Отзывы ЗАГС Ленинского района

Работа первого кабинета приводит в дикий Ужас! Медленно и надменно! Люди обращаются за справками, а не просто провести целый день в очереди от скуки. Почему при стольки негативных отзывах руководство не принимает решения?

Регистрировали брак - и при приёме документов и при регистрации брака встретили только доброжелательное отношение сотрудников, начиная с администратора. Регистрация вела очень милая представитель ЗАГСа. Вспоминая регистрацию своего первого брака, регстрация которого проводила очень не симпатичная женщина, подумала, что все же лучше, когда в таком важном, особенно для молодых, мероприятии все гармонично, включая внешность сотрудника, проводящего регистрацию.

Отвратительное место и не квалифицированные. хамские специалисты !! Обращалась к специалисту в 1 кабинет.вечные очереди и некачественные консультации.когда начинаешь переспрашивать .то человек закрывает тебе рот.с повышением голоса.спрашивается для чего ты очередь отсидел. Чтобы услышать о себе новое??совок привет! Специалистке - фее из 1 кабинета - подпилите корону! Ей тяжело в кабинет заходить!! Зачем консультируют вахтеры на входе? Если они обладают поверхностной информацией ...непонятно

Звонила по личному вопросу, ответила милейшая девушка! Все очень подробно и приятного объяснила! И трубку взяли почти сразу! Безумно благодарная! Спасибо большое, что вы ещё останетесь людьми, в этом жестоком мире!

17 ноября пришли , чтобы подать заявление на регистрацию брака и хотим поблагодарить персонал На входе нас встретили две вежливые женщины - одна тёмненькая, другая светлая помладше. Рассказали все, что нас интересовало и направили к кабинету. Зашли в кабинет к Ковалевой Юлии и порадовало внимательное отношение к нашему вопросу, работали милейшие и доброжелательные сотрудники! Спасибо большое !))

22 октября зарегистрировали брак. Хочется отметить работу сотрудников данного заведения. На входе нас встретили приятные, вежливые женщины, имя не знаю к сожалению..(у одной волос светлый, короткий и вторая с тёмным волосом) хочется поблагодарить и сказать Спасибо! и девушке, которая проводит саму процессию бракосочетания. Так же 21 октября приезжали в ЗАГС сдать паспорта и там тоже нас встретила на входе очень добрая женщина ( стойка информации).

Благодарим сотрудников ЗАГС за решение очень сложной ситуации по востановлению документов. Большое вам спасибо за помощь

Сижу в ЗАГСе уже полтора часа (с ребенком) . Получить свидетельство о смерти. Что архив, что кабинет 1 - сонные мухи. Одного человека принимают 20!!! Минут. И это при том, что все автоматизированно и рукой заполнять ничего не надо!!! Это самый кошмарный отдел ЗАГС в г. Новосибирск!

Намеренно сбрасывают телефон. Набрал ровно в 10. Продолжая разговаривать между собой девушки включила "музыку". Прождал 3 минуты, сбросил. После этого все время было занято. Очевидно трубку намеренно кладут в сторону, создавая иллюзию бурной деятельности.

Очень приятно удивили сотрудники. Когда иду в государственные учреждения, заранее испытываю дискомфорт (готовлюсь к хамству, нежеланию отвечать на простые вопросы и так далее). Здесь же все иначе. Сотрудники делают все, чтобы сократить очереди, координируют, подсказывают. 24.08.2021г. специалист встречающая входящий поток посетителей, вы профессионал своего дела! Спасибо за ваш подход к работе, безумно приятно!!!

Ужасный ЗАГС, а особенно начальница отдела из 5го кабинета, сидит принцесса,надменная.Не хотите работать сидите дома или на пенсии.Если работаете с людьми так ведите себя вежливо хотя бы.

Что за странный график работы с 9 до 13 ?!? Почему, вопреки поручениям Президента РФ, такие препоны для получениям государственный услуги?

