Отзывы Поликлиника, Городская клиническая больница №39

больница, наихудшая в моей жизни

Ужасная поликлиника, отношение к пациентам отвратительное. Приходишь в регистратуру, начинают орать: запись по телефону, но никогда до них не дозвонишься. Приёма врача можно ждать бесконечно.

Отвратительно. 10 человек на приеме у терапевта сидят по 3,5 часа в очереди. Мне в пятницу поставили ковид по итогу, сегодня понедельник - больничный до завтрашнего дня открыт. Ни звонка, в регистратуре просто отключён телефон!!! Что делать, куда обращаться - видимо в роспотреб, впервые в жизни с подобным отношением сталкиваюсь.

Невозможно дозвониться. Часа 3 звоню никто трубки не берёт. Скорая сказала вызывайте врача на дом. Но этого видимо сделать невозможно.

В этой больнице работают дауны

Конченная больница. Звоню два дня!!! чтобы врача на дом вызвать. Раньше хотя бы через 40 минут трубку брали, сейчас просто не дозвониться никогда. Я завтра приду тогда сама с температурой 39 и буду лично с этими бабами в регистратуре общаться, если им срать на здоровье.

Отвратительное место. Был несколько дней назад у стоматолога-хирурга Пахнудинова, удалял зуб мудрости. Уже 100 раз пожалел, что обратился к этому недоспециалисту. На запись ему вообще наплевать как и впрочем на всю очередь. Зачем там вообще нужна запись если он сам выбирает кого именно и когда будет принимать? Оборудование старое, перемотанная изолентой лампа тусклого жёлтого цвета. Халат у хирурга весь грязный и видно, что давно не стиранный. Зуб был удалён ужасно. Стоматолог работает неаккуратно, как собаке какой-то зуб выдирает. Видно, что работает без всякого желания и на скорость. В итоге после удаления зуба мудрости у меня на том месте осталась большущая дыра которую "специалист" наотрез отказался зашивать. Антибиотики выписаны не были. Он просто сказал не есть два часа и тут же выпроводил меня из кабинета. По итогу кровяной сгусток не образовался, появилось загноение, боль, температура. До сих пор плюю красной слюной хоть и крови постепенно становится меньше. Теперь вынужден буду записаться в платную стоматологию для очистки лунки от гноя. Ни в коем случае не идите за помощью к этому садисту Пахнудинову. Лучше заплатить и все сделать по-человечески. Это было моё первое посещение бесплатного стоматолога и последнее. Надеюсь, я своим отзывом сберегу нервы и здоровье будущим потенциальным клиентам данного филиала ада.

Отвратительная поликлиника. Глухие администраторы никогда не бирки трубку. Вызвала с температурой врача- не пришел и на следующий день тоже не пришел. Самой ползти похоже надо и в очереди умереть

Вы там глухие , трубку то вообще берёте когда ни то, не дозвонится , а приезжаешь к ним говорят зачем приехали с температурой , и чё делать ?????!!!!

Минут за 40 реально вакцинироваться от COVID-19 (с квестом по всем кабинетам, заполнением бумаг на месте и измерением давления). Очереди небольшие. Раньше уточняла информацию по вакцинации по телефону регистратуры, теперь дозвониться туда невозможно. Помогло обращение к главврачу Грачёвой Ирине Юрьевне, Т. 241-35-96.

Отвратительная клиника! С 12 часов до 15 простояла в очереди в 27 кабинет чтоб меня без вопросов сразу послали в 23 кабинет. Заведующий разводит руками, ничем помочь не может. Зря потратила время, персонал будто не замечает клиентов. Отношение скотское. НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ СЮДА. ЗА ЧТО Я ПЛАЧу за это налоги!

Ужасная поликлиника! Дозвониться не реально!!!!Можно же ещё, добавить пару сотрудников для контакт-центра! С + ковидом, отправляют в саму поликлинику на взятие мазка! Простояла в общей очереди к терапевту 2часа!

Ужасное место!!!Дозвониться невозможно!!!!! а если вдруг каким то чудом вам это удалось то никакой информации вам не дадут ведь любимый ответ сотрудниаков данного "дурдома" я не знаю и мы вам перезвоним(канечно же никто не перезванивает.Очереди киллометровые сегодня для того чтобы получить больничный лист просидел 4часа!!!и это еще не так много большинство очереди провели по 6часов.Это издевательство над людьми

Хуже поликлиники не встречал, дозвониться не возможно от слова совсем! Персонал ни кто ничего не знает, зачем вообще нужна такая поликлиника!? За что ЗП получают не понятно! Заболел ковидом, врача вызывал 3 дня, тест сделать отправили самостоятельно к ним приехать, забирать результат тоже пришлось самому ехать!

