Отзывы FBR, оптово-розничный склад

Отправил супругу приобрести приводную цепь, информации ей дал достаточно: марка, количество звеньев, замок. По итогу замок который идёт в комплекте с цепью не подходит. Звоню в магазин- менеджер объясняет что если замок в комплекте с цепью не подходит, нужно приобрести другой

Отличный магазин. Товар качественный

"Липучка" на скутер, где такое видано? Только в FBR. Все сомнения в их убедительном ответе о зимней езде на такой резине развеяны за пару дней снежной эксплуатации.

Единственный магазин России, где фильтра были в наличии! Обратная связь быстрая. Свой товар знаю, даже предложили альтернативу на КТМ. Отправили быстро. Упаковка хорошо. Приятно иметь дело с профессионалами

Плохо, когда сам не разбираешься в мотоциклах.. нужны были гофры на вилку, думал купить китайские за касарь или че получше. Приехал в магазин за пыльниками и сальниками на Honda xr250 baja, купил расходники. Про гофры спросил, сказали, что есть хорошие американские силиконовые. Стоимость 4-5₽ была на момент прошлого лета. Но суть то в чем? Они может и неплохие, если их резиной не протерло (резина размер завод), а так как они очень мягкие силиконовые, то имеют неплохой ход, когда едешь по бездорожью. Результат такой, что по совету продавца я купил эти гофры, отдал денег за них, отдал за расходники, отдал денег за переборку вилки, гофры протерло, попал песок, естественно, грязь пыль и песок разбил сальники и пыльники, испортило хром на перьях. И приехал Ваня на новые перья и тд.. меня, конечно, смутило то, что гофры оооочень мягкие и я ещё спросил не будет ли это плохо, но мне сказали, что все отлично, ходят, ну может, чуть меньше оригинала. Приходится теперь самому разбираться в запчастях и ремонте, чтобы таких ситуаций не было. Проехал я около 1000-1500км. Езжу мало. Крайне обидно и очень неприятно, что теперь мои оригинальные перья на моем любимом мотоцикле, придётся менять на контрактные или на хз че. Ну и как бы это все стоит нифига не полторашку, чтобы закрыть на это глаза. Поэтому и пришлось написать отзыв. Не очень хороший. По итогу, все расходники вилки пришли в негодность, отдал на дефектовку, заказав все оригинал запчасти в другом месте, и пришлось собрать все на корявых перьях. Конечно, это прослужит очень мало. Считайте перья вилки, две переборки, два комплекта расходников оригинал с направляющими и не оригинал. Ближайшее время в негодность придут и оригинальные запчасти. Сезон короткий, а кататься хочется. Магазин известный, многие мои друзья там что-то покупают, но, видимо, бывают и такие ситуации. Возможно, если придётся покупать что-то ещё, то оставлю и положительный отзыв.

Лучший мото-магазин в городе.

Неплохой магазинчик, хорошее наличие; цены, конечно, не самые дешевые! НО хотя бы не надо ждать. Недавно пробили колесо на максискутере - нигде не могли найти, у них в наличии. Но график работы конечно)))интересный

Отличный магазин! Покупали шлем, всё рассказали подробно. Парни молодцы, помогли с выбором. Особенно хочется сказать спасибо Дмитрию за терпение и понимание.

хороший выбор запчатей, много чего нашел в наличии, чего не было в других магазинах.

Прекрасно все! От качества и наличия, до обслуживания!

Отличный магазин! Непревзойденный персонал тут работает! Зашла сегодня поинтересоваться экипировкой. До визита к вам имела только абстрактное понятие. Консультант ( к сожалению не спросила его имени, но уверена, что работают только высококлассные специалисты) крайне грамотно, понятно, аргументировано проконсультировал и дал ценимые рекомендации и советы. Жду нового поступления и очень надеюсь полностью экиперовать в качественную, надежную, и что не так уж и маловажно - красивую экипировку своего сына. Огромное спасибо за понимание материнских чувств и терпение.

Ну вот и добрался до главного склада сети магазинов FBR. По классике персонал на высоте, а ассортимент просто товаров зашкаливает. В общем все как всегда супер

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ МОТОЦИКЛ! Продавец продал мне VTX 1800 f 2008 года. Уверял, что байк в идеальном состоянии! НИКАКИХ следов ПАДЕНИЯ! Пробег 40000 км. В итоге, при поверхностном осмотре сразу были выявлены ЯВНЫЕ повреждения (замятость амортизаторов, стертые и загнутые передние и задние подножки, глубокие царапины на крышке генератора слева, искривлена фара, стертости на глушителе, ржавчина и т.п.)! Пробег оказался - 75000 !!! (продавцом заблаговременно был выставлен пробег в милях, позже разобрался как переключить). Продавец на претензии послал и даже не выходит на связь!

