Отзывы Helios

Хочу пожаловаться на кассиршу Айзаду.Неадекватная орет на клиентов.Наорала и стояла не принимала оплату.Вышло 8230 чтоб не ждать оставил 10000.Уехал.Администратор тоже не в силе решать проблемы.Прошу взять под контроль.

Пистолетчики ходят гуляют пока по микрофону не крикнут. Сам заправился, бензоколонка не считывает пистолет, нужно его хреначить чтобы он засчитал. Не в первый раз такое. Откуда вы находите таких сотрудников? И почините уже все там!

Кассир на второй кассе грубит, как будто бесплатно заливает мне бензу. Я пришёл, хочу заправиться, плачу деньги - в чём я не прав?

Сеть заправок Helios на высшем уровне, тачка от топлива восторге, обслуживание отличное, новый дизайн АЗС тоже радует, чувствуется что все для народа!!!

Такое ощущение, что они одолжение делают! С клиентами говорить даже не умеют!

Отвратительное обслуживание

Абсолютно отсутсвует чистота в уборной зоне, нет туалетный бумаги и мыло для рук, сервис очень низкая, сотрудники заправочной станции не соблюдают стандарты в целостности,совершенно не соответствует внутренняя этика с внешним видом Заправки.!!! ‘Если обратите своё внимание на этот отзыв дайте обратную связь’ !

Тут такая проблемка возникла! Заправился бензином и банзанасос отьебнул. Берегите свои машины. Аминь!

Заправился газом вашей заправке что за правило открывать капот . Что за новшество. Типа техника безопасности, но это бред. Нигде такого нету но если так то напишите в каком-нибудь плакате вывесте перед заправкой чтобы всем было понятно

Сервиз просто дно!!!! Кассиры бестолкоывые что бы что объяснить нужно наверно выучить Макакский язык так как не Русский не Казахский они не знают.

Заправщики не реагируют на клиентов, просто ходят кучей и все, пока девочки с магазина их в громкоговоритель не позвали, никто не реагирует, уже не первый раз, думал может просто попал в такой момент, оказывается это нормально у них

Сегодня заплатил на кассе 3000тг заправили на 2200. Хорошо посмотрел подошёл на кассу объяснил даже не извинились! Отправили остальные конечно 800тг но как будто хотели обмануть не довольная стояла кассирша

Конченные кассиры продают пропавшую еду у которой давно уже кончился срок годности, НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО ТАМ, если не хотите потом лежать с отравлением!!!

Перезалили, после остался лужа бензина, в итого оклеветали что бак дырявый, боясь съездил в ближайшее СТО проверили бак в норме, перезалили, ехал боясь проехать на окурки, связался с менеджером и частной компанией который обслуживает этот АЗС виноватой стал сам, частная обслуживающая компания грубо разговаривает, не советую всем

Первый раз заехал сюда, после реконструкции, а ситуация с сервисом не меняется. Подъехал, нет пистолетчика - ладно, поставил сам пистолет 95 prime. Подхожу, сообщаю кассирам колонку и полный бак - говорят хорошо. Спустя пару минут - чувствую, что по-моему не отправили?!!? Спрашиваю; - Вы отправили бензин? На что мне в ответ; - Я не вижу, чтоб пистолет был снят. Я пошёл, убедиться в правильности названной нумерации колонки и состоянии пистолета. Всё в порядке. Захожу, сообщаю, что всё в порядке. Мне говорят, что ничего нет. При этом, всё время занимаются продажей продуктов, а не заправкой автомобилей топливом! Они даже между собой не выясняли в чём проблема! Итог: Потратил 10 минут ожидания и уехал с не заправленным баком. Больше сюда, а может и в данную сеть ни ногой, ни колесом.

Я не заправлялась там . Но я живу в ЖК которая находится рядом . И мне завтра на смену . Можно пожалуйста обьяснить операторам , что после 23:00 не нужно так орать в микрофон на сотрудников ? Крик души

В целом неплохая заправка.

Нет 98, в информации об азс врут

Самый ужасный Гелиос потому что персонал у вас самый *онченый ! Пожалуйста исправьте ситуацию , живу рядом ,заправляюсь и беру в том случае если не успеваю, это очень редко , в каждом случае портят настроение , разговаривают очень бестактно , субардинацию не держат . Каждый раз удивляюсь ,когда ПРИХОДИТСЯ туда зайти, вы специально подбирайте таких КОНЧЕННЫХ себе на работу , либо вы не следите за работой персонала ?! Такое чувство будто одни ХАБАЛКИ там работают, кстати также регулярно хотят клиентов обмануть на деньги , чувство сами оттуда что-то берут , потом в кассе недочёт

Угомоните уже своих кассирш, что за отношение к людям и к своей работе?! Все настроение портят своим хамским поведением. Действительно хуже чем на базаре, быдло какое то.

С виду хороший вид заправки , заехал купить воды, а QR нет Хотя бы перевод даже нельзя сделать

02.07.2021 время 02:06 сперва ждали две машины заправщика газа 5-7 минут после мне он не смог поставить пистолет из-за того что газ слегка пропускал он не стал заправлять после пистолет не правильно то-ли установил то ли не тем пистолетом запрвлял деньги мне не собирались возвращать на кассе хотели позвать его но его опять нету ждали минут 10 появился в конце ещё и не полную сумму вернул то есть на половину суммы он заправил на половине решил что это опасно и заставил ждать кипиш на кассе

Уе*******я заправка кассирша конченная с*ка!хотела обмануть меня сначало на сумму пока я не попросила чек так еще и со сдачей наепала кучу мелочи дала и думала я ее не буду щитать!

Кассир возомнила из себя центром земли. Очень не приятно.

Когда только открылись вечно были проблемы с ценниками, товар стоял на витрине, но продавать его отказывались из-за отсутствия товара на базе. В таком случае лучше не выставлять товар вообще, если не можете пробить и сделать продажу. Кассиры хамоватые, постоянно что-то не так. Недавно были с ребёнком и пока мама ребёнка была занята, ребёнок хотел в догонялки поиграть, звонко смеялся и убегал, на что кассиры попросили маму ребёнка на кассе утихомирить его. Повторяю: ребёнок просто звонко смеялся, не истерил, не плакал и не орал. Так же, кассиры постоянно орут между собой, либо когда пересменка крича зовут другого кассира, нет бы позвонить или кого-то другого попросить позвать. Неприятно слушать ваш ор, особенно, когда хочешь посидеть и пообщаться. Кофе у вас хороший, но в меню есть айс латте, которого в реале вообще нет. Пару раз просили сделать, говорят, что нету его и все. Чеки вообще не дают, однажды оплатила картой, дали второй чек с карты, а не общий. Я попросила, на что получила ответ: ой, я его смяла и выкинула.

Самый хреновый Гелиос в котором я был , кассиры хуже чем на базаре .

Продукты и напитки тут с космическими ценами.

25.07.2020 в 22.30 заехал заправиться. Сказал 10литров оплатил картой и вышел. Сняла 1750тг а заправила на 1000тг. Вернулся дозаправила остальное. Купил по магазину на 540тг, оплатил картой, сняла 650тг. Считайте деньги на кассе и будьте внимательны при оплате безналом

Ужасное обслуживание

Нормальная заправка. Есть и бензин и газ. Кофе на вынос

Безнал как всегда после 00:00 не работает, ущербная АЗС, кассир чайник, причину не знает, на просьбу попробовать отказывается это делать) дибилка