Отзывы Шахтер, санаторий

Здравствуйте мой любимый санаторий Шахтер. Пишу очередной отзыв, спасибо Вам за то, что Вы делаете для людей, которые приезжают к Вам. Работу персонала лечебного корпуса, столовой и 5 корпуса оцениваю на 5+. Огромное спасибо девочкам Ирине, Оле, Марине, заезд был маленький, но они из ничего делали конфетку и поднимали настроение людям.Огромное спасибо Наташе за игровую детскую комнату.На выходные приезжала внучка и все понравилось.А также хочу сказать спасибо ребятам из аквацентра Аврора.Как всегда было все замечательно и не хотелось уезжать. Не могу найти слов благодарности, чтобы оценить работу Ирины Станиславовны, Юрия Витальевича и Татьяны Николаевны, это Ангелы -Спасители душ и тел с золотыми руками и сердцами. Спасибо Вам за Все. Вы самый лучший санаторий в Кемеровской области.

Из хорошего: хорошее лечение, вежливый персонал в лечебном отделении, вкусно и хорошо кормят, в номере прекрасно убирают. Из не хорошего: терепавт из 215 при первичном приёме измерила давление и бросила (!) тонометр возле пеня со словами "вы вообще вмдили свое давление". Видела, собственно по-этому то и приехала. Из хорошего у неё получилось только хамить и грубить. Досуг - досуг немного странный. Пошла я делать новогодний веночек, сделала, мне сказали "а теперь давайте его нам, ведь это для новогоднего стола сотрудникам санатория" (я ещё так искренне не понимала почему народ не ходит на досуговые мероприятия, а после этого вот сразу поняла). Вообще персонал, ответственный за досуг достаточно грубоват. Во время мероприятия отчитали маму за, что дочка затронул ёлку. Ай яй яй, ведь они же сами делают украшения своими руками.

Хороший санаторий! Только по утрам в выходной день, не нужно косить траву когда у вас отдыхающие спят в 8-30 утра. Все таки люди платят деньги за отдых и покой.

Лечение по санаторно курортной отличное, питание молодцы,чисто, есть моменты которые хотелось бы исправить: 1) нет услуги стирки , платно , бесплатно. Хотелось бы автоматом, а не в ручную. 21 век все таки. 2) грубое отношение в отделении грязелечения. Пенсионеры которые работают на изнеможении в силу возраста, с учетом психики не справляются с этикой. 3) завышена самооценка специалиста терапевта с 215 кабинета, люди к ней не идут из за грубого отношения. Территория чистая, тихо. Пандусы для инвалидов отсутствуют, мамы таскают деток инвалидов на руках, слезная картина!

Отчеканив немало дней в этом лагере, я поняла, что ад существует Говоря о лагере как для ребенка и матери, лагерь замечательный. Красиво, спокойно, приятное отношение к детям и тд. Но сторона вожатой это худший опыт. Ублюдское отношение как старших так и не очень (привет Кирилл и Костя) два человека которые портили опыт взаимоотношений между практикантами и старшими работниками(хорошие люди, хотя в своем замке). Благодаря таким персонажам как 2К лагерная практика превратилась в ад. Постоянные травли, постоянно чхали на мнения всех и вся, постоянные подкаты, и при условии если дашь отворот, то будет новая волна травли. Я сердечно прошу выгнать тех двух бездарей, что портят настроения учителям практикантам которые будут проводить весь день с детьми перед этим не спав до двух ночи. А для родителей, отправляйте в данный лагерь своих детей, здесь действительно замечательно и не жалко будет потраченных денег

Хочу выразить огромную благодарность персоналу санатория Шахтер оздоровительный лагерь "Жемчужина" за безупречный отдых моих детей! Чуткий коллектив, заботливые воспитатели и замечательные вожатые просто сделали отдых детей незабываемым! Отдельно хочу отметить словами благодарности медицинский персонал за его высокий профессионализм! Дети вернулись с 3-го сезона отдохнувшие и очень довольные. Спасибо ВАМ!!! Ждем с нетерпением следующий год!!!

