Отзывы Семейный стоматолог

Предложили сделать ребёнку процедуру фторирование зубов , ответив , что стоит это около 2000 р, что меня устроило, в итоге на кассе объявляют другую сумму в разы больше 3300 за доп услугу о которой и речи не было, вообщем вводят в заблуждения, бог судья директору такой клиники с такими ценами мы не в Москве проживаем , и зп далеко не всем позволяет лечить молочные зубы за 5000 р , стоматология с процедурами обдирания людей⛔️

Обращалась из-за неправильного прикуса. Результатом вполне довольна. Единственное - расположение не близкое.

«Василиса Викторовна Горбунова доктор с волшебным именем также волшебно умеет лечить детей: рассказывает сказки, играючи ставит анестезию, лечит молочные и постоянные зубы» - описание врача на официальном сайте. Очень жаль, но за три наших визита у этого врача (пытались вылечить зубы ребёнку, 3 года), мы Василису Викторовну не узнали с этой стороны. По какому принципу данного врача называют детским, я так и не поняла. Разговаривать с ассистенткой, обсуждать личные вопросы во время лечения, посмеяться над ребёнком в открытую, это было. А сказок и играючей анестезии, к моему большому сожалению, нет. Не говоря уже о вылеченных зубах. Несколько раз просила о смене врача, но даже не узнавая причины, девушки на ресепшн этого не сделали. Ребёнок каждый раз шёл на приём с готовностью лечить зубы, но сталкиваясь с таким отношением - замыкался. На что мы, родители, получали упрёки о том, что не достаточно хорошо подготовили сына к приему. Цена-качество в данной клинике не соответсвует абсолютно, начиная с ресепшн и заканчивая предоставлением услуги. Долгое время не писала отзыв, думала, что дело в моих завышенных требованиях или вообще в сыне, но сейчас с уверенностью могу сказать, что нет. Существуют врачи-стоматологи (как минимум один) которые рождены лечить детей. И он не в новоденте.

Хорошая клиника,ребёнку 3 года боится врачей в начале боялась когда её осматривали потом все понравилось .Записались на личение

дозвониться не реально. 20.01.2021 с 15:40 до 16:15 ни одного ответа!!! первая в очереди 10 минут была!!! звонок отклонен, перезваниваю - уже 3 в очереди. заявку оставила никто так и не перезвонил.

Спасибо огромное Роману Константиновичу за удаление проблемного зуба, очень порадовал что без боли удалил

Отличные врачи. Водил сына недавно дырку заделать, так ребенок сказал, что больше не боится стоматологов. В следующий раз снова к вам.

Не оправдали мои надежды. Зубки ребёнку так и не удалось полечить. По отзывам слышала,что к каждому ребёнку находят подход. К моему даже не пытались. Только рекомендации дали ,лечить под наркозом. ((( где найти хорошего стоматолога???

Огромная благодарность врачу хирургу Гончаревич Роману Константиновичу! Просто жму руку! Спасибо за Ваш профессионализм, за чуткий подход, это так важно!!!

Сегодня хотела записаться на прием. Позвонила раз пять. Ни один номер не отвечает. На этом все.

Зубы мудрости удаляла у хирурга Ганчеревича в количестве 3 Шт . Так же делала чистку зубов, было лечение . Притензий нет к данной конторе

Достойная стоматология, не придраться, все качественно делали, зуб мудрости аккуратно был удален, зажило быстро.

Для нас приемлемая стоматология, подошла расположение и хорошим отношением. Профилактику кариесу никто не отменял.

