Отзывы Centra

пользуюсь довольно давно, иногда возникают проблемы, но решаются в основном без моего участия и это удобно

хороший и дешевый провайдер, проблемы случаются редко

Ужас а не качество!!!! Как вечер то прощай интернет , обрыв связи , потеря пакетов и так далее и тому подобное!!!! Орджоникидзе 26 кв 31 , договор расторгаю больше с вами не хочу иметь дел !

Очень медленно работает интернет, постоянно какие-то сбои. В тех поддержку не дозвонится!!!

Слава Богу ушел с этого провайдера. На днях рассторгнул договор, по 28 февраля интернет оплачен, а они уже его отключили. (Хотя по договору с 1 марта) Самый худший интернет. Постоянные провалы в сети, причем у всех знакомых тоже такая история... Скоро тоже будут уходить... Интернет медленный. Короче говоря если вам нужен интернет и выбор пал на эту компанию, лучше остаться без него чем платить деньги за непонятно что. Единственный плюс, что эта компания не навязвает своих услуг! За это вам одну звездочку!))

Ужасный интернет, постоянные сбои в бень по 10 раз

Пользовался услугами данной организации год. Слетел интернет, вызвал специалиста, назначили дату. Весь день прождали, так никто и не приехал. Перезвонил, ответили что давайте запишем специалиста на другой день. Не рекомендую.

Отвратительное предоставление услуг, вечно висящий интернет! Попыталась закрыть договор, но начисление будет капать хоть годами, хотя в квартире никто не проживает и соответственно никто не пользуется услугами, ни какие заявления не принимают - приезжайте в офис!люди выбирайте другие более клиентоориентированные компании!

21 ноября 2021 подключилась, оплатила месяц вперед, сразу интернет пропал и сутки его не было. Перерасчета за пропущенные сутки не последовало. В процессе эксплуатации выяснилось, что пинг очень высокий, работать по интернету невозможно. Дозвониться до абонентского отдела и техподдержки сложно. Скорость часто бывает низкая, что-то скачать получается с трудом. Прошло два месяца с даты заключения договора, пришлось подключиться к другому провайдеру. При расторжении договора с меня требуют 2 тысячи за подключение к Centra (стоимость подключения изначально озвучивалась как бесплатно). Вся процедура заняла не более 10 мин: перекинуть обратный конец кабеля из коробки Good Line в коробку Centra. С одной стены в подъезде на противоположную. Две тысячи за 10 минут работы. Чтоб я так жил!!! А также требуют возместить стоимость роутера, который исправен, и я могу его вернуть!!! Пенсионеров оббирать решили! Я вынуждена обратиться к адвокату.

Здравствуйте. Не могу дозвониться до тех. поддержки. Интренет пропадает. Хочу вызвать на дом технического специалиста. Номер договора 370058

Всем привет Очень всё грустно стало в компании Центра. Провайдер творит непонятные вещи. Ранее писала положительный отзыв на Дубль2, нахваливала, за несколько лет всё устраивало. Теперь начались непонятные пляски. Инет без предупреждения отрубают в 3 ночи. Несколько раз было очень неприятно, так как инет был ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ нужен. В результате этих отключений подвела людей. В общем по итогу: если вы сидите целый дом дома - вам подойдет. Если работаете днем, а ночью пользуетесь в основном - крайне не рекомендую. Еще неприятно, что техподдержка врёт внаглую. Пишут, что всегда в это время работы проводятся, но это не так, скрины прикладываю. Как я написала уже, за несколько лет такого безобразия не наблюдалось. И еще, эти отговорки смешные: "наименьшая загруженность сети, вот и тех работы". Вы серьезно?! На дворе 2022г. Ночью большая активность, инет нужен как никогда!

Какой-то лохотрон,с чего ради я должен платить за неиспользованный интернет?должны были автоматически приостановить интернет,если человек перестает им пользоваться,ещё и незаконно пеню накинули и какое-то судебное оповещение,в итоге не 450 р, не 950, а 1135 р сняли, да вы что творите? Каким-то мошенничеством попахивает, искренне надеюсь, что все вернется бумерангом,удачного банкротства!