Приехал, получил грамотную консультацию по запчастям. А главное, были в наличии подшипники для колёс моего мотоцикла. И что приятно, по адекватным ценам. Атмосфера дружелюбная, есть о чём поговорить. А кто замёрз с дороги, может отведать горячего чая. Здесь даже мотоцикл себе можно подобрать в приличном состоянии, что я и сделал неделей ранее. Лучше один раз приехать и увидеть, чем сидеть на диване и рассуждать об этом магазине.

Все пришло в лучшем виде! Сам из Томска. Позвонил, уточнил про размеры и сроки доставки, заказал вечером и уже в середине след. дня шлем был у меня) Очень оперативная доставка и качество товара на высоте! Рекомендую.

Пытался выяснить информацию о наличии товара, но женщина бросила трубку... печально

Большой ассортимент, прекрасный персонал, все быстро, чётко, помогут, подскажут, цены очень приятные! Ребята спасибо!

Всегда есть большой ассортимент расходников. Свечки, фильтры, масла и т.д. И цены нормальные. По мере надобности - сюда езжу. Хороший магазин.

Приобрёл колодки по совету продавца newfren сказали якобы продлят жизнь тормозного диска, по факту прошли они 6000км изогнулись как радуга неравномерно стёрлись и закоцали диск! При обращении в магазин по данному факту ничего внятного не пояснили, начали ссылаться на плохие тормозные диски, плохие суппорта, плохих механиков вообщем даже извините не сказали.

Хороший магазин, продавцы всегда подскажут! Молорики!

Что бы быть объективным -магазин с выбором,товары есть различные. Есть что посмотреть в живую,а не по интернету. Мото экипировка товар специфический и требует некоторой консультации при примерке если ты новичёк в этом деле,но тут очень занятые продавцы и получить консультацию как клиенту мне не удалось. Может позже и до Новосибирска сервис дойдет. Успехов в развитии и торговле!

Отличный магазин!!! С очень вежливым, компетентным в своём деле персоналом! Приобрёл полный мотоэкип, выбор огромный. Некоторые позиции были заказными, если размер не подходил вообще без лишних вопросов заново заказывали, за это отдельное спасибо! В результате я очень доволен и наслаждаюсь катанием в новой удобной экипировке от FBRmoto !!! Всем спасибо, очень рекомендую данный магазин!

Заказывал подшипники, при возникновении вопросов быстро отвечают, заказ так же оформили очень быстро и так же быстро пришел. Очень рекомендую!

Отличный магаз, хороший выбор но удручает очень небольшой выбор экипировки больших размеров. С другой стороны, на фоне прочих, хорошо что есть хоть это...

Покупал в этой фирме шлем-интеграл. Шлема представлены, считаю, в средней ценовой категории: супер-дорогих нет (дороже 25000), но и откровеннной китайщины нет, в основном представлены шлемы фирмы HJC, совсем бюджетных вариантов тысяч за 5-8 по пальцам одной руки можно пересчитать. Видно, что продавцы заинтересованы в том, чтобы покупатель ушел довольным, помогли подобрать подходящий мне шлем, подсказывали, как правильно нужно подбирать размер (у разных производителей, оказывается, шлема одной и той же маркировки, например, XL, в действительности имеют разный размер). Нашел то, что мне нужно, за отношение 5+!

Отличный магазин, вежливый и компетентный персонал. Выбирал мото-экипировку для эндуро-покатушек. Используя советы продавца, остановился на модели leat 5.5. Нужного мне размера и модели с защитой плеч и локтей не оказалось в наличии. Мне была предложено следующее: заказать два "соседних" размера нужной модели из-за рубежа через магазин. Если конкретный размер не подходит, он просто остается в магазине на реализацию. Предложение очень выгодное для меня оказалось!

Отличный магазин, вежливый и компетентный персонал. Выбирал мото-экипировку для эндуро-покатушек. Используя советы продавца, остановился на модели leat 5.5. Нужного мне размера и модели с защитой плеч и локтей не оказалось в наличии. Мне была предложено следующее: заказать два "соседних" размера нужной модели из-за рубежа через магазин. Если конкретный размер не подходит, он просто остается в магазине на реализацию. Предложение очень выгодное для меня оказалось!

Отличный магазин, вежливый и компетентный персонал. Выбирал мото-экипировку для эндуро-покатушек. Используя советы продавца, остановился на модели leat 5.5. Нужного мне размера и модели с защитой плеч и локтей не оказалось в наличии. Мне была предложено следующее: заказать два "соседних" размера нужной модели из-за рубежа через магазин. Если конкретный размер не подходит, он просто остается в магазине на реализацию. Предложение очень выгодное для меня оказалось!

