитать меня за кофе, на что он кивнул и минут 10 продолжал бегать мимо, потом принёс оладьи, на что я сказала что они уже не к чему, кофе я выпила давно и времени у меня нет больше ждать, и ещё раз попросила его меня расчитать, по прошествии ещё некоторого времени он приносит счёт, я сразу отдала ему тысячу рублей, приносит сдачи 570 рублей и чек на сумму 230 р., мне стало интересно, он решил взять себе "заслуженные" чаевые самостоятельно или решил возместить стоимость оладьев, мимо кассы, я не успела глазом моргнуть, как он продолжил дальше бегать по залу, я подошла к баристо и попросила его позвать администратора, ни чего ему не объясняя, на что он вытащил 200 рублей и сказал, вот ваши 200 рублей, извините. Надо же, у меня наверное на лбу была написано с какой целью я хочу поговорить с администратором.. Стало даже смешно немного. Даже если бы им не хватило денег дать мне сдачи, официант должен был бы мне сказать об этом и попросить подождать, НО проблема не в нехватке сдачи а за наглостью персонала этого заведения. Зарегистрировалась специально написать этот отзыв, за всю свою жизнь я первый раз увидела такое отношение к клиенам и возмущена до придела, дело не в 200 рублях, а о моей принципиальности и о репутации Вашего заведения, которую уничтожают Ваши работники и тянут его на дно

3 только за бариста. За несколько лет, что мы ваши клиенты, кофе стал хуже ( сам кофе). Все убитое в зале. А теперь ещё и кофе на вынос ценник вырос сразу на 50 рублей. Сегодня было наше последнее посещение вашей кофейни.

Не советую, одна из худших чашек. Сервиса 0, напитки готовить вообще не умеют, недовольная бариста может испортить своим видом настроение. Ценник на уровне чашки в аэропорте, а результат ужасный просто.

Приветливый персонал )))

Чашка кофе на СГУПСе. Уставший интерьер, убитые туалеты, грязно, тарелки царпаные, которым лет 10 по виду. Ужас, противно есть даже. Официанты хорошие, еда неплохая. Но как так, за такой средний чек подавать еду в такой посуде. Где эстетика?

Несколько раз заходила в кофейню в этом году , если берёшь на вынос то в целом всё норм-кофе и сэндвичи очень вкусные, как-то завтракала-кухня тоже понравилась , но кофе принесли остывший, но самый главный минус этой Чашки кофе я считаю это персонал-замороженные амёбы , еле передвигаются, ни на кого не обращают внимания, все очень медленно и печально происходит, поэтому когда хочу перекусить, то беру сэндвич на вынос так как такое поведение персонала выводит..Странно что руководство кофейни не решает этот вопрос..

В целом за 6 лет регулярного посещения все устраивало и нравилась как еда, так и напитки. Всегда с удовольствием забегала за кофе и все нравилось. Но в последнее время, мы с друзьями заметили, что кофе испортился на вкус. В чем дело пока ещё не поняли, но это факт: латте, капучино или раф горчит, либо кислит, глинтвейн тоже на вкус никакой. Очень-очень жаль...:( Очень надеюсь, что все вернётся на свои места!

Добрый день. Решила написать отзыв, так как меня очень удивил этот филиал на Залесского. Я была с коляской и столкнулась с проблемой уже на этапе входа. И ладно бы была лестница без пандуса, это мне привычно (ребенок не первый), а тут задние колеса стандартной (это важно) коляски не проходят в дверь. Такая ситуация первый раз произошла. На мою просьбу открыть вторую дверь, официанты мне ответили, что она не открывается. Может, конечно, вы тем самым "отбираете" нужный контингент, тогда вопросов нет. А если это не так, то может все-таки попробовать открыть вторую дверь, учитывая, что часто у вас пустой зал. Ваш персонал был равнодушен ко мне и моей проблеме, но они тут и не при чем, конечно.

Заказ ждёшь долго.кофе жженый,невозможно пить.цены выше средние.настроение испорчено

Когда приходишь на бизнес-ланч, минут 10 только ожидаешь официанта, что бы он принял твой заказ, хотя зал неполный и у официантов есть время принять твой заказ

Очень понравился сервис, обслужили очень быстро. Заказал блинчики с кофе, а супруга заказала тортик и кофе. Ну в целом все понравилось. Спасибо!