За полгода пользования интернетом три раза уже ждём мастера устранить неполадки, операторы тупо обещания раздают, но проблему не решают

С какого перепуга вы насчитывает долг за не предоставленные услуги??? Если не платят за интернет, вы его отключаете..... А долг каждый месяц за что растёт? Удивите меня...

Подключил интернет в ноябре 2021 года, первый месяц работало не плохо, с декабря он просто на столько плохо работает что не фильмы не чего нормально не посмотришь, заявленная скорость интернета 100 а по факту 40-60, решил расторгнуть договор мне сказали вы должны заплатить 2000 тысячи т.к вы не пользовались нашими услугами 12 месяцев, к слову говоря не кто не проговаривал этот момент не специалист который приезжал подключал, не операторы. Очень не доволен этой организации! Не советую! А то потом как я будете мучаться.

Отвратительно работает, всю новогоднюю ночь без интернета, а служба тех.поддержки не работала

Очень плохо работает интернет, дозвониться не возможно .

Пользуюсь чуть больше месяца, пока всё работает,спасибо!

Сначала когда подключили было всё хорошо, последнее время интернет тормозит, телевидение заикается, смотреть невозможно.

Очень часто ночью выключают интернет. В поддержку не дозвониться, они либо спят или специально не берут трубки. В чате при получении сообщения - игнорируют жалобы... Худший провайдер в плане поддержки и качества связи

Красавчики, долго просили нормальный интернет в частный сектор.... Центра взяли и зашли в частный сектор, цены дороже чем в квартирах но качество интернета после всех что были на высоте!!!!

На Центре уже более 10 лет. Все всегда было хорошо. Переезжали на съемную квартиру, там тоже подключали Центру. Интернет, телевидение все работает отлично. Цифра по телевизору очень удобна. Листаешь каналы , один пульт. Никаких лишних шнуров. Снова переехали, поменялся только дом. Роутер и телевизоры те же. С первого же дня подключения стал обрываться интернет. Провайдер говорит, что все супер, проблема в вашем роутере, хотя на прошлой квартире роутер давал отличный результат. Думаю.. ну ладно.. пора менять товарища на более новый. И вот наш дорогой Asus стал более новой моделью TP-link аж с wi-fi 6. И что.. а ничего. Привет обрывы. Ничего не поменялось. Причем самое интересное, что обрыв идет на кабеле до роутера, красная лампочка с «нет интернета» уже надоела. А больше всего радует служба поддержки, которая говорит заученный текст: «проблемы в роутере, у нас все нормально». Окей… отдала роутер знакомым потестить у них. И вуаля.. никаких обрывов. Ну просто чудо-чудное!!!. А тех поддержка все тоже.. : «проблема в роутере…. Проблема в роутере… проблема в роутере»….» Ну что хочу сказать: «Пока Центра.. привет другой провайдер!!!» P.S. Я ушла кстати к другому провайдеру, тоже местному. Оказывается проблема не в роутере))) жизнь с нормальным интернетом существует.

Спасибо. До этого пользовалась 10лет ГудЛайном, в принципе устраивало всё, кроме цены. А вот Центра, это реально отличная находка. Мне рекомендовала, подруга. Быстрота подключения, качество каналов на 5. Техник Иван, всё сделал профессионально... Ещё раз спасибо!!!

Отключают интернет не предупреждая на несколько дней и не сознаются в своей ошибке что не оповестили и не хотят вернуть деньги

Что случилось с вашим сервисом? Работа отвратительная ,техник приходит не вовремя, никакого оповещения клиенту ,по телефону не звонят не оповещать.Сижу дома жду техника ,обещают прийти завтра.