Каждый год ребёнок отдыхает в вашем лагере, с каждым годом у вас все лучше и лучше! Ставлю 5 баллов! Отдельное директору лагеря, очень чуткий и отзывчивый педагог)

Все красиво, территория и отель супер

Ездили с ребёнком по льготной путевке на три недели. Лечение - супер! И ребёнку и мне назначения индивидуальны. Питание - очень даже хорошее. Отдельное спасибо поварам за безмолочную кашу для меня) по размещению... Несмотря на то, что путевка "эконом" в номере и холодильник и телевизор. Единственный небольшой минус - в жилых корпусах нет интернета. По досугу..... Если везде ходить - на отдых времени не остаётся) сын доволен детской комнатой, Наталья Алексеевна - просто чудо)))

Приезжали по путёвке выходного дня. 3 корпус, я в шоке. Все покрывала грязные. Шторы грязные, ложки грязные. Руководство, вам совет купите полотенца, не позорьтесь. Цена так то не маленькая у вас за сутки. Добавьте сотрудников если эти не справляются. Грязь в номерах действительно вековая... С таким отношением к работе вы никогда не будете на уровне. У вас есть все задатки быть отличным местом для отдыха... С детьми развлечений хватает. Мы из за них только к вам и едем уже 3 года. Были в разных корпусах но такая грязь впервые. Если так будет продолжаться то с вами разорвут контракты предприятия, и все... С едой все отлично было. Здоровое питание. А еще кстати матрасы настолько убогие что спина ноет до сих пор

Отдыхали по путевке выходного дня,сразу с заезда недовольны,в номерах грязь,пыль вековая под кроватями,душевая грязная. В столовой приходится ждать обслуживания, сидя за столом,они накрывают пустые столы. Сауна в Авроре грязная,вода ужас грязная,кафель грязный,и это после уборки !!! Часто ездим,хотелось бы улучшений.

Здравствуйте,опять хочу сказать огромное спасибо персоналу санатория Шахтер.Сначало своему любимому персоналу 5 корпуса,девочки не только следят за чистотой и порядком,а также умеют чинить мебель и ладить технику.Спасибо Татьяне Николаевне за слаженный коллектив.Огромное спасибо медикам лечебного корпуса,а особенно моему доктору Ирине Станиславне за внимание к пациентам и профессионализм в работе.Также огромное спасибо работникам столовой,особо Наталье Евгеньевне и Нурие Рустамовне ,учтут любую просьбу ,накормят до отвала и уберут за тобой.Спасибо девочкам Ирине,Оле,Марине за развлечения,а Николаю Георгиевичу за прекрасную музыку на танцах,Жалко что так быстро летит время отдыха.

Все хорошо кормят нармально воздух чистый

Здравствуйте,хочу поблагодарить санаторий Шахтер за прекрасный отдых,по путевке выходного дня.Особо хочу выделить,дежурных 1 корпуса,когда в чем то мы нуждались,всегда приходили на помощь.Еще хочу сказать огромное спасибо Шведскому столу,еда очень вкусная и разнообразная,а девочки и помогут наложить и поднесут поднос и не в чем не отказывали.Дай Бог им здоровья. Огромное спасибо Наташе в игровой комнате.У нас внучка всего чужого боится,побыв 15мин,освоилась и вообще не хотела уходить. Также огромное спасибо Марине,на танцах было три человека,но она не бросила нас и играла красивую музыку причем по заказу до 21 часа(можно конечно и подольше до 22). Теперь хочу внести свое предложение.А почему бы не сделать в общей столовой из маленького зала шведский стол.Многие люди,которые приезжают к Вам не очень хорошо передвигаются,а живя в 1 корпусе много не погуляешь зимой и тяжело с маленьким ребенком по ступенькам лазить.Вот я бы с удовольствием брала 5 корпус,а питалась на шведском столе(там очень большой выбор,а много чего, что в общей столовой дают,хоть и вкусно готовят,просто по медицинским показаниям нельзя) пускай будет с доплатой.Еще раз огромное спасибо Всем,мне так понравилось,что я беру еще на 10 дней с подружкой.

Ужасное обслуживание!!! Начиная с самого заезда, невминяемый охранник, несущий непонятную дичь, наехал на нас, мол почему заехали, пока мимо него проезжали, стоял как в ступоре и ничего не сказал не махнул рукой, наверное что-то принимает, был под чем-то, спустя 20 мин решил только уточнить чья машина, заканчивая тем, что пока регистрация шла была люди столпились, сидят чуть ли на головах, ни о какой дистанции в 1.5 метра нет и речи.