Отвратительное место, персонал просто ужас, никогда сюда больше не приду и вам не советую

Встретили приятные, вежливые Бариста! Учли все пожелания и сделали идеальный Цитрусовый Раф! Под «идеальный» я понимаю не жирный, в меру сладкий, не горячий, с выраженным цитрусовым вкусом, причём цитрус натуральный, а не химический как во многих бюджетных сиропах. Так-как «цитрусовый» это мой любимый вид рафа, я его пробовала во многих заведениях города и вот без всякого преувеличения скажу, в Чашке делают один из лучших Рафов в городе! Удачи заведению в столь не простое время))

Зашёл убить время пока дети в бассейне . Даже если опустить то что там космические цены, ( понимаю типа официанты , обслуживание). Обслуживание нулевое, можно было бы ставить минус звёзды я бы поставил. Сел рядом от места где официанты, набивают заказы, ну и откуда разносят. Я просто 7 минут ждал меню, при том что это дело 2 секунд- практически взять сделать два шага и положить рядом со мной на стол. Потом полное не знание ассортимента что есть что закончилось, чего не было, выбор там не так велик, сообщить об этом где-то минуты через 3-5. И это мое первое кафе где не дают стакан воды, тем более когда готовят кофе, ПО ПРАВИЛАМ КОФЕ ДОЛЖЕН ПОДАВАТЬСЯ СО СТАКАНОМ ВОДЫ.. захочет даже просто после того как поел, или перекусил, воды стакан. Нет покупай воду в бутылках. В любом кафе должен быть либо кулер либо фильтр для воды. Даже на ум прикол пришёл. Человеку стало плохо, или поперхнулся, -"дайте воды пожалуйста". "Нету купите мы принесем" :))). Единственный + это кофе более или менее хороший., Но цена высокая за него не соответствует качеству 180 ₽ за американо.

Цены слишком завышены для данного заведения, хотя кухня и кофе на высоте, но обслуживание хуже некуда. Прошу руководство провести работу с персоналом, а именно с официантками, либо изначально принимать на работу более расторопных, НЕ ЗАБЫВАЮЩИХ заказы гостей, а главное ответственных . А то получается зашли отдохнуть в приличное место, а очутились в какой-то забегаловке!((

Пришли сегодня посидеть на часок, пока ждали ребёнка с тренировки. Заказ принимала девочка-стажерка, которой явно не стоит быть официанткой, так как такие глупые оправдания, что она недавно работает, не знала что наш заказ уже стоит на баре и его уже можно забрать и принести, забыла про одну позицию в заказе и поэтому это блюдо мы уже не дождёмся и тд, всё это ну совсем никак не волнует гостей. Говорю это все со знанием дела, так как сама работала и в качестве официантки, и как бариста. Изначально уже всё пошло не так, взяли 2 глинтвейна и видимо тот, что был моим был приготовлен первым и успел постоять уже немало времени, чтобы стать еле тёплым. Ок, подсуетились, подогрели, но впечатление от напитка уже были не те, совсем не то когда тебе повторно уже что то разогревают! Всё что было дальше описала в начале отзыва. И единственное что можно было услышать от мальчика-менеджера (реально просто мальчик, тк совершенно без понятия как решать недовольства гостей) "ну извините", и такие же глупые оправдания, что и от девочки стажёра, "глинтвейн вам принесли не достаточно горячим, потому что у нас пересмена и не успевали сделать" и тд и тп. ХЭЭЭЙ, МЕНЯ ЭТО НЕ ДОЛЖНО ВОЛНОВАТЬ! Я ВЕДЬ НЕ РАССКАЗЫВАЮ ВАМ О ТРУДНОСТЯХ НА СВОЕЙ РАБОТЕ!!! В общем тезис всего вышесказанного, неоправданно завышенные цены за посредственное качество блюд и такое же обслуживание.

Пообедали сегодня у вас. Все было супер: все на социальной дистанции, официант Машенька обслуживала стремительно, еда была вкусная, всем рекомендуем сюда сходить.

We very much enjoyed our meal at this restaurant, the service was excellent, open, enthusiastic and helpful, the waitress said the soup was delicious and she was right everything was tasty and the whole experience cheered us up on a very cold day, our waitress Masha is a credit to your establishment!

Приятное место!Вкусный чай! Вежливый персонал)) Забыла зарядку, в след посещение благополучно вернули - мелочь, а приятно!Спасибо

В 2гис указано что открыты....но увы в 8:08 22 ноября я осталась без завтрака..

Нормально. Сперва хотел написать про цены выше рынка, но подумалось, это ведь не грех - уметь продавать дороже яйцо с хлебом и майонезом. Подумав о сути вопроса, все сводится к тому, что архитектура, интерьерка, процессы и сам продукт устарели и вовремя не обновились, как та же Кофемолка. Обычно это всех устраивает, пока хватает на Японию или есть другие локомотивы. Руководителя направления честно жаль, вытащить такую историю в новое качество будет не просто. Что касается ощущения от основного продукта - "чашка кофе" это не про вашу идеальную чашку, но как кофе по пути - пойдет.

Отличное кофе! Вежливый, добрый персонал! Отличный спокойная атмосфера!!! Цена не дорогая. Посещял 24.10.2020 в 22 30.