Интернет ужасный. После отключения продолжали начислять абонентскую плату. Прием не веди из-за карантина. В итоге судебный приказ без извещения. За неоказаные услуги. Супер бизнес в рамках пандемии

До настоящего момента был яркий провайдер. Но сегодня стало необходимым некоторым домашним ограничить wifi. И тут сюрприз для входа в настройки терминала нет ни логина ни пароля, стандартные не подходят. При звонке в службу поддержки, ещё один сюрприз: доступ к настройкам вай фай имеет только специалист и его нужно вызвать и ждать. Вы в своем уме? Что бы отключить пользователя от вайфай нужно ждать мастера! У вас в службе поддержки дети из детского сада работают? Элементарного не знают, как войти в роутер, все сделал без вашего участия. Короче если хотите тупой сервис подключайтесь, если хотите нормальный ищите другого оператора. В топку базар большой.

Даже единицы много за услуги,которые предоставляет данная компания.Подключили интернет и ТВ 11 ноября,интернет перестал работать на следующий день,тв через 4 дня,сделали заявку,обещали что придут до 19.00, в итоге пришли после 20.00,когда уже не ждали,и планы были другие на это время,но кого это в данной компании волнует...даже никто не позвонил и не предупредил,что техники задерживаются! В итоге тв сделали,пока работает,интернет так и не работает,техник отключил на ноуте антивирусник,якобы он мешает,но интернет так и не работает,и ни дня не работал нормально с момента подключения...пожалела что поменяла провайдера на центра,буду расторгать договор с ними

Провайдер очень отзывчивый! Оперативно решает проблемы и идет навстречу абонентам. Спасибо за клиентоориентированность!

Попросили оставить отзыв. Оставляю. Плюсы: дешево, в кабельном есть нормальные каналы. Интернет сойдет. Минусы: нельзя в личном кабинете сменить тарифы, надо идти в абонентский, абонентский в тц, без qr кода не пускают

очень дешевый интернет, дешевле чем на мобиле. Скорость хорошая, проблем с качеством нет. Спасибо что вы есть

У меня с центрой долгие отношения, пользуюсь их услугами с 12 года. Всякое бывало. Много можно что рассказать плохого и хорошего. Но скажу в вкратце - телевидение лучшее что можно подключить в новокузнецке, просто кабель воткнут в телек и все. Ни приставок, ни пультов ничего не надо. Заморочек нет, просто кажет хорошо и все. Правда у этого есть минус - это отсутствие ныне модного интерактивного тв. Количество каналов из года в год все прибавляется, даже модная у молодежи корейская или индийская мутотень имеется, ну и анимешный канал, есть все и каждый найдет что то свое. Про интернет хорошего могу сказать мало, разве что он как бы есть. Была нужда когда и подключал гигабит, магическим образом количество дисконнектов и аварий снижалось на сети, все работало идеально полгода. Нужда отпала, решил сэкономить деньги вернул стандартные 100 мбит и все болячки вернулись. К плюсам можно еще отнести цены. Как то странно они считают, много лет цены на тариф повышаются приходят смски что цена на тариф меняется, но плачу я меньше чем когда только подключился, сейчас в районе 500 рублей за все. Когда подключался 800 было вроде. Как итог, не сказать что я бы рекомендовал этого провайдера, но выбор не очень то и велик: гудлайн - конский ценник и не очень телевидение, сиб сети - у них обязательно приходится брать белый ip иначе тупо с друзьями не поиграть, если они тоже абоны сиб сетей, да и аварий у них нереально много (много знакомых ими пользуются и посреди потной катки улетают в лобби, ловят дисконнект). Ростелеком просто ростелеком (тут комментарии излишне). Этому городу нужен новый нормальный провайдер, но пока такого нет centra - one love

подключились в бунгуре, повезло что бесплатно по какой то там акции. До этого пользовались модемом мегафона. Ну это небо и земля, абонентская конечно больше, но и скорость выше, раз в 100 наверное. Впечатления почти что положительные. Есть и минусы, в первый же день пропадал интернет, долго звонила в поддержку, трубку не брали, написала в соц сетях и проблему сразу же решили, в общем немного омрачило это радость от нормального интернета в бунгуре. Надеюсь таких проблем больше не будет. Ставлю 5 авансом

рад что спустя 20 лет начали подключать кузнецкий район, дождался. Проблем с качеством услуг не наблюдаю. Из минусов, не очень приветливый персонал.

