Отзывы CarBooking, центр проката автомобилей

Отвратительный сервис и обслуживание! Александр не знает точный график сдачи автомобилей, 22.08 забронировали машину на 24.08 на трое суток, не стали бронировать машины в других центрах проката понадеялись на порядочность данного, но увы. 23.08 Александр позвонил и сообщил что он перепутал даты, и ждал нас сегодня в 9 утра! На мой вопрос остаётся ли наша бронь на завтра в силе ответил : ничем не могу помочь , могу только дать вам другую машину на полдня, при том что нам она была необходима на трое суток!!!! Не найдётесь что и ваша бронь будет в силе к моменту вашего приезда!!! И это при том, что цены на автомобили здесь выше среднего, такое безответственное отношение к клиентам!

Брали в августе кабриолет Smart - это просто незабываемые впечатления! Лето, море, солнце и такая чудо-машинка!!! Нам ее доставили прямо в отель, все рассказали и показали. Всем советую хоть раз прокатиться на этом аппарате. Очень резвая, поворотливая и необычная машина.

Летом отдыхал здесь,решил арендовать напрокат машину.Заранее по телефону попросил о Shkoda Octavia на 5 дней. По приезду меня уже ждал с готовыми документами, показали авто.Машина мне не понравилась.Спасибо за понимание со стороны менеджера, без лишних запросов предложил поменять машину. Пришлось заплатить чуть больше, но зато машина устроила полностью! В целом, остался доволен и авто, и отношением к клиентам со стороны компании.

Хочу поделиться впечатлениями от услуг компании в г. Анапа. Прилетели с женой и детьми ночным рейсом, переживали, что что-то пойдет не так. Но менеджер Carbooking встретил нас в аэропорту, показал автомобиль и все подробно рассказал. Все очень вежливо и оперативно, не пришлось терять массу времени на оформление бумаг, потому что все было подготовлено к нашему прилету. Нам объяснили, где помыть и заправить авто, ответили на все вопросы и даже посоветовали места, которые можно посетить в городе! Спасибо большое, следующим летом снова обратимся к вам!

Добрый день! касательно моего предыдущего отзыва на отвратительное обслуживание и полное неуважение прав потребителей ИП Гаркуша и сайта carbooking. Я не поленился и поехал по указанному в договоре адресу ООО Синий океан, чтобы предъявить им свои претензии изложенные в моем заявлении. ВНИМАНИЕ! никакой компании по указанному адресу там нет! Данной организации там не существует. судя по всему - работают мошенники! Будьте осторожны и внимательны при выборе автопрокатной компании. не связывайтесь с мошенниками. Сайта carbooking спасибо за ответ на мой правдивый отзыв. Думал. что данная компания дорожит своей репутацией, но я глубоко ошибался, видимо работа с мошенниками им гораздо выгоднее. Ответ по форме: НАМ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ! очень вдохновляет на скорейшее улучшение сервисного обслуживания в курортной части нашей страны.

Пожалел, что взял у них машину на сутки, не прочитав отзывы. Обязательно стрясут с вас деньги за "грязный" автомобиль, и найдут какую-нибудь царапину размером с лапку муравья, и за неё тоже стрясут денег. Ни за что не обращайтесь к ним, обратитесь - пожалеете. В Анапе хватает гораздо более адекватных сервисов по прокату авто.

С таким сервисом автопроката сталкиваюсь впервые. Аэропорт г. Анапа. Стойка carbooking, арендодатель ООО Синий океан в лице каркуша П. За выход сотрудника во внеурочное время с вас возьмут 1500рублей, а также какой-то придуманный аэропортный сбор! в сумму1000 рублей - это что такое? Но самое то интересное это сама аренда: стоимость комплектации и её утрата: аптечка - 30 тысяч!, колесо - 60тыс! Госномер-10тыс.руб. Так вот самое интересное то, что у вас это может пропасть совершенно случайно в любое время!!! Именно этим они зарабатывают. Схема отработана- все очень просто! Берете авто у них в прокат, просто становитесь мишенью для обдирания денег с помощью такой вот, достаточно простой схемы.