Отдыхал по бесплатной путевке все нормально было, кормили хорошо и личебные процедуры понравились!

Чрезвычайно не понравилось! Была в марте с ребенком 5 лет по путевке "Мать и дитя" на 14 дней за свой счёт за полную стоимость 52,5 тысячи рублей ( бронировала через агентство в феврале, назвали сумму 61600, уверили что санаторий на уровне и того стоит, хотела ещё немного добавить чтоб отдохнуть в Белокурихе, но агент уверила что и у нас не хуже). По приезду выяснилось что сейчас эта же путевка -15% стоит и вот в данный момент жду перевода суммы от агентства. Итак по порядку, заселение очень долго происходит, одна администратор и еле еле очередь движется. Мы ждали 75 минут. Потом пошли к терапевту, там тоже очередь, ну это ладно. Меня поразило то что она просто даже не взглянула в мои санаторно курортные карты и снимки ( а мне врач сказал что спина у меня непростая, я и сама это знаю, что нужно с собой взять и показать врачу), по сути не было никакого осмотра ни меня, ни моего ребёнка, врач просто спросила какое лечение я хочу ( я попросила душ Шарко и ручной массаж), спросила буду ли ходить в бассейн и в тренажерный зал, молча отдала бумаги и мы ушли. Так вот всё лечение включенное в путевку носит формальный характер и своих денег однозначно не стоит ( душ Шарко по прейскуранту стоит 200 р за 5 минут одной вялой струйкой, ручной массаж 200 р одной зоны 10 минут, кстати на него я так и не попала, потому что всё удобное время уже занято и очень трудно подгадать между другими процедурами время, особенно с ребенком). Есть сероводородные ванны, грязи, нафталанотерапия, барокамера, иглорефлексотерапии,но это все в путевку не включено и только за свой счёт. Из назначенного мне лечения озокерит на область шеи, от него меня бросило в жар, стало не хорошо, врача в кабинете не оказалось, на следующий день мне его отменили. Лазер на корни лёгкого и биоптрон туда меня приняли по времени, но ребенку чтоб не облучаться нужно полчаса сидеть одному в коридоре и это мне не подошло. Получается что из лечения остался только механический массаж ног и рук, куда огромная очередь всегда была, судя по количеству людей в столовой на этот момент в санатории было более 130 человек ( потому что была объявлена акция 10 дней за 15 тысяч и эпид.обстановка с запретом на вылеты). Ещё мне и моей 5 летней дочери назначили ингаляции с эвкалиптом, пришли по времени, медсестры в кабинете нет, сидит мужчина на процедуре , сильно кашляет, потом время у него истекает и он ставит свой использованный ингалятор туда где стоят чистые маски!!! Я была в шоке и убежала оттуда со всех ног. Теперь про размещение. Это настоящий кошмар, конечно совсем не соответствует фото в интернете на официальном сайте. Реальные фото 2 корпуса прилагаю, как сказала администратор это сделала она чтобы нам с ребенком меньше ходить и было удобнее, на деле этот корпус хуже больничной палаты, кровати и постельное белье, полотенца старые, в душевой плесень с запахом соответственным , мебель сломана, именно тумба под ТВ,мне казалось что она покосившаяся и может упасть на ребёнка. Очень сильно жарят батареи а окна не открыть, потому что соседи со всех сторон курят на своих балконах, везде стоят баночки под окурки, то есть все в курсе и всем наплевать на пожарную безопасность. Я обратилась к администратору но она мне сказала что вы хотите они всю жизнь курят. На мой взгляд это возмутительно и не допустимо. Во всех беседках курят, а в урнах бутылки от спиртного. Куда я попала? Это лечебное учреждение вообще или что? Теперь про питание, график организован не удобно, не адаптирован под то что у ребенка дошкольного возраста должен быть дневной сон, завтрак в 9, обед в 14( довольно большой перерыв, раньше не запускают и плаксивый, уставший, голодный ребенок не может найти себе места). Еда периодически была жирновата, вызывала изжогу, один раз сильно пересолена, а так вообщем есть можно. Про бассейн в парке отеле Аврора, бесплатно дали талончик на один час. И у меня и у моей дочери длинные волосы и часа не хватит даже на то чтобы принять душ и посушиться, но мои доводы никого не впечатлили, мне сказали что свыше часа за дополнительную плату. Тренажерный зал, да он действительно есть, но я там не была, потому что в детскую комнату ребенка одного не принимают, только с родителями. Кстати работает детская комната со среды и там можно находиться один час, ну а дальше тоже за отдельную плату. То есть приходишь, тебе открыли дверь и иди сама занимайся с ребёнком. На территории санатория очень плохо с интернетом, в лечебном корпусе и спорткомплексе есть вай фай чтобы скрасить очередь на процедуры. Очень понравились детские и взрослые мастер классы в досуговом центре в 13.00, это помогало моему ребенку дождаться все таки обеда, увлеченный персонал и интересные задания. Вообщем прилагаю реальные фото того корпуса в котором мы прожили суток, затем нас переселили в 1, это прямо у озера. Там очень понравилась горничная, влажная уборка ежедневная, ни раз видела как она обрабатывала перила в коридорах и дверные ручки в течении дня. Хоть мой отзыв и достаточно эмоциональный, но всё же объективный. Зато выспалась, нагулялась с ребенком и немного обросла жирком. За счёт предприятия или ФСС наверное можно посетить это место, а за свои деньги все таки я поеду в Белокуриху в следующий раз.

