Отзывы ТюльПан, ателье текстильного дизайна

Хотим сказать огромное спасибо салону "Тюльпан" и в отдельности дизайнеру Ирине! Пришли к ним по рекомендации друзей, которые тоже заказывали у нее шторы- нам очень понравились.Я человек щепетильный, долго мучилась в выборе ткани и дизайна, но Ирина нам очень помогла, рассказала все возможные варианты, подобрала по цене и цветовой гамме. Мы заказали замер, приехали вовремя.Получилось лучше, чем я ожидала!Карнизы так же приобрела у них. Теперь у нас уют во всем доме)) Спасибо! Семья Горбуновых

Хочу поделиться своим опытом общения с этой организацией. Мы решили в новую квартиру,в которой еще не проживаем, заказать шторы. Обратились в ателье на Бекетова. Вызвали замерщика. Во-первых,менеджер Воронина Ирина вообще забыла про замер,не сообщила мастеру о времени.После напоминания по телефону, приехала сама,без него,мерить. Мы ее уже ждали. Вызов на замер стоит у них 300 руб. Отдали ей 500,сдачи не оказалось,отдала 100, а остальные,якобы, потом. Никаких документов не выписала.Во-вторых, что-то не записавши себе,она заставила заказчика ехать,произвести замер отдельных частей и сообщить ей по телефону. Мама-пенсионер,не понимала,что от нее хотят,попросила Ирину повторить,на что та в грубой форме ей ответила и бросила трубку. Мама ей перезванивает,а та опять бросает трубку. У пожилого человека от такого обращение повысилось давление,ей стало плохо.Это уже не поведение профессионала,который заинтересован в заказе. Со мной была такая же ситуация,когда я ей позвонила,в ответ мне сказали,что мы рвем договор,бросает трубку и отключает телефон,который считается у них рабочим. Отношение к клиентам отвратительное, получается,что за немалые деньги, сервиса никакого. Никому не рекомендую этот салон,ужасно. Руководители,обратите внимания на своих работников!!!