Договорились что в определенный день придет мастер. Ждать с 12-13, ну ладно ОК. Время 13.00,14.00,15.00... Мастера нет. Звоним .Говорят что скоро будит, мастера поторопят. В результате тишина. Звоним мастеру. Он говорит через 30 мин будит, потом через час. И вот свершилось... Приехал в шестом часу вечера . Приехал значит, покрутился и пошел курить. Звоню опять в кантору, жалуюсь. Обещали что руководство свяжется со мной. Жду.

Портят оборудование других провайдеров! Не в коем случае не заключайте договор с этой компанией, это беспредельщики которые ведут себя как бандиты! 3-го ноября подключали частный дом. После их подключения выяснилось, что монтажники не просто вынули оптический кабель из конвертера, а ещё и обрезали на нем коннектор, что бы нельзя было просто вставить его назад. В том провайдере который был подключен говорят (умышленно не указываю название, что бы не сказали что рекламный отзыв), что центра постоянно так делают. Кстати кто подключает в частный дом данного провайдера, читайте внимательно договор. Подключение условно бесплатное, но вам об этом не скажут. Суть в том, что вы по договору будете обязаны платить абонентскую плату в течении года, в случае расторжения договора вы должны будете оплатить стоимость подключения. Если не будете платить, то уйдёте в минус и с вас по суду взыщут эти деньги. А это 800 * 12 = 9 600 + судебные издержки и пенни. В общем ведут бизнес как гоблины из 90-х.

Компания центра с каждым годом работает все хуже и хуже, несоветую подключать именно этого провайдера. Нестабильный, скачет с большими перепадами. Не стоит того. Тариф стоит 1000 рублей, а скорости почти нету, очень сильно пожалел что подключил именно этого провайдера. Кто читает этот комментарий подумай, прежде чем подключать именно этого провайдера.

После 21.00 постоянно пропадает связь, в тех поддержке лекарство одно, глючет роутер, хотя утром днем все путем! Переходимна ростелеком, скорость огонь и проблем не наблюдалось!

ОЧЕНЬ тяжело дозвониться!!!!! Ни один номер телефона не отвечает!!!!

Хороший провайдер, полностью устраивает. Скорость на уровне. Телевидение показывает хорошо, каналов много всяких, но смотреть мне особо там нечего, жду когда сделают интерактивное тв, обещали же. По соотношению цена/ качество оптимально для меня

Довелось мне в далёком 2016, подключиться к Центре. Пользовалась их услугами не больше полугода, решила разорвать договор, но каждый раз, то был закрыт отдел на Запсибовцев, то ещё что-то. Звонила на горячую линию, просила убрать доступ к интернету и кабельному, все впустую.Просто перестала пополнять счёт по тарифу и через 3 дня должны были все отключить. Т. к. это было съёмное жилье, в скором времени съехала и забыла о Центре. И вот, спустя 5 лет, мне приходит судебное постановление, арестовывают все мои карты, потому что, видите ли, все это время, Центра вгоняла меня в долг! Почти год! Учитывая, что их услугами я не пользовалась! На полном серьёзе, они подали на меня в суд на сумму-1500 рублей, которые списали с моей карты, спустя 5 лет)) У меня просто нет слов. Читаю отзывы и понимаю, что теперь их схемы становятся ещё хуже)) Всем удачи, желаю найти нормальных провайдеров, а не это г***о за 20 мгб в сек.)

Подключился к этому "чудесному" провайдеру, какое-то время всё в порядке, конечно что-то мелким шрифтом в договоре было написано Я не запомнил, уехал на лето из города интернетом НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ, услуги не предоставлялись интернета не было! Но каково было моё удивление, что за несколько месяцев мой счёт ушёл в минус - 2.000р! Компания никак на диалог не идёт говорит что надо было внимательнее читать договор и они имеют право не предоставлять интернет но брать за него полную стоимость!!! Будьте осторожны и внимательны!