Очень хороший сервис! Спасибо менеджерам за такой подход. Брали Октавию на 5 дней, заранее оформили, по прилёту в Анапу не пришлось тратить время на это. В августе прилетим снова, и обязательно опять обратимся только к вам!

Забронировал автомобиль перед вылетом в Анапу. Думал что по прилету потеряю много времени на оформление документов и прочее. Был приятно удивлен насколько оперативно и быстро сотрудники компании встретили и выдали мне автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Павлу за быстроту при выдаче авто. Все объяснил рассказал. Да же посоветовал несколько мест для посещения. Компания отличная всем рекомендую. Скоро вновь ехать по работе в Анапу, обязательно буду бронировать только у ВАС. Спасибо.

Пользовался машиной с 29 апреля по 06 мая 2019 г. Заранее договорился,быстро оформил и поехал.Неделя без проблем.А вот при сдаче неприятно удивил факт мелкого "мошеничества" персонала. Чтобы сдать машину чистой,узнал у приёмщика ближайшую мойку и заехал помыть машину.В мойку попросил включить коврики.Мойщик посмотрел и сказал,что они вполне чистые(не было грязной погоды и лишь небольшая пыль от ботинок) и при приёмке внимание на коврики не обращают. Я согласился,т.к. время поджимало. На приёмке машины всё было достаточно хорошо,за исключением КОВРИКА водителя.Да,забыл сказать,что в договоре есть пункт,что если машина грязная(где интересно критерии грязи?) то взимается 1000 руб. Неприятно....Вполне могли включить мойку в тариф проката и не заморачивать клиентов. В общем,смотрите сами...или просто сдавайте машину грязной.Всё равно платить!!! Да,совсем забыл...Внимательно осматривайте салон на предмет грязи и фотографируйте при приёмке.За грязный салон взимают 5000 руб. А салоны ох какие не чистые....

По прилету в город Анапу, мы со своей девушкой решили взять автомобиль напрокат, и обратились в фирму CarBooking. Специалисты подобрали нам автомобиль наивысшего класса, нас в частности, порадовала цена за аренду. Сервис очень классный, качество обслуживания высокое. В CarBooking работают настоящие профессионалы своего дела, им я доверяю сполна. Без проволочек, это лучший каршеринговый сервис на моей памяти.

Отвратительная компания. Не вернули залог 10000₽, указывая на царапину на бампере размером 3 см., коих и было полно на Машине и осталось. Никому не рекомендую данную контору.

Отличная компания в аэропорту получили новую сонату 4000 км пробега 5 мин оформляли документы. Погода отличная Несмотря на октябрь. настроение тоже. )). Приняли авто у нас тоже быстро и без проблем. ( сдали грязную машину не охота было терять время на мойке ) залог вернули частями 17тысяч сразу и три тысячи спустя 21 день ( впрочем нас об этом предупреждали заранее задерживают на штрафы ) всем советую отличный сервис

Ужаснейшая компания. У них, видимо, "московских" так принято: обманывай как можешь лишь бы бабло грести... Брали машину в июне 2018г. На неделю. Цена космическая!!! Забегая вперед скажу : что потом сменили фирму: так у конкурентов и машины новые и цены в 1,5 раза ниже. Так вот : достался Солярис 2013г. В ужасном состоянии(страшновато было ехать по дороге с 2 мя детьми когда левый ступичный подшипник гудит так как будто сейчас заклинит... Блокируют на карте 15000 р. При чем двумя суммами 12 и 3 т. р. И чтоб потом их вернули прошло пол месяца нервотрепки и постоянными звонками и разговорами с их бухгалтером... А, зачем такие проблеммы в отпуске?!??? 3 предвосхищая вопрос: зачем вообще к ним обратились? Отвечаю: мы в первый раз в Краснодарском крае и не знали о подобных фирмах. Вот и пишу отзыв, чтоб другие не "попадали" как мы. Отвратительная фирма. Не рекомендую ни кому. Если хотите провести приятно отпуск или командировку: обращайтесь в фирмы офисы которых находятся непосредственно в г. Анапа.

ВзЯли машину на сутки,отдали залог 12000 тыс,9000 вернули сразу,а 3000 не отдавали и кормили завтраками каждый день,и только через 20 дней с горем пополам,они перевели остаток залога!