Привел ребенка сделать пломбу в молочном зубе, в регистратуре озвучили цену за осмотр в 500р, врач осмотрев спросил только как будем лечить, с анестезией в один прием или с мышьяком, но в 2 приема, я выбрал вариант с мышьяком, через 5 минут мышьяк установили, и только после выполнения работ они называют цену, 2300р за установку мышьяка и при этом надо еще прийти через 5 дней поставить пломбу за 1200р. Для сравнения: лечил себе в другом стоматологическом кабинете 2 коренных зуба с заполнением 3 каналов в каждом, лечил за 3 приема и мне это обошлось в 4500р, а тут ребенку в молочном зубе пломба обходится в 4000р с учетом стоимости осмотра. В другой клинике назвали цену за пломбу 600р. Доделывать зуб ребенку в этой клинике не буду и если бы сразу назвали стоимость я бы отказался, но у них видимо политика такая, цену выкатывать после приема. Не первый раз наступаю на грабли с этой клиникой, теперь буду обходить их стороной. Специалисты у них не лучше и не хуже чем во многих частных клиниках.

Здравствуйте! Была у врача Стреляевой Натальи Владимировны. Т.к. раньше зубы не лечила, был страх, как и у многих) Но после лечения, осталась не просто довольна, а в восторге! Наталья Владимировна проговаривает каждое действие, предупреждает что я буду чувствовать, спрашивает всё ли хорошо и как я себя чувствую, вобщем теперь я не только избавилась от страха перед стоматологами, но буду идти к вам как на праздник))) Тем более что в скором времени предстоит удаление у хирурга, надеюсь все пройдет так же гладко) Спасибо вам!

Много лет лечусь у Гириной Светланы Ивановны. Это-врач профессионал. У меня сложная форма аллергии. Лечить мои зубы-работа непростая. Но у этого врача никакой боли и дискомфорта никогда не испытываю. Более того она "борется" за каждый зуб,в прямом смысле этого слова. Спасибо Вам, Светлана Ивановна!

СПАСИБО!!! Хирургу, от всей душы. Гончаревичу Роману Константиновичу, за удаление 4 зубов. Всё было грамотно и безболезненно. Спасибо вам доктора. Спасибо за то, что вы у нас есть!!!!!

Ребенку нужно было удалить передний молочный зуб,который уже достаточно шатался.Пришли на приём на Зыряновскую,68 г. Новокузнецк.Так получилось,что папа не присутствовал в кабинете,а когда после процедуры удаления стал расспрашивать ребенка о том,как все прошло,то он рассказал,что не было анестезии и доктор ему выдернул зубик пальцами.Это вообще как?Какими пальцами,что за прикол?Я сама так могу!Инструмент вам товарищи на что???Папа начал говорить,почему анестезия включена в квитанцию об оплате,проехали по ушам,что все было.Но извините,ребенок 6,5 лет отлично понимает и может рассказать,что было,а что нет и как это было.Очень разочарованы приёмом,теперь туда только в экстренных случаях,а так однозначно сменим клинику.

Хорошая обстановка, но цены очень дикие, 1 коронка со штифтом порядка 38000 это всегото стеклокерамика, на мой вопрос про коронки из других материалов типо пластика ответили что таких нет... конечно спасибо, но есть и другие более дешёвые и с качеством не ниже....

Хочу выразить Огромную благодарность Врачу от Бога Капустиной Екатерине Викторовна!!! Несмотря на ее молодой возраст это высококвалифицированный Врач-Стоматолог!!! С детства боязнь стоматологов! Теперь никакого страха!Более грамотного подхода врача к пациенту не встречала! Екатерина Викторовна проделала огромную работу от лечения до восстановлению зубов! Работает быстро, качественно, без боли! СПАСИБО, за ее вежливость, доброту и индивидуальный подход!!! Желаем, Екатерине Викторовне, крепкого здоровья и больше счастливых улыбок! Всей семьей ходим и будем ходить только к этому врачу! Буду всем рекомендовать записываться к Екатерине Викторовне !!! Еще раз СПАСИБО огромное за Вашу работу!!!!!! С уважением, Татьяна!

