Отзывы Лучиссо, студия света

Данный магазин я знаю давно, брали люстру ещё на старом месте, но новый салон гораздо интереснее и выбора тут много стало. Порадовало ещё то, что имеется много акционных товаров, я по акции купила настольную лампу недавно.

Отличный магазин, очень довольна, выбор отличается, пробыли больше часа, все подробно рассказали и показали, для заказанных люстр предоставили размеры для потолочников, что очень удобно!

Выражаем огромную благодарность консультантам этого отдела,подобрали свет во все комнаты

Очень недобросовестная организация! Вернуть товар в данном магазине можно только через заявление в Роспотребнадзор (Благо, что сейчас это можно сделать электронно). Если Вы все же купили что-то в данном магазине, но товар Вам не подошел, то рассказываю как вернуть свои деньги: 1. Обращаетесь в магазин с просьбой вернуть - Вам отказывают. Пишете заявление (в магазине даже есть бланк на такие случаи) и просите письменный ответ. 2. Спустя несколько дней забираете письменный ответ и заходите на сайт Роспотребнадзора. 3. На сайте выбирает раздел "Для граждан", далее "Обращения граждан", затем "Продолжить" и большой желтый квадрат с надписью "Для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки". 4. На сайте в своем обращении необходимо написать, что товар дома Вы не проверяли, не использовали, просто передумали (это важно!) и прикладываете свое обращение и ответ-отказ от магазина, чек можно (я просто на телефон их сфотала и прикрепила) Все! Дальше просто ждете. Удачи! От себя - в магазин больше не обращаемся и всем его НЕ рекомендую.

Огромная благодарность ребятам - консультантам ( особенно Александру ) за помощь в подборе освещения ! Покупаю постоянно там и всем советую ! Цена - качество - сервис - прям достойны ! Была бы возможность загрузить фото , вы бы увидели все сами ! Развития Салону и довольных клиентов !

Настойчиво не советую связываться с данным магазином. Отличный выбор, интересные модели. Дорого конечно, но ладно. Но в любой момент времени вы можете столкнутся с с проблемами. Продавец обманет, товар не меняют. Мое ощущение от магазина - мелкие жулики, наглые и циничные. С таким отношением к покупателям не сталкивался года с 2005.