Отзывы Планета Электрика

Хороший магазин, всё показали рассказали.Всё, что надо купили. Жаль, что кофе больше не наливают(((

Отличный магазин все что требовалось все нашли в одном месте плюс хорошая дисконтная программа у моего электрика

Спасибо за грамотность, за умение и знание , не всякий консультант выясняет потребности и затем подбирает необходимое!!!!!

К сожалению ЭКС не участвует в поограмме 'спасибо" от СБ РФ. А могли себя зарегистрировать как мага зин электроники и бытовой техники. Тогда постоянные клиенты получат дополнительный стимул закупать как можно чаще именно в ЭКС материалы для своей деятельности и бизнеса. С уважением.

Хороший магазин , хороший ассортимент

Хотелось бы выразить огромную благодарность за торговлю некачественными автоматами... Покупали в марте проводку на весь дом с автоматами и счетчиками, консультант пяткой в грудь стучал что лучше " шнайдера" ничего нет и быть не может... В конце июля сделали проводку, делал специально обученные обученный человек, когда ставили пломбу, мастер проверял как затянуты контакты, было все хорошо....5 месяцев небыло никаких нареканий, но в один прекрасный момент, после включения ПЫЛЕСОСА!!!!!!просто выгорел вводной автомат, спасло от пожара только то, что вовремя вышла к счётчику! К слову сказать, в августе включали и сварочный аппарат, и всевозможные электроприборы, но нареканий не было.... Приехав в магазин с притензией, менеджер в голубой рубашке мягко говоря послал нас далеко и на долго, сами виноваты, рукожоп тот кто вам делал,даже слушать не стали,якобы большая нагрузка (телевизор, холодильник и пылесос)

Хороший выбор, но в обед ждали выдачи товара со склада 1,5 часа. Самое дорогое это ⏰. В БАКО успевают в 10 минут.

Замечательный клиенториентированный персонал, с обменом не верно купленного товара проблем никаких не возникло, большое спасибо

Замечательный персонал, покупала розетки для дома и прочую мелочь, оказалось выбрала не те, через неделю приехала поменяли вообще без проблем и даже помогли донести товар до машины. Большое спасибо за помощь и лояльность.

12.09.21 Приехал поменять лампочки по гарантии, чек и лампочки был в наличии, гарантия 2 года. Получил не очень внятный отказ от менеджера.

Отвратительное обслуживание! Никакой помощи или присутствия консультанта !

Долго ждал на выдаче товара в складе 1, т.к. приехал грузовик под погрузку и сотрудник сказала, что пока не отгрузят машину она никого не принимает. В результате опоздал на встречу. Отвратительная логистика выдачи товара.

Затеяла грандиозный ремонт квартиры и решила покупать электротовары в магазине по назначению. Электрику в Планете, не раз уже обращалась к ребятам за нужным товаром, понравился и сервис и качество. Магазин теперь имеет новый формат, глаза разбегаются от ассортимента. Я купила розетки и выключатели Левит, новый дизайн у серии АББ,ленту светодиодную Арлайт, по рекомендации менеджера по продажам. Ребята помогали всем отделом разобраться в проекте.За что им отдельное СПАСИБО! И аналоги предложили и предложения комплексные - на любой вкус и кошелёк подберут вам продукцию. Сейчас эта замечательная команда работает на удаленном доступе. Я через сайт продолжаю делаю заказы, оплачивать ,ведь теперь эта компания ,шагающая в ногу со временем, осуществляет доставку до подъезда. Радует конечно и скидка ,предоставленная компанией за обьем покупки! Рекомендую всем этот филиал! Спасибо вам за работу ребята! Так держать!

