Отзывы МегаФон, сеть салонов связи

Будьте осторожны при покупке sim-карты в этом салоне! 20.08.2021 года покупал здесь sim-карту и только позавчера(02.12.2021г) узнал,что у меня договор еще на один номер. Было списание денег(корректировка) с баланса моего номера. По телефону в службе поддержки объяснили, что списание произошло в счет долга другого номера оформленного на меня и так как я его не оформлял посоветовали его заблокировать в салоне. Т.е. на мне оформлен еще один номер без моего ведома 20.08.2021г. При расторжении договора пришлось еще погасить задолженность(суммы не большие, в обоих случаях,чуть больше ста рублей). А самое главное,что этой симкой мог пользоваться и преступник и террорист и так далее! Поэтому будьте осторожны и периодически проверяйте свои номера на предмет неизвестных, незаконно оформленных.

Ужасная работа сотрудников. Ни компетентности, ни профессионализма. Даже нормально сим карту оформить не могут. Но самое главное, это в желании работать этих сотрудников. У них его просто нет. Если не нравится работа, почему бы её просто не поменять???

Ужасно. Не компетентный персонал. На их лицах прям написано "Ну нафига вы сюда пришли!". Ожидала своей очереди целый час!!! Причём до меня в очереди был только один человек!!!! Отвратительно наклеили стекло на смартфон, теперь хожу мучаюсь с ним. Всё криво и косо, зато деньги ещё за это содрали! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ ЗА УСЛУГАМИ В ЭТОТ ОФИС МЕГАФОНА! И другим не советую.

Очень плохо, один негатив остался. Был вопрос о погашении задолженности по неиспользуемой сим-карте. Консультант вопроса не решил, даже не попытался вникнуть в проблему, а лишь развёл руками со словами "идите оплачивайте". Вопрос решился специалистом колл-центра за 5 минут, задолженность анулирована. Здесь два варианта :1. Консультант не полностью знает свою работу, в связи с чем помочь с вопросом не смог ;2. Консультант просто не хочет работать.

Ужасное обслуживание, не компетентный персонал работал 08.10.2019 даже поменять тариф не могли, долгое ожидание, ни чего не объясняют, что в компании сбои , и смену тарифа ждать трое суток!! Очень подвели меня с работой. Думаю менять оператора, на более компетентного и быстрого обслуживания

‼️Внимание ‼️Длиннопост! У мамы украли телефон, она осталась полностью без связи. Пошла она сама покупать себе телефон. Так в этом она не чего не понимает, ей продали (даже название не помню, что ли vertu) китайскую красную раскладушку, сказали хороший. Я очень скептически отношусь к такого рода телефонам