4 звезды, потому что дороговато, а так был на чистке зубов, были девушки, справились на 5,дочери (6лет) зубы лечили, был мужчина, справился на отлично, но это по другому адресу были

Разочарована... Раньше ходили в другую, но появилась необходимость экстренного обращения, там записи не было, пришли сюда, на Зыряновскую, 68. Пришли с ребенком, который, понятное дело, закапризничал. Молодая врач создала нервную обстановку, не особо пыталась найти подход, быстро встала в позу: "Ничего не выйдет, выходите из кабинета и договаривайтесь". Дочке сказала (прям дословно): "Ты безобразно себя ведешь. Посмотри, тут есть камера, она снимает всех деток, все спокойно лечат зубы, а ты безобразно ведешь себя". Меня (маму) отчитала, что я не справляюсь с ребенком, ребенок меня не слушается, и вообще нам следует пойти к психологу решать проблемы, отработать эту ситуацию и только потом идти к врачу. Когда я пыталась в кабинете договориться с дочкой, врач буквально на каждом слове перебивала меня, говорила, что я неправильно всё объясняю, обманываю ребенка, обещать подарки за лечение тоже неправильно и что дети должны беспрекословно слушать маму и открывать рот просто потому, что мама так сказала, без всяких сюрпризов. Как говорится, всегда приятно узнать мнение умного и тактичного человека. Еще раз повторюсь, что в другой стоматологии врач довольно быстро находила подход к ребенку и там все манипуляции делали без единой слезинки. Ушли ни с чем и больше сюда не вернемся. С детьми никому не посоветую туда обращаться.

Здравствуйте, лечила зубы на Зыряновской у врача Гириной Светланы, да всё чисто, красиво, отношение наилучшее, но вот спустя почти два года нужно делать все зубы заново, а отдавала я за лечение около 70тыс.. Первый раз выпала пломба, когда не прошло и года, думала сделают по гарантии, но нет, за бесплатно лечить никто и не собирался..потом выпала ещё одна пломба и вот сегодня взял и откололся кусочек зуба, хотя я ничего не ела, не грызла, просто провела языком по зубу, чувствую что-то шатается, подошла к зеркалу посмотреть, дотронулась до зуба и палец вытащила уже вместе с кусочком зуба.. Очень расстроена, ведь отдавала не маленькие деньги, плюс ездила с другого города, а сейчас заново всё делать нет ни финансовой возможности, ни времени.А ещё кстати самое неприятное, то что сделали зуб и было какое-то покрытие, не знаю как объяснить, но к этому зубу сверху всегда прилипала любая еда и языком её не убрать, только зубочисткой, ну или пальцем, пока никто не видит..Вобщем очень недовольна

Записались на удаление 2 молочных передних зубов у девочки 7 лет, взяли с нас 3000 рублей... Моя вина в том, что записываясь я не спросила стоимость, но я знаю что в фемели удаление молочного зуба 600 рублей, я просто представить не могла, что удаление молочного зуба может стоить дороже зуба мудрости... Позор вашей стоматологии

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, как обрабатываются инструменты. Были с ребенком, делали фторирование и подпилили немного зуб, и не обратила внимание, откуда берутся инструменты, а может, они вообще одноразовые?

Довольны своим врачом Капустиной Екатериной Викторовной, ребенок хоть и побаивается, но рот открывает(4 года), ходим каждые пол года на осмотр, слава богу зубы у нас в порядке. Сейчас со вторым (2года) начали планово посещать, клинику на Зыряновской 68. Радуют и мультики и подарки после осмотра

Не стали лечить больной зуб ребёнку 4года, он видите ли шевелится и боится!!!просто выгнали.Взрослые боятся, а врач только и стыдила малыша.

Снова моя благодарность клинике и доктору Капустина Е.В. Дочь уже знает доктора,и не то,что в нашем детстве,когда идёшь,трясся коленками в стоматологию, а спокойно заходит,садится,и даёт посмотреть зубки. Наблюдаемся всей семьей там. А игрушки для детей за них отдельное спасибо! Есть чем развлечь ребёнка. Процветания клинике!

Записала на прием сына, сказала что ребёнку 2 года, в итоге нас только посмотрели, а лечить не стали ещё и 1000р с нас взяли за консультацию по наркозу, якобы вам надо в Новосибирск ехать лечить зубы под наркозом. Вы сами понимаете что говорите? Это же не операция! Если вы неечите таких маленьких детей, зачем тогда вы нас записывали, чтоб денег с нас взять? Пришли к вам по незнанию, больше ни ногой к вам не придём! Дорогие родители не советую вам водить сюда деток, только деньги заплатите больше ни чего.