Отличный магазин, вежливый и компетентный персонал. Выбирал мото-экипировку для эндуро-покатушек. Используя советы продавца, остановился на модели leat 5.5. Нужного мне размера и модели с защитой плеч и локтей не оказалось в наличии. Мне была предложено следующее: заказать два "соседних" размера нужной модели из-за рубежа через магазин. Если конкретный размер не подходит, он просто остается в магазине на реализацию. Предложение очень выгодное для меня оказалось!

Являюсь постоянным клиентом магазина с момента его открытия в 2010 году. Радует то, что за это время из небольшого магазинчика он практически стал супермаркетом с филиалами в Кемерово и Новокузнецке! Там есть всё, что угодно душе, телу и мотоциклу! А также бывают хорошие скидки или я так удачно попадаю) Но самое важное, что товары - не "китайский" ширпотреб, а действительно качественные товары мировых брендов с ежегодным обновлением и появлением новых. Покупал два шлема, мотоботы, перчатки, "черепашку", дождевик, мотоджинсы, очки и всевозможные расходники для мото, ни к чему нареканий нет. Также немаловажно, что сотрудникам магазина в плане подбора чего-бы то ни было можно доверять на все сто и еще они могут проконсультировать по любым вопросам связанным с мото, выходящим за рамки купли-продажи. Ребята, дальнейшего развития вам и процветания! Держите уровень)

Спасибо ФБР! С вами мотожизнь стала ближе и доступнее! Оказывается кроме мотика ещё столько всего надо, что самим разобраться нет никакой возможности. Вы объяснили, показали, привезли по выгодным ценам, мы примерили, купили и поехали! Всё быстро, качественно и в срок! Ещё раз большое спасибо! Будем обращаться и впредь. Успехов вам и больше хороших покупателей! Мотосезон ведь только начинается!!!

были проблемы с заказом товара через интернет магазин, с помощью оперативного менеджера получил подробную информацию ! спасибо

Май - время выкатывать. И открыть сезон без этого чудесного магазина никак. Как всегда, пришел и купил все, что надо для своего любимца. Как обычно адекватные цены и отличный персонал.

30-го апреля купил шлем , дома походил - придётся в бандане ездить. Поехал на следующий день , попросил поменять на размер меньше . Отвечают обмену не подлежит, у вас пинлок установлен и наклейки нет , шлем ношеный ."- Но ведь я и другой шлем из коробки мерил , выбирая покупку , он всё сало с моих щёк собрал . Переставьте визор на шлем меньшего размера" ,предлагаю. "А зачем нам это надо ?" В Союз потребителей обращайтесь , советуют . Конечно - всю упаковку на радостях у них оставил . Отношение - с глаз долой , из сердца вон ! Удивило от казавшегося мне серьёзным магазина .

Магазин огонь. Пользуюсь с 2011 года. Выбор хороший, персонал приветливый. Успехов, процветания и расширения ассортимента

Отличный магазин. Ежегодно покупаю расходники на свой мотоцикл. в случае отсутствие чего -либо есть большой выбор аналогов (по свечам и колодкам - 100%). Очень радует что доставка работает даже в отдаленные районы. За это отдельное спасибо.

Покупали в этом магазине шлемы. Долго мучили менеджеров с подбором, но они терпеливо, со знанием дела помогли выбрать шлемы нужного размера. Оказалась, что одного шлема не было нужной расцветки в Новосибирске, но он был в одном из Сибирских филиалов. На следующий день шлем уже был в Новосибе. Спасибо мотомагазину FBR PS. Большой выбор экипировки и расходников. Рекомендую

Купил две банки масла и масляный фильтр. Заказал в интернет магазине, цена 1860 рублей. Пришел в магазин, сказал, что я заказывал, сказали 1960 рубелй, оплатил т.к. не запомнил цену на сайте, пришел домой и немного расстроен. Да 100 рублей мелоч, но видно отношение магазина к покупателям

годный магазин. По экипу в оснвом есть из чего выбрать, тырыпыры, но если и не подходит продавец как правило предложит варианты.

Хороший магазин! Можно купить масла, свечи, резину (на очень популярные модели мото). Но с тюнингом не очень. Например, из самого простого, нет жиклеров разных в наличии, хотя это мелочи по сути, но можно было бы иметь по 5-10 штук в наличии разных размеров, например для карбов PWK. А под заказ долго очень, особенно в сезон, и приходится с москвы, питера, европы покупать. А в том же НБС еще хуже с тюном и у них даже стока нет в наличии никакого. Но в целом магазин FBR нравится!!!

