Отзывы Новороссийск-Краснодар, служба заказа легкового транспорта

Людей с завышенными требованиями не перевариваю категорически. Вы покупаете поездку, а не право быть хозяином.

Очень плохой сервис, никогда не пользуйтесь услугами, всё очень плохо водители и диспетчеры не в адеквате

Это же уму непостижимо! Ехать больше пяти часов до Краснодара(и это ещё не заезжая в сам город!) И больше четырёх часов до Крымска! Один из водителей был редкий хам, матерился всю дорогу, ругал всех и вся на чем свет стоит и вёл машину крайне не аккуратно, создавая аварийные ситуации. Я позвонила, пожаловалась диспетчеру. Очень надеюсь, что компания приняла меры

Все очень плохо! Привет, меня зовут Виктор. Пользовался услугами «такси Новороссийск-Краснодар» года 3, пожалуй. Но вот последний случай заставил меня поделиться с вами об этой компании. 9 июля поехал в Краснодар на лечение зубов. По телефону, как и всегда, я заранее говорю во сколько и где мне нужно быть. В этот день машина немного опоздала, но не страшно. Но вот удивление, мы не поехали в Краснодар, мы поехали сначала в Анапу, забирать еще одного человека, затем делаем круг и уже выезжаем. В итоге в место того, чтобы выехать в 7 часов утра, мы выехали в 7:50, потом еще заправились, потеряв еще минут 15. А ведь мы, по заявлению менеджера в 10:00 уже должны быть не то что в Краснодаре, а конкретно на ул. Московской 79/1. В итоге меня высадили у стоматологии в 11:05. Что в итоге? Зубы я не полечил и поехал обратно, а ближайшая запись этому врачу теперь уже только через месяц. Естественно, я позвонил компании и рассказал ситуацию. На что в ответ мне сказали, что руководство будет чуть позже. После я 3 раза звонил, не брали трубку и, естественно, не перезванивали мне. Сухой остаток: «Проблемы утопающих – дело рук самих утопающих». Пол дня потеряно зря, 1400 рублей за проезд ушло в пустую. Зуб так и не вылечил. Компания «такси Новороссийск-Краснодар» не отвечает на звонки. Просто хочу, чтобы вы знали о такой ситуации. Там вам деньги не вернут и приносить извинения тоже никто не станет. Благодарю что дочитали до конца.

НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!!Это худшее такси во вселенной. Хабалки операторы. Детектору до фонаря,машины убитые и грязные(везде),водители адские лихачи,курят,едят семечки,открыты окна. Им все равно на вас,они просто берут деньги едут как хотят. Забирают с опозданием в 3 часа,везут ни туда куда вам надо деньги не возвращают,к претензиям отвечают с грубостью. Там точно брат,сват,кум,зять. Или 300% кубанойды.

Заказывала такси сегодня, 06.05.21. Надо было доехать из Краснодара в Новороссийск. Водитель Игорь должен был забрать нас в 19.00. Поскольку людей собирают по точкам мы вышли чуть раньше и стали ждать. В 18.30 я позвонила диспетчеру с вопросом когда ждать машину. Водитель вам перезвонит, когда будет подъезжать. Ждём дальше. В 19.20 я опять позвонила диспетчеру и попросила номер телефона водителя. Звоню водителю. Он не может найти каких то узбеков. Приедет неизвестно когда. Ждём дальше. В 20.10.приехала машина. Без узбеков, но с 2 большими посылками. Слава богу нас было только двое, поэтому все поместились. Летел быстро. С открытым окном. Два раза просила закрыть. Закрыл. Конечно водитель без маски. Висел в телефоне, читал какие то скриншоты, дёргал машину. Дальше ещё веселее. Нам надо на Волгоградскую. Подьезжая к городу он нам объявил, что едем на Шесхарис отвозить посылку. Я позвонила опять диспетчеру с возмущением, что сначала людей надо отвезти, а потом посылку. Время 22.30.на что получила ответ и от водителя и от диспетчера, что если вас не устраивает выходите на кругу и дальше на такси. На просьбу вернуть деньги мне ответили отказом. В итоге домой мы вернулись в 23.20. Завтра буду писать в Роспотребнадзор жалобу.

