Отзывы Автомир, официальный дилер Hyundai, Suzuki

Покупал в феврале новый Suzuki Jimmy. Менеджер Егор сопровождал весь процесс подбора комплектации, сделки и даже помогал советами после покупки. Сразу же предложил тест-драйв. Лично у меня остались только крайне положительные эмоции) Обязательно буду рекомендовать дилера друзьям и знакомым.

Доброго вечера! Сегодня на дороге случилась нештатшая ситуация. Спасибо диллерскому центру и особенно приемщику Даниле. Дилер, который всегда на связи, а если номер занят, то перезвонят! Год обслуживаюсь в центре, мои слова благодарности! Очень довольна приобретением машины. Работа менеджера Егора Кокорникова была отличной. Владелица Сузуки Витара Татьяна. Томск

Очень радует уровень сервиса и обслуживания. 10 лет езжу в этот сервис, всё классно. Спасибо.

Очень профессиональный сервис. обслуживаюсь у них уже 8 лет.

Хочу поблагодарить менеджера Егора за его терпение, честность, профессионализм, сопереживание к нам , клиентам. Отличный сотрудник и профессионал. Приобрели сегодня машину и очень довольны. Спасибо. Почитаешь 2 гис новости и ужасаешься , как бывает. В автомире все четко и прозрачно. Алена и Анна при оформлении тоже молодцы.

Весьма грамотный персонал. Именно ненавязчиво-предупредительный тон подкупает. Ребятам, что вели нашу сделку (Егор, Никита) отдельное спасибо: прямо олицетворение "нити Ариадны" в запутанном деле приобретения транспортного средства. Если хотите сберечь нервы, не зря потратить свое время - вам сюда.

Добрый день, хочу выразить благодарность менеджеру Никите Садовникову за его прекрасную работу. Мы очень довольны обслуживанием,- всё быстро четко и корректно. Спасибо, Никита

Благодарен менеджеру Егору Кокорникову за профессиональное отношение при приобретении автомобиля, Егор умеет найти нужный подход к каждому клиенту. Уехал из салона довольный на новом авто.

Отдавала машину в ремонт, сделали все за 5 дней, хотя обещали, что будут делать больше недели! Очень порадовали скорость и качество работы)

Неделя, как забрал машину из ремонта. Ремонт сделан на совесть, все хорошо.

Доволен работой мастеров и механиков. Всё согласовали, предупредили и ответили на мои вопросы.

Нормальное обслуживание, все делают оперативно и качественно. Без изъянов.

Проводил ТО, все в срок и по регламенту.

Клиентская зона с каждым годом всё менее комфортная. В этот раз не работает кулер, и невыносимо "достала" дверь в служебное помещение. Через неё проходит в среднем человек 10 персонала в минуту, дверь без доводчика, открывается и закрывается с диким грохотом. Я уже не говорю про лифт, который не работает вообще никогда, а клиентская зона на высоком третьем с лишним этаже

Добрый день!Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Садовникову Никите за его профессионализм.Доброжелательность,внимательное отношение,ответы на самые разные вопросы.Все отлично,сделали хорошую цену и одарили подарками.Пусть продажи возрастают,в гору твой идёт доход,пусть начальство поощряет,и карьера вверх идёт. Салону «Сузуки»большое спасибо!!!!С благодарностью клиенты автосалона.