Два года владею мото и только сейчас узнал про этот магазин. Реально единственный в городе магазин где можно бес проблем купить запчасти. Норм цены. Ребята знают свою работу и сами мотоциклисты - это радует, всегда есть что обсудить, узнать новости. Теперь только сюда.

Магазин работает по типу ларька на барахолке. На той неделе приехал с информацией с их официального сайта что товар есть в наличии. По факту - нет в наличии, ехал через весь город просто зря.. Продавцы уныло покивали что так нет и нет.. Им без разницы , но можно под заказ привезти. Не рискнул ) Сегодня приехал в 11 утра - магазин вроде бы работает, но двери закрыты ,продавцов на месте нет, телефоны не отвечают, никаких бумажных объявлений и т.д. В коридорчике еще один покупатель томится и матерится что заказанный товар не может забрать у них уже неделю как без всяких объяснений на причины. Итог - раньше был абсолютно нормальный магазин, самая общительная и адекватная из продавцов светловолосая девушка была, но сейчас вроде ее нет. На сегодня магазин просто испортился, персонал вообще на клиента ноль внимания - в субботу лучше не приезжать, при общении делают вид что им на свою работу и клиента просто наплевать. Хороший был магазин, светлая ему память (((

Уже несколько сезонов обращаюсь в этот магазин. Ребята терпеливы и внимательны., все подробно объясняют, рассказывают, предлагают варианты, работают до желаемого результата. В начале прошлого сезона внезапно умер акум. По базе нашла подходящих только 2-один в Кемерово и один у нас. Попросила, чтобы поставили в резерв, пока доеду..Через час приехала, купила, счастлива,как слон. В наступающем сезоне снова буду к ним обращаться.

Отличный магазин! Покупали перчатки для снегохода, качество порадовало и цена! Спасибо за консультацию и совет продавцу. И большое спасибо руководству магазина! Процветания Вам!

Начинаю подготовку к зимнему сезону, и тут ребята опять очень помогли! Как обычно ребята в теме, показали, заказали и по адекватной цене все привезли! Особенно радует наличие старых запасов по старой цене.

3 раза имел с компанией дело. первый опыт был положительным, заказал экипировку плюс ещё мелочевки - все пришло быстро, всё хорошо. Потому и решил обращаться ещё. Во второй раз на запрос о масле сказали нет, но будет в понедельник (через пару дней). Перед поездкой уточнил - сказали, что ошиблись и этого масла всё-таки не будет. В третий раз интересовался фильтром воздушным. Сказали, что в наличии имеется. Приехал, и правда имеется, только по словам продовца продан и уже давно, а по телефону они об этом просто напросто забыли сообщить, в итоге пара часов времени на "добраться" вникуда. Обращаться может и стоит, вполне может случиться так, что обойдетесь без проблем, я же буду иметь в виду этот магазин - как последний из возможных вариантов.

Хороший магазин по "мототеме" большой выбор как деталей расходников так и аксессуаров и одежды, персонал хорошо разбирается в ассортименте всегда проконсультируют.

ОТЛИЧНОЕ заведение!!!! Выручают всегда!!! На все вопросы у ребят есть ответы. Продавцы катают сами и отлично разбираются в теме. Отдельное спасибо Роману за терпеливые подборы чего - нибудь "по образцу" !!!

Покупаю тут с 2012 года. Заказывала тур-комплект revit куртка/штаны, больше такого ни у кого нет у нас в городе:)- Прикольный оказался экип, до сих пор не порвался даже после аварии. Вообще замечаю, что они больше позиционируют себя как магаз премиум класса. Там нет всяких китайских шлемов и ширпотреба типа ixs. Все очень дорого и красиво. Еще боты tsx тоже тут брала, с суставом. Зашитили! И шлем S5 - тоже спас от сотрясения. Черепашка icon отработала, купила у них по распродаже на НГ в 13году. В общем, экип нормальный, можно сказать жизнь спас, или хотя бы не изменил ее качество. Нравится зависать на их дружелюбном сайте. Продавцы бывают грубоваты или надменны даже

Заказывали аккумулятор в интернет магазине для мотоцикла, спасибо, что быстро выполнили заказ и доставку в течении дня. Удобная система оповещений, автоматически создается личный кабинет. Быстро, вовремя и в срок. Хороший сервис!

Магазинчик очень даже ничего!!! Ассортимент конечно не большой, но заказы берут на все и привозят. Атмосфера располагает посидеть-подождать, пока на складе формируют твою покупку. Продавца адекватны. Радуют халявные наклеечки, которых можно набрать и обклеить не только мот, авто, но и на лоб)))) хватит!))))

Классный магазин, ребята молодцы, хотя могли бы быть немного приветливее. В наличии всегда очень много всего. Если нет, то очень быстро привезут. Цены не кусаются, да и вообще всегда приятно зайти.