Если хотите, чтобы вас возили по Краснодару 3 ЧАСА, а потом по дороге высадили на трассе в - 10, едьте на этом такси. Не рекомендую никому больше пользоваться их услугами, если хотите сохранить свои деньги, время и здоровье. Компания возит по городу по 3 часа, а потом продают больше посадочных мест, чем есть. Бонусом вам будет курящий в машине водитель. При попытке по телефону разъяснить ситуацию, компания даже трубку не возьмет и будут сбрасывать вызов. К своему сожалению, я воспользовалась их услугами. Меня забрали в Краснодаре первой и потом 3 часа собирали людей по городу. Села я в машину в 12.00, последнего человека забрали в 15.15. Водитель ехал и в машине КУРИЛ, притом сигарету за сигаретой. В холод и метель ехали с открытым окном. В конце меня ждал сюрприз, последним пассажиром была женщина, которая страдает лишним весом(около 200 кг). Из всего транспорта ей захотелось занять именно моё место. И она меня просто с него выпихнула силой и я стала сидеть посередине. Где сидеть с ней и ещё одной женщиной было просто не возможно. Мучаясь и страдая, я так доехала до Крымска, где водитель остановился на заправке. Выйдя из машины, я отказалась садиться на место, которого НЕТ. Потребовала, что женщина которая села последней, села на место по середине. Водитель в грубой форме, ответил, "Что-то не нравится, высаживайся". У меня не было сил уже это терпеть и мне пришлось выйти. При звонках в компанию, они не брали трубку и сбрасывали мой звонок. Я так и не смогла им дозвониться. У водителя они взяли трубку. На мои требования о возврате денежных средств в полном объёме, они ответили отказом. Водитель вернул 200 руб. До дома я добралась на Яндекс. Такси, вызов которого мне обошолся 2300 руб.

Я думаю весь негатив льётся от конкурентов. Никогда с ними не было проблем у меня

Уезжала с Краснодара с собакой. Очень нужна была машина неполная, т.к. собака очень беспокойная, плохо переносит дорогу. Надо было как можно скорее уехать с Краснодара и быстро доехать до дома. Платить за полностью пустую машину возможности не было. Девушка подобрала максимально оперативно для нас машину с одним человеком по приятной стоимости ( спасибо Вам не запомнила как Вас зовут). Очень хороший водитель. Несколько раз делал остановки, чтобы мы могли погулять. Доехали очень быстро. Однозначно рекомендую. Переодически езжу одна, всегда адекватные водители. Поэтому непонятны негативные отзывы.

Не соблюдают скоростной режим, очень быстро ездят, подвергая опасности жизни пассажиров. Водитель треплется на всю машину по телефону за жизнь во время движения на большой скорости.

Не такси, а квест. Уедешь или нет неизвестно. Из Новороссийска ещё вероятно, а из Краснодара точно нет. Раньше работали нормальные водители, сейчас или гонщик формулы один или еле едет. Один курить начал в машине, я возмутилась. В аэропорту прождала 2 часа, говорит пробки. Персонал вам нужно менять!!!

Изначально прочитала отзывы на сайте, они такие красочные и позитивные, только выдуманные. На сайте нельзя оставить отзыв, а жаль, может хотя бы тут кто-нибудь увидит и подумает несколько раз заказывать ли услуги у данной компании. Заранее заказала машину, никто не приехал, откладывали поездку по телефону на 30 минут, через пол часа ещё на 30 минут. И так просидела и глупо прождала 2 часа. Почему не едут, не объясняли.

Заказали на свою голову такси в этой компании! Не ради экономии, хотели уехать к определенному времени с гарантией, что нас точно заберут. Нужно было уехать с аэропорта в Новороссийск в 13:00, заказали такси, нам сразу сказали смогут забрать в 14:00, согласились. В 14:30 созвонились с водителем (Олег 480 Лада Ларгус), говорит: "я на соседней улице", звонок в 15:00 - водитель еще к нам не выехал. Дозвонились до диспетчера, ответила, что водителя в ближайшее время не ждите! Это как вообще? Договорились заранее, несколько раз звонили и подтверждали. Не хотели изначально их подводить и уезжать с бомбилами, ждали. В итоге потратили на этих не добросовестных людей много времени. Причины их халатности не известны. Не советую связываться, поберегите нервы и время.

Мало того. Машина на этот рейс, вообще не выезжала из Новороссийска! На моё возмущение, как же так, ведь вчера заявку на это время приняли, и убедили, что автомобиль будет в эту дату, в этом месте, в этот час, мне лишь сказали: -"Не получилось". (даже, кстати, без "извините"). На мой вопрос, что же мне теперь делать (мне друзья предлагали, до этого , встретить и разместить на ночь у себя. А утром, на автобусе уехать. Тратиться на полноценное такси, у меня желания совсем не было, Но я отказался от их помощи), мне сказали: - "Не знаем". И всё! Ни какой ответственности за сорванную поездку. ((( То есть, выясняется, что заказывая поездку в данной службе, совершенно нельзя рассчитывать на выполнение услуги. Как-то так.

Необходимо было заказать такси-место на вечер следующего дня, из аэропорта Краснодара в Новороссийск. Позвонил, девушка приняла заказ, уверила, что в 20:10 машина будет в аэропорт. Несколько раз утвердительно проговорили дату и время. Так же, девушка записала все номера телефонов, сказав, что с нами свяжутся и сообщат о прибытии и месте стоянки. В 20 часов следующего вечера с нами никто не связывался. На мой звонок ответила диспетчер (разумеется, уже другая), и сообщила, что машины в Краснодаре - НЕТ!

Заказывали такси в Новороссийск из Краснодара из аэропорта .При оформлении заявки нам сказали что к прилету в 17-50 нас уже будет ждать автомобиль.На деле забрали нас в 19-30.На улице лето водитель не открывал окна и не включал кондиционер.Но существенный плюс цена .Так что приходиться терпеть .600 до города с человека .