Отдыхали с мужем в феврале 2020 г. как ветераны Евраза,до этого я отдыхала одна как ветеран и как инвалид,что изменилось в лучшую сторону,процедуры в леч. корпусе,что ухудшилось-это работа культмассовиков,их трое и весь день расписан,а толку на 3 балла,вот раньше одна Наташа была,она инвалидов на танцы поднимала,когда Николай Гиоргиевич отдыхал,сама проводила,работала с целым залом,у нее на 2 день все отдыхающие знакомились с друг другом,вот я лично не могла участвовать после инсульта во многих мерроприятиях мне 2 недели было скучно,выручали только танцы и то не всегда,а Наташа подбирала для Всех и не спрашивала ,что Вы хотите.С ней одно общение многого стоит,верните ее назад пожалуйста(и это не только мое мнение).Мужу ничего нельзя,онкология,а то что можно ему не давали,раз был и хватит(народу много)да еще и отвечали грубовато.Короче я столько лет ждала бесплатную путевку,чтобы попасть к Вам,столько цветов передала Степнову А.А.,чтобы у Вас красиво было,а уехали на день раньше,муж не выдержал,короче я подлечилась,отъелась,но не отдохнула душой.Во стальном все как прежде,самый лучший санаторий в Кемеровской области.Спасибо директору за правильно подобранный коллектив,Выражаю благодарность Ирине Станиславне(доктору),Катюше(мех.массаж),Кристине(ручной массаж)и всему леч.корпусу,а также столовой и своему любимому 5 корпусу,старшей Татьяне Николаевне и ее коллективу.

Отдыхали в санатории вместе с сыном (9 лет) по оздоровительной путёвке по акции на 10 дней (10000 руб./чел.). Плюсы:) - хорошее расположение санатория (лес, гора, озеро, парк); - цена; - хорошие дежурные в корпусах; - белки орехи с рук грызут; - тренер ЛФК (Носкова Елизавета) работает профессионально и на совесть. Минусы:(по сравнению с несколькими санаториями Кемеровской обл. И Белокурихи) - питание плохое и не здоровое, за 10 дней не было молочного, овощей и фруктов только на обед салат типа винигрет или Оливье, нет шведского стола овощей фруктов и напитков ; - при заезде в номере было грязно, пыльно и две дохлых мухи одна в светильнике другая под столом, которую только на 3 день убрали, а в светильнике и сегодня наверное живёт; - ручной массаж (докупали дополнительно) у двух разных массажистов, нет эффективности; - платная детская комната и тренажерный зал, при отсутствии слежения за детьми и тренера; - Аква центр в Авроре (300 руб./час) для тех кто из санатория будет работать только частично (без хамама, Аква массажа, и т.д.); - зал ЛФК закрывают на замок и просто прийти и потренироваться (при отсутствии тренера ЛФК) не получится; - некоторым работникам санатория не стоит работать с людьми; - есть дискриминация отдыхающих по акции и без скидки (питание, номера проживания, спорткомплекс, и т.д.).