Посетила сегодня прекрасного стоматолога Жданову Алину Владимировну. Процедура эстетическое восстановление зубов в зоне улыбки. Потрясающий специалист, доброжелательная, вместе подобрали подходящую форму для зуба, успокоила по поводу всех страхов перед процедурой, проконсультировала по дальнейшему уходу за своей обновлённой улыбкой. Работа прошла быстро, профессионально и совершенно не больно. Не могу налюбоваться результатом, все получилось аккуратно и эстетично

Обратилась в эту клинику с дочкой, пару недель назад , нужно было вырвать молочный зуб ! Вырвали -все понравилось , и обслуживание и врачи ... но

Ни кому не рекомендую!!!! Поставила имплант внизу при установке каронки врач Акафьев Владимир Игоревич убедил меня спилить здоровый зуб сверху. Теперь уже 2 месяца как с готовыми имплантами, жевать не могу, больно, много раз просто приезжала, зуб посадки, говорят пройдёт, но не проходит. Жалею что обратилась а эту стоматологию.

Врачи замечательные, в вот администраторы.... Набрали по объявлению, а работать не научили. Были на приёме в июле 2018, сейчас апрель 2019 звонок. - Вы нам должны 3000. Ни малейшего сомнения. Ни слова о том, что возможно это сбой в программе,нет. Просто требование, что если есть документы подтверждающие оплату, то везите. На вопрос, а кто оплатит мне проезд, резонный ответ - "Вы сами". Ну да. Это же мне надо. Как отчётность сдавали., что почти год до этого делали - тот ещё вопрос. Попросила показать акт сверки, по которому я должна, выяснилось, что по нему у меня переплата 300р. Утверждать о ней, в отличии от Вашего администратора, голословно не берусь, но и ответа на вопрос откуда переплата, или извинений, не дождалась

Визит к стоматологу для дочки был первый и, конечно, не обошлось без слез и страхов, однако специалисты подошли с терпением и профессионально. Поставили пломбочку, сделали снимок, за очень приемлемую цену. Я осталась довольна!

"Выкачка" денег не более.... В обязательном порядке проходить то что тебе совсем не нужно. Опираются на стандарты новые...на вопрос где это прописано, сказали это стандарты нашей клиники.....

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,можно ли в вашей клинике исправить дистальный прикус у ребёнка 11 лет сколько стоит такая услуга и сколько времени требуется? Преортодонический трейнер не помогает хоть и стоит дорого.Заранее спасибо!

Добрый день! Не советую эту клинику по установке зубного импланта. Обращалась на Зыряновскую 68. Во-первых, врач перед операцией не попросил результаты анализов. Во-вторых, после установки импланта, я соблюдала все действия ухода за полостью рта и импланта, и через две недели у меня выкрутился «держатель» и после мне удалили сам имплант. Толком не объяснили почему так произошло. Сколько знакомых делали импланта в других клиниках, ни у одного такого случая не было. Считаю, что мне оказали некачественную медицинскую услугу. Будьте внимательны при выборе клиники и врача.

Здравствуйте!Оставляю вполне положительный отзыв о данной стоматологии,выражаю благодарность врачам,администраторам,персоналу данной клиники.Особую благодарность выражаю своему лечащему врачу,Стреляевой Наталье Владимировне-специалист от Бога,за качественное,красивое и безболезненное лечение.Пролечил у Натальи Владимировны три кариеса+чистка ультразвуком и лечение периодонтита коренного трёхканального зуба,лечение которого проходило в три процедуры.Лечением очень доволен,в декабре на профилактическую чистку))) Отзыв от: Самохин Денис.