Просто как в 21 веке ЗАГС может выглядеть вот так? Почему нельзя сделать хоть какой-то ремонт и залатать все эти дыры снаружи? Фото со свадьбы в этом антураже веют тем, что свадьба была не в 21 году, а в какому-то 80-м. Жалко молодожен, которые выбирают для регистрации этот ЗАГС. Еще одно примечание. Весь июнь я как фотограф могла спокойно фотографировать пару и гостей в фойе и на лестнице без масок, а пришли в июле и уже наткнулись на какого-то нового охранника мужчину, который так закричал "наденьте маски", что все вздрогнули. Но можно хоть немного тактичности у сотрудников заведения, в котором проходят праздничные мероприятия. А так как в поликлинику сходили и получили только грубости от персонала.

Самое отвратительное место из всех что могут быть в Ленинском, в ноябре 2020 года пришли подавать заявление на регистрацию брака, не приняли, основанием того было «справка о брачной дееспособности не тем форматом, нам не пришло распоряжение такой формат принимать» (гражданство КЗ), ок, приходим в феврале 2021г «ещё распоряжение не пришло, извините, ждите», ок, пришли в июне 2021 г, нас приняли, спасибо, начали разбираться со справкой, женщина вышла минут на 15, пришла, смотрит на меня, на справу, и выдаёт заявление «я не могу рассмотреть вашу печать, не могу прочитать» к слову на обратной стороне весь перевод печатей, ок , жених (гражданин РФ) прочитал ей, после чего начала смотреть прописку, «ой а у вас прописка алтайская, у жениха областная, почему наш загс», в общем е*б*ли мозги мин 30, после отправила в железнодорожный, я со слезами на глазах, в полном отчаянии что не выйдет который раз узаконить отношения, с истерикой направилась в железнодорожный, к большому удивлению там у нас все приняли за 10 минут без лишних вопросов, заведующая интересовалась нашим процессом подачи заявления, огромная благодарность работникам железнодорожного ЗАГСа. Ленинский ЗАГС не хотите работать добросовестно, сидите дома!!! Отвратительный приём граждан! В следующий раз захочу испортить себе настроение непременно зайду к вам!

Хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ работника ЗАГСа,МИЛУЮ,ОТЗЫВЧИВУЮ,ВНИМАТЕЛЬНУЮ ДЕВУШКУ, работающую на приёме заявлений о регистрации брака !!!!! К сожалению не знаю, как зовут ( в памятке написано Патеруха М.С,)Это самый лучший сотрудник гос.структур!!!!У нас были с женихом некие проблемы в подаче заявления,а она потратила кучу времени с нами и помогла нам!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!

12.03 Приехали на роспись за пол часа До,надеялись проверить документы и пофотографироваться ,Но зайдя в загс нас сразу же отправили в зал для проверки документов и объяснили как и что нужно делать,девушки отлично всё объяснили и показали,но не сказали что нас распишут прямо сейчас на 25 минут раньше,мы поднялись на верх для ожидания нашего времени и тут заиграл марш!!мы бегом заняли свои места и нас расписали,слова красивые,регистратор тоже очень симпатичная,ни чего плохого не могу про них сказать,молодцы!!!Но когда мы вышли из зала и наконец хотели пофотографироваться на нас стала просто наседать женщина которая измеряет температуру на входе,чтобы мы собирались и закруглялись уже,расписали же уже(дословно)...а мы и 15 минут не пробыли в загсе!!!в итоге впечатление подпорчено и когда мы вышли за нами демонстративно захлопнули двери и закрыли на замок...а еще даже 12 часов не было на которые мы были записаны.Если это называется "создать праздничное настроение"то данная женщина стоящая на термометрии явно не вписывается в концепцию данного заведения...

Это какой то треш!!! Сколько можно. .. Интересно вы работаете или нет? Как не приеду так то технический день то праздничный... На 8 м месяце беременности посещать загс как то не комфортно!!! При чем написано что работают люди и расписание есть,для чего тогда расписание? Не пойму.... Всем здоровья самое главное!!