Взять трубку в регистратуре и ответить пациенту? Не, не слышали!!! Ни врача надом вызвать, ни просто в регистратуру дозвониться....

Как вообще туда дозвониться??? Музыка, потом идут секунды, но там молчат. В детскую можно позвонить почти без проблем, а тут как??? Второй день звоню, от этой музыки тошнит уже.

Дозвониться невозможно. Пол дня трубку не берут

Лор и кардиолог определенно лайк!) А вот челы в регистратуре вообще в последнее время афигели. Звоню три дня подряд с промежутком в пару часов, никто трубку не берет! В целом врачи неплохие и тут мне нравится. До Алекулова был неплохой терапевт)

Вы там живы?!! Может трубку возьмете?!! Свинство!!!!

Ужасно всё!! А лечат , а колечат!!! Грубят , хамят , моральные уроды просто !! Человек будет умирать - перешагнут и пойдут чай пить

Очень отзывчивые сотрудники рентген-кабинета. Помогли с перевязкой ноги.

Просто жесть а не больница, чтоб забрать результаты ренгена ждал 2 часа, а анализы вообще не нашли.... Ужас

Трубки вообще не берут!!!!

Отвратительно. Часами трубку не берут

Записаться по телефону невозможно, звонишь по 10 раз и ни кто трубку не берет, а потом ,часов в 11 возьмут и говорят: " а что я так поздно звоню, запись с 8:00".через сайт записаться тоже не возможно. хирург и невролог на две недели уже все занято. Там по месяцу и пытаешься записаться, а потом плюешь и идёшь платно, или само все проходит за месяц- то, а то и полтора.не медицина, а Ху...а.

Ужасное место, чтобы забрать анализы крови на резус фактор съездил 6 раз. По итогу постоянные очереди, назначают одно время для того чтоб забрать анализы, приезжаешь - просят подождать 3 часа а потом говорят что анализов не будет и так несколько раз. Никому не рекомендую обращаться сюда.

Отвратительное отношение. Два месяца (с 4 февраля) жду приглашения на вакцинацию и два месяца мне говорят, что вакцины нет, хотя мои знакомые в этот период времени уже сделали прививки.

Делала прививку - врач очень приятная, отзывчивая и внимательная.

Медицинский персонал ходит без средств индивидуальной защиты(масок),часть болеющий и дохающих людей тоже! И это я не говорю про километровые очереди

Все познается в сравнении. к участковому врачу всегда можно попасть. Конечно, жаль что нет некоторых специалистов.

Отвратительное хамское отношение в регистратуре! Сидят намалеванные баушки, непонятно что строят из себя. Сидят и обсуждают как им "надоели все люди, которые к ним приходят". Это вообще как? В регистратуру в России какой то определенный отбор идёт? Ужас, просто ужас!

Наконец то всё наладилось в поликлинике, сделан ремонт, очередей нет, все чётко по записи быстро и чисто, молодец заведующая Поликлиникой!!!

Дозвонился с первого раза. Девушка всё объяснила, во сколько врач принимает и результат COVID.

Самая отвратительная больница, телефон им можно вообще выкинуть

Ужасная поликлиника!!!Тест на ковид со всеми симптомами просто выпрашиваешь,при этом был контакт с зараженными,врача вызываешь,а он просто не приходит,звонишь в регистратуру ,трубку не берут,когда дозваниваешься,ответ мы ничего не знаем!У меня у 4 человек друзей ковид,а мне одной говорят ,что у меня ОРВИ ,так может я тогда приду в поликлинику и к руководству в кабинет сяду рядышком?Ну у меня же ОРВИ!Накипело....Ужасная работа .....

Оставить надежду, всяк сюда звонящий.

Звоню второй день,чтоб узнать вышла ли Кузнецова О.Н. из отпуска и где принимает,но все время занято!

Невозможно дозвониться.

Ставлю такую оценку не врачам, а руководству. Врачей не жалеют. В данный момент работает один терапевт на всю поликлинику. Народу полно. Заведующая сказала будет работать пока не упадет. Это что за отношение к людям. Безобразие.