По рекомендации соседки, чтоб росла рассада лучше, у меня темная сторона, приехала в магазин, ребята помогли выбрать (кстати у них на полках демонстрация светильника и цветы), подключили, проверили, в комплекте тросики. И гарантия. У них и просто лампочки есть для растений. Спасибо им большое

И снова хочу поблагодарить свой любимый магазин на Калинина. Наконец-то я приобрела долгожданный светильник, классический вариант, появились новые модели. Много света, можно выбрать разные вариации от яркого до ночник. Дочь школьница рада и я...Благодарю ребят, что подключили в магазине и проверили. Гарантия как всегда.

Купила вот такие лампочки родителям в деревню, разводят кур-несушек. И постоянно беру здесь инфракрасные лампы для животных. Спасибо, что у вас есть практически все и для дома и даже для хозяйства.

Много лет назад (6) купил на дачу стабилизатор напряжения и он пашет бесперебойно! В садоводстве напряжение скачет от 140 до 240 вольт .! Каждый раз добрым словом вспоминаю Татьяну, которая помогла мне с выбором!

Работаю с "Планетой Электрика" очень давно и буду продолжать сотрудничество. Большой выбор электротехнической продукции и отличное качество. Очень нравиться сервис этой компании, никаких нареканий, только положительные эмоции.

Обратился в филиал с вопросом подбора оборудования и его описанием. Адекватно и профессионально помогли с выбором. Широкий спектр товара различных производителей позволяет выбрать нужный товар как для домашних нужд , так и для рабочих вопросов

Сегодня искал лампу подсветку для витрины мяса... Непросто её найти в Барнауле, заехал в магазин. И получилось есть здесь такая, ребята быстро обслужили, лампа специфичная и не дешёвая, моя скидочная карта помогла сэкономить. Уважаю ваш магазин. Спасибо.

Покупаешь товар в организации, заносят в базу данных реквизиты мои, привязывают менеджера. При покупке в очередной раз нужен этот менеджер и если его нет или я в другом магазине сети, то продать товар не могут. Кто это придумал? Чем думал? .

Очень долго искала светильники недорогие и чтобы ярко светили,заскочили на выходных сюда в магазин по пути и о чудо,думала,что потрачу денег на люстры,но ещё и сэкомила .Светильники в магазине предоставлены и подключены,ребята предложили несколько вариантов,наша семья осталась довольна и покупкой и обслуживанием,будем делать ремонт и снова к вам..даже у меня у женщины глаза разбегаются от выбора всего в одном магазине .

Только что купили лампу для аквариума. Сервис впечатляющий. Буквально с порога встретил вопрос: чем вам помочь? После кратких объяснений и лампу нашли, и без очереди на свободной кассе продали и даже скидку сделали. До этого счастливого момента пытались купить лампу в зоомагазинах, была мысль что это сопутствующий товар. Но, увы. Электрику лучше покупать в «электрике».

Очень неудобно организован режим работы филиала. Сам магазин работает с 8:00, а вот основной склад, где и нужно получать продукцию работает с 9:00. То есть, приезжая утром по режиму работы магазина и оформив документы на получение, приходится ещё терять время на ожидание открытия склада почти час. Крайне не рекомендую эту контору.

Добрый день! Являюсь корпоративным клиентом ЗАО Электрокомплект сервис отправил менеджеру заявку на просчет крупного объекта ...менеджеры вообще все быстро и качественно обрабатывают очень доволен, но сегодня мне позвонил руководитель отдела продаж Шаталов Иван Олегович и сказал : я такой то ... вы отправили запрос на просчет шкафов ....на что я ему ответил да я отправил запрос, а что такое? на что в ответ получил : ЧЕ ВЫ НА МЕНЯ ПОВЫШАЕТЕ ГОЛОС!!!! (исходя из того что человек со мной не разу не общался... как он мог понять что я повысил голос????!)и он бросил трубку!!!!! Это нормально???? Обратная связь это очень хорошо !!!!! И многие считают что таких людей не должно быть в профессиональных компаниях!!!! Прошу принять меры обязательно уволить этого человека либо вы потеряете много клиентов! Служебная записка отправлена ...Ждем результатов!!!! Всем Успехов!!!