Приехать по указанному режиму работы, а на двери увидеть надпись технический день. При звонке никто не уведомляет

Приятно удивлён!!! Перед посещением ЗАГС заранее почитал отзывы, довольно много было негативных. Дозвониться накануне, действительно, не получилось. Шёл туда, как на Голгофу, ожидая провести несколько дней в очередях на морозе. Каково же было моё удивление, когда, вопреки отзывам о хамстве сотрудников, прямо на входе смог получить исчерпывающую информацию о том, где смогут решить мой вопрос (получение повторного свидетельства о рождении из ДРУГОГО региона). Перед кабинетом обнаружил очередь их пяти человек, приготовился ожидать до закрытия. Каково же было моё удивление, когда очередь "рассосалась" в течение получаса. Сотрудница кабинета деловитая, всё сделала быстро. Ни грубости, ни хамства, ни непрофессионализма замечено не было. Большая благодарность всем сотрудникам ЗАГСа, оказавшим помощь.

Приятно удивлён!!! Перед посещением ЗАГС заранее почитал отзывы, довольно много было негативных. Дозвониться накануне, действительно, не получилось. Шёл туда, как на Голгофу, ожидая провести несколько дней в очередях на морозе. Каково же было моё удивление, когда, вопреки отзывам о хамстве сотрудников, прямо на входе смог получить исчерпывающую информацию о том, где смогут решить мой вопрос (получение повторного свидетельства о рождении из ДРУГОГО региона). Перед кабинетом обнаружил очередь их пяти человек, приготовился ожидать до закрытия. Каково же было моё удивление, когда очередь "рассосалась" в течение получаса. Сотрудница кабинета деловитая, всё сделала быстро. Ни грубости, ни хамства, ни непрофессионализма замечено не было. Большая благодарность всем сотрудникам ЗАГСа, оказавшим помощь.

Не знаю по каким вопросам и куда люди обращались, что у них там очереди целыми днями, отзыв будет о получении свидетельства о рождении (2 кабинет). Приехал к открытию, на ресепшене женщина всё спокойно объяснила, заполнил заявление и пошёл во второй кабинет. Перед мной была два человека, вышла девушка, пригласила, забрала документы. Подождал, пригласили. Девушки вежливые, красиво одетые, ну и сами красивые)) спокойно все объяснили, рассказали и первый документ малыша у меня на руках. На всё ушло там наверное минут 20. Где то в 11, уже сдавал документы в МФЦ на прописку. Спасибо вам за оказанную услугу

Не возможно до вас дозвонится

Я удивлена тем, что в этом месте мне не нагрубили и не нахамили. Приятные девушки за стойкой выслушали меня и сказали в какой кабинет пройти. Да, очередь долгая, но и вопросы у всех были сложные. Девушка во 2 кабинете выслушала меня и все объяснила. Вот бы везде так было.

Жильцы соседних домов зачем выгуливать собак на территории ЗАГСА . ((

Дочка родилась 28.09. А 6.10. мы уже свидетельство получили. Где уж там целыми днями люди стоят в километровых очередях... Мужа час дома не было, это вместе с дорогой, "очередью" и оформлением свидетельства.

Примите меры!! РУКОВОДСТВО, НАЧАЛЬСТВО, ВЫ ГДЕ, ЛЮДИ!!!! Творится дурдом, на протяжении 3 дней с 9 утра с ребёнком занимаю очередь в 6 кабинет, целыми днями гуляем возле Загса, а в 17.30 нас отправляют домой, со словами, не успеют принять, по 40 минут приём одного человека, идите домой, приходите завтра!!!! И так 3 дня!!!!! Через госуслуги предлагает охранник записаться, ага, пробовала, ближайшая запись на 27 октября, а мне документы срочно нужны! В день проходит не больше 6 человек!с утра записывалась в списки, но очередь не сдвигается, а ближе к 14.00 бумажка просто выкидывается! Куда обращаться, я так зла что готова в любые инстанции идти, лишь бы что то сдвинулось с места, с 22 сентября я там дежурю, и попасть не могу!!!!!

Километровые очереди. Люди очередь занимают с 04:00 утра чтобы попасть во второй кабинет... Некоторые неделями ходят с утра чтобы попасть. То программа сломается, то специалиста нет, то ещё что-то...

Пишу отзыв потому что это невозможно! Невозможно в 21 веке иметь очереди и такую систему оплаты. В целом взаимодействие с людьми уровень 18 век. Сотрудники пытаются быть вежливыми, но кому нужна вежливость если вы организовали какой то ужас, где человек должен торчать в очереди, чтобы спросить! Спросить карл! По часу-полтора. Убогая и отвратительная система. Вам пора или меняться или исчезать.