Сервис высший пилотаж, вызвали врача, а он даже не пришёл! Не болейте граждане)

07.06.20. поднялась температура,вызвали врача.Он пришёл без маски, перчаток,бахил!Руки не помыл,на вопрос не боится ли он заразиться (вдруг у нас коронавирус), ответил "нет"! "Даже не думайте, что у вас коронавирус." Через 4 дня мы решили сдать тест (ничего не беспокоило по здоровью, просто для себя) 15.06.20.с утра ходили сдавать анализы в поликлинику (их тоже пришлось выпросить),в обед ходили закрывать больничный, ОРВИ. А вечером пришёл результат на коронавирус,рнк обнаружено!Сказали опять вызывать врача... всё по кругу.... вызвали, доказывали по телефону,что у нас коронавирус))Им в этой поликлинике вообще по...у!А вообще есть этот вирус, если врачам наплевать? Только деньги делают в этих гемотестах и т.д.

Дозвонилась с первого раза. Трубку берут

За карточкой, анализами, снимками приходится бегать самой, мед. сёстры не шевелятся!!!

Если б можно было поставить меньше - поставила бы... Вовремя принять по записи - это просто недостижимая высота. На портале пацииента видела, что есть свободное время на приме к хирургу, попробовала записаться, но моего полиса по какой то причине "не оказалось в базе", после чего позвонив в регистратуру для записи администратором мне сказали что свободного времени нет!!! А к чему тогда вам портал????

Ужасное место, не дозвониться, не записаться, был записан к хирургу на 8,40 приехал к 8,00. Хирург опоздала на работу на 30 минут, принимала так как ей заблагорассудится. На замечания реагируют хамством!!! В итоге попал на прием в 10.00

Эти бабули в регистратурах давно пора отправлять на пенсию и научить как пользоваться телефоно, если звонят то надо брать, до них не когда не дозвониться, быстрее приедешь, СЕРВИС САМЫЙ ХУДШИЙ

Отвратительный сервис. Записывают не правильно ничего не предпринимает пока не начнёшь ругаться. Если есть возможность сюда не ходить не ходите.

Отвратительное "заведение",квалификация врачей оставляет желать лучшего.Одним словом самый настоящий гадюшник. Помойка,а не поликлиника..От главврача будет больше пользы на улице с метлой,чем в кабинете.Ей бы не помешало поучиться как отрегулирована работа в других поликлиниках.Ужааааас.

Нет врача гастроэнтеролога совсем. Что делать если проблемы с желудком???

почему у поликлиники нет сайта? дозвониться невозможно. либо занято, либо просто не берут трубку

полный бардак, лучше не ходить в данную поликлинику

Тут самый хороший врач Лор Растунова!

Советую руководству разобраться с персоналом который работает в регистратуре,полнейшее хамство,разговаривать не могут с людьми,карточки искать не хотят,вопросы им задавать нельзя!К сожалению не спросила фамилию одной из них!Врачи тоже не компетентны, не могут поставить диагноз и даже не заинтересованы в проблеме пациента,пришлось идти в платную клинику где мне помогли!

Врачи принимают не по плану записи, просидели в очереди 2 часа, хотя с больничным должны принять в первую очередь

Плохое обслуживание было есть ну посмотрим как будет!

Отвратительное место, работникам регистратуры наплевать на разрывающиеся телефоны, а их два, приходится идти самому, чтобы узнать, как принимает врач, и не важно в каком ты состоянии, ведь в регистратуре важнее кружка чая, нежели здоровье звонящих людей. И вам повезёт, если вы удачно пришли и в данное время есть, необходимый вам врач, а если нет, то шагайте домой и возвращайтесь в приёмное время. Элементарно в поликлинике нет дерматолога, а при слове «маммолог» работницы регистратуры округляют глаза до невиданных размеров потому, что половина из них не знает, что это за врач, а другая половина, услышав это слово от парня, расплываются в несуразной улыбка, ведь им невдомёк, что человек может придти, чтобы записать к специалисту свою жену, девушку или мать. Словом, хотите сохранить здоровье и нервы, держитесь от этого места подальше.

Дозвониться возможно до них? Как мне узнавать время терапевта Сайта нет

2 дня невозможно дозвониться,лично своими глазами наблюдала,когда звонит телефон они трубку не берут,а когда перестает звонить они снимают трубку и крадут рядом,чтобы невозможно было дозвониться... В регистратуре сидят одно хамло. К стоматологу и хирургу и вовсе обращаться нечего,а вот отоларинголог хороший.

Пришла ко времени, зависла у них программа, из-за этого потеряла свое время, а потом и вовсе отказались принимать

Муж сидит в очереди со срочным оперированием по направлению уже 2 часа!!!! А они там «своих» пропускают сначала. Бардак!!!!!!

Нехорошее место. Был тут от организации - сам бы не пошел ни в коем случае! Из серии "Назад в прошлое". Последний ремонт в 63 году, видимо, был. Жаль пациентов и сотрудников.