Не советую! Отзыв для тех кто собрался покупать авто с пробегом в Автомире. 31.01.2021 появилась острая необходимость приобретения автомобиля и чтоб 01.02.2021 авто уже был. В связи с чем, выбор остановился на дилерском центре Автомир, как агента с большой историей. В центре быстро определились с маркой, 2013 года. Менеджер, Веригин Владислав, завел авто, показал и рассказал про автомобиль в лучших красках. Самое главное, что нас интересовало это техническое состояние машины. На что был получен ответ, что автомобиль в отличном техническом состоянии, только масла требуется поменять в АКПП и ДВС. Перед оформлением сделки, несколько раз был задан вопрос менеджеру о техническом состоянии автомобиля и всегда - отличное техническое состояние, автомобиль прошел тех. проверку у них в Автомире. Независимую диагностику возможности сделать не было, по времени не успевали. В итоге: авто приобрели, как был в снегу на парковке, на крыше так и вручили. Через 1 день, случайно заметил следы масла под машиной. Диагностика показала, течь всех сальников АКПП и течь турбины и еще (уже) мелочи по ходовке. Стоимостью за все 150 000 и это не предел. Позиция ДЦ Автомир, руководителя (если своими словами): мы только продаем и наше дело прорекламировать и втюхать автомобиль, а что говорит манагер, это его работа вешать лапшу на уши и ни кто в этом центре за слова не отвечает. И теперь цифры, цена по рынку этой модели 850 000, я взял с учетом "отличного состояния" за 900 000 без скидок. Кредит и первоначальный взнос, общей стоимостью 1 350 000 и еще плюс на ремонт. Думайте господа когда идёте к диллеру и не торопитесь, а то получается, как к перекупу на Петухах попал. Там и то больше справедливости и честности.

Заходил в этот салон, сразу подошёл менеджер, начал показывать и рассказывать, очень вежливый парень.

Быстро приняли, вовремя выдали.

Лучше к официалу, чем потом разгребать последствия некачественного и непрофессионального ремонта, за который никто даже ответственности не несет. Была у меня история... Здесь все хорошо.

Это единственный салон, где условия, обещанные по телефону совпали с реальностью.

Купил новую Витару. Доволен работой менеджера по продажам. Оформили кредит быстро, без проблем. Здесь же застраховался.

Мастера работают великолепно. Все выполняют в срок.

Хорошее отношение, вежливо, быстро и удобно. Приемлемая стоимость.

хотим выразить благодарность менеджеру Дмитрию! преобрели Suzuki Vitaru 27.08. 2020, всё быстро, чётко и по делу, до этого несколько раз консультировались с ним по телефону, отвечал на все вопросы, как непосредственно про преобретение так и про эксплуатацию автомобиля, сопроводил покупку от и до. приезжали в ваш салон из Омска, остались очень довольны, на обслуживание только к вам!

Вполне адекватные сотрудники, рекомендации дают не с потолка, а конкретно по проблеме.

Обслуживали очень качественно и быстро, очень корректно, я полностью доволен.

Все понравилось. Приняли вежливо, получила ответы на вопросы, все грамотно и профессионально.

Работают адекватные менеджеры - всё устроило. Приятное отношение, понятное ценообразование.

Первый раз был в этом сервисе. Уехал с положительными впечатлениями. Цены на сервис оптимальны. то сделали за 2 часа. Быстро, объяснили, показали, что, где и как.

Добрый день .....Купили у вас в четверг машину Сузуки витару 1.6 ..... Вчера поехали первый раз на дачу сегодня возвращаемся назад !!!!!!! ОЧЕНЬ довольны машиной особенно жена ей и покупали ........ Огромное спасибо Дмитрию и Виталию

Приятное место в плане сервиса. Немного дольше, чем хотелось бы. Полный спектр услуг. Как говорится, любой каприз.

Отличный сервис!быстро приняли,быстро обслужили все как надо!

понравилось адекватное общение, ценник средний

Взяли подержанную Витару в этом автосалоне. По цене устроило. Быстро все оформили. Хорошие ребята здесь работают, помогли.

Отличный дилер с квалифицированных персоналом. Покупал здесь авто и здесь же провожу его обслуживание. Иногда бывают очереди на запись в сервис.

Можно записаться без очередей. Сервис нравится, все устраивает. Цена могла бы быть ниже.

Купили жене SX4, очень довольны! Давно доверяю Автомиру, не подкачали и здесь. Спасибо!

Оперативно заменили шкив колен.вала. Неисправность устранена, все отлично.

Обслуживаюсь не первый год, неплохой сервис, часто проводят выгодные акции. Цены высокие, если без скидок. Но качество еще ни разу не подвело.