Оформляла свидетельство новорожденному 08.09.20 года . Была записана через гос.услуги. приняли во время, очень доброжелательные. Заняло по времени минут 15. Спасибо вам)

Слушайте, ну делать ремонт лестницы главного входа в то время когда идут регистрации - это полное днище. Закройтесь на ремонт или ремонтируйте в то время, когда регистраций нет. Приехали 21.08 утром, идут бракосочетания и тут же тебе плитку на лестнице меняют. Нормально че, это прям так по-нашему. Загс снаружи и так выглядит убого, а рабочие и разобраная лестница добавили антуража...

Вежливые сотрудники, всë доступно объясняют и не оставляют никого без внимания. Достаточно большие очереди, но, по-моему, это норма для российских гос.учреждений, ничего удивительного, всë терпимо:) А вот неадекватные люди, выводить из здания которых необходимо в присутствии ОМОНа поражают

Невозможно пройти! Занимается очередь в какой то бумажке, где половина людей отсутствует, мы были 70-е!!!время обед только. Прошу принять меры, элементарно посадить ещё специалистов и установить электронную очередь. В эпоху короновируса, толпа людей стоит друг на друге, такая толкучка. Мамы после роддома, после кесарево, стоят с грудничками, кормят не понятно в каких условиях. Лучше и занять, чтобы хоть какое то время было прикреплено за человеком. Чтобы не создавать толпу и дышать друг на друге. Не реально прийти и пройти день в день. Люди с 6 утра занимают и уже в списке 20-е. На гос услугах не вариант, мне поставили в очередь через месяц и неделю. Просто капец, сделать документ ребёнку.

Товарисчиии!!Если вы думаете что мы сидим дома с грудными детьми-и нам делать не чего больше,как кроме того,что дозваниваться до вас.Вы ошибаетесь.В чём трудность поднять трубку и ответить,даже если сейчас нет записи на сентябрь...Общаться нужно-товарисчи!!!!

Дозвониться невозможно! Видимо сняли трубку и положили рядом, постоянно занято! Руководство, примите меры.

Хоть бы через раз трубки дождит что бы не подавать вида..... увольняйтесь лучше оттуда есл работать не хотите....

Работают тут люди не очень квалифицированные. Хотели зарегистрировать брак, позвонили первый раз, нам сказали, что можете приехать в любое время и подать заявление на август 2021 года с 1 августа 2020 года, мы приезжаем, а нам говорят, что нужна предварительная запись по телефону, ладно позвонили. Нас записали на определённую дату, когда мы можем приехать и подать заявление на 2021 год на август, мы приезжаем и нам говорят, что можно только на июль 2021 года подать. В отличии от вас, люди работают и у них нет столько времени, чтобы каждый раз кататься просто так, чтобы их послали. На телефоне сидят женщины пенсионного возраста, которые сами ничего не знают и другим объяснить не могут. Отвратительное место Отвратительное обслуживание

Сюда вообще реально дозвониться нет ?!Начальник трубку не берет никто не берет трубку екарный бабай

Не можем получить свидетельство о рождении, т.к. не можем дозвониться! Там просто снята трубка, не реально записаться! Пришли записаться по факту, нас послали. Что за беспредел??? У меня ребёнок без документов, я ничего не могу сделать! Что за бардак?! Они вообще работать собираются? Более того, вывеска с информацией о приёме граждан есть, а что запись существует и надо предварительно звонить, информации нет,интересно,почему?!