Интернет постоянно отваливается! Догов кабальный , если расторгнуть то платить надо 2000₽ за подключение. Первый раз столкнулся с такой ерундой! 21 век в Корее 5G a тут дома интернет отключается! Подключение к маршрутизатору есть а интернета нет!

отличное телевидение, все популярные каналы есть, в том числе редкие и интересные. При переходе от другого провайдера проблем не было

Самый ужасный провайдер!Сначала позвонили и предложили подключить бесплатно.Согласилась.Приехали подключили. В этот же вечер интернет был с перебоем,3 раза звонила в службу сервиса. Сначала говорили ,что проблемы с кабелем,потом с роутером. В итоге на следующий день я отказалась от этого провайдера, так еще и им в офис нужно было везти оборудование -сами они оказывается,не забирают...Но главный сюрприз - оказывается я должна за отключение заплатить 2000р. В договоре это не прописано, нигде информации нет.А на сайте оказывается ,я должна прочитать... Ужасная компания с кошмарным обслуживанием!

Последнее время стало совершенно не возможно иметь дело с этой компанией. Уже более 5ти лет является поставщиком услуг по адресу где находится престарелый человек, которому достаточно и 10 каналов ТВ и интернет для работы камеры что бы следить за ней. Постоянно поднимают плату под предлогом увеличения каналов которые не нужны, если вдруг не оплатил интернет сразу без предупреждения отключают, при оплате интернет может пару дней отсутствовать, при звонках в службу навяливают своего мастера которого нужно ждать по 5-6 часов, хотя в квартире точно всё нормально с оборудованием. Когда их мастер проверяет / перезагружает оборудование без появления в квартире, интернет появляется. Некоторые операторы разговаривают сносно, а некоторые как будто у них "трудные дни" как это произошло сегодня, наорала и бросила трубку после того как я попробовал перебить её ор. По тлф говорят и предлагают одно при общении с реальным человеком, например при оплате услуг, все делают круглые глаза. Одним словом при возможности выбирайте другую компанию. Буду искать другого провайдера. Достало! Кстати разорвать отношение с ними платно - 100р.

Здравствуйте все! История моя заключается в том, что хотела я подключиться к данному провайдеру, позвонила, надеялась, что подключат ответив на пару вопросов по тарифу, но в итоге со мной разговаривали через губу и расстались мы на негативной ноте, и вот вчера я все-таки решила попытать судьбу еще раз, и подключиться к ним. Интересовал меня в тарифе лишь вопрос приставки и нужна ли она мне. И вот снова со мной разговор через губу, спасибо что вовсе не послали, так + оператор сам отключился сказав, что: "у вас связь плохая, перезвоните мне лучше позже"... Я понимаю что интернет нужен мне, но такое чувство что я хожу и побираюсь у них с этим интернетом. Не знаю как у них с подключение, но если у них такой сервис на уровне продаж услуг, боюсь представить что у них твориться в службе поддержки. В общем, однозначно один из худших по комьюнити и однозначно не советую!!!!!!

Здравствуйте все! История моя заключается в том, что хотела я подключиться к данному провайдеру, позвонила, надеялась, что подключат ответив на пару вопросов по тарифу, но в итоге со мной разговаривали через губу и расстались мы на негативной ноте, и вот вчера я все-таки решила попытать судьбу еще раз, и подключиться к ним. Интересовал меня в тарифе лишь вопрос приставки и нужна ли она мне. И вот снова со мной разговор через губу, спасибо что вовсе не послали, так + оператор сам отключился сказав, что: "у вас связь плохая, перезвоните мне лучше позже"... Я понимаю что интернет нужен мне, но такое чувство что я хожу и побираюсь у них с этим интернетом. Не знаю как у них с подключение, но если у них такой сервис на уровне продаж услуг, боюсь представить что у них твориться в службе поддержки. В общем, однозначно один из худших по комьюнити и однозначно не советую!!!!!!