Отдыхали семьёй новогодние каникулы по оздоровительным путёвкам. Бывали уже во многих санаториях,поэтому есть с чем сравнивать. Именно здесь понравилось всё: персонал очень приятный и внимательный,одна только диет-сестра подходила к нам несколько раз,уточняла, всё ли в порядке и как кушает младший ребенок. Да,выбора блюд нет,но мясное три раза в день,хорошие фрукты,минералка,молочное в ужин с собой. Могу сказать,не все санатории с выбором меню хорошо готовят. Для зимнего отдыха место замечательное:ватрушки,каток,горнолыжный склон,рядом в "Авроре" боулинг и аквацентр. На четверых брали два номера-чистые и уютные,мыло,туалетная и полотенца в номере.Телевизор работал нормально. Конечно,с маленьким ребенком немного напряжно по лестницам было,но вполне реально прокатиться вокруг корпуса,минуя ступеньки. В общем,остались под приятным впечатлением,постараемся выбраться ещё сюда☺️

Благодарим за профессионализм, отзывчивость и внимательность сотрудников досугового центра Ирину Валерьевну и Марину. Благодаря вашей работе наше корпоративное мероприятие прошло успешно. Также отмечаем хорошее качество организации питания - все вовремя, вкусно и красиво. Рекомендуем для проведения корпоративных мероприятий. Компания TeamWorks

Отзыв про спорткомплекс. Пришли поиграть в большой теннис, предварительно я звонил 2 раза, отвечали вежливо. Приехали издалека, поиграли, все поравилось, крутой корт. На выходе, протянув банковскую карту, получили удивленное выражение лица администратора спорткомплекса и фразу: "Вам по телефону не говорили что ли, что безналичного расчета нет?". Общение перешло в напряженную форму, мы с товарищем, два взрослых мужика, почувствовали себя детьми, когда она заставляла одного остаться, а второго ехать за деньгами. Пришлось оставить паспорт в залог и ехать не пойми куда, искать банкомат, так как ни безнала, ни переводов у них не оказалось. в итоге убили час времени, чтобы расплатиться. Все бы ничего, но о таких вещах нужно предупреждать по телефону, тем более на дворе 21 век, в каждом ларьке есть терминалы безналичной оплаты, да и находитесь вы далеко не в центра города. От хорошей тренировки остался неприятный осадок.

Отдыхала в санатории в мае за свой счёт. Впечатления остались только позитивные. Приехала в санаторий в 10 часов утра. Заселили быстро. Завтрак в санатории в 9 часов утра, на который я опоздала, но тем не менее меня покормили завтраком где-то в половине 11 часов. Жила в корпусе №1. Считаю, что это самый лучший корпус: вид на озеро. На территории передвигаться от зданий к зданиям нужно по лестницам, видимо что бы отдыхающие побольше двигались. Территория чистая, в номере довольно чисто: шкаф с вешалками, большой плоский телевизор, маленький холодильник, удобная кровать, лоджия, где можно позагорать, душевая кабина. В номере 3 полотенца, мыло, кружки, чайные ложки, блюдца, так же выдают туалетную бумагу и простынь для процедур. Персонал очень доброжелательный. Досуг активный (танцы, экскурсии и т.п.) и пассивный (библиотека, бильярд, кино и т.п.), есть отличный тренажёрный зал. Порции в столовой обильные, блюда скорее пресные, без приправ, но похудеть не дадут. Овощей свежих мало. Лечение разное предлагают. В лечебном корпусе можно купить зубную пасту, шлепанцы, шампунь и т.п. Если вам не важен тёплый климат и питание, то рекомендую санаторий "Шахтёр".

Отдыхали в вашем санатории во время майских праздников по оздоровительной путевке. Номер был хороший, уютный, светлый, с видом на озеро. Санаторий расположен в прекрасном месте. Персонал доброжелательный. Теперь минусы. Нужно просить туалетную бумагу у администратора корпуса. Разве не горничные должны за этим следить? Телевизор показывает плохо. Кухня посредственная до безобразия. Во всем видна экономия, доходящая до крайности, на столах даже не хватает салфеток. На полдник подавали дешевые вафли (по одной), печенье (опять по одному) и булки. Видимо, используются плохие жиры, отчего наступает изжога и дискомфорт в животе. Кисломолочных продуктов не было. Также не было выбора блюд и витаминного стола, как в других уважающих себя санаториях.