Здравствуйте. Хочу оставить не очень хороший отзыв о специалистах данной стоматологии. Пришли с дочерью на осмотр ( до этого мы очень давно не были у стоматолога, о чем я, конечно, сообщила врачу). Врач Блинков осмотрел и сказал, что у ребенка два больных зуба, которые надо лечить. Мы записались на лечение к Капустиной. За два посещения мы эти зубы вылечили. Нам сказали, что приходите через полгода на профилактический осмотр. Спокойная, что мы все зубы вылечили, мы записались к ортодонту в муниципальную стоматологию. Но прежде, чем попасть к ортодонту, нас направили в смотровой кабинет. Какого же было мое удивление, когда нам сказали, что у нас три больных зуба. Естественно не поверив заключению врача муниципальной стоматологии, мы записались в другую стоматологию. Где нам подтвердили и показали, что у ребенка ТРИ больных зуба. О чем это говорит? Я думаю, о невнимательности врачей. Я не понимаю, как можно было не заметить другие больные зубы. И если бы нам не надо было к ортодонту, то ребенок полгода ходил бы с больными зубами. P.S. К качеству лечения пока претензий нет.

Здравствуйте.Капустина Екатерина Викторовна отличный специалист. Начну с того, что у моей младшей дочери(2, 5 года) гниют четыре верхних зуба. И как оказалось ещё 8 зубов требуют лечения. В Новоденте нас сразу направили в Новосибирск лечить под наркозом и вырывать 4 зуба. Я очень расстроилась. Хотелось какой-то альтернативы. Екатерина Викторовна, во-первых, успокоила меня, всё подробно объяснила, и главное, согласилась лечить. И два зуба мы уже вылечили. За один раз. Да, ребёнок конечно, плачет. Но врач делает свое дело. Рекомендую этого замечательного специалиста.

Хотелось бы выразить благодарность стоматологу Капустиной Е.В. Лечит тщательно,качественно,не навязывает лишние услуги,приятная в общении. Сама лечу зубы у неё,и родители тоже. Также смотрела зубы моему ребёнку, вовремя обратила мое внимание на большое количество кариеса у дочери.жаль пришлось ехать в Новосибирск лечить,вот бы у вас появилась возможность лечения детского кариеса «во сне».

отличная стоматология- начиная от ресепшена,заканчивая докторами) весь персонал доброжелательный,ко всем находят подход,даже к деткам которые очень боятся лечить зубки! мой ребенок в восотрге от доктора Капустиной .Е., спасибо вам большое Екатерина,за «спасенные» зубки! а в качестве приятного бонуса,деткам после лечения, коробка храбрости с игрушками

Хорошая клиника и врачи особенно хирург Роман Константинович делала операцию по установки имплантов и косной пластики все прошло хорошо , на что я трус и просто боюсь ужасно но врач молодец Даже не ожидала что все будет так комфортно, слаженая работа ассистента и врача , врач профессионал СПАСИБО

Посещали неоднократно с ребенком Семейный стоматолог, врач Жданова А.В. Огромное спасибо, ребенок бежит в кабинет с улыбкой, не боится. Зубки сделали замечательно!

спасибо все понравилось! врач хирург молодец!

«Семейный стоматолог» – отличная стоматологическая клиника. Лечусь и протезируюсь уже не раз. Хочу выразить благодарность всему персоналу за слаженную работу в команде, чуткость и внимательность к пациентам. Особенное, отдельное тёплое «спасибо» говорю врачу-ортопеду Акафьеву Владимиру Игоревичу за профессионализм, терпение, вежливость. Моя работа связана с пением. Поэтому, протезируясь, я, как и в предыдущий раз, очень переживала за конечный результат. Но он оказался таким замечательным, этот результат! Мне кажется, что мои природные зубы не были такими красивыми, как после протезирования. И дикция быстро пришла в норму. Я счастлива, что могу петь, красиво улыбаться! А какой удивительный в клинике хирург – Гончаревич Роман Константинович! В ходе подготовки к протезированию, надо было удалить сложный зуб. Конечно, я нервничала. Но, когда врач, объяснив подробно, что и как будет происходить, ещё и негромко запел – я была настолько удивлена, что молниеносно успокоилась. Действительно, работа специалистов клиники «Семейный стоматолог» - самая настоящая песня! Так и хочется процитировать поэта: «Посмотрите в работе дантиста – он поёт, убирая вам боль! В нём живёт эта жилка артиста, в своём деле он – просто король!» Спасибо руководству, врачам, медсёстрам, обслуживающему персоналу, зубным техникам за преданность своему делу. Шестакова Людмила Алексеевна, хормейстер МАУ МКДК Орджоникидзевского района.