Это ужас. Пришла по записи, в холле встретила тётенька, похожая на уборщицу и с пучком на затылке в виде "бабушкиной гулечки" и, не представившись, потребовала от меня назвать фамилию. ЛЮДИ, И ЭТО-ЗАГС???!! Услышав от меня мою фамилию, тётенька не успокоилась и, опять не унижаясь до того, чтобы представиться самой, потребовала от меня выйти из холла и ждать приглашения на улице (Я ВООБЩЕ-ТО ПРИШЛА ЗА 3 МИНУТЫ ДО НАЗНАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ). Дальше-больше: вышеозначенная тётенька всё-таки снизошла до внимания ко мне и пошла узнать, готовы ли меня наконец принять. Вернувшись, тётенька с удовольствием сообщила мне, что мне всё-таки придется подождать на улице, потому что ЗАВИСЛА ПРОГРАММА... В связи с этим у меня вопрос непосредственно к руководителю сего присутственного места: В ВАШЕМ ЗАВЕДЕНИИ ПРОГРАММА ЗАВИСАЕТ, ПЕРСОНАЛЬНО РЕАГИРУЯ НА КОНКРЕТНОГО КЛИЕНТА, ИЛИ ОНА ЗАВИСАЕТ НА КЛИЕНТОВ ПО ПРИНЦИПУ СЛУЧАЙНЫХ ЧИСЕЛ?... И ещё: прошу всё-таки ХОТЬ ИНОГДА учитывать то обстоятельство, что люди приходят в ваше учреждение не на чай и не в гости к вашим сотрудникам-люди приходят за документом, который им потребовался и который ПО ЗАКОНУ они могут получить ТОЛЬКО во вверенном Вам учреждении... ОЧЕНЬ ПРОШУ ЭТО УЧИТЫВАТЬ... И заставьте наконец ваших ВОЗРАСТНЫХ сотрудниц выглядеть мало-мальски прилично, и так же прилично встречать посетителей...Вы же ЗАГС...

Люди вы как до загса дозваниваетесь? Я развестись хочу

Вообще не хотят работать!!! С апреля не могу получить справку, нужно подстраиваться под ситуацию!!! по почте работать или в электронном виде, как то нужно входить в положение людей, не просто так обращаются к ним!!!

Не дозвонится, по телефону отвечают одни хамки, которые не знают свою работу, прошу руководство разобраться!!!

Не возможно дозвониться. Целый день с утра на телефоне. Чтобы получить одну справку необходимо столько времени потратить

Ужасное место!!!!! Так случилось что мне пришлось оформлять повторное свидетельство о рождении опекаемово мной ребенка( достался он мне без документа) . Пришлось потратить на это больше двух недель, и да же когда я туда пришла по записаному временни, во время меня не приняли. Когда я начала возмущаться, ко мне вышла какая то женщина( я склонна к тому, что это техничка, в синем рабочем халате) и с такой злостью пригласила меня и моего ребенка пройти, что мне реально стало страшно.... Муж, с которым я в это время общалась по телефону и который слышал это приглашение, был в шоке... Остался просто отвратительный осадок от этого ЗАГСА

Сидят три толстых тётки и не одна не может ответить на звонок. Дозвониться просто не возможно до них. Ещё и огрызвются с людьми. Не,ну всё понятно парэптдемия и всё такое,так если вам трудно взять трубку то,хоть от руки на листочке записывайте людей.

Как всегда дурдом в плане очереди,хоть госуслуги, хоть кол на голове чеши.записался на 10.30 а по факту зашёл в 11.30.

Там вообще живые есть? Второй день звоню, занято!

Здание Загса все обшарпаное, облезлое, какие фотографии торжественные можно там сделать? ПОЗОРИЩЕ..... Ещё и не пускать на регистрацию родителей, пандемия у них, а прад в это день проводить можно и маршировать без масок 1500 чел, где логика????? а ничего что на банкете все вместе? В свадебном платье и в маске..... Свадьба и настроение испорчено, никаких памятных фотографий. Всем на всех пофиг!

Не берут телефон! На сайте гос услуг написано что возможно подтверждение личности. Но как узнать время и точно ли можно придти и подтвердить личность не понятно. Просто взяли и отключили телефон

Очень медленно и не профессионально без грамотный и наглый персонал — очень плохо

Звоним весь день, телефон занят. Такое ощущение что трубка просто снята. Звонили утром раз 30 и после обеда раз 40. Сиди и думай, будет у тебя регистрация через неделю или нет

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ . НА ТЕЛЕФОНЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ, А КОГДА ДОЗВОНИТСЯ ПОЛУЧАЕТСЯ ГОВОРЯТ ЧТО ВСЕ ЗАНЯТЫ И ПЕРЕЗВОНИТЕ....... ПОЗЖЕ .

Всё офигенно народ принимают быстро

то место, где на всю жизнь надеваешь кабалу. спасибо вам. внутри всегда все чисто и красиво.