Не понимаю, почему говорят, что отношение к отдыхающим ни о чем и уровень обслуживания осталось на советском уровне, полностью с этим не согласна. Отдыхала в санатории с ребёнком, остались только положительные эмоции. Заселили очень быстро, у врача тоже не было ни очереди, ни каких-то сложностей. Санаторий красивый, номера чистые, уютные, спится крепко из-за свежего воздуха. Осталась очень довольна лечением в санатории, у ребёнка был гайморит, благодаря ингаляциям, физиотерапиям, мы почти вылечились. Сама я просто наслаждалась отпуском, посещала хвойные ванны, циркулярный душ, бассейн, хорошо восстановила нервную систему) каждый день ходили в новый детский досуговый центр, там очень здорово, ребенок был в восторге! из всего отдыха одни положительные эмоции) спасибо!

Побывали в санатории «Шахтер», нам очень понравилось, брали санаторно-курортные путевки. Заказывали номер Стандарт-плюс, кормили очень вкусно и разнообразно. Ребёнку очень понравилась солевая пещера, бассейн и детский досуговый центр. Мы с мужем посещали грязевые ванны, гидромассаж, водолечение, процедуры явно поправили нас после тяжёлых трудовых будней. По вечерам никто не скучал, мы посещали дискотеки, тематические вечера и отдыхали. Советую санаторий тем, кто хочет поправить своё здоровье и просто недорого отдохнуть!

Добрый день! ООО "Санаторий "Шахтер" благодарит Вас за добрые слова. По поводу замечаний: процесс оформления путевки и регистрации действительно занимает определенное время (15-40 мин.). Инфраструктура санатория такова, что корпуса расположены отдельно друг от друга, но в этом есть и свои плюсы, прогулки полезны для нашего здоровья. В номере предусмотрено 2-х местное проживание. Более 2-х человек располагается в номере по желанию отдыхающего, в таком случае предлагается евро-раскладушка. В остальных случаях предусмотрено только 2-х местное размещение. По вопросу столовой, отдыхающие несут еду в свои номера по своему желанию, возможно у кого-то сахарный диабет, им необходимо питаться часто. В подобных случаях санаторий не в праве запретить человек брать еду с собой в номер. Бассейн в санатории есть, посещение бассейна входит в стоимость путевки. Выселение из номера происходит в последний день, указанный в путевке, до 20.00 часов. Дежурные корпуса могут лишь напомнить Вам о выезде. Еще раз благодарим за приятные отзывы о санатории, нам несомненно это приятно, ведь все наши старания для отдыхающих! Будем развиваться и стараться исправлять недочеты в нашей работе! Будьте здоровы! С уважением, администрация ООО "Санаторий "Шахтер", тел. 83846 61 95 06, 8961 707 5816.

Отправляла маму в санаторий в июле 2015 года по системе "Мать и дитя". Я не любитель санаториев, у меня к ним предвзятое отношение, но здесь была приятно удивлена. Из минусов: система бронирования. Все очень " по- советски". Никакой тебе системы " он-лайн", все занимаются перелистыванием бумажек в поисках платежки. Беготни при заселении хватает. Да, очень не удобно. Но! очень милая девочка все объясняет: куда и в какой последовательности нужно пройти. Если упростят систему заселения будет комфортнее. Лечение все расписано, график питание- лечение плотный. Еще на мой взгляд минус, что люди оплачивают путевку за двоих, а проживают в номере по 3 или 4 человек. Еду собирают в столовой и таскают ее в корпуса. Персонал лояльно относиться к отдыхающим, тем более, что они при малейшем замечании занимают наступательную позицию и персонал начинает закрывать на это глаза. Я думаю надо строже следить за данным правилом. Зато в день выселения примерно за 3-4 часа тебя прям караулят и настаивают на покидании номера, как будто ты там жить останешься. Наверное минусы на этом закончились. Плюсы: Жалоб со стороны мамы по персоналу я не слышала, ребенок просто жил в досуговом центре! Ее оттуда было очень сложно выманить, с детьми занимаются просто супер. Территория красивая, ухоженная. За озером отличная парковая зона. Номера простые, но чистые. Питание хорошее, разнообразное, Я приезжала к маме и племяннице вечером, посмотрела номер, погуляла по парку и захотела поехать сюда семьей. С семьей ездили уже в январе 2016 года. По туру выходного дня. Номер стандарт, 3-х разовое питание, в стоимость включено посещение аквацентра 1 раз за заезд, бесплатно бильярд и теннис. Рядом горнолыжка, в парке беговые лыжи, все ухоженно, иногда встречаются белки. А да, еще есть катание на ватрушках. Заселили быстро. Все вежливо, приятно. Кормили хорошо, много, я прям выкатывалась из столовой. Приглашали на различные мероприятия , проводившиеся в этот день. Контингент отдыхающих- взрослая публика. Съездили на разведку, все понравилось, теперь едем туда с друзьями. На мой взгляд- идеальное соотношение цена- качество. Если, конечно, захотеть найти недостатки, то найдутся, но мы ехали отдыхать и нам все понравилось. Если вас что-то беспокоит, спросите у персонала как это можно поправить, вежливо, без криков и вам обязательно помогут. У нас все получалось.

