Отзывы LOOK WOOD, мастерская интерьерных решений

Персонал слабо квалифицирован, хамоват. Плохо взяли замеры, пришлось делать повторно, что мне было крайне неудобно. Сборщик курил в помещении. Куликова Светлана (ИП) плохо отрабатывает претензии, и как правило старается сделать вас виноватым. Не советую эту компанию 1/10.

Заказывали гардеробную. Все установили в срок. Хочется отметить, комфортную обстановку при общении и помощь в создании гардеробной мечты. Задача была не простая, но Светлана помогла ее разрешить. Большое спасибо.

Абсолютно неквалифицированный, хамский персонал. Делал заказ в этой «компании» мало того, что четкие замеры с первого раза не смогли сделать, так ещё и общались со мной будто это моя вина. Качество сборки ужасное: при сборке шкафа поцарапали потолок и штукатурку стен. Сборщик или грузчик курил в помещении, было понятно по запаху. В любых вопросах будут стараться сделать вас виноватым. Складывалось ощущение, что люди просто хотят быстрее заработать, а качество выполненной работы их абсолютно не волнует. Куликова Светлана (ИП) в любых спорных вопросах будет вам повторять, что «лучше Вас понимает».... look wood - отвратительная фирма.

Заказала дизайн проект квартиры у Нижегородского дизайнера Толмачевой Анны, которая посоветовала мне заказать кухню у ИП Куликовой С.А. (lookwood, Нижний Новгород). Два дня назад, после 1,5 лет эксплуатации у нас проломилась полка под духовым шкафом Gorenje, который я также купила по совету этого дизайнера в фирме, которую она же посоветовала.. Все технические характеристики по весу шкафа в lookwood были мною предоставлены. Духовым шкафом мы пользовались аккуратно, в основном разогревали еду. После того, как проломилась полка, оказалось, что Исполнитель не закрепил шкаф в нише. Весит он 35 кг. Исполнитель говорит что в договоре не указано что крепить должны были они. Обратилась к Толмачевой Анне, она мне ответила что цитирую: «Я проконсультировалась с другими производителями. И мне ответили, что это зона отвественности мебельщиков. Если вы только не висели на дверки духового шкафа. А я думаю, что не висели». Я обратилась к исполнителю и представитель lookwood ответила мне что цитирую «Сломанная полка была сломана в результате механического воздействия.И это не является гарантийным случаем.Следовательно ремонт готовы осуществить за отдельную оплату». Не тратьте свои нервы, время и день на эту компанию.

Заказала дизайн проект квартиры у Нижегородского дизайнера Толмачевой Анны, которая посоветовала мне заказать кухню у ИП Куликовой С.А. (lookwood, Нижний Новгород). Два дня назад, после 1,5 лет эксплуатации у нас проломилась полка под духовым шкафом Gorenje, который я также купила по совету этого дизайнера в фирме, которую она же посоветовала.. Все технические характеристики по весу шкафа в lookwood были мною предоставлены. Духовым шкафом мы пользовались аккуратно, в основном разогревали еду. После того, как проломилась полка, оказалось, что Исполнитель не закрепил шкаф в нише. Весит он 35 кг. Исполнитель говорит что в договоре не указано что крепить должны были они. Обратилась к Толмачевой Анне, она мне ответила что цитирую: «Я проконсультировалась с другими производителями. И мне ответили, что это зона отвественности мебельщиков. Если вы только не висели на дверки духового шкафа. А я думаю, что не висели». Я обратилась к исполнителю и представитель lookwood ответила мне что цитирую «Сломанная полка была сломана в результате механического воздействия.И это не является гарантийным случаем.Следовательно ремонт готовы осуществить за отдельную оплату». Не тратьте свои нервы, время и деньги на эту компанию.