Отзывы Мегафон, оператор связи

День/вечер добрый ) Ситуация такая , пришла моя девушка и купила кабель Lightning- Type C. Покупала кабель не себе , после работы была уставшая и не обратила внимание (покупала в подарок) На следущий день пришла , сделать обмен - логично по причине что не подошёл, далее был такой диалог : -Хочу сделать обмен -Аналогичного кабеля нет -Тогда хочу сделать возврат -Мы возвраты не делаем Девушка очень расстроилась (слабо сказано ) так как кабель стоит 1890р, так его ещё и не обменять и не сделать возврат . Проходит пару дней, у меня выходной , дело было в пятницу . Идём с ней вместе , заходим и получаем такой диалог -Добрый вечер , нам надо сделать обмен или возврат кабеля -Мы не делаем обмен возврат данного кабеля -На каком основании ? -Ну это Apple, это надо спрашивать у специалиста -Ну так спрашивайте , делайте Дальше Владимир , очень долго что то клацал своими пальцами в клавиатуре и смотрел в телефон А другой консультант , пытался мне рассказать 25ю статью зашиты прав потребителя. Пытался доказать что данный кабель входит в исключения возврата . В итоге -40 минут Вам придёт смс ждите .... (Никаких бланков не заполнили, ничего не дали , никакой бумажки о нашей заявки ) Проходит 5 дней (2 дня из которых выходные) Девушка идёт в Мегафон в 7 Небо -Хочу сделать возврат -Да, конечно , это займёт 20 минут Через 30 минут вернулись деньги на карту и готовый возврат , заполнили 2 бланка . Вопрос , Мегафон вы с улицы собираете всякий сброд? Который даже не знает 25 статью ...позор ... Такие наглые морды ещё сидят. Причём когда видят что ты можешь им дать отпор , просто тупят в пол и молчат , сидят в телефонах ....

Сотрудник навязывал услуги, которые мне не нужны были, после слов что мне он не нужны - отказался продавать мобильный телефон.

Спасибо сотрудникам, всё рассказали, показали, объяснили, обслуживание 5/5

Посетил первый раз, чтобы симкарту поменять и мне предложили телефон по выгодной акции, с которого пишу отзыв) Обслуживание хорошее, оперативно уделяют внимание, вежливые сотрудники, мне полностью все понравилось.

Самый тормозной из всех салонов Мегафон

я приходила 3 дня подряд меня даже не думали обслужить. одие день девугка ппрсто стояла 20 мин и болтала. а когда попросила расскащать про тарифы ткнула меня как собаку. неужеди вам вобще не важны клиенты? я даже не клиент мегафон хотела перевестись на него а теперь нет желания.