Пару месяцев назад покупал здесь машину. Салон выбрал исходя из принципа большой выбор в наличии, хорошие скидки - самым подходящим оказался Автомир. Здесь действительно хороший выбор, по обещанным скидкам не обманули ещё и подарки небольшие сделали (коврики, выдали карту клиента). Ещё хочу отметить, что многие процессы стандартизированы - это ускоряет процесс оформления.

Давно знаю этот сервис, мастера всегда помогают, машина уже не новая, планирую по трейд ин сдать сюда.

Мне заменили по гарантии аккумулятор. Без лишних вопросов. Я очень доволен.

Не игнорируйте отрицательные отзывы при прочтении. Здесь и правда делать нечего. То что по времени говорят одно, то и правда умножать надо на 1,5-2. Сегодня после полной диагностики вам считают одну сумму за ремонт, приезжаете на след день по записи-уже на 1/3 дороже. Потом начинают объяснять что вчера вам не правильно посчитали на !калькуляторе! и втюхивать ещё сервис якобы по себестоимости и предлагать максимальную скидку за работу! Ну это как на базаре с торгашами! Автомир, либо меняйте сотрудников, либо подход к заработку! Это просто позор-не меньше!

Хочу выразить свою признательность всем сотрудникам дилерского центра! За годы обслуживания здесь бывало разное, но всегда все заканчивалось хорошо, поскольку здесь работают настоящие профессионалы. Продал свою Сузуки, но остался в Автомире...

Хорошо, качественно, быстро.

Весьма достойный сервис, обслуживаюсь здесь уже 3 года - ни разу разногласий не возникало. Клиентов не "нагревают" по цене, запчасти в наличии оригинальные, мастера профессиональные

Покупал и обслуживаю в этом центре машину. Не нравится только высокая стоимость работ. В остальном все делают аккуратно и качественно.

Все прекрасно, отличный сервис и обслуживание, уделили мне внимание, все проверили и сделали, что нужно.

У меня сузуки сх4, накрылась шаровая опора, приехал без записи, не отказали, заменили за пару часов. Это я ждал, пока со склада выпишут деталь, зависла программа, так бы еще быстрее сделали.

У меня Сузуки 2004 г.в. Загорелся ЧЕК, на неспециализированной СТО не смогли помочь, порекомендовали обратиться к дилерам. Записался к дилерам Сузуки - Автомир, по телефону специалист-приемщик уточнил всю информацию у меня, в т.ч. и год выпуска автомобиля. Я выкроил время (ехать на пр. Энергетиков для меня не очень близко и удобно), приехал в назначенное время, просидел на оформлении документов, при этом, слушая громкий шум рядом катающегося моющего пылесоса, что вызывало неудобства при общении с приемщиком и в целом доставляло дискомфорт. Приемщик все оформил, сказал подъезжать к воротам, там меня он встретит, я так и сделал. Стою жду у ворот, подходит приемщик и говорит, что их оборудование заточено на авто с 2007 года выпуска, что они не смогут мне помочь. Сказал "извините" и на этом все... У меня напрашивается вывод, что клиентский сервис тут на низком уровне. Уважающий клиента автосервис предложил бы как минимум что-то взамен и не отделался бы простым "извините". Если руководство Автомир прочтет этот отзыв, то прошу сделать выводы и принять меры. Мне от вас больше ничего не надо, даже бесплатно!

На новой машине не работал автозапуск при холодной погоде. Если двигатель горячий все работает исправно. При первой записи, отец привез машину, при запуске конечно же сказали у вас все хорошо, не видим никаких проблем. Пришлось ехать самому, предложили оставить и потом они смогут на холодный двигатель найти проблему

А мне понравилось и отношение и обслуживание. Однозначно рекомендую. Менеджер был Антон. Фамилию ее помню. Все разъяснили и рассказали. И цена на ТО порадовала. У нас в Томске дороже.

Купили 12.11.18 автомобиль с нами работал менеджер Кристина уровень обслуживания клиентов на высоте, выехали на автомобиле из салона через 7 часов ,без предварительного заказа и звонка .Сократить это время ожидания я думаю можно за ранее оговорив комплектацию. Спасибо Кристина надеемся что наше дальнейшее сотрудничество будет на том же уровне .