В мае прошлого года я отдыхала в этом санатории с мамой и сыном. Что могу сказать? Ужасно. По всей видимости, основной доход санаторий получает от продажи путевок организациям - соцзащита,фсс, шахты. То есть туда приезжают люди, которые не платят свои деньги, и сервис остался на уровне советского "Почувствуй, что ты всем должен, но никому не нужен, скажи вообще спасибо, что ты здесь" Приезжать надо рано утром, в лечебный корпус. Сначала ты с вещами и во второй обуви идешь в первый кабинет - оформить путевку, потом во второй - оплатить (готовьте без сдачи, мне мою так и не вернули, надо было потом бегать самой и искать бухгалтера), потом в третий - чтобы вам выделили номер, потом нужно быстро сбегать в другой корпус, заселиться (то есть оторвать драгоценное внимание у дежурных, дождаться когда они доукомплектуют ваш номер), потом нужно взять полотенце, простыню, носочки! (а то не пустят в кабинет галотерапии) и бежать опять в лечебный корпус - в кабинет врача - он вам книжечку оформит, а потом нужно пройти по всем назначенным процедурам и записаться к каждому индивидуально. А, чуть не забыла, надо еще успеть к 9 сходить на завтрак в другой корпус. О, вы с маленьким ребенком? Ваш квест усложнился, это никого не волнует.Все это надо успеть до обеда, кстати, после обеда в лечебном корпусе никого нет. Ну а если все успели - после обеда выдохните и отдыхайте. Если вы едете на неделю - забудьте о массаже,там очередь и вы просто на него не попадете. Что, электронная запись? Нет, не слышали. Бассейна своего у санатория нет, по утрам, группам, людей водят в соседний Аврора-центр. Только почему-то если идешь от санатория - вода холодная, детский бассейн еще не набрали. Ну и в придачу медсестра-цербер,которая будет на вас орать, если у вас допустим, волосы выбились из-под шапочки. Если прийти после обеда в этот бассейн,за отдельную плату - все уже по другому, и сауна включена, и хамам, и детский бассейн вам, и теплая вода. Вообще кстати, орущие и хамящие медсестры,санитарки и дежурные - приготовьтесь к этому. Приветливые сотрудники были только в кабинете грязетерапии и массажного кресла. Если вы едете с ребенком - учтите,что на территории санатория нет даже элементарного детского городка,будете каждый день ходить вокруг озера в Зенковский парк. Кормят весьма обильно, но вкус кажется сильно зависит от смены - иногда вкусное почти все, иногда - ничего. В номерах (мы жили в полулюксе) особого комфорта нет, тесно и не особо чисто, у нас к примеру дверь на балкон не закрывалась. Можно долго перечислять. Сухой остаток: Если вам доводилось лежать в обычной больнице - это вот то же самое. Если вы о больницах ничего плохого сказать не можете, все вам там нравится - то и тут нормально будет. Если это для вас кошмар - ну, вы поняли. Лично я жалею отданных 35 тысяч за неделю на троих. Место там красивое, но в санаторий Шахтер я больше не поеду, путешествия в советский союз меня не интересуют.