Добрый день! Лечились на Зыряновской, 68. Обратились первый раз, специально врача не выбирали. Попали к врачу Володиной Л.А., на всех этапах лечения общается с ребенком (сын 5 лет) в игровой форме, когда необходимо может убедить ребенка что процедура не "страшная". За всем процессом я наблюдала с интересом, у человека есть выдержка. Ассистент, данных ее не знаю, внимательна, после окончания процедур ребенок выбрал игрушку, ребенок в восторге. Без проблем согласился приехать еще раз полечить зубы. Родители спокойны, ребенок доволен - большое Вам всем спасибо.

случилось страшное, настал час Х (не икс а именно ХЭ) и тут мой зуб сказал: - наша встреча была ошибкой, пакуй чемоданы и все... вся эта история сопровождалась болевыми эффектами, не возможностью поесть и прочим. и тут я понял, что нам с этим зубом не сохранить отношения, одному из нас прийдется встать и уйти. мной было принято решение.... скажу честно , попал в эту больницу случайно, и ни капле не пожалел. приехав в 14-50 (прием начинался с 15-00) записался , сел. жду. Дружилюбного вида амбал (на тот момент мне показалось, что на его счету милионы не винных жерт, и руки по локоть в крови) обратился по имени и отчеству и пригласил к себе в кабинет. по факту, пока действовала анастезия, реально прозрачно обсудили, что делать с моим добром, и как и в каком объеме его нести в больницу (это я про лечение) и тут началось страшное. перед глазами у меня пронеслись планерки с моими замами, которые бояться моих каверзных вопросов, и каждый раз нервно вздрагивают, когда спрашиваю за резултат. но волею судеб, забился в кресло и боялся я.... вся операция по удалению зуба мудрости о рядом стоящего товарща заняла от силы 3-5 минут, с перекурами на рассказы. эстетика на высшем уровне! Роман Константинович! Еще раз Жму вам руку! вы отличный врач!

Добрый день! После неудачного посещения муниципальной клиники встал вопрос выбора стоматологии для ребёнка. Долго не думали, реклама и рекомендации знакомых помогли!... И вот дочка (7лет) счастлива со здоровыми, белоснежными зубками! А синяя пломба - это вообще космос! Спасибо огромное Перковой Алесе Олеговне за профессионализм, за подход к ребёнку. Продолжим у ней лечение и с сыном! Спасибо ассистентам и регистраторам!!! P.S. Врача специально не выбирала. Позвонила и записали к Перковой А.О. Рекомендую и сама детей буду водить только к ней!

Лечились на Франкфурта. Ребенку впервые ставили анестезию и лечили коренной зуб. Доктор поинтересовалась: есть ли аллергия на препараты. Я ответила, что не знаю, вроде нет. Далее без всяких проб укол поставили.2. Начали лечение через секунд 30.думаю, там еще ничего не заморозилось. Дочь вздрогнула. У нее спросили: может еще укольчик! А после лечения сказали, что, мол, сама виновата: не чувствуешь ничего,так ведь сама просила добавки. Откуда она в 8 лет знает!!!!! Короче заморозили так, что отошли мы только к 6 вечера.3. Пока дошли до дома, она сильно изгрызла щеку изнутри.такое даже со взрослыми бывает. Можно ж было вату положить, чтоб такого не случилось! Тут и я,конечно, виновата:не попросила.Пришлось тащить ребенка обратно, обрабатывать, а потом идти до аптеки за мазью(+500 к лечению). Вывод такой: лечение дорогое,красивая мебель, телевизор в кабинете, темные очки и разговаривают на детском языке. А по сути это только видимость. Колхоз, а не клиника.