На счете средств более чем достаточно, утром положил еще, тариф 250 р, личный кабинет показывает что на счете 384 руб, нет все равно раздается звонок и автоответчик сообщает что средств не достаточно и надо пополнить! Последние цифры номера телефона 7208

Хотела подключить ТВ и интернет домой. Не смогла дозвониться ни по одному из указанных телефонов. Представила себе, что так же не смогу дозвониться, если в дальнейшем появятся какие-нибудь проблемы. Почитала отзывы... В общем, передумала.

Два дня без интернета, несмотря на произведённую оплату

Пользуюсь более 9 лет. Последнее время не совсем доволен интернетом. Временами отваливается. Договор 53275. В одностороннем порядке поднимают цены, при этом новых абонентов подключают дешевле.

Пока оценка такая. 22 сентября подключали на Орджоникидзе 46, предварительно всё было хорошо, цена и условия. По итогу у Центры нет договора со старшей дома на доступ к оборудованию на чердаке, нет закладных. Результат - отключили интернет МТС и не смогли подключить свой. Инженер обещал, что все сделают после 9 утра. Не сделали. Сам звонил на ГЛ, где мне сказали, что заявки моей нет и никто ничего делать не собирается. Итог - хорошая цена, но три дня без интернета. Как компенсацию пообещали бесплатное обслуживание до конца месяца, хотя и так по условиям договора первая неделя бесплатная. В общем работают плохо и более низкая цена чем у конкурентов не оправдание. Ещё из минусов - инженер намусорил в подъезде и не убрал. Не молодцы!

ХОРОШЕНЬКАЯ КОМПАНИЯ НИ С РУКОВОДСТВОМ НИ С ЮРИСТАМИ СВЯЗАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО ВСЕ НА УДАЛЕНКЕ КАК ПОЯСНИЛА ДЕВУШКА НА МЕТАЛЛУРГОВ 16 И РАЗГОВАРИВАТЬ С ВАМИ НЕ БУДУТ КОПИИ ДОГОВОРОВ МОГУТ НЕ ДАТЬ МОИХ ДОГОВОРОВ ПРИЧЕМ "ПО ЗАПРОСУ СУДА А МОЖЕТ ИХ У НАС ИХ НЕТ,МОЖЕТ СГОРЕЛИ"- ВЫДЕРЖКА ИЗ ЕЕ РЕЧИ РЕБЯТА ДА ВЫ АФЕРИСТЫ ВЫ ИСПОЛЬЗОВАЛИ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ЕЩЕ И НА МЕНЯ СУД ПОДАЛИ ПИШУ ЗДЕСЬ ПОТОМУ ЧТО НИ С КЕМ ИЗ РУКОВОДСТВА СВЯЗИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ

Здравствуйте! Не понятно, почему начисляют абонентскую плату, когда интернет отключён, соответственно услуги провайдером не оказываются. Письмо написать из личного кабинета не возможно, чтобы расторгнуть договор, зачем тогда личный кабинет нужен?

нацонец то нормальный интернет в бунгуре, подключили родителей по акции бесплатно, проблем с качеством нет, все работает и вай фай и даже камеру повесили, а то собака лентяка воров не гоняет

Больше 2 лет являлись абонентами Центры. Когда подключались, нам сказали, что тариф фиксированный и цена пожизненно так и останется 299 рублей. Хорошо, подключили. Про перебои с интернетом, я уже молчу, кабельное, практически, не смотрели. Накануне 1 числа пришло смс о том,что сумма тарифа будет повышена. Звоню на горячую линию, на что мне отвечают:"Нет-нет, сумма у вас фиксированная, смс пришло по ошибке, извините". Как итог, вчера захожу в личный кабинет, чтобы оплатить и что я вижу? Вместо 299 рублей, теперь я должна платить 350. Звоню сегодня с вопросом, мол, почему подняли? Сказали же при подключении, что тариф фиксированный? И ваш сотрудник сказал, что повышения не будет и смс пришло по ошибке? На что мне ответили :"Мы вынуждены поднять тарифы, не работать же нам себе в убыток. А по поводу оператора, что такое вам сказал.. Ну.. Разберёмся". Классный ответ? Зачем тогда вводить в заблуждение при подключении? Зачем ваши операторы нагло обманывают, что не будет повышения, а в итоге оно есть? Мне эти 50 рублей не принципиальны, но с такой наглостью и обманом, мириться не стану. Договор пойду расторгать. Не советую вам подключать услуги данной компании.

