Отзывы Сбербанк, ПАО

Отказались менять валюту, так как она не понравилась им, сказали что должны быть новые, без згибов

Обращался четыре раза в последний месяц к сотруднику Козыревой Ирине Петровне (12)окно, с благодарностью и восхищением вспоминаю ее терпение и профессиональные качества.Такие сотрудники поднимают престиж Сбербанка.Базлов Валерий Анатольевич

Ребята молодцы! Сегодня в последний момент успели все сделать) правда очередь подвисла. Но растормошили))) Благодарю, очень помогли.

Досрочно закрыл ипотеку. Отказывались вернуть страховку за страхование имущества. 3 сотрудника сказали, что не возвращаем за этот вид страхования. Я попросил указать на этот пункт в договоре, но мне сказали, что не знают где этот пункт находится. Опеиационист также сказала, что не будет принимать заявление о расторжении, так как ей это засчитают как дефект. Итог:позвонил на горячую линию, сказали, что все возвращают. Вернулся в отделение, настоял на принятии заявления на возврат страховки. И о чудо! Через 10 дней вернули деньги! Отвратительное обслуживание! Последний раз брали ипотеку в сбере. Добавлю к отзыву. В этом же отделении выпускали нам зарплатные карты на работе. Сотрудники приходили на работу. Предлагают продукты банка - сбермобайл, кредиты, страховки. Смотрю на карту, а она выпущена с ошибками в имени. Как можно предлагать другие продукты, когда не могут справиться с элементарными первоначальными обязанностями без косяков?!

Очень медленно работают, хотели поменять валюту 40 мин ждали так и не поменяли.

Не пойми как перерывы у них в кассе, то в 12, то 15:00, как к вам ездить ?

Второй раз оформляли ипотеку в этом офисе. 3 часа сидели там, это выматывает, конечно. Сотрудники отличные. У меня давление поднялось, плохо стало, консультант спросила все ли хорошо? (Минус-нет туалетов для посетителей, чтоб хоть руки и лицо ополоснуть).

Решив получить консультацию по ипотеке Взяли мой паспорт Сотрудник сделал без моего согласия запрос на кредитную карту

Обманывают людей со вкладами. Проценты вроде и набежали, а когда деньги снимал , они их забрали, хотя прошло уже больше месяца

Есть терминалы, в которые не нужно вставлять карту, чтобы воспользоваться ей. Достаточно просто приложить. Очень удобно и не нужно переживать постоянно, что карту сейчас зажуёт.