Отличного качества кофе. Приятная отмасфера, отличный добрый персонал. 5+ моя оценка, ценник не дорой. Посещял данное заведение 24 октября в 22:30.

Вот никогда не хочу писать негативный отзыв, но тут очень сложно промолчать. Недавно заходила сюда в обеденное время и просто хотела заказать капучино с собой. Когда зашла, со мной даже не поздоровались, я стою у стойки, на меня ноль внимания, девочки заняты своими какими-то делами. Слушайте! Я всё понимаю, обед, много гостей в зале, но у вас что язык отвалится хотя бы вежливо сказать мне - "Подождите, пожалуйста пару минут, просто много посетителей." Нет же, тупо игнор! Там ещё работала в тот день девушка с длинющими неестественными кукольными ресницами и с косой. Вот она вечно с нелвольным лицом, ни разу не видела, чтобы она венжливо улыбалась. Ау, Денис Иванов, чего не следим за своим детищем? Или наплевать совсем? Бабки капают и ладно?

Отвратительная кофейня стала. Сотрудники никакие. Сегодня за баром просто ад. Девушки в дикой суете, орут, все путают, на все кафе выясняют какая же девушка заказала какао и как ее найти в зале. Кофе невкусный! Ездили к вам каждый день раньше, но все сильно испортилось, очевидно дело в персонале.

Отличный пример места, которое нужно обходить стороной. Купила здесь кофе. Хотела дождаться человека. Меня выгнали, внимание!! За то что мой кофе был куплен на вынос. Говорят, хотите подождать? , платите еще бабки. Платить за грязные столы ,грязный туалет? Благодарю, но нет. А я еще подумала интересно почему здесь часто так мало людей? Это был мой последний раз здесь. Сам кофе вкусный.

Я была во многих кофейнях..но это..это просто нечто. Во-первых, волосы в еде, спасибо было очень аппетитно. Во-вторых, цены завышены. Не может плохо приготовленный кофе+рисовая лапша+ драники стоить 670 рублей. Крайне не рекомендую.

Здравствуйте,приходила к Вам еще до карантина, было все хорошо , вкусные блюда,быстрая подача. Решила заглянуть вновь , пока решала вопросы в БЦ и что получаю в итоге заказав самые простые драники . Сплошное разочарование .. отдавали мне их более полу часа , внутри как будто сырая картошка и это чувствовалось ! Забрызгана тарелка маслом! Смените поваров наконец , ужасно! Слышала плохой отзыв от знакомой которая была у вас постоянно на бизнес-ланч , не верила , но теперь сама убедилась ! Спасибо большое квалифицированному персоналу в зале и менеджеру Екатерине за извинения, но больше к Вам не ногой из-за кухни !!

Здравствуйте,приходила к Вам еще до карантина, было все хорошо , вкусные блюда,быстрая подача. Решила заглянуть вновь , пока решала вопросы в БЦ и что получаю в итоге заказав самые простые драники . Сплошное разочарование .. отдавали мне их более полу часа , внутри как будто сырая картошка и это чувствовалось ! Забрызгана тарелка маслом! Смените поваров наконец , ужасно! Слышала плохой отзыв от знакомой которая была у вас постоянно на бизнес-ланч , не верила , но теперь сама убедилась ! Спасибо большое квалифицированному персоналу в зале и менеджеру Екатерине за извинения, но больше к Вам не ногой из-за кухни !!

знаю и хожу туда уже лет так 7-8. решил заказать пуэр. по итогу чайного вкуса да и чая как такового нет почти. дали какой то грушевый сироп с водой и полным стаканом льда. в меню указано что напиток имеет нотки орехов, сухофруктов и шоколада. этого всего нету от слова совсем, есть только приторный вкус груши. в целом место и атмосфера хорошее, но в меню не точно указан состав и сервировка продукта.

Я фанат кофе ,пью его везде где нахожусь ,соответственно чашка кофе и занятие дочери в здании напротив идеально .Но как ж меня разочаровывает персонал ,2 раза заходила с коляской и 2 раза меня просто не замечали ,не приносили меню ,никак не отреагировали на мой приход

Такое ощущение, что после самоизоляции клиенты должны радоваться самому факту открытия кафе. Официанты еле-еле передвигаются. Мы были единственные клиенты, кофе варили 20 минут.

Самая убогая из чашек, постоянно запах кухни очень сильный, столы пол грязный, даже ланч превращается в очень дооооолгий приём пищи

Были сегодня в этом заведении с ребенком. Заказала ребенку мороженое, на вопрос какие по объему шарики, официантка, сказала что стандартные, прошу два. Приносит... я в шоке, один шарик малюсенький и на нем какая-то загагулина, по объему равная 1/4 этого шарика