Скорость подключения - 0 Общение менеджера - 0 Договорились по телефону о тарифе, менеджер сказал, специалист приедет с 15 до 19 Время 19-00: СПЕЦИАЛИСТ НА ЛИНИИ, ожидайте Ок, остался дома, жду специалиста. Время 20:30: специалист попросил подождать одну минуту и исчез Не советую обращаться в эту компанию, клиентоориентированность 0.0001/10

Мне поступил звонок от компании центра, со мной поговорил парень так всё расхвалил и скорость хорошая и цена халява просто, в итоге мы договорились на бесплатный период на пол месяца совершенно бесплатно, так как я пользовался другим провайдером и решил проверить реально ли скорость хорошая или нет, пришел монтажник 2 часа копался непонятно что делал и тишина была думал уже уехал в итоге подключил с горя пополам и зашел всё я сделал всё бесплатно и рассказал про приложение хотя на мою платформу не установить, в итоге скорость пол дня нормальная к вечеру плохая стала, оператор сразу сказал что если не понравиться не чего страшного придёте отключить и хорошо всё будет и платить не надо не за что, ну я так и сделал в конце месяца пришел в офис чтоб закрыть договор, мне сказали если ты год не пользуешься ты должен уплатить за установку про которую не специалист и не монтажник не говорит, удивило то что специалист в офисе сказала то что вам специалист по продажам и монтажник говорит бесплатно а в итоге ты обязан заплатить 2000 за установку или пользоваться год и отказала закрыть договор. Не рекомендую по скорости интернет, И ужасное обслуживание Сначала заманивают клиентов и в итоге принуждают пользоваться

Услугами компании центра пользуюсь больше 10 лет. Нормальный провайдер за свои деньги. Серьезных нареканий к качеству предоставляемых услуг нет.

Не связывайтесь себе дороже будет!!!Посчастливилось стать абонентом.По тарифу скорость должна быть до 300 мегабит,но на самом деле максимум какой может это минус 25-30% от заявленной,и то на выходе или входе роутера,что выяснилось позже!Про то,что подключение станет платным,при расторжении договора тоже не говорят!!!Оказывается надо год пользоваться этой « Чудо компанией »,чтобы расторгнуть договор без оплаты подключения!!!которое составляет 5000,причём дыру в стене сделали,а герметиком и пеной заделывать не надо!!!а Если возникают проблемы,начинается,перезагрузите роутер и приставку,если не поможет звоните нам!!! Не у Гудлайна и даже Ростелекома таких проблем не было,хотя разница частный сектор и город думаю не сильно велика!!!Так что набирают абонентов,которые потом за свои же деньги и страдают!!!Проще пользоваться мобильным интернетом,так как он бесплатный и намного лучше чем у Центры!!!Тех обслуживание ждать порой приходится весь день,своих дел конечно же нет!!!Не связывайтесь себе дороже будет!!!При возможности без раздумий сменю эту фирму!!!

Звоню в отдел продаж, потом в отдел обслуживания.... Ни ответа, ни привета.... Клиенты не нужны? Закушались?

Дозвониться невозможно, горячая линия не даёт ответов. Другим операторам гораздо проще дозвониться и решить вопрос. Компания очень бледно выглядит на фоне конкурентов.

Третий день нет интернета, операторы заврались, их работник шёл до нас двое суток так и не дошёл. Не рекомендую эту не компетентную организацию.

Жлобская компания. Хотел приостановить на время отъезда обслуживание. Затребовали 100 руб. Денег не жалко, но жлобов не люблю. Результат: не получили не только 100 р., Но и лишились абонплаты навсегда

Убогая компания. Пользуюсь уже больше 5 лет. Качество интернета всегда оставляло желать лучшего. Но всегда было день заморачиваться. Стоит автоплатеж. Съехал с квартиры в сентябре и решил остановить обслуживание. В офисе мне сказали что это не надо. Потом они сами увидят что я не пользовался интернетом и пересчитают. В начале года отменил автоплатеж. Сейчас решил использовать квартиру вновь. За то время что был отключён автоплатеж набежал долг. Мне не то что отказали в перерасчете, но и не списали долг. Надо было никого не слушать и остановить обслуживание.