Пришли в магазин за выключателями и розетками. А приняли участие в акции, потому что в магазине идет акция, купи товар от 3000т.р.и участвуй в розыгрыше 1марта на День Электрика в Арене, да и еще и лампочки светодиодные купили по 56рублей,качество нормальное и родители на следующий день тоже за лампочками поехали. Хороший магазин и ребята приветливые.

Отличный магазин очень большой ассортимент все что нужно там есть. Продавцы-консультанты отзывчивый и всегда хорошо помогают в любом вопросе. Всем советую этот магазин.

Я женщина! И муж отправил меня в этот магазин! (смешно

Решил переделать склад на светодиоды.Поездил по магазинам,цены не низкие,а в хваленом Леруа вообще на этот товар огромные.Заехал к своим соседям на Калинина в Планету Электрику.Бытовые лампы светодиодные от 77 рублей набрал аналоги люминесцентным,корпуса ещё целые,сэкономил прилично и ещё гарантия без проблем.Ребята всем клиентам напоминают об этом.Молодцы.И для фасада прожектора купил подобрали по температуре для наших диких зим.до -40 .Карту выдали скидочную.Работают и перестраиваются уверенно держаться на рынке.Теперь только к вам.

Работаю с "Планетой" давно,занимаюсь электромонтажом. Пользуюсь скидочной картой,по которой могу купить товар в любом магазине вашей сети. Но все равно иду в ваш магазин на Калинина. По звонку в любой момент,привезут,подберут,найдут нужной товар. А 28 сентября пригласили на "День Электрика" в Новосибирске, организовали праздник для нас,было очень приятно. Большой Экспоцентр,известные производители, мастер-классы,новинки,подарки. Розыгрыши классных призов: инструменты Хитачи,Хаупа,Иэк,стремянки и два главных - телефон Самсунг Галакси 8. Фуршет,добрая обстановка. Молодцы. Вот что значит ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!СПАСИБО!!!

Для дома нужен был щит по предписанию Горэлектросетей, ничего не понимаю в электрике. Сосед Николай порекомендовал заехать сюда к вам, приехал. Ребята помогли, несколько вариантов просчитали, оформили быстро. Не успел подойти к выдаче, как все уже готово ,даже дали пакет бесплатно. Теперь к вам отправляю и соседей и родственников и сам за всем остальным приеду.

Работаю с этим магазином уже давно,занимаюсь частичным монтажом. Товар всегда в наличии.если что-то нужно привезти под заказ,то вообще без проблем. Что самое интересное,в сроки всегда укладываются. Кабель качественный ГОСТ. Ребята выдали скидочную карту, теперь могу отовариваться в любом месте ,где есть ваши магазины. Удобно, так как мотаюсь по командировкам.

Захотелось оставить свой личный отзыв о магазине «Планета электрика», хожу мимо него на работу. Услышала от коллег, что в этом магазине недорогие сберегающие лампочки. Ребята консультанты рассказали все о лампочках, показали как светят, предложили разные по цене и цвету. Пояснили по гарантии. Радует, что есть такие магазины, где помогут каждому покупателю, несмотря на твой социальный статус и размер кошелька. Для нас, работающих пенсионеров, это ВАЖНО. Спасибо Вам!

Искала нестандартный водонагреватель.Заехала в выходной день в ваш замечательный магазин,менеджеры очень приветливые,что является редкостью в наши дни. Оказалось что водонагреватель очень плоский на 80л.,есть на складе,сделали предоплату,через 3 дня привезли. Отзвонились, все четко.Купила еще и светильники светодиодные по акции. Спасибо коллективу за слаженную работу. У вас теперь появился постоянный покупатель!

Пришёл за розетками,ребята быстро подобрали! Очень понравилось. Обслуживание на кассе и складах очень клевое