Добрый день! Интернет стабильный и с хорошей скоростью, работает без нареканий! Так же тв тоже работает без перебоя! 348267

С этим провайдером давно,и все нравится,но когда купили дом и там тоже от центро провели интернет проводной!!!! Это класссссс!!!! В квартире такого не было,тут на соколухе интернет проводной от центра огонь!!!! Ещё и роутер купили за 3т теперь вообще супер! Нам нравится этот провайдер мы довольные! 4 телефона,компьютер и телевизор все работает через роутер отлично! И даже в огороде ловит,но там интернет нам не нужен

Отключился уже как пол года и не о чём не жалею. Пока подключаешься всё хорошо потом начинается ад. И отключиться так просто не получится, обязательно читайте договор. А лучше конечно выбрать другую компанию.

нормальные тарифы, выдаваемой скорости хватает.

Отвратительное качество и обслуживание)!

все было бы супер, если по ночам тех работы были бы реже. Работаю на удаленке ночью. Периодически в 3 часа ночи на 20-30 минут отрубается интернет

Хороший сервис, обрезали провод на крыше, позвонил в 17.00, необходимо было сделать сразу инет (работаю удалённо) мастер перезвонил, приехал к 18.00 и сделал сразу! Работает теперь все без нареканий!!!!

за свои 250 рубасов в месяц отличный провайдер

Отвратительно ! Телевидение пропадает по 3 раза за неделю, интернет более чем печальный. Тарифы растут качество все хуже и хуже

Начал с ними на старой квартир на 25 лет Октября. Были косяки по началу. Да и у кого их тогда в 2000х не было?! Всегда отличались адекватной поддержкой. Нормальные цены. Сейчас подключение на 200 МБит. Всё летает. Рекомендую.

ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ОЧЕНЬ ДАВНО ВСЕГДА ВСЕ УСТРАИВАЛО,НО ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ МЕНЯ ОЧЕНЬ УДИВИЛИ,В 2017 ГОДУ ПРИОБРЕЛА СЫНУ КВАРТИРУ ,И ОПЕРАТОРЫ ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВОР С НИМ ПО ТЕЛЕФОНУ ТАК КАК ОН ПРЕДОСТАВИЛ МОИ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ,В КОММЕНТАРИЯХ У НИХ ЗАПИСАНО ,ЧТО ЗАКЛЮЧАЛ СЫН,ОБРАЗОВАЛСЯ ДОЛГ И НА МЕНЯ ПОДАЛИ В СУД ПО ЗАДОЛЖЕННОСТИ,ПО ТЕЛЕФОНУ ПОЯСНИЛИ ЧТО УКАЗАНЫ МОИ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ И ТОЧКА А ТО ЧТО Я ЭТОТ ДОГОВОР НЕ ПОДПИСЫВАЛА ЭТО КАК??? Я ВАМ ДЕСЯТЬ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ РАЗНЫХ ЛЮДЕЙ ПРЕДОСТАВЛЮ И ПЛАТИТЬ НЕ БУДУ РАЗ ТАК ЗАКЛЮЧАЮТСЯ ДОГОВОРА И НАДЕЮСЬ НЕ ИСЧЕЗНУТ ВАШИ ПОМЕТКИ В КОММЕНТАРИЯХ Т.К ДЕВУШКА НЕ РАСПЕЧАТАЛА СКАЗАЛА ЧТО ЭТО ДЛЯ НИХ И ЧТО ЭТО СОХРАНЯЕТСЯ В БАЗЕ ВОПРОС ПОЧЕМУ НЕ ОТКЛЮЧИЛИ ЗА НЕУПЛАТУ И ГДЕ МОЯ ПОДПИСЬ НА ДОГОВОРЕ?????